Реферат по предмету "Культура и искусство"


Химический состав и потребительские свойства пива

--PAGE_BREAK--предназначено для быстрого брожения, должно содержать достаточно  низкомолекулярных азотистых веществ, иначе образуется излишнее количество  высших  спиртов. Образование высших спиртов повышает чрезмерное аэрирование сусла перед предварительным брожением или  после него. При переработке заменителей солода в сусле изменяется отношение сахаров к белкам и тем самым могут создаться условия для повышенного образования высших спиртов. В этом направлении особое влияние играет добавка сахарозы.

   Высшие спирты образуются при брожении дезаминированием аминокислот. Это летучие вещества с определенным запахом и вкусом, которые  заметны  и в сильно разбавленных растворах. В пиве с этой точки зрения они  проявляются только после этерификации, которая происходит при  продолжительной  выдержке пива.

   Из альдегидов, как компонент пива, является ацетальдегид,  содержание которого колеблется около 5 мг/л.

   Ацетальдегид образуется наиболее интенсивно в начале главного брожения.

   К особым компонентам пива можно отнести диацетил. Он образуется в пиве, с одной стороны, при главном брожении как побочный продукт  спиртового брожения.

   Отрицательное влияние на вкус приписывают главным образом  диацетилу  и ацетоину.

   Из летучих органических кислот была обнаружена уксусная кислота  (около 130 мг/л) и муравьиная — около 20 мг/л.

   Наконец, пиво содержит небольшое количество сернистых  соединений.  Это прежде всего от 2 до 16 мг/л двуокиси серы. Сернистые соединения  с точки зрения вкусового значения тоже находятся в центре внимания.

 Речь идет главным образом о сероводороде, двуокиси серы и   меркаптанах, которым приписывается отрицательное влияние  на  вкус  пива в связи  наблюдающимся иногда  хлебным  привкусом  или  привкусом  зеленого пива и дрожжей. Для снижения влияния этих соединений на вкус пива рекомендуется хотя бы часть сусла аэрировать горячим и тщательно устранять грубые и тонкие взвеси из сусла.

   К летучим компонентам пива относятся также сложные эфиры. Сложные эфиры образуются преимущественно из спиртов и кислот. Кроме  фруктового  запаха пива высокому  содержанию  эфиров  предписывают  более  грубое  впечатление, остающееся после питья пива.
   Экстрактивные вещества.

   Значительная часть экстрактивных веществ пива находится в коллоидном состоянии, обусловливая полноту вкуса. Количество и устойчивость пены, образуемой углекислотой, зависит от состава экстракта и главным образом от содержания в нем поверхностно-активных веществ — белков, альбумоз, хмелевых смол и кислот, высших спиртов, сложных эфиров, гуммиобразных соединений.

   Экстрактивность пива в зависимости от концентрации начального  сусла и степени сбраживания колеблется от 3 до 10%. В процессе  брожения и дображивания экстракт расходуется на образование спирта  и  углекислоты, на питание дрожжей, теряется в деке и осадках, которые  остаются  в  бродильном чане, лагерном танке и на фильтре. Таким   образом, экстракт пива представляет собой остаток несброженных веществ  плюс некоторое количество органических веществ, перешедших в пиво из  дрожжей во время главного брожения и дображивания.

   В зависимости от вида пива(экстрактивность исходного сусла) и  степени сбраживания готовое пиво содержит от 2,5 до 5% экстрактивных веществ, среди которых преобладают сахариды (80-85%). Следующими  компонентами являются в порядке замещения азотистые вещества (от 6 до  9%), глицерин (5-7%), минеральные вещества (3-4%), горькие  вещества,  дубильные вещества и красители (2-3%), органические (нелетучие)    кислоты (0,7-1%) и незначительное количество витаминов.

   Среди сахаридов в пиве преобладают декстрины (от 60 до 75%), следующими компонентами являются моносахариды, простейшие олигосахариды (от 20 до  30%) и пентозаны (6-8%).

   Декстрины, содержащиеся в пиве, являются продуктами неполного гидролиза солодового крахмала, катализированные альфа-амилазой солода.

   В пиве содержится пивной экстракт как сбраживаемый, так и несбраживаемый. Содержание сбраживаемых сахаров зависит от ведения  главного брожения и дображивания. Пиво, сброженное до степени конечного  сбраживания, содержит мало мальтозы и мальтотриозы, иногда даже следы  глюкозы,  фруктозы и галактозы. Наряду с тремя  сбраживаемыми  сахарами  в  пиве  содержатся несбраживаемые  сахара.  Кроме  того, из углеводов в пиве находятся гуммиобразные вещества,  пентозаны и продукты карамелизации углеводов. Пентозаны, содержащиеся в пивном экстракте (6-8%), происходят из солода, в котором они образуются путем ферментативного гидролиза гемицеллюлоз при соложении.

   Значительную часть экстракта (около  8-10%) представляют  азотистые

вещества: белки, альбумозы, пептоны, амиды,  аминокислоты,  аммиачные  соли. Количество азотистых веществ уменьшается в пиве при переработке  солода, полученного из бедных азотом ячменей, при применении несоложенного  ячменя, сахара, при применении осадителей (например, танина).

   Поэтому содержание азотистых веществ в экстракте очень колеблется.  Они распределяются по отдельным группам примерно следующим образом (в  %): настоящих белков 20-30, альбумоз и пептонов 40-50 и конечных  продуктов расщепления (полипептидов, аминокислот, аммиачного азота)  20-30. Некоторое количество азота (примерно 10%) входит в состав  меланоидинов, холина идругих веществ. Азотистые вещества влияют на вкус и пенность пива и  на  его небиологическую стойкость. Азотистые вещества в пиве- это гидратированные коллоиды. При старении,  денатурировании и образовании адсорбционных соединений нарушается их равновесие и коллоидные частицы увеличиваются.

   Степень дисперсии коллоидных  частиц  и их состав изменяют вкусовые

свойства готового продукта. Важнейшей группой  коллоидных  веществ  во  всех степенях дисперсности являются высокомолекулярные белки альбумины  и глобулины.

   Интенсивное действие на вкус производят протеозы, пептоны, пептиды  и прочие белковые соединения; чем они ближе к аминокислотам, тем  меньше влияют на коллоидный фактор вкуса пива.

   Белки средней степени дисперсности, как поверхностно-активные вещества, способны к адсорбции и создают гетерогенность вкуса пива.

   Низшие продукты распада белковых веществ- простые пептиды и

аминокислоты — образуют меланоидины, влияющие на вкус готового пива.

