Содержание
Введение
Глава I. Теоретические основы исследованияпроблемы имиджа педагога начальных классов.
1.1 Социально-психологическиеосновы имиджа учителя
1.2 Понятие об имидже,педагогическом имидже и педагогической имиджелогии
1.3 Технологический инструментарийисследования имиджа учителя
Выводы по главе I
Глава II. Теоретические основы исследования проблемы процессастановления личности младшего школьника.
1.1 Возрастные особенности личности младшего школьника
1.2 Психологический инструментарий в имиджелогии педагогаи особенности его использования в процессе становления личности младшегошкольника
Выводы по главе II
Глава III.экспериментальное исследование проблемы имиджа педагога начальных классов какфактора процесса становления личности младшего школьника.
3.1 Анализ имиджа педагога начальных классов как факторпроцесса становление личности младшего школьника
3.2 Методические рекомендации для учителей начальных классовпо построению педагогического имиджа
Заключение
Литература
Приложение
Введение
В силу сложившихся в стране социально-экономических иполитических условий российская образовательная система оказалась в сложномположении. В связи с этим особое значение для педагога приобретаютпрофессиональная гибкость, способность адаптироваться к социальным переменам,готовность к успешному решению профессиональных задач в новых условиях.Усложнение задач образования придаёт особую значимость изучению роли имиджа,как одного из профессионально важных качеств современного педагога. В связи сэтим актуализируется роль новой отрасли теоретического и прикладного знания,которой является имиджелогия. Объективными условиями ее актуализации всовременном обществе явились: во-первых, теоретическая значимость — это неразработанность основных условий и закономерностей формирования имиджа, егоструктурных компонентов, а также используемых при этом средств и методов. Во-вторых,это практическая полезность имиджелогии, обусловившая её необычайнуюпопулярность в различных сферах человеческой деятельности и профессиональный спрос.
Постепенно данная отрасль приобретает определённуюсамостоятельность и респектабельность. Однако, публикации различных пособий идаже научных монографий, возникновение коммерческих услуг по имиджированию,обуславливают существование имиджелогии пока ещё на эмпирическом уровнепознания. Использование её достижений происходит стихийно, нецеленаправленно,без системы знаний и изучения особенностей имиджа, как неотъемлемой частипрофессионализма в определенной сфере деятельности. Среди резервов, всовершенствовании профессионализма учителей начальных классов, особыйнаучно-исследовательский интерес, представляет изучение феномена имиджа педагогаи базовых условий его направленного формирования. К настоящему временинакоплено значительное количество данных, которые в разных аспектах освещаютособенности восприятия младшими школьниками образа учителя. В то же время, впедагогической и социально-психологических науках пока отсутствуетнаучно-обоснованный замерительный инструментарий имиджа учителя, не обоснованыбазовые условия его направленного формирования, влияющего на становлениеличности младшего школьника. Поэтому, назрела острая необходимость, вразработке нового научного знания и прикладных аспектов его использования дляобразовательной практики начальной школы. Изменения в системе эстетических инравственных ценностей отводят имиджеологии всё более значимое место. Начальнаяшкола всегда предназначалась не только чтобы обучить чему-либо, на начальномэтапе формирующуюся личность ребёнка, но и, прежде — всего для того, чтобывоспитать. В этой связи, имиджу учителя, принадлежит не последняя роль.«Подобное рождает подобное» — замечает профессор Гарри А. Этоположение особенно актуально в решении проблемы сложных детей, осмыслении самойценности жизни.
В современных социально-экономических условиях развитияобщества наблюдаются тенденции характерные для рыночной экономики, учёт которыхнеобходим в работе начальной школы нашей страны. Первая из тенденций — эторасслоение социальных слоев общества, которое приводит к дифференциации общеобразовательныхшкол (государственные, специализированные – школы с приоритетным осуществлениемодного или нескольких направлений развития детей: интеллектуального,художественно-эстетического, иностранные языки; частные, коммерческие,гимназии, лицеи и т.п.). Таким образом, современные школы многофункциональны,разнотипны, свободны в выборе приоритетного направления учебно-воспитательногопроцесса и использовании образовательных программ. Вторая тенденция,заключается в возникновении новой категории потребителей использующих услугииндивидуальных учителей, обозначается конкуренция в сфере оказания школьных услуг.
Таким образом, современный учитель начальных классов долженсочетать в себе как черты собственно воспитателя (опека, замена матери) так ичерты учителя. Это определённо нашло отражение в профессиональном имидже, онстал более индивидуализирован. Всё это делает проблему имиджа современногопедагога в образовательной практике школ актуальной, требующей пристальноговнимания не только со стороны тех, кто её разрабатывает, но и тех, кто хочетбыть успешным в своей профессиональной педагогической деятельности. В связи сэтим данное исследование предусматривает:
— изучение потребностей учителей начальных классов вформировании профессионального имиджа;
— обобщение и анализ опыта работы по формированиюпрофессионального имиджа;
— обобщение и анализ теоретических и прикладных аспектовприоритетных условий формирования имиджа современного педагога.
Теоретико-методологической основой исследования явилисьфилософские, социально-психологические и педагогические концепции отечественныхи зарубежных авторов, составившие гносеологическое ядро нашего исследования,позволившие обосновать феномен имиджа учителя. В основу исследованиятеоретико-прикладных аспектов имиджа педагога была положена гуманитарнаяконцепция имиджа, автором которой явился профессор В.М. Шепель,психолого-педагогические теории по проблеме познания человека человеком,социального восприятия индивидуальных и возрастных особенностей личности,разработанные А.А. Бодалевым, Р.А. Максимовой. Анализ трудов З. Фрейда, А.Адлера, К. Роджерса, К. Левина позволил использовать в нашем исследованиипсихологические теории и концепции, раскрывающие природу и поведение человека вобществе. В основу исследований по проблеме невербальных сигналов личности былииспользованы труды зарубежных исследователей (М. Люшера, АПиза, А. Штангля, С. Квиллиам,X. Рюкле) В выявлении педагогических условий влияния имиджа педагога на процессстановления личности младшего школьника были использованы труды классиковотечественной педагогики А. С. Макаренко, педагогическая техника, В.А.Сухомлинского о воспитании в детях чувства.
За последнее время интерес к научным изысканиям впедагогической имиджелогии резко возрос, однако целостной концепции поформированию педагогического имиджа пока не создано. Таким образом, налицореально существующее противоречие между несоответствием желаемого исуществующего профессионального имиджа современного учителя начальных классов.Это подтверждает актуальность проблемы, представленной в дипломной работе, чтои обозначило тему исследования: «Имидж педагога начальных классов какфактор процесса становления личности младшего школьника».
Целью исследования является: теоретико-прикладное обоснование необходимостиизучения имиджа педагога начальных классов как фактора процесса становленияличности младшего школьника.
Объектом выступает имидж педагога начальных классов.
Предметом исследования является процесс становления личности младшего школьника.
На основании определенных цели, объекта и предмета нами былавыдвинутагипотеза данного исследования:
мы предполагаем, что имидж педагога начальных классов оказываетэффективное влияние на процесс становления личности младшего школьника. Можногипотетически утверждать, что научно-обоснованное конструирование имиджа, какпрофессионально важного качества современного учителя, возможно при наличииопределённых приоритетных условий и соответствующих методов. Исходя из цели игипотезы исследования, ставятся следующие задачи:
— изучить ипроанализировать научную литературу по проблеме исследования;
— обосновать,необходимость изучения имиджа педагога в теоретическом и прикладном аспектах;
— выявитьвзаимосвязь влияния имиджа учителя на процесс становления личности младшегошкольника;
— представитьпедагогические требования к самопрезентации современного педагога начальныхклассов.
Для реализации цели и задач нами были использованы следующие методыпсихолого-педагогического исследования:
Ø педагогическое наблюдение;
Ø интервью-тестирование педагогов,родителей, школьников;
Ø социальный опрос;
Ø сравнительный анализ;
Ø методы математической обработки.
Работа состоит из введения; теоретических глав, гдерассматриваются: социально-психологические основы имиджа учителя, понятие обимидже, педагогическом имидже и педагогической имиджелогии, технологическийинструментарий исследования имиджа учителя, возрастные особенности личностимладшего школьника и психологический инструментарий в имиджелогии педагога иособенности его использования в процессе становления личности младшегошкольника. Практическое исследование проходило на базе МОУ СОШ № 35 г.Ставрополя.
Работа носиттеоретический характер в силу ограниченности экспериментального исследования поорганизации и апробации выявления эффективности влияния имиджа педагоганачальных классов на процесс становления личности младшего школьника.
Глава 1. Теоретические основыисследования проблемы имиджа педагога начальных классов
§ 1.1. Социально-психологическиеосновы имиджа учителя
Рассмотрение содержания работ, относящихся кпсихологии познания людьми друг друга, выполненных известными отечественными изарубежными психологами в последнее время, позволяет четко увидеть определенныетенденции, характеризующие развитие этого направления. Опираясь на теориюформирования человека как субъекта труда, познания и общения, развития личностив процессе деятельности и общения, проанализируем основные положения процессапознания человека человеком с учетом его возрастных, индивидуальных ипрофессиональных особенностей. Теоретические основы этого процесса нашлинаиболее полное отражение, в первую очередь, в трудах таких известныхотечественных психологов, как К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев,А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, С.Л. Рубинштейн и многих других.
Человек осознает свою самостоятельность, свое выделение вкачестве самостоятельного субъекта из окружения лишь через свои отношения сокружающими его людьми, и он сам приходит к самосознанию, к познаниюсобственного «Я» через познание других людей [8].
Представление человека о самом себе, даже о собственных своихпсихических свойствах и качествах, далеко не всегда адекватно их отражает;мотивы, которые человек выдвигает, обосновывая перед другими людьми и передсамим собой свое поведение, даже и тогда, когда он стремится правильно осознатьсвои побуждения и субъективно вполне искренен, далеко не всегда объективноотражают его побуждения, реально определяющие его действия.
В исследованиях справедливо выделяется, что самосознание недано непосредственно в переживаниях, оно является результатом познания, длякоторого требуется осознание реальной обусловленности своих переживаний. Ономожет быть более или менее адекватно. Самосознание, включая то или иноеотношение к себе, тесно связано с самооценкой. Самооценка человека существеннообусловлена мировоззрением, определяющим нормы оценки. Самосознание – это неизначальная данность, присущая человеку, а продукт развития. В ходе этогоразвития, по мере того, как человек приобретает жизненный опыт, перед ним нетолько открываются все новые стороны бытия, но и происходит глубокоепереосмысление жизни. Этот процесс ее переосмысления, проходящий через всюжизнь человека, образует самое сокровенное и основное содержание еговнутреннего существа, определяющее мотивы его действий и внутренний смысл техзадач, которые он решает в жизни [ 12]
Дальнейшее развитие теоретико-методологическихаспектов исследования личности и особенностей ее развития применительно контологии и генезису имиджа как социального явления и его познания мы находим вработах известных современных психологов Г.М. Андреевой, А.Г. Асмолова, А.В. Брушлинского,А.В. Петровского, В.А. Петровского, В.И. Слободчикова и других.
Современными социальными психологами отмечается, что всякоепознание и есть ментальная реконструкция того, что существует на самом деле.Эта реконструкция осуществляется субъектом на основе его опыта, потребностей,намерений. Только при включении личности в познавательный процесс можно понять,как люди могут познать одну и ту же вещь, если каждый конструирует ее образиндивидуально. Социальное познание, возникая в ходе взаимодействия,предполагает обязательный коммуникативный процесс, то есть процесс постоянногообмена информацией. Образ социального познания вырабатывается сообща, но вместес тем, люди различны, и поэтому каждый демонстрирует свой стиль социальногопознания [6].
В самом общем плане следует сказать, что восприятие другогочеловека означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностнымихарактеристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе егопоступков.
Представление о другом человеке тесно связано суровнем собственного самосознания. Потребность индивида быть личностьюстановится условием формирования у других людей способности видеть в немличность, жизненно необходимую для поддержания единства, общности,преемственности, передачи способов и результатов деятельности и установлениедоверия друг к другу, без чего трудно надеяться на успех общего дела.
Потребность быть личностью, потребность вперсонализации обеспечивает активность включения индивида в систему социальныхсвязей, в практику и вместе с тем оказывается детерминированной этимисоциальными связями. Стремясь включить свое «Я» в сознание, чувства и волю другихпосредством активного участия в совместной деятельности, приобщая их к своиминтересам и желаниям, человек, получив в порядке обратной связи информацию обуспехе, удовлетворяет тем самым потребность персонализации. Это означает, чтотаким образом выделяя себя как индивидуальность, добиваясь дифференциальнойоценки себя как личности, человек полагает себя в общности как необходимоеусловие ее существования, поскольку он производит всеобщий результат, чтопозволяет сохранять ее как целое. Потребность быть личностью возникает наоснове социально-генерированной возможности осуществления соответствующихдеяний – способности быть личностью. Эта способность есть индивидуализированноевоплощение глубоко воспринятых индивидом предметно-социальных норм, эффектов идеальнойпредставленности в нем других людей, а также его собственных «надситуативных» выходов.Как и всякая способность, она, прежде всего, дана субъекту в своейисключительности как индивидуальное, выделяющее его среди окружающих и визвестном смысле противопоставляющее его другим людям. как возможностьпередать, адресовать им свою неповторимость, особенность, непохожесть [5].
В зарубежной психологии концепции особенностейпознания людьми друг друга как составляющей социально-психологические аспектыимиджа занимают работы таких известных психологов, выполненные на основе идейбихевиоризма, психоанализа, когнитивизма и других школ, как А. Адлера, Э. Берна,У. Джеймса, Дж. Капрара, А. Маслоу, Г. Олпорта, К. Роджерса, Д. Сервона, Б.Ф. Скиннер,З. Фрейда, Э. Фромма, К. Хорни, Т. Шибутани, К. Юнга и многих других.
Мир каждого человека сконцентрирован вокруг него самого.Обладание статусом позволяет человеку ожидать и требовать определенногоотношения со стороны других людей, а отношение к человеку часто определяетсяположением, которое он занимает, совершенно независимо от его личных качеств.Каждый человек помещает самого себя как объект внутри своего символическогоокружения. Важно понять, что же человек считает самим собою, ибо многое изтого, что он делает, логически вытекает из такого определения. Представлениечеловека о самом себе, бесспорно, является прямым отражением того, что он есть,или того, что он делает [4].
Таким образом, отмечая существование значительных различий вточности первого впечатления об одном и том же человеке у разных людей,необходимо еще и еще раз подчеркнуть, что эта точность связана не только свозможностями лица, выступающего в роли субъекта познания, но и с особенностямиоцениваемого по первому впечатлению человека. Бесспорно, в проявлениях личностинаходит выражение ее сущность, но чтобы действительно раскрыть и понять этусущность, надо увидеть личность во всех ее главных связях с действительностью,т.е. в труде, познании и общении.
Как видно из изложенного, познание людьми друг друга являетсяобязательной стороной их взаимодействия и условием регулирования каждым из нихсвоего поведения в соответствии с обстоятельствами и решаемыми задачами. Образывосприятия, представления и формирующиеся у человека понятия о других людях,концентрируя в себе информацию об этих людях, дают ему возможность действоватьпо отношению к каждому из них целесообразно. Хотя знание человеком самого себявсегда образуется на основе многократных сопоставлений и сравнений себя сдругими людьми, оно, возникнув и постоянно развиваясь, в свою очередь влияет наформирование знаний о других людях, на оценку их, на отношение к ним каксоставляющие его имидж.
Таким образом, познание человека друг друга, обуславливающееих взаимодействие, обладает теми же свойствами на уровне общего, то естьтакими, какие присущи вообще человеку при познании действительности и имеетсвои особенные характеристики.
На уровне отражения человеком предметного мира его познанию,как справедливо отмечается в социальной философии, присущи предметность,константность, целостность, обобщенность, структурность. Все эти свойства сособой силой проявляются в процессе познания и отражения другого человека.Взаимодействие человека с человеком в отличие от взаимодействия его снеодушевленным предметом или с живым существом, лишенным сознания исамосознания, имеет субъектно-субъектный характер. Все это являетсясущественным основанием для исследования имиджа как социально-психологическогоявления [3].
Рассмотрение содержания работ, относящихся к психологиипознания людьми друг друга, позволяет четко увидеть основные тенденции, и дажепервые истоки появления имиджа человека и имиджелогии как отдельной науки.