   С помощью бумажной хромотографии удалось обнаружить в пиве более  20 аминокислот: Пролин (около 200  мг/л), альфа-аминомасляная  кислота, бета- аланин, фенилаланин, тирозин и валин, аргинин и триптофан.

   Аминокислоты, образуя с сахарами красящие и ароматические  вещества, придают пиву различные оттенки вкуса.
   Минеральные вещества.

   Минеральных веществ в пиве содержится от 3 до 4% из экстракта. Их

содержание зависит от состава сырья. Наряду с солодом  оказывает влияние и производственная вода. Около 1/3 приходится на соли  натрия  и калия, соли фосфорной кислоты составляют также 1/3 и силикаты около 1/10. Следы дают  от 0,1 до 5 мг/л алюминия, бария, хрома, меди, железа, марганца, молибдена, свинца, олова, стронция, титания, ванадия и  цинка. В состав пивной золы входят  KCl, NaCl, P2O5, SiO2,  Al2O3, Fe2O3, CaO, MgO. Зола пива представлена солями натрия и калия (приблизительно  30%), солями фосфорной кислоты (приблизительно  30%),  кремневой кислоты (около10%), небольшим количеством Ca, Mg, Al, Fe.

   Неорганические вещества, 2-3% которых содержится в солоде, также влияют на вкусовые качества пива. Наиважнейшие из них- фосфаты,  образующиеся из фитина под воздействием фосфотаз.

   Содержание в пиве полифенольных (дубильных)веществ, горьких веществ

(изогумулонов) и красителей составляет 2-3% от экстракта. Из всех  дубильных веществ (150-300 мг/л) 2/3 происходят из солода и 1/3 из хмеля. Дубильные вещества оказывают определенное влияние на вкус пива. Однако более важно их влияние на небиологическую активность пива.  Кроме  дубильных веществ в группе полифенолов широко представлены  антоцианогены, которым приписывают наибольшее влияние на образование  коллоидных помутнений в пиве. Это вещества, содержащие катехины и  соединения, подобные лигнину. Вещества этого типа вместе с флавинами  и каротиноидами являются одновременно красителями. Основную группу  пивных красителей составляют меланоидины, образующиеся при сушке  солода. Далее в качестве красителей действуют флобафены, образующиеся при окислении дубильных веществ.

   Влияют на вкус дубильные вещества оболочки – полифенолы полифенолдериваты. Они при окислении придают раздражающе горький  тон  вкусу пива.

   Следующим компонентом экстракта пива являются горькие вещества.  Они получаются из хмеля и только небольшое количество их происходит   из солодовой оболочки. Содержание горьких веществ в пиве зависит от  содержания горьких веществ в хмеле и от нормы задачи хмеля.  Определенное значение имеет также процесс варки с хмелем, интенсивность кипячения и РН сусла.

   Экстракт пива содержит ряд органических нелетучих кислот.

   Образовавшиеся в солоде и перешедшие в сусло органические кислоты -

уксусная, пропиановая, виннокаменная, щавелевая, молочная и другие -

повышают буферность и придают мягкий, легкий, кисловатый вкус, который  не должен сильно выделятся.

   Экстрактность пива в зависимости от концентрации начального сусла  и степени сбраживания колеблется от 3до 10%. И химический состав  пива

зависит главным образом от концентрации начального сусла, величина  которого для каждого сорта пива устанавливается стандартом.

   Наряду с химическим составом нужно учитывать и физико-химическое

состояние составных веществ пива, которое для многих его свойств имеет

решающее значение.

   Декстрины, пентозаны, сложные азотистые вещества, хмелевые смолы,

дубильные и красящие вещества  находятся  в  коллоидном  состоянии  и  имеют электрический заряд. Вкус, полнота вкуса, пенистость и  стойкость пива зависят большей частью от величины  или состава этих  мицелл. Минеральные вещества и кислоты находятся в пиве большей частью  в виде ионов, которые адсорбируются на коллоидах и оказывают влияние на их электрический заряд и гидратацию. В этом отношении Н-ионы играют очень важную роль.

   Такие свойства пива, как пенистость, вкус и коллоидная стойкость,

Зависят от коллоидного равновесия в пиве, причем это равновесие довольно быстро  изменяется. Вследствие броуновского движения мицелл   каждый коллоидный раствор изменяется в направлении коагуляции. Коллоиды пива также после большей или меньшей продолжительности коагулируют.

   Пиво начинает опалесцировать и в конце концов в нем образуется

коллоидный осадок. Одновременно изменяется и вкус пива.

   Пенообразование пива является характерным коллоидным процессом. Стойкой пеной пиво отличается от всех других напитков.

   В непастеризованном пиве содержатся также ферменты, перешедшие в  него из дрожжей. Содержащиеся в дрожжах ферменты делятся на  внутриклеточные- эндоферменты, их в дрожжах больше, и внеклеточные — экзоферменты.

   Мальтаза, инвертаза и мелибиаза из карбогидраз играют важную роль в

обмене веществ клетки.
           2. Потребительские свойства пива.

Виды пива, классификация и ассортимент.

   Пиво делится по цвету на светлое и темное, а по концентрации на  слабое с исходным суслом 5%, среднее до 12% и крепкое свыше 14%. В зависимости от способа брожения оно делится на пиво низового брожения  и пиво верхового брожения. В редких случаях встречается пиво самопроизвольно сброженное.

   В настоящее время большая часть мирового производства пива  получается при низовом брожении. Это или светлое или темное пиво  разной концентрации; в мировом производстве преобладает светлое пиво пильзенского типа. Оно было создано после основания пильзенского  пивоваренного завода. Отличительные качества 12%-го пива завода «Праздрой»  приобрели  такую  популярность, что именно оно с большим или меньшим успехом стало производится во всем мире и постепенно вытеснило остальные типы пива низового брожения.

   Англичане, сохранив традиции, пьют в основном пиво верхового  брожения, которое составляет 90% от общего производства.

   Отечественное производство пива включает светлые и темные сорта. К

светлым сортам относятся Освежающее, Жигулевское, Любительское, Львовское, Рижское, Московское, Казанское, Невское, Киевское, Двойное   золотое, Одесское, Переяславское, Исетское, Ленинградское, Столичное и др., к темным- Украинское, Золотистое, Мартовское, Днепровское, Закарпатское, Осетинское, Портер, Бархатное, Легкое. Каждый сорт   характеризуется определенным ароматом, цветом, вкусом, содержанием  экстракта и алкоголя, действительной степенью сбраживания.  Жигулевскому пиву присущ мягкий хмелевый вкус; Рижскому, Московскому и Невскому — сильные хмелевые вкус и аромат, но различно выраженные у каждого сорта.

   Двойное золотое пиво с солодовым вкусом и хмелевым ароматом готовят  из 15%-го сусла.

   Самое крепкое пиво (7% спирта) — Столичное — получают из сусла с

массовой долей сухих веществ 23% и на 1 дал расходуют 3,35 кг солода,  0,77 кг рисовой муки, 0,375 кг сахарного песка, 0,375 кг глюкозы и 61 г хмеля I сорта. Созревание в отделении дображивания происходит за  100 сут. Пиво обладает сладковатым вкусом, винным привкусом, хмелевым ароматом.

   Сорта пива Рижское оригинальное, Московское оригинальное,  Львовское и Ленинградское оригинальное готовят из 50%-го солода 6-8 месячного хранения. Пиво этих сортов разливают в бутылки вместимостью 0,33л.

   Для приготовления темных сортов пива пользуются темным ячменным солодом, но применяют и светлые сорта солода с добавкой жженого и

карамельного солодов. При получении Украинского пива добавляют ко всей

засыпи 4-5% жженого солода и 2-3% карамельного. Сахарный колер или солод жженый добавляют при второй отварке. Порядок введения жженого и

карамельного солодов одинаков для всех темных сортов пива.

   Бархатное пиво получают при верховом брожении и низкой степени

сбраживания, содержание спирта в нем не более 2,5%. Сладкий вкус  обусловлен также добавкой в затор 5-8% карамельного солода и 0,45 кг сахара на 1 дал пива, 10 г/дал хмеля.

   Портер- сорт пива с солодовым ароматом, винным привкусом(5% алкоголя) и хмелевой горечью. На 1 дал Портера расходуется 30,82 кг  светлого солода, 0,46 кг карамельного солода, 0,19 кг жженого солода,  0,01 кг сахарного колера и 40-50 г хмеля. При фильтровании отбирают  только первое сусло. В отделении дображивания пиво выдерживают 60 сут  и 10 сут в бутылках. На одних заводах портер получают путем  верхового, а на других – низового брожения.

Из зарубежных сортов пива верхового брожения заслуживают внимания Стоут, Портер.
   Низкоалкогольное пиво.

   В последнее время повысился спрос на пиво с низким содержанием спирта, особенно в странах, где оно является традиционным, широко  распространенным напитком. Этот факт связан главным образом с резким  увеличением количества автомобилей, поскольку в большинстве стран  совсем запрещено или сильно ограничено потребление пива водителями.

   Содержание спирта в пиве можно снизить несколькими способами,  которые можно разделить на 2 группы:

   процессы, состоящие в устранении спирта из полностью или частично

сброженного пива;

   процессы, ведущие к низкому содержанию спирта в ходе брожения.

   При производстве низкоалкогольного пива способами, основанными на

производственных процессах первой группы, большая часть которых

запатентована, в начале спирт из пива удаляли только отгонкой в вакууме. В последнее время широко распространился способ удаления спирта из пива путем так называемого обратного осмоса. Путем обратного осмоса из пива удаляется только спирт и сохраняются другие летучие вещества пива, в результате, по литературным данным, вкусовые  свойства  приготовленного таким образом напитка очень напоминают исходное пиво.

   Производство и потребление пива с пониженным содержанием спирта имеет тенденцию к росту, и в будущем по-видимому, ожидается существенное увеличение выпуска этого напитка.
   Диетическое и диабетическое пиво.

   В последние годы определенная категория потребителей проявляет  интерес к таким сортам  пива, как диетическое и диабетическое. Эти  сорта пива находят все большее распространение.

   При производстве этого пива предъявляются повышенные требования к

Качеству используемого сырья и главным образом к точному соблюдению

технологии. В основе производства — получения сусла с наибольшим

содержанием сбраживаемых веществ, чтобы количество остающихся после

брожения отягощающих  сахаридов  было как можно меньше, однако не ниже

установленного предела для готового пива этого сорта  (в  Чехословакии  этот предел установлен 0,75 % мас. %).

   Указанной цели достигают в результате:

   Соответствующего выбора сырья; используется хорошо растворимый солод с высокой амилолетической способностью и с содержанием белков  не более 10%; рекомендуется также частичная замена солода рафинированным сахаром;

   ведения технологического процесса в варочном отделении таким  образом, чтобы правильно и полно используя температурные выдержки,   сдерживать сахарообразующую деятельность солодовых ферментов;

   использования различных ферментных препаратов на последующих  стадиях производства пива (брожение, выдержка в лагерном отделении).

   При плавном брожении и дображивании следует достигнуть видимой  степени сбраживания 100%.

   Одним из примеров производства диетического пива с низким  содержанием спирта, глицидов и низкой калорийности может быть   способ, который запатентовало и использует акционерное общество «F.  Brauerei  -  Industrie» (Базель, Швейцария).

   По этому способу сусло при первом главном брожении сбраживают на  40- 83%, потом кипятят до снижения содержания спирта до 1%. После  этого дополняется испарившаяся часть воды, полученное молодое пиво  охлаждается и фильтруется, затем добавляются в это пиво свежие дрожжи и происходит  вторая часть главного брожения. При этом брожении  добавляется  раствор  ферментов, разлагающих декстрины (декстриназ  или обогащенных ими амилаз). После второго главного брожения пиво подвергается  дображиванию и окончательному осветлению. Обе стадии  главного брожения протекают обычно при разных температурах: первая стадия 2-5 дней при температуре 4-8 0С, вторая — 7-10 дней при 12-20 градусах. Испарение спирта при обычном давлении  производится 45 мин, при избыточном или при пониженном давлении время соответственно изменяют.
  Концентраты пива и сусла.

   В последнее время большое внимание уделяется производству пивных

концентратов. Их можно вырабатывать в период пониженного сбыта пива и

хранить очень долго; в период  повышенного спроса на пиво их  разбавляют водой, карбонизируют и выпускают как обычное пиво. Пивные    продолжение
--PAGE_BREAK--  концентраты пригодны также для экспорта.

   При производстве концентратов готовое пиво освобождают от воды

вымораживанием или специально отработанной  вакуумной  дистилляцией.  Оба способа связаны с определенными потерями экстракта и спирта.

   При производстве пива из концентратов вкусовые различия  полученного пива незначительны. Некоторые дегустаторы принимают пиво из концентратов  за оригинальное. Содержание воды в исходном пиве по этой технологии может  быть снижено за один  производственный  цикл  на 50%, а при двух — на  70%. Экономические предпосылки благоприятные.