Первая из этих тенденций заключается в том, что постепенновсе более расширяются знания о феноменологии, закономерностях и механизмах,которые, выражая смысл психологии познания людьми друг друга, оказываютсяобъектом внимания исследователей. На первом этапе целенаправленной работы вэтой области психологами были изучены преимущественно особенности восприятиячеловека человеком и формирование понятия о личности этого человека у техлюдей, которые с ним взаимодействуют. Так были прослежены в сравненииособенности восприятия людьми человеческого лица и просто предмета (А.М. Зимичев,В.Н. Панферов), раскрыты изменения, происходящие в восприятии и пониманиидругого человека на протяжении дошкольного возраста (Р.А. Максимова, В.Н. Панферов,И.А. Шихина), у младших школьников и подростков (Г.Ф. Гусева, В.Н. Куницына,М.П. Тихонова, Г.Г. Финникова), в старшем школьном возрасте (С.В. Кондратьева,А.А. Русалинова), в более зрелом возрасте (А.А. Бодалев, В.Н. Панферов и др.).
В это же время появились и другие работы, раскрывающиевлияние приобретенной человеком профессии на восприятие им других людей и наформирующиеся понятия об их личности (А.С. Егоров, А.М. Зимичев, В.М. Раздобудькои др.).
Кроме того, была предпринята попытка исследованияпсихологических условий, раскрывающих особенности создания у человека эталонови стереотипов, как возрастных, так и профессиональных, которые воздействуют навосприятие им внешнего облика других людей и социально-психологическуюинтерпретацию этого облика (А.А. Бодалев, В.Н. Куницына, В.Н. Лозовцева, В.М. Сенченкои др.).
Как видим, имидж, обладает сходными со стереотипом свойствами:ярко выраженной эмоциональной оценкой, устойчивостью у представителей различныхсоциальных групп, схематичностью. С установкой имидж роднит то, чтосформированный имидж влияет на готовность к совершению определенных действий поотношению к оцениваемому объекту.
Однако, как нам представляется, имидж обладает рядомособенностей, позволяющих говорить о нем как об обособленном механизмесоциальной перцепции.
Имидж — это специально конструируемый образ для потенциальныхобучающихся и всех участников целостного педагогического процесса, которыйдолжен соответствовать их ожиданиями и потребностям [9]. В имидже изначально,по сути, задается: схематичность и неполнота, а также положительнаянаправленность эмоционального оценивания. Положительная оценка, присущаяимиджу, крайне важна, так как является залогом устойчивости предприятия вкризисных ситуациях и гарантией успеха политика на выборах. Имидж играет роль иимеет место при опосредованном общении больших групп людей, когда основнымисточником информации об образовательном учреждении, школе или конкретномпедагоге являются средства массовой коммуникации.
Таким образом, имидж как результат перцепции человека илиучреждения гораздо в меньшей степени основан на чувственном восприятии или непосредственномконтакте субъекта с объектом, нежели другие установочные знания.
Мы берем за основу определение, приведенное В.Н. Куницыной, отом, что имидж — образ, представление, методом ассоциаций наделяющий объектдополнительными ценностями, не имеющими основания в реальных свойствах самогообъекта, но обладающими социальной значимостью для воспринимающего этот объект.Наше определение распространяется на все случаи употребления понятия, имеетсяли в виду имидж учителя, имидж школы или имидж учреждений образования. Отличиеимиджа педагога и имиджа школы, на наш взгляд, заключается только в том, чтопри перцепции предприятия отсутствует опора на реальный, осязаемый ивоспринимаемый объект, на «функциональные» характеристики, присущие в той илииной степени педагогу или лидеру.
§1.2 Понятие об имидже,педагогическом имидже и педагогической имиджелогии
Имидж должен обрести собственное существование, статьотдельной ценностью и использоваться при удобном случае. Имидж – этовпечатление, производимое человеком на одну или несколько групп общественности.Он не рисунок, не калька, не разработанное в мельчайших деталях, точноеизображение, а, скорее всего – несколько деталей, оказывающих эмоциональноевоздействие.
Каждый из нас создает определенный образ – имидж –представление о человеке, складывающееся на основе его внешнего облика,привычек, манере говорить, менталитета, поступков и т.д. [10]
Различныетеоретические подходы рассматривают разные грани феномена субъекта, ноприменительно к целям нашего исследования можно заключить, что субъект какфилософская категория раскрывает определенное качество активности человека, егоспособность к самоопределению и саморазвитию, способность достраиватьсубстанцию, созидать, развивать и реализовывать ее новые возможности. Вниманиек имиджу актуализировалось в последние годы в связи с обострившейся проблемойвыбора, вставшей перед людьми (выбора товаров и услуг, политических партий иобщественных организаций, лидеров и руководителей), и конкуренцией наразнообразных рынках – потребительском, политическом и прочих. Чтобы продатьтовар, услугу, привлечь на свою сторону избирателя, чтобы успешно конкурироватьна рынке, фирма, общественная организация, университет или банк должны создатьсебе соответствующий имидж. Целесообразный, адекватный имидж совершеннонеобходим для любого вида социальной деятельности, что подтверждает многолетняяпрактика. [12]
Именнопоэтому в рамках традиционных научных дисциплин – психологии, экономики,социологии, политологии – появляются специальные научно-практические отрасли:теория и практика рекламы, public relations, имиджелогия и другие, основнымпредметом которых становится формирование образов, в том числе и социальныхобразов. Оперируя преимущественно в пространстве символов, они, тем не менее,способствуют решению задач в реальной жизни.
Имиджнаходится в ряду таких понятий, как рейтинг, репутация, известность,популярность, престиж, авторитет и др. В социологии, и, прежде всего,социологии управления имидж может рассматриваться в контексте теории социальныхстатусов и ролей, концепции социального действия и взаимодействия, теорииконфликта. [13]
Если в рамкахпрактической психологии, имиджелогии и других прикладных дисциплинпреимущественное внимание уделяется проблемам социальной перцепции, аттракции,атрибуции, самомониторинга, управления путём произведения впечатления длясоздания внешне привлекательного образа объекта и разрабатываютсясоответствующие методы и инструментарий (позиционирование, вербализация,детализация, визуализация и т.д.), то социологию имидж интересует с несколькоиных позиций. Для социологии, и, прежде всего, социологии управления важно, какимидж организации, социальной или профессиональной группы, а также имидж ихпрограмм, целей, планов, намерений влияет на качество выполнения организациями,коллективами, целевыми группами своих функций, насколько имидж воздействует настатус того или иного социального объекта, каковы социальные механизмы, которыеможно задействовать, чтобы создать адекватный (не обязательно положительный)имидж.
Такимобразом, анализ имеющихся определений показывает, что в зарубежнойпрофессиональной литературе, посвященной проблемам исследования имиджа, термин«имидж» употребляется в значении, которое можно было бы сформулироватьследующим образом: отражение в психике человека в виде образа тех или иныххарактеристик объекта или явления, а это означает, что термин «image»профессионалами интерпретируется как образ, понимаемый совокупностью не толькоматериальных видимых характеристик объекта, но и идеальных невидимых егохарактеристик.
Большинствороссийских отечественных специалистов в данной области так трактуют и переводятслово «имидж» как образ. Подобная интерпретация этого термина была быприемлемой, если бы не тот факт, что в русском языке слово «образ» имеет несколькозначений, в частности такие, наиболее часто употребляемые [14]:
— внешний вид, облик, наружность, внешность;
— живое, наглядное представление о ком-то, чем-либо, возникающее в воображении,мыслях кого-либо;
— форма восприятия сознанием явлений объективной действительности, воспроизведениесознанием предметов и явлений внешнего мира;
— обобщенное художественное восприятие действительности, облеченное в формуконкретного индивидуального явления;
— характер, склад, направление чего-либо:
— способ, средство.
Подобнаямногозначность русского слова «образ» неизбежно ведет к появлению следующеговопроса: какое из этих значений русского слова «образ» наиболее ближе канглийскому «image», ближе к слову«имидж» в том значении, в котором оно употребляется в русской речи?
Исходяиз изложенного, следует полагать, что термин «имидж» если и может употреблятьсякак синоним термина «образ» в значении внешний вид, то по отношению к человекутолько в связи с обсуждением одной из составных частей имиджа, детерминируемойгабитусом (внешним видом) человека, и тогда эту составную часть имиджа человекаможно назвать габаритным имиджем, а по отношению к предмету только в связи собсуждением одной из составных частей его имиджа, детерминируемый внешним видомпредмета, отмечая при этом, что образ любого предмета – это психическоеотражение не обязательно только видимого. [15]
Резюмируясказанное, подчеркнем, имидж какого-либо объекта – это нестереотипный образ,который может иметь стереотипную оценку (а может и не иметь ее), образ, могущийиметь рациональный или эмоциональный характер, возникший в психике человека – всфере его сознания или подсознания в результате либо прямого восприятия тех илииных характеристик данного объекта, либо косвенного на основе восприятия ужеоцененного кем-то образа на основе восприятия оценки этого образа,сформированного в психике других людей.
Приэтом заметим, что, если имидж – это образ в описанном выше аспекте, тонасколько приемлемо обратное утверждение: образ – это имидж, или по-иному,любой ли образ, возникший в психике человека в результате восприятия, являетсяотражением характеристик этого объекта, прототипом образа? Это в свою очередьозначает, что не каждый образ объекта (человека, предмета, системы),возникающий в психике человека или группы людей, может называться имиджем, атолько тот, к прототипу которого у этого человека или людей есть определенноеотношение, и тогда имидж можно определить так: имидж – это только тот образ, ккоторому у человека имеется определенное отношение. Иными словами, образобъекта – это отношение человека к сформированному у него в результатевосприятия характеристик объекта образу этого объекта (человека, предмета,системы) [16].
Значит,для того, чтобы образовался имидж, мало воспринимать те или иные характеристикиобъекта (человека, предмета, системы) и сформировать в своей психике образэтого объекта, еще необходимо, чтобы к этому образу, а точнее к прототипу этогообраза, возникло определенное отношение и определенная оценка этого образа иопределенное мнение о прототипе этого образа. Поэтому получается, что имидж — это не столько образ, сколько отношение к образу и мнение об этом образе.
Далее,если имидж – это именно такой образ, к которому у человека, воспринявшегохарактеристики прототипа образа, есть определенное эмоциональное илирациональное отношение, то можно ли полагать имиджем образ самого себя?
Доказано,что образ самого себя без презентации этого образа в психику другого человека(без восприятия характеристик этого объекта, без возникновения образа в психикедругого человека) не может считаться имиджем. Это в свою очередь означает, чтоимиджем человека можно назвать только тот оценочный образ этого человека, которыйвозник у другого человека, а не у самого себя. [17].
Следовательно,имидж объекта возникает: когда человек, входящий в определенную социальнуюгруппу людей (в нашем случае учитель, являющийся членом педагогическогоколлектива школы), воспринимает внешние или внутренние характеристики какого-тообъекта, другого человека, предмета или явления, в результате такого восприятияв психике этого человека возникает образ данного объекта, этот объект невольносоотносится человеком с собственной системой ценностей, в результате чего учеловека возникает отношение к этому объекту в виде мнения.
Поэтомуимидж человека — это мнение о нем у группы людей в результате сформированного вих психике образа этого человека, возникшего вследствие прямого их контакта сним или вследствие полученной о нем информации от других людей. По сути, имиджчеловека – это как он выглядит в глазах других людей, или каково о нем мнение другихлюдей. [17]
Такойанализ наиболее продуктивно осуществить, рассматривая имиджелогию какспециальную науку. При этом понятие имидж выступает как исходное понятие,основная категория имиджелогии.
Кто же создает имидж? Во-первых, сам человек, которыйпродумывает, какой гранью повернуться к окружающим, какие сведения о себепредставить. Во-вторых, имиджмейкеры – профессионалы, занимающиеся созданиемимиджа для таких известных лиц, как политиков, государственных деятелей,артистов и т.п. В-третьих, большую роль в создании имиджа играют средствамассовой информации – печать, радио, телевидении. В-четвертых, его создают иокружающие люди – друзья, родные, сотрудники.
Опираясь на имеющиеся определения имиджа, выделим егоосновные составляющие. Наиболее значимыми из них являются: внешний облик;использование вербальных и невербальных средств общения; внутреннеесоответствие образа профессии – внутреннее “Я” [18].
Противоречие между собственным образом и «Я в глазах других» являетсяважной предпосылкой имиджевой деятельности.http://www.effcon.ru/Liter/im_res.htm- _edn37Деятельность субъекта по созданию имиджа мотивируется несовпадениемпредставлений о том, как организация должна восприниматься окружающими(«желаемый имидж») и как они реально воспринимаются. Выявление этогорасхождения предшествует деятельности по формированию имиджаhttp://www.effcon.ru/Liter/im_res.htm- _edn38.Моделирование перспективы преодоления основополагающего противоречияпредполагает рассмотреть в качестве важного условия формирования имиджапредприятия наличие у субъекта управления «желаемого имиджа» (проектируемогоили целевого образа) и рефлексивного образа.
Цель имиджевого воздействия — «желаемый имидж» не должен соответствоватьреальному состоянию предприятия (организации). Необходимо использовать«повышающий потенциал» имиджа www.effcon.ru/Liter/im_res.htm- _edn39,способствующий раскрытию возможностей корпорации. Так, В.М. Шепель акцентируетвнимание не только на прагматичности имиджа — его способности решать конкретныезадачи, сколько на имидже как способе самовыраженияhttp://www.effcon.ru/Liter/im_res.htm- _edn40. Имидж, сточки зрения данного подхода, — есть возможность представить обществу своилучшие характеристики. [19]
Имиджелогия как отдельное направление не только занимаетсяпостроением имиджа практически, но и пытается акцентировать его определенныеаспекты. Мы остановимся на таких возможных подходах и имиджу. Во-первых,функциональном, при котором выделяются разные его типы, исходя из различногофункционирования. Во-вторых, контекстном, при котором эти типы функционированиямы находим в разных контекстах реализации. И, наконец, сопоставительном, прикотором имеет место сравнение близких имиджей.
Имидж представляет собой наиболее эффективную подачусообщения, которая в состоянии обойти имеющиеся в каждом человеке разнообразныефильтры. Отсюда и возникает идея имиджа как публичного или внешнего Я человека,которое достаточно часто может отличаться от его внутреннего Я. Ваш образ – этоваш портрет, который вы показываете окружающему миру. Образ должен работать навас, а не против вас. Из всего набора наших характеристик мы должны отбиратьте, которые, несомненно, будут позитивно оценены окружающими.
Личностный имидж рассматривается нами как сочетание ряда внутренних ивнешних факторов, задающих его составные – самоимидж, воспринимаемый имидж итребуемый имидж. Такая типология отражает взгляд на имидж с разных позиций – состороны своего Я и со стороны других, со стороны реалий и со стороны желаний. [19]
Самоимидж вытекает из прошлого опыта и отражает нынешнее состояниесамоуважения. Если мы хотим, чтобы нас уважали, мы должны сначала уважать самисебя. Собственно, вся психотерапия часто работает на этом уровне восстановлениядоверия к самому себе, какой аспект своей личности надо любить и лелеять, а невытаптывать. [19]
Воспринимаемый имидж — это то, как видят нас другие.Естественно, что эта точка зрения может отличаться от предыдущей. Мы часто незнаем, как реально к нам относятся, как реально о нас отзываются. [19]
Требуемый имидж связан с конкретными профессиями, которые определяютих определенные имиджевые характеристики. В ряде случаев этому помогает типодежды и форма одежды. [19 ]
В основе содержания имиджа лежитЯ-концепция субъекта-прообраза имиджа. Соответственно, на первой стадииалгоритма формирования продуктивного имиджа деятельность субъекта-прообразанаправлена на его собственную Я-концепцию. Это деятельность рефлексии,направленная, в частности, на восприятие и осознание субъектом того, как еговоспринимают другие, в сопоставлении с собственной Я-концепцией субъектаи вытекающая из этого сопоставления оценка субъектом как своего образа удругих, так и своей Я-концепции, с целью обнаружения в ней внутреннихпротиворечий.
Можем выделить следующиедетерминанты, наличие которых обеспечивает успешное выполнение первой стадииалгоритма продуктивного имиджа [20]:
ü понимание объективного содержаниясобственной Я-концепции в ее соотношении с идеальным Я и образом у других,обнаружение противоречий содержании этих конструктов, видение реалистических путейих разрешения;
ü переход от выражения в имидже толькоиндивидных характеристик субъекта имиджа к выражению личностных и субъектно-деятельностныххарактеристик, что ведет к усложнению и обогащению структуры и содержанияимиджа;
ü развитие способности выражениясубъективного содержания имиджа посредством системы символов, имеющих общественно-культурнуюприроду;
ü способность субъекта адекватноотображать в имидже содержание собственных рефлексивных трансформаций впроцессе личностно-профессионального развития, что обеспечивает динамизм,гибкость имиджа.