   В некоторых зарубежных странах (Австрия, Англия, Дания, США, Германия и др.)при приготовлении пива используют различные  концентраты, экстракты, сиропы, полученные из ячменного солода  (диастатический  мальцэкстракт) или из несоложенных материалов   (маниоки, кукурузы, пшеницы и др. — недиастатический экстракт), которые выпускаются в жидком виде или в виде сухого порошка.

   Во многих странах мальцэкстракт выпускают с добавками различных

ингредиентов и широко применяют как диетический продукт и препарат

лечебного питания.

   Применение концентрата сусла или концентрата пива для производства пива позволяет резко сократить капиталовложения в эту отрасль, так как  при этом отпадает строительства многочисленных солодовен и варочных  цехов, кроме того, значительно сокращаются расходы на транспортировку и хранение зерна, поскольку строительство заводов по производству концентратов должно вестись в районах произрастания сырья, а перевозка концентратов требует  значительно меньших затрат.

   Концентраты могут быть использованы в качестве добавки вместо

несоложенного сырья в процессе приготовления сусла обычным способом.
   Сырье для пивоварения и его влияние на свойства пива.

   Сырьем для получения пива является ячмень в виде солода,  несоложеные материалы, ферментные препараты, хмель пивные дрожжи и вода.

   Ячмень(Hordeum sativum) по составу экстрактивных веществ и их

сбраживаемости более других злаковых культур пригоден для получения

пивоваренного солода. Пленчатость же зерна ячменя играет положительную  роль при фильтровании пивного сусла, обусловливая пористость фильтрующего  слоя дробленого солода.

   Наиболее важными требованиями к ячменю, используемому для солодоращения, являются хорошая прорастаемость зерна (90—95%),  достаточная крупность и выравненность, невысокая пленчатость (не более  10% массы зерна), умеренное содержание белка (не ниже 8 и не более  12%)и высокое содержание крахмала (до 65%).

   От качества и состава ячменя в значительной степени зависят потребительские достоинства и устойчивость пива в хранении.  Так, чем  выше пленчатость зерна, тем ниже экстрактивность и вкусовые свойства  пива за счет горьких веществ, содержащихся в оболочках. Экстрактивность – это сумма всех веществ ячменя, выраженная в процентах к массесухих веществ, которые переходят в раствор при определенных условиях. Этот  показатель  зависит от состава ячменя, так как в раствор переходят почти вся масса крахмала, часть некрахмальных полисахаридов и от 1/3-1/2 белковых веществ, сахара  и  другие соединения.В пивоваренном ячмене содержание крахмала составляет  от 60 до 70% на сухое вещество. Особенно слабо экстрактивным бывает пиво из ячменя с пониженной крахмалистостью. Этому способствует также  повышенное содержание белка, в накоплении которого наблюдается обратная корреляция с количеством крахмала. Высокое количество белка,   с одной стороны, препятствует разрыхлению эндосперма и извлечению из него экстрактивных веществ, с другой- способствует помутнению пива. Низкобелковые ячмени (ниже 8%) дают пиво со слабой пеной и неполным вкусом.

   Несоложеные (непроращенные) материалы  применяют для увеличения

экстрактивности, создания определенного вкуса и снижения себестоимости

пива. Используют рисовую сечку, ячменную муку, ячменную  и  кукурузную

обезжиренную крупу, сою, пшеницу, обрушенный ячмень, а также свекловичный сахар и глюкозу. Общие количество добавляемых несоложеных  материалов может колебаться от 15 до 50% массы ячменного солода (если  по рецептуре не предусмотрено добавление ферментных препаратов, то  количество несоложеных материалов не должно превышать 15%). Рис   применяют из-за высокого содержания крахмала (в  среднем  68%) и  преобладания в составе белковых веществ нерастворимого в воде белка  оризина (около 70% суммы азотистых соединений, которые составляют 7-9%  массы зерна). Кукуруза  отличается высоким  содержанием  экстрактивных   веществ (82-90%), нерастворимостью преобладающих белков (зеина и  глютенина) и свертыванием при кипячении остальных белков, перешедших  в сусло. Кукурузу применяют в виде муки крупного помола (крупки), ее перерабатывать легче, чем ячмень, и она дает

более устойчивую пену. Для улучшения пенообразования и повышения

пеностойкости пива по рецепту включают сою содержащую гликозид сапонин. Свекловичный сахар и глюкозу обычно  добавляют в процессе  варки сусла с хмелем для придания пиву нужного вкуса.

   Ферментные препараты (грибной  солод), получаемые чаще всего из

плесневых грибов Aspergillis оruzae, применяют при выработке пива из  солода с добавлением несоложеного сырья.Это необходимо для   получения

высокоэкстрактивного сусла, пригодного для сбраживания, так как  ферментов солода недостаточнодля полного осахаривания крахмала зерна.  Активность этих препаратов превосходит активность  ферментов  солода  по  осахаривающей способности в 3—4 раза, по разжижающей в 8—10 раз, по декстринирующей в 10—20, по протеолитической в 15—20 раз. Кроме  того, применяют ферменты гриба Trichothecium roseum для более активного разрушения клеточных стенок эндосперма.

   Хмель — Humulus Lupulus (двудомное многолетнее растение из  семейства коноплевых) используют для придания пиву характерного    аромата, специфического горьковатого вкуса и биологической стойкости при хранении. С участием хмеля формируются и такие показатели   качества как цвет, прозрачность и пенообразование.

   Для приготовления пива применяют хмелевые шишки— высушенные  женские неоплодотворенные соцветия наиболее ценной частью хмеля  является лупулин (хмелевая мука —липкие зернышки светло-желтого цвета,  накапливающиеся на внутренней стороне чешуек.

   В технологическом отношении для производства пива наиболее важны

горькие кислоты и смоль (10—26% массы сухого хмеля), а также дубильные

вещества (2—5%) и эфирное масло (0,2—1%).

   Эфирное масло хмеля, представленное смесью ароматических  углеводородов и терпенов, играет определенную роль в образовании  аромата пива, несмотря на то, что в  процессе кипячения сусла большая  часть эфирного  масла улетучивается.

   Для улучшения качества пива и полного использования экстрактивных

веществ хмеля разработана технология производства молотого брикетированного хмеля, позволяющая уменьшить  расход  хмеля на 15%.  Применяют так же и хмелевые экстракты в соотношении 1:1.

   Вода — ее солевой состав и свойства играют большую роль в  формировании качества пива. Поэтому к ней предъявляют требования по  жесткости, активной кислотности(рН), вкусу и запаху, механической и микробиологической чистоте. Особо учитывается состав и  соотношение  в  воде минеральных веществ. Для светлых сортов пива применяют только мягкую воду (0,1—1,8  мг*экв/л), для темных — умеренно жесткую (1,8-3,5мг*экв/л). По остальным показателям  вода, используемая в пивоварении должна соответствовать требованиям к питьевой воде.

   Вода, являясь одним из основных видов сырья для приготовления  сусла, одновременно служит необходимым вспомогательным материалом  (при замочке ячменя, промывке  дрожжей, мойке бродильно — лагерных  емкостей, бочек, дрожжевых ванн. бутылок и др.).

   Вода как сырье для пивоваренного производства должна обладать качеством питьевой воды. Необходимо учитывать ее биологические и  физические  свойства и химический состав. Вода должна быть прозрачной, бесцветной, без запаха и привкуса.

   В природной воде всегда содержатся различные растворимые соли, одни  из них влияют на вкусовые свойства пива, другие — на ферментативные процессы.

   По химическому составу воды судят о  ее  пригодности  для  изготовления того или иного сорта пива. В хорошей воде не должны  присутствовать  NaHCO3, NH3, CO2, HNO2. Допускается содержание NO3 не более 25 мг/л, Mn-0,2 мг/л, Fe-0,5 мг/л. Присутствие солей железа в  большом  количестве  нежелательно, так как они взаимодействуют с дубильными веществами, в результате чего пиво приобретает чернильный цвет и вяжущий вкус.

   Оценивают воду для пивоварения не только по количеству солей  (ионов), но и по влиянию этих солей на кислотность сусла (изменение рН), это в свою очередь влияет на выход экстракта, сбраживание,  окраску сусла, пива и растворение хмелевых смол.

   Дрожжи для сбраживания сусла в пивоварении применяют  преимущественно низовые расы, обеспечивающие наиболее полное  сбраживание сахаров и наилучшие органолептические свойства пива.
    Дефекты пива и его стойкость в процессе хранения.

    Дефекты вкуса.

   Пустой вкус имеет пиво с низким содержанием спирта, т. е.  недостаточно сброженное, пиво из сусла с высоким содержанием  декстринов и низкой конечной степенью сбраживания. Пустой вкус иногда встречается также у пива из перешпунтованного или у пива из  перерастворенного солода, он может появиться также в результате чрезмерного расщепления белков при затирании, излишнего окисления, например, в отстойно — холодильном чане, и при слишком резкой фильтрации.

   Неприятный горький и терпкий вкус чаще всего имеет пиво из жесткой

карбонатной воды, воды сильно щелочной, главном образом при умягчении

перекальцинированной воды; в этом случае пиво имеет также более интенсивный цвет.

   Часто причиной неприятной горечи пива бывает недостаточное осаждение и удаление горьких взвесей на тарелочных холодильниках или  в отстойно -холодильных чанах и в процессе главного брожения, или  неправильный съем бродильных дек. Горьким бывает также пиво из плохо растворенного солода.

   Другой причиной горького вкуса пива является окисление. Оно может  быть в ходе технологического процесса или при розливе готового пива  в

транспортную тару. В пиве в бутылках причиной этого бывает высокое

содержание кислорода воздуха в горлышке бутылки, который, кроме  того,

отрицательно влияет (на вкус и коллоидную стабильность пива главным  образом при пастеризации.

   Довольно редко причиной горького вкуса бывает переработка лежалого

хмеля или неправильная дозировка хмеля.

   Терпкий или пригорелый привкус темного пива происходит от некачественного цветного солода или из карамели неподходящего качества и  т. д.

   Кислый привкус встречается у пива при ведении главного брожения  и

дображивания при повышенной температуре и у пива молодого, невыдержанного. Кроме того, старые несколько раз использованные  дрожжи, дегерировавшие и частично подвергшиеся автолизу, сохраняемые  при  высоких  температурах под водой, могут стать причиной дрожжевого  привкуса. Дрожжевой привкус может иметь пиво с большой добавкой завитков.

   Незрелый вкус имеет пиво, которое дображивалось короткое время или

медленно. Считают, что причиной  незрелого вкуса пива является, с одной стороны, присутствие меркаптанов и некоторых альдегидов и, с  другой — присутствие летучих сернистых  соединений  главным  образом  сероводорода и двуокиси серы, которые образуются при главном  брожении. При холодном и достаточно продолжительном дображивании эти  летучие вещества удаляются с углекислым газом, выходящим через  шпунтаппарат. У молодого пива этот процесс протекает лишь частично и пиво сохраняет «незрелый» вкус.

   Подвальный привкус — это различные отклонения от нормального  чистого вкуса, которые встречаются у пива некоторых заводов в связи  с  каким-нибудь производственным недостатком. Чаще всего причинами бывают разные недостатки в чистоте производственного оборудования или среды.  Редко  причиной  бывает постоянная ошибка в операциях.

   Различные привкусы могут возникнуть также при переработке некачественного сырья (солода или хмеля).

   Пастеризационный (хлебный) привкус имеет почти все пастеризованное

пиво. Его интенсивность различна и возрастает с температурой и  временем, в течение  которого  действует  температура  пастеризации.  Поэтому  стремятся достигнуть требуемого действия пастеризации при   возможно низкой температуре, дающей эффект пастеризации и за  короткое   время. При пастеризации появляется также окисление пива кислородом воздуха из горлышка бутылки, при этом образуется кислый привкус,  который кстати появляется также и в непастеризованном виде спустя  определенное время хранения его. Причиной  кислого  привкуса  считается  фенилаланин; при его окислении образуется фенилуксусная кислота, которая этерифицируется.

   Солнечный привкус очень неприятный и образуется в пиве в бутылках(и

пиве в стакане) при относительно быстром  действии  прямых  солнечных  лучей или при продолжительном воздействии рассеянного дневного света или света из светового источника.

   Этот дефект — результат фотохимического воздействия ультрафиолета  на сульфогидрильные группы экстрактивных веществ с образованием этилмеркантана.
   Дефекты вкуса, образующиеся при соприкосновении пива с

             посторонними материалами.

   Вкус древесины образуется при прямом соприкосновении пива с

незащищенной специальным покрытием древесиной, главным образом с  новой, не бывшей в обороте  с пивом.

   Вкус смолы появляется при смолении смолой, содержащей много  летучих веществ, т. е. смолой плохо очищенной. Часто причиной бывает  недостаточное удаление смоляных паров из осмоленной бочки или розлив   пива в свежеосмоленные бочки, которые не были промыты водой.