Следствием успешного выполнения этойстадии становится возможность осуществления следующей стадии формированияпродуктивного имиджа — создание идеального образа себя для других, которыйпредставляет собой не что иное, как идеальную модель будущего имиджа.Планируемый образ себя для других должен быть, с одной стороны, результатомминимизации противоречий, во-первых, между элементами Я-концепции (реальным иидеальным Я), во-вторых, между Я-концепцией, с одной стороны, и образом себя удругих, с другой стороны. С другой стороны, этот образ должен соответствоватьЯ-концепции субъекта-прообраза, быть максимально насыщенныминдивидуализирующими характеристиками.
Содержанием следующей стадииалгоритма продуктивного имиджа является выбор имиджеобразующих символов, максимальноадекватно выражающих идеальный образ себя для других, сформированный на предыдущемшаге. Оптимальный выбор имиджеобразующих символов предполагает не тольковысокий уровень включенности субъекта в культуру социума, что обеспечивает свободноевладение семантикой культурных символов и их адекватное использование длявыражения имиджевых смыслов, но также высокий творческий потенциал. [21]
С началом реального имиджевоговзаимодействия включается четвертая стадия алгоритма продуктивного имиджа. Еслипервую (рефлексивную) стадию можно охарактеризовать как предварительную,подготовительную, то вторая и третья стадии вместе составляют фазу созданияимиджа как образа себя для других, то с четвертой стадии алгоритма наступаетфаза собственно формирования имиджа.
Главное содержание четвертой стадииалгоритма формирования продуктивного имиджа составляет деятельностьсубъекта-прообраза по корректировке своего имиджа путем разрешенияпротиворечий, проявляющихся вследствие предъявления созданного субъектомидеального образа себя для других воспринимающим субъектам, и обнаруживаемых иосознаваемых субъектом. [22].
Таким образом, продуктивнаяимиджеобразующая деятельность не ограничивается процессами социальной перцепциии коммуникации, а предполагает активную и целенаправленную работу субъектаимиджа по преобразованию своей Я-концепции и развитию личностных качеств.
Профессиональная деятельность посозданию имиджа выступает компонентом любой профессиональной деятельности, связаннойс интерсубъектным взаимодействием (в профессиях типа «человек — человек»,«человек — коллектив», «человек — большие социальные группы»), способствуяповышению продуктивности основной профессиональной деятельности субъекта иулучшению ее акмеологических характеристик. [23]
Под профессиональной деятельностью посозданию имиджа нами понимается такая имиджеобразующую деятельность, котораястремится к своему оптимальному уровню, что позволяет ее субъекту достичьсвоего акме в качестве индивида, личности и субъекта профессиональнойдеятельности.
Степень овладения профессиональнойдеятельностью по созданию имиджа обусловливает степень профессионализациисубъекта в сфере основной профессиональной деятельности.
С другой стороны, профессиональнаядеятельность по созданию имиджа может выступать как разновидностьсамостоятельной профессиональной деятельности.
Обычно под психологическими условиямипродуктивной профессиональной деятельности понимают значимые обстоятельствадостижения профессионализма, а под психологическими факторами — основныепричины и движущие силы развития профессионализма.
Под условиями продуктивного имиджа(или же продуктивной деятельности по созданию имиджа) мы будем пониматьхарактеристики внешней среды этой деятельности, самой этой деятельности, атакже субъекта этой деятельности, не связанные непосредственно ссамодетерминируюшей активностью субъекта по осуществлению этой деятельности.Под факторами же продуктивного имиджа мы будем понимать характеристики субъектаэтой деятельности, проявляющиеся в процессе его самодетерминирующей активности,проявляемой в ходе осуществления данной деятельности. [24]
В качестве субъективныхпсихологических условий профессиональной деятельности в научной литературеобычно выделяют задатки, общие и специальные способности, воспитание,профессиональное образование, обозначая их как предстартовые условияпрофессиональной деятельности.
К объективным условиямпрофессиональной деятельности относят общественно-исторический запрос на данныйвид деятельности, престижность мастерства данного вида, взаимосвязь мастерстваи уровня жизни представителей данной профессии, наличие системы моральных иматериальных стимулов для повышения уровня профессионализма.
Итак, среди условий, обеспечивающихпродуктивность имиджа необходимо выделить, субъективные и объективные условия.
Структура и содержание субъективныхусловий, влияющих на продуктивность имиджа определяется структурой самогосубъекта, в которой, в соответствии концепцией субъекта, выделяются три главныесоставляющие, а именно[25]:
— индивиднаясоставляющая, связанная с проявлениями субъекта как природного существа;
— личностная составляющая,связанная с проявлениями этого же субъекта, выступающего в качестве субъекта социальнойидентичности, носителя социальных норм, моральных и иных ценностей, отношений;
— собственно субъектная, или субъектно-деятельностная составляющая,связанная с характеристиками данного субъекта, проявляющимися в ходе осуществленияим деятельности, в том числе имиджеобразующей.
Дальнейшее изучение имиджелогического пространства позволитуглубить имеющиеся представления о взаимосвязи имиджей между собой, ихгенезисе, взаимовлиянии и механизмах трансформации.
В педагогике, а также в ряде других наук, «имидж» получил своезаслуженное признание. Появление учителя в ореоле человека, создающего свойсобственный имидж, позволил говорить о появлении новой отрасли имиджелогии – педагогическойимиджелогии. В общепризнанном и нашем представлении, имиджучителя – экспрессивно окрашенный стереотип ощущения образа педагога впредставлении коллектива учащихся, коллег, социального окружения, в массовомсознании. [26]. При формировании имиджа преподавателя, существующиекачества органически переплетаются с теми свойствами, которые приписываютсяокружающими людьми.
Тем неменее, педагогическая имиджелогия — принципиально новая ветвь, отчасти модная иработающая на аудиторию. Педагогическая имиджелогия позволяет иначе взглянутьна преподавание в высших учебных заведениях и на самого педагога.
Инымисловами, в рамках педагогической имиджелогии имидж учителярассматривается как продукт особой деятельности по созданию или преобразованиюимиджа, как результат приложения целенаправленных профессиональных усилий. [27]Этим, в частности, объясняется то, почему определения и положения имиджелогиине следует некритически переносить в область социальной психологии имиджа, целькоторой — теоретическое отражение имиджа как объективногосоциально-психологического явления, познание тех объективныхсоциально-психологических закономерностей, которые лежат в основе еговозникновения и функционирования и которые в той или иной мере, соответствующейстепени их осознания, могут быть использованы в практической имиджелогии.Социально-психологическое определение имиджа должно учитывать его двойственнуюприроду – социальную и психологическую. Будучи образом субъекта для социальнойгруппы, имидж в определенном смысле является в то же самое время и образомданной группы для данного субъекта, так как построение имиджа происходит всоответствии с осознанными или неосознанными представлениями субъекта охарактеристиках группы, для которой строится имидж. Имидж нельзя рассматриватьлишь как феномен психической жизни индивида, но в то же время неверно описыватьего и как исключительно проявление внешних по отношению к индивиду факторов, втом числе и воздействия группы. Он является проявлением работы психики посогласованию ее собственных импульсов с индивидуальным и групповым опытом.
Сучетом всего сказанного, можно предложить следующее социально-психологическоеопределение имиджа учителя: имидж – это символический образ субъекта,создаваемый в процессе субъект-субъектного взаимодействия педагога сучастниками целостного педагогического процесса [32].
1.3 Технологический инструментарийисследования имиджа учителя
В рамках построения имиджа в избирательной борьбе выделяютего следующие составляющие характеристики: он должен быть региональнообусловленным; он должен быть обусловлен временем; он должен быть обусловлендемографическим фактором; он должен зависеть от этнопсихологических факторовличности; он должен быть обусловлен ситуативными факторами. [44]
Построение имиджа ведется строго по одному из законовпропаганды, в соответствии с которым нет смысла тратить средства на разрушениестереотипа, а следует строить свой стереотип с опорой на уже имеющийся. Имидж вэтом плане и есть новый стереотип, который создается в соответствии состереотипом, который уже есть в аудитории. Мы только приближаем к немуинтересующий нас объект – лидера или организацию.
Имидж является отражением требований массового сознания. Оноживляет имеющиеся в нем предиспозиции. Он как наиболее эффективный видсообщения в данном виде коммуникации в состоянии пройти сквозь фильтрынедоверия и невнимания, характерные для массового сознания. Консервативныйхарактер массового сознания позволяет опираться на модели, которые уже былиапробированы человечеством. Имидж действует в условиях, которые не оченьблагоприятны для его распространения. По этой причине он должен быть выстроентак, чтобы можно было добиться однозначной реакции на него аудитории. [39 ]
Имидж представляет собой достаточно сложный феномен, вкотором переплетены совершенно разнородные факторы. И все они должныприниматься во внимание, поскольку восприятие человека также идет по многимканалам, и по каждому из них надо вести свою определенную работу. Главным дляимиджа становится его коммуникативная составляющая. Имидж – это инструментобщения с массовым сознанием.
Имидж является результатом сознательной работы, особеннокогда касается ситуаций, где имидж является частью профессионального успеха.
Основные характеристики процесса профессиональногоформирования и управления имиджа можно представить в следующей схеме[42]:
Возможности педагога.
Требования задачи ¬ ЛИЧНОСТЬ ® Требования средств информации
¯ Требованияаудитории
Существует несколько принципов технологии построения имиджа. Согласнопервого принципа мнение о вас у какого-либо человека можетсформироваться на основе прямой имиджформирующей информации. При этом даннаяинформация может вполне осознаваться этим человеком и не осознаваться этимчеловеком, так как эта информация находится в его подсознании и проявляет себялишь в виде тех или иных чувств. В обобщенном виде его можно сформулироватьтаким образом: воздействуя на людей с целью создания у них нужногомнения, необходимо влиять не только на их сознание, но и на их подсознание,чтобы у них помимо их воли возникло бы чувство приятного, связанного с вашимименем. [36]
Второй принцип можно представить так: формируя свой имидж, следует вбольшей степени воздействовать на подсознание людей, чем на их сознание.Мнение, возникшее у человека под влиянием подсознательной информации, как быего собственное, потому что неочевиден источник этого чувства. Поскольку людиобычно себе доверяют больше, чем другим, то и подсознательному мнению они будутдоверять больше, чем мнению сознательному [34].
Построениеимиджа, какой бы практически ориентированной области это не касалось, все естественнымобразом становится процедурой, которая поддается определенным обобщениям. Однойиз немногих наук, которая позволяет нам увидеть направленность этого процесса,является семиотика как наука о знаковых системах. Знак определяется какусловное объединение формы и содержания в единую сущность. Примерами знаковможет явиться практически любое слово нашего естественного языка. Остановимсяна основных процессах семиотических свойств в технологиях построения имиджа.Наиболее важными из них являются [38]:
1. Движение кдистинктивным отличиям, которые отличают данный объект от других.
2. Подчеркиваниеличностных характеристик, которые семиотически можно представить как введениеимиджа лучшего или идеального учителя в понятие свой в отличие от понятиячужой.
3. Вписывание имиджалучший или идеальный учитель в семиотическое представление о лидере, отбор техего характеристик, которые соответствуют этой идеализации.
4. Вписывание имиджалучший или идеальный учитель в семиотическую модель уже реализованного лидера(типа учитель-новатор, мастер и т.п.). Именно в модель, так как мы оперируемлидером как символом, а не как реальной личностью.
5. Вписывание имиджалучший или идеальный учитель в модель поведения актера, а это болеесемиотически насыщенный объект, существом жизни которого вообще являетсяпорождение знаков.
6. Семиотическоеиспользование других каналов восприятия, основным из которых являетсявизуальный, при этом семиотизация визуальная отличается от вербальной. Чтообычно слабо учитывается.
7. Активноеиспользование сопутствующих символизаций в плане создания визуальныххарактеристик школы, коллектива и т.д.
8 Активноеуправление процессами массовой коммуникации, печатанием тех или иных статей,реакцией на те или иные мнения. Поскольку это вербальный поток, то он явно подчиняетсяпроцессам символизаций.
9 Это борьба савтономными потоками коммуникации типа слухов, которые могут быть такжепринципиально символичны.
10. Символизация оченьавтономных сфер, типа одежды, прически, взгляда и т.п.
Психологами доказано, что, формируя Я-концепции, людиопределяют себя с помощью таких категорий, как возрастная группа, пол, родзанятий, этническая группа и социальный класс. Я-концепция – это способповедения, это есть то, что человек значит для себя. В каждой ситуации человекформирует несколько отличный Я-образ и реагирует на него в соответствии стребованиями данной ситуации. Постоянство в его поведении сохраняется потому,что все его реакции основаны на одних и тех же предпосылках относительно того,какого рода человеческим существом он является. Он действует, как если бы онбыл определенным типом человека, характеризующимся определенным комплексомчерт. Он действует на основе предпосылок, связанных с его физическимикачествами, его социальным статусом и его чертами. Если человек думает, что онслабый, но утонченный, он избегает ситуаций, где, возможно, потребуется принятьвызов, и предпочитает беседы в более тесном кругу, где может произвестинаиболее благоприятное впечатление. Другой человек, обладающий большейфизической силой, может избегать как раз ситуаций второго типа, боясь унижения.Единая персонификация Я возникает посредством организации определенных реакций,и благодаря существованию постоянного шаблона различные склонности складываютсяв единую систему. Связывание в единое целое переживаний, возникновение чувстваопределенности происходит не за счет какой-то субстанции, а благодарякоординированной структуре деятельности.
Таким образом, Я-концепция – это комплекс форм поведения –систему организованных человека по отношению к самому себе; это значения,которые формируются в процессе участия в совместных действиях. Сознательноеповедение является не столько проявлением того, каков человек на самом деле,сколько результатом представлений человека о себе самом, сложившихся на основепоследовательного обращения с ним окружающих.
Многие отличительные черты человеческого поведенияобусловлены тем, что люди действуют в символическом окружении и стараются бытьтакими, по их представлению, они должны быть. Человеческое поведениескладывается из ряда приспособлений к жизненным условиям, но каждый человекдолжен прийти к соглашению с самим собой точно так же, как и с другимиособенностями своего мира. Понять, что делают люди, мы сможем только тогда,когда узнаем, что значит для себя самого каждый человек. С учетом описанныхпредставлений о Я-концепции можно представить содержание имиджа, исходя извзаимоотношения его Я-концегщии, выражающей то, каким видит себя индивид, с егоидеальным Я и его образом у других. Под идеальным Я мы будем понимать то, какимсубъект хотел бы себя видеть, под образом у других — его объективный образ, то,каким видят его люди, с которыми он вступает в социальное взаимодействие. Изтрех указанных образований Я-концепция является самым сложным по своейструктуре, поскольку она в каких-то своих частях воспроизводит содержание двухдругих образований. Так, образ у других отражается в Я-концепции настолькоадекватно, насколько адекватное представление имеет субъект о том, как еговоспринимают другие. В любом случае характеристики, выражающие отношение другихлюдей, входят в Я-концепцию.
Имиджелогиясегодня исследует наиболее эффективные методы, пути и средства воздействия на своюаудиторию, поэтому целесообразно теперь будет рассмотреть представленный втеоретических источниках и используемый в практике некоторый егоинструментарий. Наиболее значимыми и важными, на наш взгляд, являютсяследующие: позиционирование, манипулирование, эмоционализация, мифологизация,детализация, метафоризация, акцентирование информации, вербализация,визуализация, дистанционирование, опрос общественного мнения, внедрение моделейвосприятия, нейролингвистическое программирование и другие.
Вцелом работу по формированию имиджа можно представить в виде следующей модели,отражающей разнообразные требования к ряду необходимых операций [41]:
1. Определениетребований аудитории. Каждая задача требует опоры на тот, или иной сегментаудитории, каждая из которых обладает своими представлениями на всепроисходящее. Именно этот момент является первой точкой отсчета.
2. Определениесильных и слабых сторон объекта. Объектом может быть любой участник целостногопедагогического процесса. Следует реально представить не только его позитив, нои не менее важно знание негатива, поскольку именно туда может быть направленосновной удар.
3. Конструированиеобраза и подведение характеристик объекта под требования аудитории. Это важныйсрез процесса, поскольку практики советуют не столько работать над слабымисторонами, чтобы их прикрыть, сколько усиливать имеющиеся положительныемоменты, поскольку именно такая стратегия признана более эффективной.
4. Переводтребуемых характеристик объекта в вербальную, визуальную и событийную формы.Поскольку визуальные и событийные сообщения более достоверно оцениваютсяаудиторией, то отдельный весьма важный блок любой программы связан с переводомхарактеристик в вещный вариант выражения.
Приэтом основным этапом является конструирование образа с учетом определеннойинертности и консервативности массового сознания, которое не позволяет резкихизменений и старается держаться раз и навсегда введенного типа образа. По этойпричине исходный вариант образа является весьма важным. Соотношение этих вариантовобраза можно условно представить в следующей схеме [40]:
Образсозданный
¯ ¯
Образидеальный ¬ ® Образ реальный
Приэтом каждая точка этой схемы соответствует разным точкам сознания. Образидеальный представляет точку зрения аудитории на идеал педагога. Образ реальныйсоответствует имеющимся у объекта характеристикам с его сильными и слабымисторонами. Созданный образ относится к точке массового сознания после проведеннойимиджевой характеристики [42].
Имиджмногослоен, но при этом отдельные составляющие этого образа должныкоррелировать с целым. В имидже невозможны черты, которые были бы не выводимыили независимы от остальных. В этом плане имидж является органичным целым, изкоторого трудно удалить какую-либо часть без серьезной трансформации всегообраза.
Выводы по главе 1
Таким образом, отмечая существование значительных различий вточности первого впечатления об одном и том же человеке у разных людей,необходимо еще и еще раз подчеркнуть, что эта точность связана не только свозможностями лица, выступающего в роли субъекта познания, но и с особенностямиоцениваемого по первому впечатлению человека. Бесспорно, в проявлениях личностинаходит выражение ее сущность, но чтобы действительно раскрыть и понять этусущность, надо увидеть личность во всех ее главных связях с действительностью,т.е. в труде, познании и общении. Познание человека друг друга, обуславливающееих взаимодействие, обладает теми же свойствами на уровне общего, то естьтакими, какие присущи вообще человеку при познании действительности и имеетсвои особенные характеристики.
Как видим, имидж, обладает сходными со стереотипомсвойствами: ярко выраженной эмоциональной оценкой, устойчивостью упредставителей различных социальных групп, схематичностью. С установкой имиджроднит то, что сформированный имидж влияет на готовность к совершениюопределенных действий по отношению к оцениваемому объекту. Имидж — этоспециально конструируемый образ для потенциальных обучающихся и всех участниковцелостного педагогического процесса, который должен соответствовать их ожиданиямии потребностям. Иначе говоря, имидж как результат перцепции человека илиучреждения гораздо в меньшей степени основан на чувственном восприятии или непосредственномконтакте субъекта с объектом, нежели другие установочные знания.
Анализимеющихся определений показывает, что в: зарубежной профессиональнойлитературе, посвященной проблемам исследования имиджа, термин «имидж»употребляется в значении, которое можно было бы сформулировать следующимобразом: отражение в психике человека в виде образа тех или иных характеристикобъекта или явления, а это означает, что термин «image»профессионалами интерпретируется как образ, понимаемый совокупностью не толькоматериальных видимых характеристик объекта, но и идеальных невидимых егохарактеристик.
Следовательно, продуктивная имиджеобразующаядеятельность не ограничивается процессами социальной перцепции и коммуникации,а предполагает активную и целенаправленную работу субъекта имиджа попреобразованию своей Я-концепции и развитию личностных качеств. Итак, средиусловий, обеспечивающих продуктивность имиджа необходимо выделить, субъективныеи объективные условия. Следовательно Я-концепция – это комплекс форм поведения– систему организованных человека по отношению к самому себе; это значения,которые формируются в процессе участия в совместных действиях. Сознательноеповедение является не столько проявлением того, каков человек на самом деле,сколько результатом представлений человека о себе самом, сложившихся на основепоследовательного обращения с ним окружающих
Глава 2. Теоретические основыисследования проблемы процесса становления личности младшего школьника
1.1 Возрастные особенности личностимладшего школьника
В нашей исследовательской работе мы рассмотрим развитиемладших школьников в целом и специфику проявления их индивидуально-личностных ивозрастных особенностей. Подласый И.П. считает, что к 6 годам ребёнок восновном готов к систематическому школьному обучению. О нём можно говорить ужекак о личности, поскольку он осознаёт своё поведение, может сравнивать себя сдругими. К началу школьного периода формируется ряд новых психическихобразований [2]:
— стремление к общественно значимой деятельности;
— способность управлять своим поведением;
— умение делать простые обобщения;
— практическое овладение речью;
— умение налаживать взаимосвязи и сотрудничество с другимилюдьми;
В 6-7 летнем возрасте ребёнка первая крупная перемена вжизни. Ведущей деятельностью становиться учение, изменяется уклад жизни,появляются новые обязанности, новыми становятся и отношения ребёнка к окружающим.
В биологическом отношении младшие школьники переживают периодвторого округления: у них по сравнению с предыдущим возрастом замедляется рости заметно увеличивается вес; скелет подвергается окостенению, но этот процессещё не завершается. Идёт интенсивное развитие мышечной системы. С развитиеммелких мышц кисти появляется способность выполнять тонкие движения, благодарячему ребёнок овладевает навыком быстрого письма. Значительно увеличивается силамышц, все ткани детского организма находятся в состоянии роста [45].
В младшем школьном возрасте совершенствуется нервная система,интенсивно развиваются функции больших полушарий головного мозга, усиливаетсясоматическая функция коры. Быстро развивается психика ребёнка. Изменяютсявзаимоотношения процессов возбуждения и торможения: процесс торможениястановится более сильным, но по-прежнему преобладает процесс возбуждения –младшие школьники в высокой степени возбудимы. Повышается точность органовчувств. Возрастные изменения темперамента, несомненно, находятся в прямойзависимости от хода созревания и развития организма ребёнка, прежде всегомозговых основ психики, свойств нервной системы [4].
Детей отличают некоторые признаки слабости типа нервнойсистемы, что означает не только малую выносливость, но и более высокуючувствительность. Именно возрастная слабость нервной системы можетобусловливать в ранние годы особую яркость восприятия, детскуювпечатлительность и такие черты, как лёгкость перехода к возбуждению,импульсивность.
Характерны для детских возрастов также интенсивностьэмоциональных переживаний и их неустойчивость. Весьма обычны стремительныепереходы от горестных слёз к улыбке, веселью. Слабость нервной системыудивительным образом сочетается в годы детства с быстрым возобновлениемэнергии. Об этом своеобразии работоспособности ребёнка К.Д. Ушинский писал:«Заставьте ребёнка сидеть, он очень скоро устанет, лежать – то же самое; идтион долго не может, не может долго ни говорить, ни петь, ни читать, и менеевсего долго думать; но он резвиться и движется целый день, переменяет иперемешивает все эти деятельности и не устаёт ни на минуту; а крепкого детскогосна достаточно, чтобы возобновить детские силы». [9]
Нельзя не учитывать, что существуют возрастные особенноститемперамента: в каждом детском возрасте – своя специфика активности,эмоциональности и моторики. В младшем школьном возрасте характерные чертыактивности – это лёгкость пробуждения интереса и недостаточная длительностьсостояния сосредоточенности, связанные с той же слабостью нервной системы. Иэмоциональность в эту пору жизни, и моторика, иные, чем в последующих школьныхвозрастах. С годами происходит как увеличение возможностей нервной системы, таки ограничение, утрата её ценных детских свойств. (Петровский А.В., 1996)
По мнению Дубровиной И.В. наиболее простое, естественноепроявление темперамента можно наблюдать в детском возрасте. Темперамент даёт осебе знать очень рано, уже на первом году жизни, ибо в основе темперамента, какмы знаем, лежат врожденные типы нервной системы. Они составляют задатки, илиприродные предпосылки, которые функционируют, проявляются у ребёнка в еговзаимоотношении с окружающими людьми и условиями жизни.
У большинства младших школьников черты темпераментаобнаруживаются весьма четко и определенно. Чем старше ребёнок, тем сложнее егоотношения с миром, тем чаще он испытывает воздействия этого мира, которые в тойили иной степени могут изменять особенности его темперамента [33].
Дети холерического темперамента активны. Они быстро берутсяза дело и доводят его до конца. Они любят массовые игры и соревнования, частосами организуют их, принимая в них активное участие. Они активны на уроке,легко включаются в работу. Но им трудно совершать деятельность, требующуюплавных движений, медленного и спокойного темпа, так как их природныеособенности противоположны требующимся качествам. Холерик проявляет нетерпение,резкость движений, порывистость и т. п. Поэтому он может сделать много ошибок,неровно писать буквы, недописывать слова и пр. Недостаточная эмоциональная идвигательная уравновешенность холерика может выливаться в несдержанность,вспыльчивость, неспособность к самоконтролю в эмоциогенных обстоятельствах.Детям такого типа темперамента свойственны обидчивость и гнев. Состояние обидыили гнева бывают у них устойчивыми, продолжительными. Путём воспитания можноразвить у холерика сдержанность, направить свойственную ему энергию на болееточное выполнение деятельности, в результате упражнений, осмысления совместно сучеником его ошибок и работы с ними у ребёнка постепенно развивается новый темпдеятельности.
Дети-сангвиники отличаются большой живостью. Они всегдаготовы принять участие в любом деле и часто берутся сразу за многое. Однако онимогут так же быстро охладеть к начатому делу, как и увлечься им. Сангвиникимогут дать искреннее обещание, но не выполнить его. Они принимают горячееучастие в играх, но в процессе игры склонны постоянно менять свою роль. Онимогут легко обидеться и заплакать, но обиды забывают быстро, а его подвижностьнередко оборачивается отсутствием должной сосредоточенности, поспешностью, аиногда и поверхностностью. Путём разумного воспитания можно помочьребёнку-сангвинику преодолеть безразличие, поверхностное отношение к делу, кодноклассникам, научить его быть ответственным за свои обещания, дать емупочувствовать прелесть верности в дружбе, в симпатиях [34].
Дети флегматического темперамента отличаются медленновозникающей слабой возбудимостью. Их чувства имеют слабую внешнюювыразительность. Для них характерно спокойное и ровное поведение. Это смирныедети. Они малообщительны, никого не трогают, не задевают. Если их вызывают нассору, они обычно стараются её избежать. Они не склонны к подвижным и шумнымиграм. Они не обидчивы и обычно не бывают расположены к веселью. Путём воспитанияможно помочь флегматикам преодолеть их некоторую леность, развить большуюподвижность и общительность [34].
Дети с меланхолическим темпераментом ведут себя тихо искромно, часто смущаются, когда к ним обращаются с вопросами. Их нелегкоразвеселить или обидеть. Но вызванное чувство обиды у них сохраняется долго,бывает устойчивым. Они не сразу берутся за работу или включаются в игру, ноесли возьмутся за какое-либо дело, то проявляют в этом постоянство иустойчивость. Им надо помочь развить коммуникативные способности, укреплятьуверенность в себе./Дубровина И.В., Кулагина И.Ю., Мухина В.С., Обухова Л.Ф.,Петровский А.В. и др./
Познавательная деятельность младших школьников проходит впроцессе учения. Немаловажное значение имеет и расширение сферы общения.Восприятие младших школьников отличается неустойчивостью и неорганизованностью,но в то же время остротой и свежестью, «созерцательной любознательностью».Малая дифференцированность восприятия, слабость анализа отчасти компенсируетсяярко выраженной эмоциональностью. Динамические черты выступают не только вовнешней манере поведения, не только в движениях – они дают себя знать и вумственной сфере, в сфере побуждений, в общей работоспособности. Естественно,особенности темперамента сказываются в учебных занятиях и в труде.
Наиболее близким нам является мнение известного психологаА.В. Петровского, который считает, что различия по темпераментам – это, преждевсего различия не по уровню возможностей психики, а не по своеобразию еёпроявлений. [5] Каждый темперамент имеет и положительную, и отрицательнуюстороны. Конкретное представление об этом дают результаты изучения влияний научебную деятельность отдельных свойств типа нервной системы и соответствующихим черт темперамента.
Такие свойства темперамента, как уровень активности илёгкость переключения с одного занятия на другое могут оказывать весьмапротиворечивое влияние на успешность учения. Всё зависит от того, какиспользуются те или иные динамические черты. Так, малая психическая активностьнередко компенсируется повышенной тщательностью работы. Обычно в зависимости отособенностей темперамента изменяется самый способ учебных занятий, их режим.Несомненно, что при любом типе темперамента возможен свой путь достижениявысоких учебных успехов.
Педагогам и воспитателям часто приходится сталкиваться сразличиями между детьми по их общей активности и по выражению чувств. Но дляподлинного понимания таких различий нужны достаточно длительные иразносторонние наблюдения. При кратковременном знакомстве с ребёнком можнополучить лишь отдельные, более или менее яркие впечатления о динамическойстороне психике, которые недостаточны, однако, для достоверного суждения освойствах темперамента. Лишь зная условия развития ученика, сопоставляя данныео его поведении и деятельности в разных обстоятельствах, можно отличитьслучайные манеры, привычки от более коренных черт темперамента.
Характер не является врождённым, он формируется подвоздействием условий жизни и целенаправленного воспитания. Кое-что в характереявляется и врождённым – именно те черты, которые связаны с темпераментом. Вформировании характера решающее значение имеют первые 7-8 лет, дошкольный имладший школьный возраст, когда закладывается основа характера человека [47].
На формирование характера оказывают влияние в первую очередьусловия жизни ребёнка, а так же формируется в деятельности. С поступлением вшколу начинается новый этап формирования характера. Ребёнок сталкивается срядом новых и строгих правил и школьных обязанностей, определяющих все егоповедение в школе, дома, в общественных местах. Эти правила и обязанностиразвивают у школьника организованность, аккуратность, целеустремлённость,настойчивость, систематичность, дисциплинированность, трудолюбие. Исключительноважную роль в формировании характера играет школьный коллектив. В школе ребёноквступает в отношения содружества и взаимопомощи с товарищами. У негоразвивается сознание долга и ответственности перед коллективом класса, школы,чувство товарищества, коллективизм. Так же ребёнок знакомится со вторым языком– английским. Он узнаёт традиции и обычаи, историю и культуру Англии,знакомится с фольклором страны, особенностями строения языка и т.д., что,несомненно, оставляет отпечаток на развитии младшего школьника.
Основное условие воспитания характера младших школьниковсостоит в единстве общих требований к ним с индивидуальным подходом к каждому.Индивидуальный подход, не должен ни в какой мере, нарушать общих требований.Черты характера формируются при повторении форм поведения в жизни идеятельности. А.С. Макаренко подчёркивал, что очень важно постоянно упражнятьдетей в правильном поступке, «организовывать… гимнастику поведения», закреплятьправильные формы поведения [28].
К концу первой ступени школы восприятие ребёнка усложняется иуглубляется, становиться более анализирующим, дифференцирующим, принимаеторганизованный характер. Внимание младших школьников непроизвольно,недостаточно устойчиво, ограниченно по объёму. Мышление у детей начальной школыразвивается от эмоционально-образного к абстрактно-логическому. Л.С. Выготскийуказывал, что в школьный возраст ребёнок вступает с относительно слабойфункцией интеллекта.[28] Мышление детей развивается во взаимосвязи с речью.Большую роль в познавательной деятельности школьника играет память. Его мозгобладает такой пластичностью, которая позволяет ему легко справляться сзадачами дословного запоминания. Становление личности маленького школьникапроисходит под влиянием новых отношений со взрослыми и сверстниками, новыхвидов деятельности и общения, включения в целую систему коллективов. У младшихшкольников складываются элементы социальных чувств, вырабатываются навыкиобщественного поведения. Младший школьный возраст предоставляет большевозможности для развития нравственных качеств личности. Этому способствуетподатливость и известная внушаемость школьников, их доверчивость, склонность кподражанию, а главное огромный авторитет, которым пользуется учитель. В этомвозрасте, оставив семью, ребёнок входит в школьный коллектив и должен подчинятьсяего требованиям, как и требованиям соседей, улицы, лагеря. Он может выполнятькак отдельные поручения, так и серьёзные дела для семьи, узнаёт школьныйраспорядок. Но, освоив законы «общежития», он пытается их нарушить, но искреннераскаивается в своих поступках. Некоторые ребята не любят дружбы сосверстниками и переживают, если друг заводит нового друга. Любят игры,ответственно относятся к своей роли, к понятию справедливости. Учитель для негоавторитет.