   Вкус керосина может встречаться у пива из бродильных чанов,  покрытых свежим парафином, если был использован парафин с низкой  точкой плавления, содержащий летучие фракции керосина.

   Вкус лака имеет пиво из бродильных чанов, покрытых пивным лаком плохого качества. Некачественными  бывают пивные лаки из некоторых  заменителей натурального шеллака.

   Металлический и чернильный привкус образуется при реакции  дубильных веществ пива с незащищенной поверхностью железного оборудования. Такое  пиво имеет при этом пену коричневатого цвета.

   Фенольный (карболовый, больничный)привкус образуется по многим

причинам. В первую очередь он бывает  у пива из производственной воды  с высоким содержанием нитратов. Его может вызвать также свободный  хлор, если ячмень замачивается в воде с добавкой хлорной извести, или  фильтромасса стерилизуется хлорной известью и при этом остатки хлора  не удаляются химическим путем (сульфитом).

   При редукции сульфатов или сульфитов из сульфитированного хмеля  могут образовываться меркаптаны или сероводород. В случаях, если   брожение недостаточно бурное, чтобы образовавшийся углекислый газ мог  удалить эти вещества из пива, то также проявляется фенольный (карболовый) привкус.

   Наконец, причиной фенольного привкуса может являться частичный  автолиз дрожжей при дображивании. Причина заключается в плохом физиологическом состоянии семенных дрожжей, если их задают несколько раз  без  промывки или долго хранят под водой с недостаточно низкой температурой.
   Дефекты биологического происхождения.

   Посторонние микроорганизмы, инфицирующие пиво в  производственном

процессе, вызывают вкусовые недостатки пива за счет образования  продуктов метаболизма. Инфицированное пиво одновременно мутнеет.

   Если в сусле при охлаждении размножатся так называемые  термобактерии, образуется характерный привкус, напоминающий вкус сельдерея. Этот привкус  в сусле очень сильный и он остается в пиве. Он встречается временами в пиве, изготовленном на небольших пивоваренных  заводах,  где  сусло  оставляют на тарелках на ночь и сбраживают с опозданием.

   Если в  пиве, разлитом в транспортную тару, возобновится  брожение

культурными дрожжами, то возникает дрожжевой привкус.

   Если пиво имеет дрожжевой привкус после фильтрации, то этот  недостаток возник при дображивании в результате автолиза мертвых дрожжевых клеток.

   Пиво, инфицированное дикими дрожжами, подвергается разным вкусовым

изменениям. Дикие дрожжи, главным образом Sacch  pastorianus,  придают  пиву терпко-горький вкус, которой возрастает до такой  степени, что  пиво  может стать непригодном.

   Молочнокислые бактерии (Lactobacillus  pastorianus) способствуют

образованию молочной кислоты и других кислот. Если превзойдена  предельная граница, то пиво становится непригодным.

   Сарциновый вкус— это комбинация кислого вкуса с  вкусим  диацетила,

который  является  продуктом  метаболизма,  так  называемой  пивной  сарцины (Pediococcus cerevisiae). Вкус очень неприятный, делающий пиво  непригодным. Слабый привкус диацетила можно устранить при добавке завитков к пиву. При редуцирующем действии дрожжей из диацетила  образуется ацетоин, вкус которого проявляется в меньшей степени. Однако большое количество  ацетоина тоже придает пиву неприятный вкус.

   Привкус плесени бывает частью так называемого подвального  привкуса, который зависит от вида плесени, распространенного в  лагерных  помещениях. Часто привкус плесени пива происходит от разных видов Penicillii, а затхлый подвальный  привкус от Micoru. Подвальной  плесенью являются вызывающие «заплесневение» деревянных бродильных  чанов и лагерных бочек Dematium pullulans и Oospora lactis. Пиво очень восприимчиво к посторонним запахам и легко воспринимает запах плесени или подвальный привкус.
              Упаковка и хранение пива.

   Упаковка пива.

   Пиво разливают в деревянные и металлические бочки, автотермоцистерны  и бутылки. Применяют также новые полимерные бутылки вместимостью 2дм3.

   Кроме того для розлива пива используют деревянные или  металлические бочки. Наиболее распространены бочки вместимостью 50 и   100 дм3 и металлические бочки типа КЕГ — 20 и 30 2дм3. Также пиво  разливают в алюминиевые банки вместимостью 0,33л и 0,5л.

   Недостаток полимерной тары — ее низкая терморезистентность.

   Напитки, фасуемые в пластмассовую тару, могут быть пастеризованы либо в потоке перед розливом, либо в автоклаве и установках с  противодавлением. Причем вследствие высокой термолабильности тары необходимо точно соблюдать температурный режим, чтобы  не  допустить  ее  деформации  и  разрывов. При микроволновой пастеризации  нагревается      продолжение
--PAGE_BREAK--лишь продукт, а температура материала тары повышается лишь за счет теплопередачи. Тем самым  уменьшается температура тары и  снижается вероятность ее деформации. Рядом фирм разрабатываются  полимерные  материалы,  предназначенные  для   производства упаковок,  обрабатываемых  в  микроволновых  установках.  В   Великобритании

опубликован обзор положения дел на  рынке  высокобарьерной  полимерной  тары для  пищевых  продуктов, приготовляемых в микроволновых печах.  Наиболее распространен полипропилен в сочетании с  сополимерами  этилена(винилового спирта или поливинилиденхлорида). Фирма CONTINENTAL  CAN (США) выпустила систему  TEDEPLAST  на  основе  полипропилена  и   материалов, обладаюших барьерными свойствами. Система  предназначена  для  стерилизованных пищевых продуктов, обрабатываемых в микроволновых  установках. Материал отличается высокой теплостойкостью и прочностью, из него можно изготовить тару с любой укупоркой.

   Розлив пива предусматривает проведение следующих операции:

   подготовка стеклянной тары и ящиков, мойка тары; розлив пива в  тару; укупорка бутылок; бракераж; наклейка этикеток; укладка бутылок.

   Разливают готовое  пиво на механизированных и полностью

автоматизированных линиях в бутылки из оранжевого  и  темно-зеленого  стекла вместимостью 0,33 и 05л или в дубовые, буковые н  алюминиевые  бочки по 50 100 и 150 л. В  настоящее  время  на  основе  проведенного  конкурса для пивобезалкогольной  продукции рекомендованы бутылки  типа    «Евро», выдерживающие внутреннее давление до 8 кгс/см2, что позволяет  выпускать напитки с большим содержанием углекислоты. Наполненные  пивом бутылки герметизируют кронен- пробками. Для  придания  стойкости  в  хранении  пиво пастеризуют в бутылках при температуре б5-70°С  в  течение 20-30мин или в потоке, используя пластинчатые теплообменники.