Воля не сформирована, мотивы не осознаются. Повышеннаячувствительность, способность глубоко и сильно переживать превалируют наддоводами разума, школьник совершает множество необдуманных действий. Развитиемладшего школьника – очень сложный и противоречивый процесс. В этом возрастерастущий человек должен очень многое понять, а поэтому нужно максимальноиспользовать каждый день его жизни. Главная задача возраста – постижениеокружающего мира: природы, человеческих отношений. Важно отметить, что длявыполнения этой задачи учителю необходимо мотивировать учеников [44].
Мотивация (от лат. «двигать») – общее название для процессов,методов, средств побуждения учеников к активной познавательной деятельности.(И.П. Подласый, 2000) С позиции ученика следует вести речь о мотивации учения.Мотивация как процесс изменения состояний и отношений личности основывается намотивах, под которыми понимаются конкретные побуждения, причины, заставляющиеученика учиться, действовать, совершать поступки. Классифицировать мотивы,действующие в системе обучения, можно по различным критериям. По видам выделяютсоциальные и познавательные мотивы. По уровням эти мотивы подразделяют наширокие и узкие социальные, мотивы социального сотрудничества, широкиепознавательные, учебно-познавательные, самообразования. Так же мотивы делятсяна внешние и внутренние. Первые исходят от педагогов, родителей, класса,общества в целом и приобретают форму подсказок, намёков, требований, указаний,требований, понуканий или даже принуждений. Истинный источник мотивации ребёнканаходится в самом ребёнке. Вот почему решающее значение придаётся не мотивамобучения – внешнему нажиму, а мотивам учения – внутренним побудительным силам.
Обучение младшего школьника в зависимости от ситуацииопределяют и направляют различные мотивы [44]:
— чувство долга,
— желание получать похвалу учителя,
— боязнь наказания,
— привычка выполнять требования взрослых,
— познавательный интерес,
— честолюбие,
— стремление утвердиться в классе,
— желание порадовать родителей,
— желание получить «пятёрку»,
— желание получить награду,
Среди этих мотивов один будет главным, ведущим, остальные –сопутствующими. Учитель будет выделять главный мотив и действовать, опираясьпрежде всего на него.
Таким образом составить первичное представление опреобладании и действии тех или иных мотивов учения можно, наблюдая отношениешкольника к учителю. Исследования позволяют выделить несколько ступенейвключённости ребёнка в процесс учения: отрицательное, положительное ибезразличное. Для отрицательного отношения школьников к учению характерныбедность и узость мотивов, слабая заинтересованность в успехах, нацеленность наоценку, неумение ставить цели, преодолевать трудности, нежелание учиться,отрицательное отношение к школе, учителям. Безразличное отношение имеет те жеотличительные характеристики, но подразумевает наличие способностей ивозможностей – при изменении ориентации можно достигнуть положительныхрезультатов. Способный, но ленивый – правильная характеристика учеников,принадлежащих к этому типу. На различных уровнях положительного отношенияшкольников к учению наблюдается постепенное нарастание мотивации отнеустойчивой до глубокой осознанной. Наивысший уровень характеризуетсяустойчивостью мотивов, умением ставить перспективные цели, предвидетьпоследствия своей учебной деятельности и поведения, преодолевать препятствия напути достижения цели. Ученик ищет нестандартные способы решения учебных задач,проявляется гибкость мышления, предпочтения отдаётся творческой деятельности,увеличивается доля самообразования. Во многом на становление личности младшегошкольника влияет имидж педагога. Имидж педагога — эмоционально окрашенныйстереотип восприятия образа учителя в сознании воспитанников, коллег,социального окружения, в массовом сознании. При формировании имиджа учителяреальные качества тесно переплетаются с теми, которые приписываются емуокружающими.
1.2 Психологическийинструментарий в имиджелогии педагога и особенности его использования впроцессе становления личности младшего школьника
Опираясь на имеющиеся определения имиджа, выделим егоосновные составляющие. Наиболее значимые из них [39]:
1. Внешнийоблик;
2. Использованиевербальных и невербальных средств общения;
3. Внутреннеесоответствие образа профессии — внутреннее «Я».
Внешний облик помогает человеку привлечь к себевнимание, создать положительный настрой на себя, показаться не толькосимпатичным человеком, но и прекрасным учителем. Учитель всем своим внешнимобликом должен располагать к себе учащихся и взрослых. В нем постоянно должныотражаться его богатый внутренний мир, любовь к детям и забота о них. Следуетвсегда помнить, что дети учатся у взрослых людей, и прежде всего у любимогоучителя, правильно одеваться. В манере одеваться проявляется одно из главныхправил: красиво выглядеть — значит проявлять уважение к окружающим людям. Этоозначает, что такие требования, предъявляемые к внешнему виду человека,помогают педагогу улучшить свой профессиональный имидж. Правильный выбор одеждыпомогает добиться профессионального успеха. Избегая недоверчивого отношенияколлег к своим профессиональным качествам, не следует появляться на работе вультрамодной одежде. [40]
Разумно сочетая требования моды со своим внешним видом,следует соблюдать такое правило: быть одетым слишком модно — признак дурноговкуса, отставать же от моды недопустимо, т.е. надо одеваться по моде, но так,чтобы это не бросалось в глаза. Настоящий учитель не станет подчеркиватьодеждой свою привлекательность, он будет демонстрировать на работе свой ум,профессиональные навыки и способности, более важные во всех отношениях, чемвнешность.
Вербальные и невербальные средства общения — важные составляющие имиджа педагога. Что и как учитель говори, умеет лисловом настроить школьника на себя, какие жесты и позы при этом демонстрирует,что происходит с его мимикой, как сидит, стоит и ходит — все это влияет навосприятие младших школьников. Для улучшения своего профессионализма учителюнеобходимо обратить внимание и на умение представить себя окружающим наиболеевыгодным образом. Доказано, что 35% информации школьник получает при словесном(вербальном) общении и 65% — при невербальном. Внутреннее соответствие образапрофессии — внутреннее «Я», на наш взгляд, ведущее из составляющихпедагогического имиджа, поскольку умение нравиться и располагать к себе другихлюдей выступает необходимым качеством в профессиональных и личностных контактах
В структуру речевого общения входят [18]:
1. Значение и смысл слов, фраз (“Разум человекапроявляется в ясности его речи”). Играет важную роль точность употребленияслова, его выразительность и доступность, правильность построения фразы и еедоходчивость, правильность произношения звуков, слов, выразительность и смыслинтонации.
2. Речевые звуковые явления: темп речи (быстрый,средний, замедленный), модуляция высоты голоса (плавная, резкая), тональностьголоса (высокая, низкая), ритм (равномерный, прерывистый), тембр (раскатистый,хриплый, скрипучий), интонация, дикция речи. Наблюдения показывают, чтонаиболее привлекательной в общении является плавная, спокойная, размеренная манераречи.
3. Выразительные качества голоса: характерныеспецифические звуки, возникающие при общении: смех, хмыканье, плач, шепот,вздохи и др.; разделительные звуки — это кашель; нулевые звуки — это паузы, атакже звуки назализации-“хм-хм”, ”э-э-э” и др. Исследования показывают, что вежедневном акте коммуникации человека слова составляют 7%, звукии интонации 38%, неречевое взаимодействие-53%(“говорим голосом, беседуемвсем телом” Публиций).
Невербальныесредства общения изучают следующие науки:
а) кинесика(жесты, мимика, походка, поза, визуальный контакт);
б) просодикаи экстралингвистика (интонация, громкость, тембр, паузы, вздох, смех, плач,т.е. интонационные характеристики голоса);
в) токесика(тактильные взаимодействия);
г) проксемика(ориентации, дистанция, т.е. пространственная организация общения).
Большинствоисследователей разделяют мнение, что словесный канал используется для передачиинформации, в то время как невербальный канал применяется для “обсуждения”межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесныхсообщений. Невербальное общение ценно тем, что оно проявляется, как правило,бессознательно и самопроизвольно и обусловлено импульсами нашего подсознания;т.о., отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверятьэтому языку больше, чем вербальному каналу общения. Вот 10 основныхкатегорий информации о говорящем (учителе), которые в рамкахневербального канала акустическим путем передаются слушателю (ученику),независимо от того, что говорит человек [15]:
· индивидуально-личностная;
· эстетическая;
· эмоциональная;
· психологическая;
· социально-иерархическая
· возрастная
· половая
· медицинская
· пространственнаяи другие.
А сейчасрассмотрим наиболее важные позиции самоотражения учителем своего психолого-поведенческогооблика, то есть имиджа:
1.Общетелесноесамораспоряжение (манера перемещаться по классу, излюбленные позы иизбираемые точки-позиции той или иной длительности пребывания). [24]
— повышеннаяподвижность во всех ее формах легко становится отвлекающим фактором;
— у каждогочеловека в силу его индивидуальности, например, типологической, имеется свойдиапазон подвижности. И, скажем, у учителя-флегматика с его умереннойподвижностью есть свой максимум этого качества, и он воспринимается школьникамиприблизительно так же, как и предельно интенсивное
— психологическийэффект педагогического воздействия в малой степени зависит от абсолютной силыповеденческого фактора, он обусловлен его уместностью и относительной мерой врамках возможностей учителя;
— умеренная илидаже намеренно ослабленная интенсивность поведенческого воздействия нередкоприводит к желательным и значительным результатам.
2. Жестикулярнаявыразительность является одним из самых ярких средств выраженияотношения к ученикам. Отметим следующий парадокс: то, что наиболее частотно внашем двигательно-поведенческом облике, то — менее всего нам известно. Этопроисходит в силу укоренившейся привычки жестикулировать определенным образом,выходящей на уровень во многом автоматизированного поведения. Однаковоспринимающим нас людям эта форма поведения первоочередно бросается в глаза иучитывается при формировании мнения о человеке. [23]
3. Мимическаявыразительность. Эта поведенческая сфера имеет еще более высокийинформационно-выразительный и воздейственный уровень. Ведь мимика наиплотнейшимобразом смыкается с речью, хотя, безусловно, может быть использованапреподавателем и автономно — в “чистом виде” без словесного сопровождения. [35]
4. Интонационноеповедение — это психическое явление вполне правомерно обозначитьтермином “поведение”, поскольку оно охватывает большую сферу учительскойдеятельности, динамично и по воздейственности превосходит другие поведенческиепоказатели. Совершенно не случайно, что одно и то же обращение педагога можетвосприниматься школьниками по-разному. [23]
5. Саморегуляцияречи — выражается в управлении учителем громкостью звучания речи и еетемпо-ритмической характеристикой. [35]
Известно, чтособственно информационная сторона речи учителя еще не является факторомпередачи знаний. Весьма важно и то, как звучит содержательная речь. Этотребование к устной речи особо возрастает, когда в роли воспринимающих еевыступают дети — главная учительская аудитория.
Не менееважно, чтобы имидж не расходился с внутренними установками учителя,соответствовал его характеру и взглядам. Создавая свой образ, учитель тем самымсамосовершенствуется. Личностное как нечто внутреннее проявляется черездеятельность, в конкретных продуктах творчества. При этом деятельностьвыступает как бы гранью перехода личностного внутреннего во внешнее — продуктивное. Это чаще всего — оригинальность, непохожесть, внешнеесамооформление, экспрессия, умение транслировать свою неповторимую личность,делать ее оригинальной в каждом компоненте педагогического процесса — от цели изадач до отбора содержания, средств, способов и приемов их презентации, а такжев стиле общения со всеми участниками целостного педагогического процесса, вкаждой эмоциональной реакции на поведение школьников, в разрешенной себестепени свободы импровизации на уроке.
Внутренний образ — это прежде всегокультура учителя, непосредственность и свобода, обаяние, эмоциональность, игравоображения, изящество, обратный путь постановки и решения проблем,ассоциативное видение, неожиданные яркие ходы в сценарии урока, внутреннийнастрой на творчество, самообладание в условиях публичности и многие другиесоставляющие. [42]
Внешний образ — это техника игрыи игровая подача, особые формы выражения своего отношения к материалу, передачасвоего эмоционального отношения к действительности, владение умениемсамопрезентации, выведение учеников на игровой уровень, умелая режиссура всегохода урока. [42]
Выводы по главе 2
Таким образом, сущность и структура педагогическойдеятельности, а также связанная с ними продуктивность — один из актуальнейшихвопросов психологии и педагогической науки. Обычно научный анализ этих важных феноменовзаменяется общими рассуждениями о педагогическом искусстве. Да, творчествопедагога неповторимо, это такое же высокое искусство, как творчествокомпозитора и художника — а может быть, и куда более сложное.
Разумеется, научный анализ педагогической деятельности отдаетдолжное уникальности творческого метода каждого педагога, но сам он построен нена описаниях, а на принципах сравнительного исследования,качественно-количественного анализа. Особенно перспективным принято считатьнаправление, связанное с применением принципов системного подхода к анализу ипостроению моделей педагогической деятельности.
Имидж педагога рассматривается нами как важный аспект егопрофессионализма и средство педагогического влияния на школьников. Онраскрывается в двух планах: во-первых, с точки зрения требований к учителю состороны общества (каким оно себе представляет педагога как просветителя иносителя нравственного опыта); во-вторых, с позиций учителя — каким онстремится представить себя детям, что он хочет о себе заявить обществу.
Имидж педагога — это, во многих отношениях, егосоциально-желательный образ. Как отмечал Э. Фромм, для обретения позитивногоимиджа человек должен обладать высокими профессиональными качествами иприятными личными свойствами. «Духовное богатство личности, — считает K.M. Гуревич,- эмоциональное наполнение проявляются через внешнее поведение, внешний облик.Индивид, несущий на лице следы непроходимой дремучести, но призывающий наспрорываться к высотам интеллекта, подозрителен».
Формирование имиджа педагога является активнойцеленаправленной деятельностью, ориентированной на информирование учителя осильных сторонах тех своих личностных качеств и отношений, которые имеютобъективное значение для успешной работы с детьми. Правильно понимаемоеучебно-воспитательное значение имиджа учителя для развития подрастающегопоколения формирует его ответственное отношение к моделированию своейиндивидуальности. Практическое овладение учителем основными принципамипедагогической этики, развитие его профессиональной культуры и научнойорганизации труда является важным аспектом становления имиджа. Успешноспроектированный педагогический имидж влияет на самоутверждение учителя и егодальнейшее профессиональное самосовершенствование.
Большая часть педагогических умений соотносится в основном спроблематикой самопознания, саморефлексии в личности и деятельности учителя.
Проанализируем ряд характеристик личностной активности учителей,детерминирующие имиджевое поведение, выбрав одну из ведущих – самосознание.А.Н. Леонтьев определял самосознание как «осознанное отношение к своимпотребностям, влечениям и мотивам поведения, переживаниям и мыслям». Наш выборобъясняется тем, что «личность, определяемая как высший уровень самосознания,содержанием которого является система смысловых ориентаций человека в мире,является инструментом, средством приобщения к родовой человеческой сущности».
Профессиональное самосознание — ядро личности педагога,которое осуществляет взаимосвязь и согласование ведущих структур личности:мотивов, установок, ценностей, убеждений, идеалов.
Профессиональное саморазвитие учителя требует от негоспособности изменять формы и методы, структуру и содержание программы учебногоматериала, индивидуализированные образовательные программы, разработкуинтегративного курса. Основа готовности к этому — развитие самостоятельности,творческой инициативы учителя. Формирование индивидуального имиджа являетсянеотъемлемой частью саморазвития учителя.
Нельзя не отметить, что в индивидуальном имидже учителя такженепосредственно отражаются особенности и уровень развития его профессиональногосамосознания.
Имидж формируется под влиянием социальных воздействий,выражают социальный алгоритм воспроизводства духовной жизни, но роль ихограничивается обеспечением взаимодействия между моралью и нравственностью.Можно сказать, что имидж — это естественный и привычный алгоритм духовнойжизни общества. Имидж выражает не только субъективное желание нравитьсявозможно большему числу лиц или кому-то персонально, но и воплощает в себе сами«правила игры», делающие такое положение вещей возможным. Другими словами, имиджотражает необходимость согласования жизни психики (включая самые интимные ееаспекты) с индивидуальным и групповым опытом бытия.
Характер педагогической деятельности постоянно ставит учителяв коммуникативные ситуации, требуя проявление качеств, способствующихэффективному межличностному взаимодействию. К таким качествам мы отнеслиспособность к рефлексии, эмпатию, гибкость, общительность, способность ксотрудничеству. Именно эти качества имиджевого поведения, на наш взгляд,стимулируют состояние эмоционального комфорта, интеллектуальной активности,творческого поиска, содействуют взаимопониманию и сопереживанию. В то же время,эти качества составляют гуманистический потенциал учителя и способствуютразвитию личности каждого ребенка, обеспечивая целесообразность и эффективностьпедагогического взаимодействия.
Глава 3. Опытно-экспериментальноеисследование имиджа педагога начальной школы
3.1 Анализ имиджа современногоучителя начальных классов
Целью анализа являлось изучить содержание стереотипных представлений оличности и профессиональной деятельности современного учителя, сформированных всознании учащихся и родителей как компоненте имиджа применительно к профессииучителя.
На данном этапе нами использовались такие методыпедагогического исследования как:
Ø педагогическое наблюдение;
Ø интервью-тестирование педагогов,родителей, школьников;
Ø социальный опрос;
Ø сравнительный анализ;
Ø методы математической обработки.
Базой практики стала МОУСОШ № 35 г. Ставрополя. В целом вработе участвовало 100 человек.
Для выявления профиля стереотипного современного учителя,соответствующего представлениям и ожиданиям школьников разного возрастаначальной школы (1–4 классов). На данном этапе эксперимента было проведенопсихолого-педагогическое обследование, позволившее оценить состояние имиджапрактикующих учителей.
Имидж-характеристики, воспроизведенные респондентами, то естьсовременными школьниками, соответствуют полученным структурным компонентам (поЕ.А.Петровой):
— индивидуально-личностные качества;
— коммуникативные особенности;
— особенности профессиональной деятельности;
— внешний облик.
Таблица № 1.
Критерии и показатели оценки имиджа педагога начальныхклассов
Критерии
Показатели
Методы и методики
Субъектный
· мотивационный
· когнитивный
· эмоциональный
беседа, наблюдение, анкеты «Мой профессиональный имидж», «Роль имиджа педагога в его профессиональной деятельности»;
методики: «Профессиональные установки и ценности», «Напишите свой портрет», «Дембо-Рубинштейн»; мотивация профессиональной деятельности (А.А.Реан);
беседа, анкета «Мой профессиональный имидж»; методика типового состояния (по Э.Эйдемиллеру и В.Юстицкому);
беседа, наблюдение, анкеты «Мой профессиональный имидж», «Роль имиджа педагога в его профессиональной деятельности»;
САН, ШСНС, тест на определение коэффициента комфортности; методика типового состояния (по Э.Эйдемиллеру и В.Юстицкому); тесты: «Ваши эмпатические способности», «Насколько Вы терпимы?», ШРЛТ Спилберга-Ханина, школьная тревожность по Филипсу;
операционно-деятельностный
· владение способами реализации имиджа педагога, способствующего процессу становления личности младшего школьника;
· владение способами диагностики проявлений имиджа педагога в профессиональной деятельности;
· владение способами коррекции и развития имиджа педагога.
наблюдение, беседа, анкета «Мой профессиональный имидж»;
метод экспертной оценки, методика «Ваш имидж»; тесты-опросники: невербальной компетентности (Е.А.Петрова), «Склонность к рефлексии невербального поведения»;
наблюдение, беседа, анкета «Мой профессиональный имидж»;
отношений
· выбор стиля руководства и стиля общения;
· комфортная психологическая атмосфера в процессе взаимодействия субъектов образовательного процесса.
наблюдение, анкета, метод экспертной оценки,
методики: «Стиль руководства», «Учитель глазами ученика»;
наблюдение, беседа, метод экспертной оценки.
Анализпроводился в четыре этапа(В.Ф.Петренко,Е.А.Петрова, А.А.Калюжный, Н.М.Шкурко и др.)
1 этап – мотивационно-целевой
Цель – развитие позитивной мотивации нынешних педагогов к созданию имиджаучителя в своей профессиональной деятельности собственными силами илипосредством образовательного имиджмейкера.
Содержание: развитие мотивации на построение имиджа учителя каккомпонента профессионально-педагогической деятельности, трактование первостепенныхчетких целей и задач имиджирования при владении наставником установленнойстепенью педагогического мастерства, информируют воспитателя о адекватности имнеадекватности проводимых операций по осуществлению известного процесса.Усвоение сведений педагогом о правилах и ценностях педагогического поведенияпомогают субъекту оценить способы постижения культурыпрофессионально-педагогической деятельности и подтвердить верность выбранноймотивации. Адаптация современного учителя в социокультурном пространстве шкалы,органической частью которой он является.
Условие. Ценностно-нормированное поведение учителя обеспечивает ему постоянную итвердую позицию в воспитательной среде в качестве активного субъекта; создаетобстановку сотрудничества и взаимопонимания между педагогом и школьниками впроцессе субъект-субъектного взаимодействия. Базовыми приемами осуществленияусловий являлись креативно-коллективные действия, тематические недели сактивным привлечением к ним учащихся, различные встречи, факультативы, специальноразработанная диагногстика «Оценка педагогического имиджа».
Результат: сформированность положительного мотива к имиджированиюучителя, усвоенность субъектом цели и задач, азов педагогического мастерства,так необходимых для строительства имиджа воспитателя впрофессионально-педагогической деятельности. Осознанность непоколебимого факта:построить имидж можно двумя способами: с помощью имиджмейкера или надеясь насобственные силы.2 этап – концептуально-стратегический
Цель — определение магистральной стратегии процесса имиджирования, глубокоеосмысление основополагающих принципов явления и философско-концептуальногоаппарата (Я-концепции).
Содержание: на данной стадии имиджирования педагога происходитуглубленное рассмотрение сущностной направленности и стратегической политикиизучаемого процесса. Ведущие стратегии (позиционирование, манипулирование,мифологизация, эмоционализация, детализация, метафоризация, вербализация,визуализация, дистанционирование, акцентирование информации, опрособщественного мнения, внедрение моделей восприятия, нейролингвистическоепрограммирование и др.) выделяют общую линию поведения наставника, при этом онавыбирается либо самим воспитателем, либо специалистом в области имиджа. Подборстратегии происходит из ограниченного количества стратегии имиджирования,адаптированных педагогической деятельности. Принципы имиджирования не поддаютсякаким-либо модификациям, они философско-концептуальный аппарат явленияразмещается в центре имиджстроительства, то есть становится базисом понятия. Вфилософско-концептуальную совокупность имиджирования педагога входят феномены:«установка», «Я-образ», «самоконтроль», «эмоциональное отношение ивоздействие», «эффект первого впечатления», «личностная сущность наставника»,«педагогическое воздействие». Осознанием, воспитывающим каждого из элементовфилософско-концептуального блока делает процесс имиджирования последовательными динамичным.
Условия. Выбор стратегии поведения учителя, изучение и внедрение принциповимиджирования, а также Я-концепции, дают возможность педагогу уверенноформировать интегрированный имидж, просчитывать будущие ходы, вовремякорректировать свой образ на ранних этапах его создания. Необходимо выделитьусловия реализации и регулирования концептуально-стратегической программы:ролевые и сюжетные игры, факультативы, психолого-педагогические чтения, урокифилософии, посвященные Я-концепции и уроки логики, изучающие явления«стратегия» и принципы и др.
Результат: определенность в выборе стратегии, которая бы непротиворечила индивидуальности педагога и сложившийся ситуации, осознаниеучителем принципиального значения построения имиджа и полное подчинениенаставника принципам имиджирования с тщательной проработкой Я-концепциииндивида.
Ш этап — консультативно-технологический
Цель – изучение личностных свойств воспитания, самоопределение его внутрипрофессиональной деятельности, эмпирическое использованиефилософско-концептуального аппарата, сочетание ведущей стратегии с тактическимивариантами, усвоение имиджевых технологий.
Содержание: системное овладение знаниями, умениями и навыкамипрофессиональной деятельности помогают учителю раскрыть собственные личностныехарактеристики, сделать правильный и продуктивный отбор этих качеств нафундаменте разработки критериев и показателей для наставника, пытающегосяосвоить имиджирование. Данные критерии служат и профессиональномусамоопределению воспитателя в рамках педагогической профессии. Становлениепрофессиональной Я-концепции и овладение тактическими версиями, которые вместес кардинальной стратегией образуют имидж-технологию.
Условия. Подчеркивание цели и организации процесса имиджирования содействуютвычленению личностных образований и созданию разноуровневых критериев ипоказателей. Для актуализации профессиональных характеристик учитель участвуетво всех сферах жизнедеятельности социума класса. Реализация программыавторскогоспециального курса «Педагогическая имиджелогия» и методики «Оценкапедагогического имиджа» через организацию рефлексии, диалога, полилога,коллективной творческой деятельности, деловых игр и т.п. Имиджевая технологияформируется за счет индивидуальных бесед и интервью имиджмейкера с наставником.
Результат: педагог- обладатель учительского имиджа, умеющий дать оценкусвоему поведению в собственной профессиональной деятельности.
4 этап – результативно-оценочный
Цель – корректировка имиджа учителя.
Содержание: актуализация, изменение, продвижение и самоутверждениеимиджа учителя. Приобретение авторитета среди учеников посредствомсформированного имиджа, рефлексия деятельности: Возможно ли построение имиджаучителя, который был на противоречии сущности самого наставника? Как многовремени занимает конструирование имиджа одного воспитателя? Есть ли затрудненияв построении имиджа учителя? Какой характер они носят?
Условия. Самовыражение в настоящей профессиональной деятельности, во внеучебноевремя, на культурно-массовых мероприятиях, рефлексия ситуаций с помощьюконтрольных вопросов (вопросы для самоконтроля) из специального курса«Педагогическая имиджелогия».
Результат: компетентность и квалифицированность будущего педагога,умение рефлексировать в профессиональной деятельности путем изменений всобственном имидже учителя, необходимо выделить, что ни одна из изученныхстадий формирования имиджа учителя не является сверхважной. Выведенные этапывзаимообуславливают и взаимовлияют друг на друга. Огромную роль в становлении имиджированиякак процесса играет приобретение обучающим так называемого профессионализма.Следует сказать, что «…без становления профессионализма не могут сформироватьсяи полностью проявиться все компоненты имиджа, ущербности «Я-концепции»,неудовлетворенности результатами деятельности). Индивидуально неокрашенныйимидж приводит к стереотипизации. Такой имидж ущербен, что ощущают, в первуюочередь, ученики» [35].
После рассмотрения этапов имиджирования, имиджмейкеромили самим наставником принято оценивать эффективность имиджирования. Эффективностьимиджирования определяется как адекватность изменений в сознании и социальныхдействиях личности тем целям, которые ставились в процессе ее развития засоответствующий промежуток времени. Как показывают личные наблюдения авторов, имиджированиечасто проводится в двух формах: групповой и индивидуальной, из которыхисследователей нынешней проблемы интересует больше вторая. Индивидуальноеимиджирование (в том числе и индивидуальный имиджмейкинг) субъекта идет по путиразделения на: внешне-направленное и внутренне-центрированное.Внешне-направленное имиджирование учителя, проводимое профессиональнымимиджмейкером разбивается на две стадии: моделирование (выявление психотипа(способностей, темперамента, характера, воли, эмоции, мотивации), выборка набазе итогов диагностики габитарно-аксессуарных элементов, кинестетическихкомпонентов, общеповеденческих особенностей, социально-психических компонентов,атрибутивно-средовых особенностей и консультирование (обучение способамусвоения сегментами скоординированного имиджа и приемам самоимиджирования).Внутренне – центрированное имиджирование обращение к личности воспитателя и каксам процесс вбирает в себя алгоритмически выстроенные ступени: во-первых,разработка эталонного имиджа индивида; во-вторых, создание промежуточнойконструкции между спонтанной и идеальной версиями имиджа педагога, предъявлениеданного имиджа целевой аудитории; в-третьих, обучение приемам самоимиджированияи построения благоприятной имиджевой среды. Первая стадиявнутренне-центрированного имиджирования наставника содержит характеристику идоказательство запроса обучающего на процесс имиджирования, а также разработкусовершенного облика с наличием ментальности индивида, его антропологических,полоролевых. Возрастных, эстетических параметров, внутренне — этичного,индивидуально-субъектного, профессионального уровня развития, степенисконструированности имидж — притязаний, присутствие реальных вариантов ихпродвижения и т.д. второй пункт личностного имиджирования состоит из:материализации появившихся компонентов образа их объединения в учебныепространства субъекта, обрабатывание новых поведенческих стереотипов,синхронной адекватности самооценки, изменений недействующих психоэмоциональныхположений. Приспособленческих состояний… поведенческих проявлений, вербальнойи невербальной коммуникации, поведенческих стереотипов; выработку устойчивыхнавыков конструктивного взаимодействия, перестройку системы отношений исамоотношений; индивидуальный подбор средств самовыражения, позволяющийраскрыть внутренний потенциал человека (например, манера поведения, одежда,прическа, макияж, аксессуары и другие); повышение уровня саморегуляции,адаптированности человека к быстро изменяющимся условиям его жизни;моделирование индивидуального стиля поведения в различных жизненных ситуациях;овладение технологией защиты имиджа в конфликтных ситуациях и т.д., всовокупности обеспечивающих гармонизацию психологического статуса индивида еговнутреннего мира с внешним обликом и поведением. Третья стадия внутренне — центрированногоимиджирования учителя – обучение его способам самопредставления и приемамформирования благоприятной имиджевой среды вокруг себя. Подобное происходит врезультате информационных сообщений демонстрации разных наглядностей, показааудитории школьников, необходимых характеристик самоимиджирования ивсевозможных типов имидж-тренингов (психотренинг, социально-психологический,коммуникативно-речевой, операционный, инновационно-рефлексивный,коммуникативной компетентности и т.п.), помогающих запоминанию новыхстереотипов поведения и самопредставления.
Имидж учителя как образ-представление о типичномпредставителе профессии существует в индивидуальном сознании школьника. Особенностисодержания этого имиджа можно выявить путем изучения оценок по трем выявленнымранее факторам имиджа профессии учителя – «Особенности профессиональнойдеятельности и общения», «Учитель как личность», «Психологическая близостьпрофессии учителя».
Таким образом, построение типологии имиджа профессии учителяможет быть осуществлено на основе группировки респондентов по выделеннымфакторам восприятия. Испытуемые респонденты каждой группы имеют сходныеособенности восприятия и характеризуются восприятием определенного типа имиджапрофессии учителя. Выявление особенностей восприятия каждой группы путем сравнениясредних значений по каждому из выделенных факторов дают возможность описатьтипы имиджа.
Свойственный им тип имиджа профессии учителя характеризуютнизкая оценка профессиональной деятельности и стиля общения современногоучителя, невысокая оценка личностных качеств учителя и отсутствиепсихологической близости и значимости профессии, явное отсутствие желания статьв будущем школьным учителем. Данный тип может быть определен как «Негативныйимидж».
Соотношение различных типов имиджа профессии учителя,сформированных в групповом сознании школьников, представлено на рисунке1.
/>
Рисунок 1. Соотношение различных типов имиджа профессииучителя у современных школьников
Как видно из предложенной диаграммы, распространенностьразличных типов имиджа неодинакова, в групповом сознании школьников преобладаетимидж учителя как сильной личности, образованной и культурной. Исследованиевыявило и негативный тип имиджа профессии учителя, который сформирован у 23%школьников, среди которых преобладают младшие школьники 12 лет. Примечательно,что 19% учащихся свойственен «Профессионально привлекающий тип имиджа профессииучителя»; среди таких респондентов значительно больше девочек в возрасте 11-12лет, учащихся в 3, 4классов.
3.2 Методические рекомендации дляучителей начальных классов по построению педагогического имиджа
Наиболее важными элементами построения педагогическогоимиджа являются следующие (по А.А. Калюжному):
1. Создание имиджа является только дополнением, а незаменой педагогической деятельности.
2. Следует обращаться к созданию педагогическогоимиджа задолго до начала педагогической деятельности.
3. В основе коммуникации должен быть простой язык, арассматриваемые проблемы должны иметь значение для каждого.
4. Обязательно необходимы эксперты со стороны.
При использовании данных элементов педагогическойтехники, прежде всего, необходима его стратегическая направленность.
Другим эффективно воздействующим элементом имиджелогииявляются визуальные символы. Визуальное сообщение создает множество одинаковыхцепочек восприятия, создает иные условия ее функционирования, так каксориентирована на иную половину мозга. Мысль правого полушария – это образ,гештальт. Такая мысль может служить основой догадки, интуиции. Но эта мысль нетолько глобальная, нерасчлененная и смутная. Не имея соответствующего языковогооформления, она скрыта не только для других, но и для себя.