   Перед выпуском в торговую сеть бутылки с пивом обрабатывают, с  одной стороны, для того, чтобы улучшить их внешний вид, поскольку  голая бутылка мало привлекательна с эстетической точки зрения, и  с  другой — для того, чтобы было указано содержимое бутылки и завод-изготовитель его. Бутылки должны быть снаружи чистые и блестящие, без серого налета от споласкивающих вод, имеющих высокую карбонатную  жесткость и при окончательном орошении водой должны быть вымыты от остатков пива на их поверхности.

  На бутылки с пивом наклеивают красочные этикетки с указанием  товарного знака, наименования предприятия-изготовителя и его    подчиненности, вместимости бутылки, даты розлива, обозначения  стандарта. Пастеризованное пиво имеет на этикетке дополнительную  надпись «Пастеризованное». Горлышко бутылок с оригинальными сортами пива обертывают фольгой.

   Для транспортирования и  кратковременного  хранения  в  розничной  сети бутылки с пивом укладывают в дощатые и металлические ящики, в  металлические корзины, а также и ящики из гофрированного картона  или   полимерных материалов. Пиво должно быть защищено от действия света и  мороза. В торговые точки, оборудованные стационарными резервуарами,  или на базы розлива пиво перевозят в автоцистернах.

   В маркировке ящиков, бочек и цистерн указывают наименование  завода- изготовителя, названиепива и другие сведения, предусмотренные  ГОСТом и РСТ.

   

   Оценка качества пива.

   Качество пива оценивают по его прозрачности, высоте пены при  наливании в бокал и ее стойкости, вкусу и аромату. Для каждого  наименования пива нормируется содержание спирта(в весовых  процентах),   кислотность, содержание углекислоты, концентрация  начального  сусла,  т. е. содержание экстрактивных веществ в сусле до начала  брожения.  Предусмотрена также стойкость пива, которая зависит от его крепости  и  количества хмелевых веществ и равна от 3 (для Бархатного) до 17 суток (для Портера).

   Большое значение для сохранения доброкачественности  пива  имеет

укупорка. В плохо укупоренных бутылках пиво теряет углекислый газ, а  вместе с ним — освежающий вкус и стойкость при  хранении.  Укупоренные  бутылки с пивом оформляются красочными этикетами, на которых  указывают наименование пива и его вид, вместимость, время розлива, завод-изготовитель.

   Не  допускается  в  реализацию  пиво  с наличием мути и осадка (за

исключением Портера и Бархатного), образующее при выливании  в  бокал  очень низкую или быстро опадающую пену (ранее 1,5—2  мин), имеющее  нехарактерные для данного сорта вкус и аромат.
   Фальсификация пива.

   Фальсификация (от латинского falsifico)- действия, направленные на

обман получателя и/или потребителя путем подделки объекта  купли продажи с корыстной целью.

   В широком смысле  фальсификация может рассматриваться как  действие, направленное на ухудшение потребительских свойств товара или уменьшении его количества при сохранении наиболее характерных, но  несущественных для его использования по назначению свойств.

   Понятие «фальсифицированные товары» иногда путают с понятиями  «товары- заменители»(суррогаты, имитаторы) и «дефектные товары». Это  не  случено, т.к. заменители и дефектные товары используются для целей фальсификации при этом получателю и/или потребителю умышленно не  предоставляется необходимая информация.

Заменители и дефектные товары не относятся к фальсифицированным, если

на маркировке или в товарно  — сопроводительных документах указанно  их подлинное наименование, а цена соответствует их качеству и происхождению.

   Следует отметить, что взгляды на товары — заменители, особенно  если

происходит  частичная  замена  одного  товара  другим,  в   разные   периоды меняются. Так, в конце прошлого века при производстве  пива  даже  частичная замена  солода  на  несоложенные  материалы  не  допускалась и считалась фальсификацией, что особо оговаривалось  в  германском  законодательстве. В практике  современного  отечественного  пивоварения из-за нехватки солода применение несоложеных материалов  допускается  соответствующей  технической документацией.

    В дореволюционной России качество пива многих заводов было высоким, но встречались и не очень добросовестные производители. Вместо хмеля к иногда к  пиву добавляли  трилистник, дубовую  кору,  полынь, квассию, корень горечавки, алоэ, турецкий перец, семена безвременника, пикриновую кислоту и др. Вместо ячменя могли использовать картофельную муку  сахарную  патоку. А использование и в  современном  производстве пива других злаков — риса, кукурузы, маиса, просо, сорго — не дело чести пиву.

   Для придания пиву большей стойкости и консервации  использовали

салициловую и борную кислоты, буру, кислый  сернисто-кислый  кальций  и др. Вредным было и применение для бутылок фарфоровых пробок с  резиновой прокладкой — они содержали значительное количество сурьмы,  свинца, которые переходили в пиво. Для придания пиву более приятного вкуса, для образования белой и густой  пены  добавляли  глицерин.  Для  осветления пива применяли серную кислоту или ее смесь с квасцами.

   При фальсификации обычно подвергается подделке одна или несколько

характеристик товара, что позволяет выделить несколько видов фальсификации:

   ассортиментная(видовая);

   качественная;

   количественная;

   стоимостная;

   информационная.

   Высокая стоимость и дефицит основного сырья — солода и хмеля,  довольно большая продолжительность технологического цикла производства (от 7 до 42 днейслужат побудительными мотивами  упрощения  приготовления, замены или недовложения этого  сырья  изготовителями    -фальсификаторами.  При приготовлении пива  частичная  замена  солода  несоложеными  материалами не является фальсификацией, однако полная замена солода должна рассматриваться как технологическая фальсификация, так как полученный напиток не имеет солодового привкуса и запаха типичного для пива.

   Наряду с технологической фальсификацией пива, особенно реализуемого  в розлив, широко распространена предреализационная фальсификация его.  

   Самым распространенным способом фальсификации является разбавление пива водой при производстве, транспортировании и реализации его.

   Установить место фальсификации бочкового пива трудно.

   Разбавленное пиво, разлитое в бутылки  или  банки,  чаще  всего  бывает фальсифицировано при изготовлении, хотя бутылочное пиво может быть вскрыто, разбавлено и вновь укупорено. В этом случае  фальсификаторов выдает слабо закрытая металлическая пробка: при переворачивании такой бутылки вверх дном отмечается течь или открывается пробка.