Таким образом, визуальный канал по объему принимаемойинформации является основным, а визуальное сообщение обладает большейдолговременностью. Именно этот канал является основным, так как внешниепараметры могут существенным образом видоизменить поведение человека. Пополученными нами социологическим данным, первое впечатление от встречиформируется на 9% содержанием, а 37% — голосом и на 54% — внешностью. Визуальноесообщение хранится дольше и прочнее в нашей индивидуальной и социальной памяти,поэтому и считается самым сильным инструментом воздействия на другого человека.А это в свою очередь означает, что имиджелогия педагога имеет определенныйнабор составляющих соответствующих своих характеристик или компонентов,формирующих его профессиональный имидж. Наиболее значимыми, на наш взгляд,являются профессиональная компетентность педагога и эрудиция, педагогическаярефлексия, педагогическое целеполагание, педагогическое мышление иимпровизация, педагогическое общение.
Учителю необходимо не столько развить умениепредъявлять себя, сколько умение видеть и оценивать себя и других, важноосознать то, что целью развития и формирования имиджа учителя является не воспитаниеактера или педагога в маске, а учителя с качествами актера, творца, которыедолжны проявляться в зависимости от решаемых педагогических задач.
Педагогпостоянно сталкивается с самыми разными проблемами межличностного общения.Отсутствие культуры педагогического общения или ее низкий уровень нередкоприводят к возникновению конфликтных ситуаций, напряженности в отношениях междуучителем и учеником или целым классом. Успешное разрешение конфликтов зависитот общей психологической грамотности и уровня педагогической культуры учителя.Основными моральными нормами, на которых основываются взаимоотношения учителя сучениками, являются: уважение достоинства каждого из своих воспитанников,доверие и внимательное отношение к их внутреннему миру, душевная чуткость идоброжелательность. Психологически грамотное восприятие учителем ученикапоможет установить взаимопонимание и эффективное взаимодействие. Этувозможность во многом обеспечивают педагогу сформированные перцептивные умения,т.е. умение правильно оценивать по выражению лица, жестам, речи, действиямдетей их эмоциональное состояние. Существуют два взаимосвязанных видасоциальной перцепции: собственно перцептивный (восприятие и слушание ребенкаили другого человека) и эмпатийный (особая чувствительность к ребенку,сопереживание и сочувствие другому). Процесс социального восприятияпредполагает прежде всего наличие культуры слушания. Многочисленныеисследования показывают, что большинство работников образования не обладают вдостаточной степени навыками слушания.
Слушание – это процесс, в ходе которогоустанавливаются связи между людьми, возникает ощущение взаимопонимания, котороеделает эффективным любое общение. Слушание требует определенных навыков,которым необходимо научиться учителю, так как процесс слушания занимаетсущественную часть его жизни [28].
Различаютнесколько видов слушания: активное, пассивное, эмпатическое.
Активноеслушание – видслушания, когда на первый план выступает отражение информации. К нему относятсяпостоянные уточнения той информации, которую хочет донести собеседник, путемзадавания уточняющих вопросов.
Продуктивныеспособы активного слушания
1. Перефразирование(эхо-техника).
Сущность:возвратить собеседнику его высказывания (одну или несколько фраз),сформулировав их своими словами. Начать можно так: «Как я Вас понял...», «ПоВашему мнению...», «Другими словами, Вы считаете...» [33].Главная цель«эхо-техники» – уточнение информации. Для перефразирования выбираются наиболеесущественные, важные моменты сообщения. Но при «возврате» реплики не стоитчто-либо добавлять «от себя», интерпретировать сказанное. Эхо-техника позволитдать собеседнику представление о том, как вы его поняли, и натолкнуть наразговор о том, что в его словах кажется вам наиболее важным.
2. Резюмирование.
Эта техникапредполагает воспроизведение слов партнера в сокращенном виде, краткоеформулирование самого главного, подведение итога. «Если теперь подытожитьсказанное Вами, то...» [21]. Резюмирование помогает при обсуждении,рассмотрении претензий, когда необходимо решить какие-либо проблемы. Оноособенно эффективно, если обсуждение затянулось, идет по кругу или оказалось втупике. Резюмирование позволяет не тратить время на не относящиеся к делуразговоры и может быть действенным и необидным способом закончить разговор сослишком словоохотливым собеседником.
3. Развитие идеи.
Эта техникаотличается от предыдущих тем, что высказывание собеседника не простоперефразируется или резюмируется, а делается попытка вывести из него логическоеследствие, выдвинуть предположение о причинах услышанного [26]. Эта техникапозволит уточнить смысл сказанного, быстро продвинуться в беседе вперед, даетвозможность получить информацию без прямых вопросов. Но следует избегатьпоспешности в выводах и употреблять некатегоричные формулировки и мягкие тона.Активное слушание незаменимо в конфликтных ситуациях, когда собеседник ведетсебя агрессивно или демонстрирует свое превосходство. Это очень хорошеесредство успокоиться, настроиться, если возникает желание надерзить партнеру, развитьначавшийся конфликт. Типичной ошибкой людей при применении активного слушанияявляется чисто формальное следование правилам. В таких случаях человек задает«нужный» вопрос: «Правильно ли я вас понял, что...», но, не услышав ответа,продолжает развивать аргументы в пользу своей собственной точки зрения,фактически игнорируя точку зрения собеседника. Потом такой человек удивляется,что техника активного слушания не работает. Активное слушание может применятьсяво всех случаях, когда ребенок расстроен, обижен, потерпел неудачу, когда емубольно, стыдно, страшно. В таких случаях важно дать ему знать, что вычувствуете его переживание. «Озвучивание» чувств ребенка помогает снятьконфликт или напряжение. Бывает, что приходится слушать человека, находящегосяв состоянии сильного эмоционального возбуждения. В этом случае приемы активногослушания не срабатывают. В таком состоянии человек не контролирует свои эмоции,не способен улавливать содержание разговора. Ему надо только одно —успокоиться, прийти в состояние нормального самоконтроля, и только потом с нимможно общаться. В таких случаях эффективно работает прием пассивного слушания.
Пассивноеслушание – умениедать понять собеседнику, что он не один, что его слушают, понимают и готовыподдержать. Лучше всего при этом действуют так называемые «угу-реакции»:«да-да», «угу-угу», «ну, конечно», кивание головой [15]. Эмоциональноесостояние подобно маятнику: дойдя до высшей точки эмоционального накала,человек начинает успокаиваться, затем сила его чувств опять увеличивается,дойдя до высшей точки, затем падает. Если не вмешиваться в этот процесс, не«раскачивать» маятник дополнительно, то, выговорившись, человек успокоится, ипосле с ним можно будет общаться нормально. Главное в этом виде слушания [15]:
— не молчать, потому что глухоемолчание у любого человека вызывает раздражение, а у возбужденного человека темболее;
— не задавать уточняющих вопросов,потому что это только вызовет ответный взрыв негодования;
— не говорить партнеру: «Успокойся, неволнуйся, все уладится» – он этих слов адекватно понять не может, они еговозмущают, ему кажется, что его проблему недооценивают, что его не понимают.Иногда в таких случаях полезно «подстроиться» к партнеру, повторить его слова,эмоции, движения, т. е. вести себя так, как он, разделять его чувства. Ноделать это нужно искренне, в противном случае повторение действий будет оцененокак издевательство над его чувствами.
Эмпатическоеслушание позволяетпереживать те чувства, которые переживает собеседник, отражать их, пониматьэмоциональное состояние собеседника и разделять его [22]. При эмпатическомслушании не дают советов, не стремятся оценить говорящего, не критикуют, непоучают. Именно в этом и состоит секрет хорошего слушания — такого, котороедает другому человеку облегчение и открывает ему новые пути для пониманиясамого себя.
Правилаэмпатического слушания[19 ]:
Ø Необходимо настроиться на слушание:на время забыть о своих проблемах, освободить душу от собственных переживаний ипостараться отойти от готовых установок и предубеждений относительнособеседника. Только в этом случае можно понять, что чувствует собеседник,«увидеть» его эмоции.
Ø В своей реакции на слова партнеранеобходимо в точности отразить переживание, чувство, эмоцию, стоящие за еговысказыванием, но сделать это так, чтобы продемонстрировать собеседнику, чтоего чувство не только правильно понято, но и принято.
Ø Необходимо держать паузу. Послевашего ответа собеседнику обычно надо помолчать, подумать, чтобы разобраться всвоем переживании.
Ø Необходимо помнить, что эмпатическоеслушание — не интерпретация скрытых от собеседника тайных мотивов егоповедения. Надо только отразить чувство партнера, но не объяснять ему причинувозникновения этого чувства. Замечание типа: «Так это у тебя оттого, что тыпросто завидуешь своему другу» или «На самом деле тебе хотелось бы, чтобы натебя все время обращали внимание» не могут вызвать ничего, кроме ответнойагрессии и защиты.
Ø В случаях, когда партнер возбужден ибеседа складывается таким образом, что партнер говорит «не закрывая рта», аваша беседа носит достаточно доверительный характер, вовсе не обязательноотвечать развернутыми фразами, достаточно просто поддерживать партнерамеждометиями, короткими фразами типа «да-да», «угу», кивать головой или повторятьего последние слова.
Ø Методика эмпатического слушанияприменима только в том случае, когда человек сам хочет поделиться какими-топереживаниями. В случае же, когда он задает обычные вопросы типа: «А вы незнаете, что означает то-то?» или же просто не хочет говорить с вами, а вы быочень хотели обсудить с ним что-либо, применение эмпатического слушания простоневозможно.
Эмпатическоеслушание обеспечивает лучшее понимание учителем ребенка, помогаетнейтрализовать имеющуюся у учителя склонность к оценке. Стремление многихучителей слушать другого человека не столько с целью вслушиваться в то, что оним сообщает, сколько с целью оценить его, часто становиться причинойкоммуникативных барьеров. К ним относятся барьеры диалогического общения(предубеждение, недоверие, отсутствие чувства юмора, навыков социальногоконтакта). Одним из разновидностей диалога между учителем и учеником являетсяспор. Только высокая культура диалога страхует от опасности превратить его вссору, т.е. в «состояние взаимной вражды». Культура спора обеспечиваетсясоблюдением следующих педагогических правил (И. И. Рыданова) [26]:
Ø Восприятие несогласия учащихся какестественной реакции, следствия критического отношения к информации.
Ø Учет глубинных мотивов конфронтацииучащихся (потребности в личностном самоутверждении, повышении статуса в средесверстников, обиды, эмоционального возбуждения, состояния психологическогодискомфорта и пр.).
Ø Выражение неизменнойдоброжелательности по отношению к оппоненту, невзирая на репутацию и статус.
Ø Заинтересованное и уважительноеотношение к любой точке зрения, даже абсурдной, забота о сохранении и повышениипрестижа каждого учащегося.
Ø Критическая оценка конкретныхдействий, а не личности в целом («Этот поступок представляется мне некрасивым»,а не «Ты всегда стремишься сорвать урок, потому что бездельник» и др.).
Ø Контроль за эмоциональнойтональностью спора, чтобы предупредить его перерастание в ссору.
Ø При отстаивании своего мненияиспользование общепринятых этикетных норм («Мне кажется», «Подумаем вместе»,«Может быть, я ошибаюсь» и т. п.), готовность признать ошибки, извиниться заоплошность.
Ø Готовность принимать компромиссныерешения, учитывая интересы учащихся, их потребности.
Ø Терпимость, уступчивость в мелочах.
Ø Дисциплинирование класса с помощьюкосвенных воздействий – переключения внимания, шутки.
Ø Доминирование экспрессии оптимизма.Показателями низкой культуры диалога с учащимися можно считать следующие:
Ø Ограничение свободы выражения мнений,в особенности не совпадающих с точкой зрения учителя («Хватит спорить обесспорном», «Тебе еще рано иметь свои взгляды! Для этого нужно хотя быприлично учиться»).
Ø Ориентация лишь на запланированныецели («Опять ты у нас, Кокарев, отнимаешь время пустыми вопросами! Я ничего неуспеваю сделать!», «Не отвлекай нас, Сидорова, своими заумными вопросами!»).
Ø Акцентирование того, что разъединяетс учащимися («Как ты можешь так думать, Гаврилова? Твое несогласие с головойвыдает незнание материала»).
Ø Мелочная нетерпимость, придирчивость(«Как ты сидишь, Игнатьева! Положи руки на парту», «Как можно не знать такихпростых вещей?»).
Ø Дисциплинирование путем нажима,прямого порицания («Хватит показывать, какой ты умный», «Тебе, Веремеева, лучшебы помолчать и вспомнить о полученной двойке!»).
Ø Угрозы («Попробуйте не выполнить этозадание!»).
Ø Упреки («Сколько раз напоминала, аты...», «Я тебя предупреждала, а ты не хотел слушать!»).
Ø Унижение достоинства («Такоголенивого ученика у меня еще не было!», «Ну, посмотрите на этого «профессора»!Лучше бы постригся»).
Ø Высмеивание («Ребята, кого напоминаетЛазарев? Санчо Панса, правда? Такой же толстый иленивый»).
Ø Демонстрация своего превосходства вразличной форме: прямой («У тебя что в голове — две извилины?»), смягченной(«Ты вроде понятливый Гальперин, а говоришь несуразности»), скрытой («Тут не вчем сомневаться, Никифорова, каждому нормальному человеку это ясно!»).
Ø Ссылка на свой статус и жизненныйопыт как аргумент в споре («Я работаю в школе 20 лет, как ты можешь сомневатьсяв моих знаниях?»).
Ø Менторство («Запомни, Хламова, таксебя культурные люди не ведут», «Стыдно, стыдно не знать элементарных вещей»).
Ø Использование лести, показнойдоброты, улыбки, ласкательного вокатива (Наташенька, Сереженька) или обмана,запугивания в манипулятивных целях для извлечения своей выгоды, достиженияэгоистических целей.
Ø Доминирование экспрессии пессимизма(«Ничего-то вы не умеете. И что мне с вами делать, ума не приложу», «Непредставляю, как вы сдадите экзамены»).
Таким образом,ведение коммуникативного диалога с учащимися требует от учителя высокойкультуры — лингвистической, нравственной, психологической, педагогической.Высокая культура общения является одной из составляющих имиджа педагога какпрофессионала. Имидж – это образ, впечатление, которое оставляет человек ввоспоминаниях и представлениях о нем. Одной из важнейших составляющих имиджапедагога является коммуникативная толерантность. Это характеристика отношенияличности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных илинеприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступковпартнеров по взаимодействию. Педагог, обладающий высоким уровнемкоммуникативной толерантности, достаточно уравновешен, терпим и совместим сочень разными людьми. Благодаря этим достоинствам создается психологическикомфортная обстановка для совместной деятельности в педагогическом процессе.Учитель должен стремиться безусловно принимать ребенка со всеми егонедостатками, промахами, бедами. Принимать ребенка – это значит [32 ]:
ü проявлять к нему терпимость,стремиться понять его и помочь ему;
ü проявлять уважение к его личности,поддерживать в нем чувство собственного достоинства;
ü признавать за ним право бытьнепохожим на других; смотреть на проблему с его позиций, его глазами;
ü учитыватьиндивидуально-психологические и личностные особенности ребенка.
Особенноважно проявление коммуникативной толерантности в напряженной, конфликтнойситуации. Однако в таких ситуациях обычно наблюдается высказывание прямыхнегативных оценок в адрес ребенка: «Вы всегда ведете себя так...», «Ты каквсегда не готов...», «Ты снова начинаешь оправдываться...». На такиевысказывания ребенок обычно отвечает отрицанием, обидой, защитой. В отличие от«Ты-высказывания», «Я-высказывания» учителя характеризуется описаниемсобственных чувств и переживаний по отношению к данной ситуации, безоценочнойхарактеристикой поведения ребенка. Высказывая свои чувства без приказа,осуждения или выговора, учитель оставляет за ребенком возможность самому принятьрешение, учитывая переживания взрослого. Схема «Я-высказывания» такова [32]:
1. Описаниеситуации, вызвавшей напряжение: «Когда я вижу, что ты...», «Когда этопроисходит...», «Когда я сталкиваюсь с тем, что...».
2. Точное называниесвоего чувства в этой ситуации: «Я чувствую...», «Я не знаю, какреагировать...», «Я огорчаюсь...».
3. Называние причинэтого чувства: «Потому что я не люблю грязь», «Потому что ты нарушил обещание».
Развитиюкоммуникативной толерантности и формированию позитивного имиджа педагогаспособствует знание и выполнение «заповедей общения» (А. Б. Добрович) [38]:
· Отношения слюдьми – главное в любой деятельности, а тем более в педагогической. Думайтенад своими взаимоотношениями с окружающими людьми, стройте их навзаимопонимании и доверии.
· Общаясь счеловеком, никогда не зацикливайтесь на достижении ваших конкретных целей изадач. Будучи учителем, не превращайтесь в чиновника, для которого программа,план урока – главное. Не забывайте, что ребенок, его интересы, стремления, егонастоящее и будущее – вот смысл вашей работы.
· Учитесь видеть вкаждом человеке, ребенке то, что выгодно отличает его от других, ту «изюминку»,которая делает его уникальным, неповторимым. Помните, что каждый человекуникален и к каждому необходим свой подход.
· Придя к человеку,оставьте свои проблемы, амбиции, сложившиеся стереотипы. Говоря с человеком,общайтесь с ним, а не с его официальным статусом, своими представлениями о нем.Потребность в равенстве присуща всем, а тем более детям.
· Учитесь видетьсебя как бы со стороны, глазами других людей. Анализируйте, как вы вели себя вовремя общения с ними, стремитесь поставить себя на место того человека, скоторым общаетесь.
· Чаще улыбайтесьлюдям. Улыбка располагает к вам окружающих людей, создает благоприятныйэмоциональный настрой, вызывает у других стремление общаться с вами.
· Развивайте свойвнутренний духовный мир, ваши таланты и способности. Помните, что творческая,духовно богатая личность всегда привлекает других людей, особенно когда все этосопрягается с чуткостью, способностью понимать окружающих.
Заключение
Как показало изучение проблематики имиджав исторической ретроспективе, в истории европейской философской,антропологической, педагогической, эстетической мысли прослеживается традицияисследования образа субъекта, возникающего в интерсубъектном взаимодействии, врамках которой к началу XXвека были накоплены теоретические предпосылки социально-психологическойконцепции имиджа.
Обобщение идейных инаучно-теоретических предпосылок концепции имиджа создало концептуальную основудля того, чтобы, с учетом современной социальной практики, перейти кисследованию имиджа как личностного феномена. С этой целью из множества всехпроявляющихся свойств и характеристик имиджа были выделены его сущностныехарактеристики, познание которых делает возможным построение модели имиджа.
Содержание выявленных сущностныххарактеристик позволило конкретизировать направленность дальнейшегоисследования имиджа, определив его как исследование закономерного поступательногоразвития имиджеобразующей деятельности в направлении ее профессионализации иповышению ее продуктивности.
Выделены критерии показатели и уровниоценки имиджа учителя, выявлено три уровня профессионаизма для деятельности посозданию имиджа: низкий (жизнедеяельностный) уровень; средний уровень,характеризующийся наличием связи деятельности по созданию имиджа спрофессиональной деятельностью субъекта, ее осознанным и целенаправленнымхарактером; высокий уровень профессионализма деятельности по созданию имиджа,при котором продуктивность основной профессиональной деятельности учителясущественно, а порой и напрямую зависит от продуктивности деятельности посозданию имиджа; последняя осуществляется субъектом систематически, вспециально для этого созданных организационных формах, с использованиемспециальной системы знаний, стратегий, методов, приемов, средств, технологий.
Были выделены три уровняпродуктивности профессиональной деятельности по созданию имиджа: приемлемый,средний и оптимальный. С целью оценки профессиональной деятельности по созданиюимиджа по ее продуктивности были определены критерии и показателипродуктивности профессиональной деятельности по созданию имиджа, которые, всвою очередь, предопределяют критерии, показатели и уровни оценки самогоимиджа. Определение оптимальности имиджа и система критериев и показателей егооценки позволили выделить три уровня оценки имиджа: социально неприемлемый,социально приемлемый и оптимальный.
Обозначены условия и факторы,обеспечивающие продуктивность деятельности по созданию имиджа и тем самымобразующих объективную и субъективную основу для достижения оптимальногоимиджа.
В основу теоретическойструктурно-функциональной модели имиджа легло определение имиджа каксимволического образа субъекта, создаваемого в процессе интерсубъектноговзаимодействия.
Содержание имиджа как образасубъекта, создаваемого в интерсубъектном взаимодействии, определяетсяотображаемой в нем Я-концепцией субъекта-прообраза. Изложена трактовкавозникновения содержания имиджа из противоречия между Идеальным Я и образом удругих субъекта-прообраза, которое затем с необходимостью оказывает воздействиена Я-концепцию, причем не только на уровне самовосприятия, но и на уровнеизменения объективных индивидуальных, личностных и профессионально-деятельностныххарактеристик субъекта.
Изопределения имиджа учителя как символической структуры, вытекает егохарактеристика как относительно устойчивой, внутренне организованнойсовокупности знаков, включающей в себя знаки-символы. В составе имиджа каксимволической структуры было выделено два плана: глубинный план структурыимиджа — его программа, и внешний, символьный план — его составляют чувственновоспринимаемые имиджеобразующие символы. Под имиджем учителя намипонимается символический образ субъекта, создаваемый в процессесубъект-субъектного взаимодействия педагога с участниками целостногопедагогического процесса.
Сучетом теоретической модели имиджа как феномена интерсубъектного взаимодействиябыл разработан алгоритм формирования продуктивного имиджа, посредством которогореализуется интегративно-технологический подход к созданию продуктивногоимиджа.
Проведенныйанализ научной литературы, позволил говорить о появлении новой отраслиимиджелогии – педагогической имиджелогии. В общепризнанном инашем представлении, имидж учителя – экспрессивно окрашенный стереотипвосприятия образа педагога в представлении коллектива учащихся, коллег,социального окружения, в массовом сознании. При формировании имиджапедагога, существующие качества органически переплетаются с теми свойствами,которые приписываются окружающими людьми. Тем не менее, педагогическаяимиджелогия — принципиально новая ветвь психологической науки и работающая нааудиторию. Педагогическая имиджелогия позволяет иначе взглянуть на педагога, врамках педагогической имиджелогии имидж учителя рассматривается как продуктособой деятельности по созданию или преобразованию имиджа, как результатприложения целенаправленных профессиональных усилий.
Поэтомуцелесообразно теперь будет рассмотреть представленный в теоретическихисточниках и используемый в практике некоторый его инструментарий. Наиболеезначимыми и важными элементами психологического инструментария, используемогодля развития имиджа учителя, на наш взгляд, являются следующие: позиционирование,манипулирование, эмоционализация, мифологизация, детализация, метафоризация,акцентирование информации, вербализация, визуализация, дистанционирование,опрос общественного мнения, внедрение моделей восприятия, нейролингвистическоепрограммирование и другие.
На основе контент-анализа, а такжеданных, представленных в научной литературе, выявлены закономерностиформирования имиджа, в том числе психологические, социально-перцептивные,коммуникативные, познавательные, организационно-управленческие иакмеологические.
В результате исследования нашлитеоретико-методологическое подтверждение изложенные в гипотезах положения, вчастности, положение о том, что имидж педагога начальных классов оказываетэффективное влияние на процесс становления личности младшего школьника, а такжеформирование имиджа происходит благодаря активной, осознанной ицеленаправленной деятельности субъекта имиджа, направленная на самопознание,самовыражение и самосоверщенствование в индивидном, личностном ипрофессионально-деятельностном аспектах. Наряду с этим показана столь жеактивная роль воспринимающих имидж субъектов, находящихся ссубъектом-прообразом имиджа в интерсубъектном взаимодействии.
Теоретические выводы и прикладныерезультаты исследования определяют и перспективы дальнейших исследований имиджакак личностного феномена. Эти перспективы связаны в первую очередь суглубленным изучением конкретных сфер имиджеобразующей деятельности в контекстепрактики, связанной с формированием наиболее социально востребованных имиджей ивыработкой научно-практических рекомендаций применительно к конкретным типампрофессионального имиджа. Представляется перспективным также дальнейшаяразработка алгоритма создания продуктивного имиджа учителя в зависимости отпрофессиональных особенностей субъекта-прообраза и конкретныхпрофессионально-деятельностных и организационно-управленческих задач, решаемыхпосредством имиджа
На основании полученных результатовдипломного исследования сформулирован ряд методических рекомендаций,направленных на оптимизацию формирования имиджа учителя как феноменаинтерсубъектного взаимодействия. В дальнейшем, безусловно, представляет интересисследование динамических аспектов имиджа, например, влияние негативной оценки,присущей имиджу учителя, на готовность потенциальных потребителей пользоватьсяуслугами этого учителя, на успешность его профессиональной деятельности.Представляет интерес изучение более частных факторов формирования имиджа, такихкак реклама и акции паблик рилейшнз, выработка программы корректировкинегативного имиджа и ее экспериментальное апробирование, изучение оптимальногосоотношения науки и творчества в процессе создания имиджа. Все это вместепозволит пролить свет на то, как создавать заранее спланированный имидж и даств руки руководителей образовательных учреждений и самому педагогу конкретнуюпрограмму действий создания своего управляемого имиджа.
Литература
1. Бодалёв А… Восприятие и понимание человекачеловеком. -М: МГУ, 1982;
2. Бодалёв А.А. Личность и общение. — М.: Педагогика,1983; Сеченов И. М. Избранные произведения. Сб. статей / АН СССР. — М.: Наука,1980; Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. — М.:Наука, 1983.
3. Бодалёв А.А. Формирование понятия о другом человекекак личности. — Л.: ЛГУ, 1970;
4. Буре Р.С, Островская Л.Ф. Воспитатель и дети. — М.:Просвещение, 1985; Петровский В.А. Построение развивающей среды в дошкольномучреждении. — М.: Школа-Пресс, 1993.
5. Варданян М.Р. Влияние имиджа педагога напсихологическое здоровье школьников // Журнал прикладной психологии. – 2006. –№ 6 – 1. – С. 45 – 53 (1,04 п.л.).
6. Выготский Л.С. Собр. соч. В 6т. — М.: Педагогика,1984; Мухина В. С. Возрастная психология. -М.: Академия, 1997;
7. Выготский Л.С. Собрание сочинений; В 6т. — М.:Педагогика, 1982; Макаренко А.С. Из опыта работы // Пед. Соч.: а 8т. — М.:Педагогика, 1984; Блонский П.П. Избранные педагогические сочинения. — М.: АПНРСФСР, 1961; Сухомлинский В. А. Сердце отдаю детям. — Киеи, Радянськая школа,1974.
8. Гиппенрейтер Ю.Б. Движения человеческого глаза. — М.:Изд-во МГУ, 1978; Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. В 2 т. — М.:Педагогика, 1989. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. -М.:МГУ, 1982; Бодалев А.А. Формирование понятия о другом человеке как личности. — Л.: ЛГУ, 1970.
9. Калюжный А.А. Содержание профессиональной подготовкиучителя к нравственному воспитанию школьников: Учебное пособие. – Алматы:Изд-во АГУ им. Абая, 1994. – 69 с.
10. Калюжный А.А. Использование психотехник в формированииимиджа учителя //Журнал прикладной психологии. — № 6. – 2005. – С. 45-48.
11. Калюжный А.А. Методика изучения готовности учителя кнравственному воспитанию школьников. – Алматы: Изд-во АГУ им. Абая, 1996. – 79с.
12. Калюжный А.А. Нравственные аспекты в обучении учащихсяобщеобразовательных школ. – Алматы: Гылым, 1994. – 156 с.
13. Калюжный А.А. Особенности построения профессиональногоимиджа //Вестник Государственного университета управления. Серия Социология иуправление персоналом. — № 3 (19). – М., ГУУ, 2006. — С. 59-63.
14. Калюжный А.А. Педагогическая имиджелогия: Электронноеучебное пособие и программа специального курса для студентов вузов и учителейшкол. – Алматы, 2002. – 136 МВ.
15. Калюжный А.А. Педагогическая имиджелогия: Учебноепособие для студентов вузов. – Алматы: Научно-издат. центр «Гылым», 2004. – 200с.
16. Калюжный А.А. Психология формирования имиджа учителя.– М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2004. – 222 с.
17. Калюжный А.А. Риторика для учителя: Программаспециального курса для студентов педагогических специальностей. – Актобе:Изд-во АктГУ им. К.Жубанова, 1999. – 30 с.
18. Калюжный А.А. Роль учителя в нравственном воспитаниишкольников. – Алматы: Респ. издат. кабинет, 1994. – 120 с.
19. Калюжный А.А. Социально-психологические механизмы построенияимиджа //Вестник Государственного университета управления. Серия Социология иуправление персоналом. — № 2 (13). – М., ГУУ, 2005. — С. 15-19.
20. Калюжный А.А. Теоретико-методологические предпосылкиисследования имиджа личности //Вестник Государственного университетауправления. Серия Социология и управление персоналом. — № 3 (14). – М., ГУУ,2005. — С. 71-81.
21. Калюжный А.А. Теория воспитания и воспитательныетехнологии в вузе: Типовая программа для магистрантов и студентов. — Алматы:КазНПУ им. Абая, 2004. – 19 с.
22. Калюжный А.А. Электронное учебное пособие попедагогике. – Алматы, 2003. – 125 МВ.
23. Калюжный А.А., Тажбаева С.Г. Нравственное воспитаниешкольников в деятельности классного руководителя: Методическое пособие кспециальному курсу для студентов педагогических специальностей. – Алматы:Изд-во АГУ им. Абая, 2001. – 48 с.
24. Калюжный А.А., Шуйтенов Г.Ж. Модель формированияинформационной культуры будущих педагогов //Вестник Костромскогогосударственного университета им. Н.А. Некрасова: Серия Психологические науки«Акмеология образования». Т.12. — № 2. – 2006. – С. 93-95.
25. Калюжный А.А.Этика и психология делового общения:Программа специального курса для студентов. – Алматы: Изд-во АГУ им. Абая,1999. – 32 с.
26. Квиллиам С. Тайный язык жеста и взгляда. — М.: Ниола — Пресс, 1998;
27. Комарова Т.С. Изобразительная деятельность в детскомсаду. — М.: Педагогика, 1990. J Пискунов А. И. Хрестоматия по историизарубежной педагогики. — М.: Просвещение, 1981;
28. Крупская Н.К. О дошкольном воспитании. Сборник статейи речей. — М.: Просвещение, 1967;
29. Левин К. Типология и теория поля.// История психологии(10-е. Изд. — 30-е. гг. период открытого кризиса): Тексты (Под ред. П.Я.Гальперина. А.Н. Ждан.) — М.: МГУ, 1995. Пиз А. Язык телодвижений. Как читатьмысли других людей по их жестам.- Н. Новгород, Аи Кью 992;
30. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. 2-еизд. — М.: Политиздат, 1977;
31. Люшер М. Сигналы личности: Ролевые игры и их мотивы.-Воронеж: НПО МОДЭК, 1995;
32. Макаренко А.С. о педагогической технике, В.А.Сухомлинского о воспитании в детях чувства
33. Макаренко А.С. Из опыта работы // Пед. Соч.: В 8 т. — М.: Педагогика, 1984.;
34. Максимова Р.А. Некоторые особенности восприятиядошкольниками других людей. — Л.: ЛГУ, 1967.
35. Менджецкая Д.В. Задачи воспитания детей дошкольноговозраста. // История дошкольной педагогики в России. Хрестоматия. — М.:Академия, 1999.
36. Одоевский В.Ф. Избр. пед. соч. — М.: АПН РСФСР, 1955;
37. Пирогов Н.И. Избр. пед. соч. -М.: Педагогика, 1985;
38. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становлениечеловека. — М.: Прогресс, 1994;
39. Рубинштейн С.Л. Основы обшей психологии. — М.: Наука,1989.
40. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. В 2 т. — М.:Педагогика, 1972.
41. Рюкле X. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест,движение М.: Интерэксперт, 1996
42. Смирнова Е.О. Психология ребёнка от рождения до семилет. — М: Школа-Пресс, 1997;
43. Станиславский К.С. Работа актёра над собой.// Собр.Соч.: В 8 т. — М.: Искусство, 1955.
44. Сухомлинский В.А. Сердце отдаю детям — Киев, Радянськашкола, 1974.
45. Тихеева Е.И. Детский сад. / История дошкольнойпедагогики в России. Хрестоматия. — М.: Академия, 1999;
46. Ушинский К.Д. Педагогическая антропология. — T.I. M.:Госучпедгиз, 1954;
47. Фрейд 3. По ту сторону принципа удовольствия. — М..:Прогресс, 1992;
48. Шепель В.М. Человековедческая компетентностьменеджера. Управленческая антропология. — М.: Народное образование, 1999;
49. Штангль А. Язык тела. Познание людей впрофессиональной и обыденной жизни. — М.: Проф — издат, 1992;