   В случае полной замены солода несоложеными материалами при производстве пива напиток получается пустым по вкусу из-за отсутствия   солодового привкуса. Этот дефект неустраним даже при использовании хмеля по рецептуре.

   Использование некачественного сырья – один из видов технологической

фальсификации по качеству. В результате получается  низкокачественное  пиво, не имеющее характерных для данного наименования потребительских свойств.

   Другой разновидностью технологической фальсификации пива  является

нарушение технологического  режима, обусловленное в основном сокращением сроков главного брожения и дображивания. В результате   пиво имеет недостаточно выраженный вкус и недостаточную стойкость при хранении.

   Недолив  —  это  способ  количественной  фальсификации.  Отклонение  от заданного объема (0,5; 0,33 л и др.) превышает норму (+  1-6  %) в

зависимости от вида и объема напитков.

   Добавлением пенообразователей  (стиральных  порошков  и  др.)

фальсифицируется бочковое пиво, реализуемое в розлив. Это один из способов недолива за счет интенсивного образования пены. Этот способ  очень опасный, так как  чаще всего в качестве пенообразователей  используют стиральный порошок, вредный для здоровья.

   Меры предупредительные могут быть социальными и  административными.  Их цель — профилактика правонарушений, связанных с обманом получателей  и потребителей с помощью разного вида фальсификаций товаров.

   Предупредительные меры социального характера основаны на подготовке

высококвалифицированных  компетентных  специалистов-товароведов,  экспертов, повышении их информационного обеспечения.

   Наряду с подготовкой специалистов не  менее важной профилактической

мерой является информация потребителей о возможных способах и средствах фальсификации, а также методах ее обнаружения в конкретных товарах.

   К профилактическим мерам административного характера относится создание органов  независимой  экспертизы,  что  позволит   проводить   идентификацию товаров, когда у получателя или  потребителя появляется  сомнение в их ассортиментной принадлежности и качестве.

   Разработка и использование  законодательных  актов  относятся  к  мерам предупреждения и наказания. Законы, непосредственно   регламентирующие правоотношение к фальсификации товаров, в нашей стране отсутствует. Однако ряд Законов РФ может быть косвенно применен к  фальсификаторам, реализующим опасные товары и дающим о них недостоверную информацию.

   Поскольку целью фальсификации является обман потребителей, то  в

Уголовном (УК) и Административном (АК) кодексах РФ есть ряд статей,

предусматривающих наказание за обман потребителей (ст. 156 УК, 1503 АК), нарушение правил торговли (ст.1566 УК, 146 АК), выпуск и  продажу  товаров, оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности  (ст.  157  УК, 1464 АК), незаконное повышение или поддержание  цен  (ст.  1543  УК),  незаконное предпринимательство (ст. 1624 и 1625 УК). По  указанным  нарушениям  1 июля 1993  г. был принят Закон РФ «О  внесении изменений и дополнений в законодательные акты Российской  Федерации в связи с упорядочением ответственности за незаконную  торговлю», в соответствии с которым в названные выше статьи Кодексов РФ внесены изменения, направленные на защиту прав потребителей и интересов государства.

   Таким образом, в действующих законодательных актах напрямую не

говорится  о таком  виде правонарушений, как фальсификация,   хотя

ответственность за последствия ее (обман потребителей, нарушение их прав  на информацию и безопасность) предусматривается.
 
   Товарная реклама.

   Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) занимают  особое место в производственно-сбытовой сфере маркетинга. Служба  ФОССТИС  является составным элементом всей маркетинговой орг-структуры предприятия.

   Реклама — самый действенный  инструмент  в попытках предприятия

модифицировать поведение покупателей, привлечь их внимание  к  его  товарам, создать положительный образ самого предприятия, показать его  общественную полезность.

   С точки зрения ФОССТИС большое значение имеет разделение товаров на две большие группы: товары индивидуального потребления(ИП) и  товары

производственного  назначения(ПН).  Методы  рекламного  воздействия на 

потребителей  товаров  индивидуального потребления и производственного

назначения существенно отличаются.

   Товар индивидуального потребления используется обычно теми, кто  его

покупает. Решение о покупке принимает единолично покупатель, реже после обсуждения всей семьи; время принятия  решения невелико, порою  несколько секунд. На решение о покупке  оказывает  большое  влияние  эмоции, особенно вызванные рекламой, а также модой, подражательством. Товары  индивидуального потребления  подразделяются   на   товары   краткосрочного и длительного пользования, что также влияет на решение об их покупке. Для успешного сбыта товара индивидуального потребления  необходимо, чтобы конечные покупатели были хорошо осведомлены о потребительских свойствах предлагаемого товара, местах продажи, ценах, скидках и условиях оплаты. А поскольку решение о покупке принимают   миллионы людей, то становиться необходимыми широкомасштабные рекламные кампании, требующие больших средств.

   Для успешного выхода на рынок предприятие, ориентируясь на выбранный целевой рынок или сегмент рынка, должно предложить своим  потенциальным покупателям привлекательный для них товар рыночной новизны. В соответствии с этим, планируется проведение мероприятий с целью  формирования спроса на товар (мероприятие ФОС), главным из которых является товарная реклама (это любая форма неличного обращения  к потенциальным покупателям с целью их убеждения приобрести товары и  др.). Задача мероприятий ФОС — добиться, чтобы  потенциальный  клиент  судил о товаре на основе точных знаний, способствующих   преодолению    «барьера осторожности». Снизить или ликвидировать этот барьер удастся, когда в сознании покупателя возникает «образ» товара: притягательный,  вызывающий положительные эмоции, хорошо запоминающийся. К числу мероприятий ФОС относятся: подготовка и размещение рекламных посланий в прессе; участие в выставках и ярмарках; бесплатная передача  образцов на испытания; публикация некоммерческих статей в отраслевой и общей прессе; проведение пресс-конференций и т.д.

   Наиболее целесообразным для связи с оптовыми покупателями  товаров

индивидуального потребления являются каналы:

  . личные каналы — визит представителя предприятия (высший руководитель)к потенциальному покупателю, переговоры с  представителями  потенциальных покупателей на выставках и ярмарках. Во время этих контактов вручается печатная реклама(каталоги, проспекты,  буклеты и т.д.) посвященная товарам предприятия;

  . почта — прямая  почтовая  рассылка  («директ  мейл»).  Распространение печатных рекламных материалов (каталогов, проспектов, листовок и т.д.), образцов  товаров  по  специально  подобранным  адресам   потенциальных покупателей и иных важных для предприятия адресатов;

  . пресса, в первую очередь, отраслевая (специализированная), направленная на высших менеджеров, оптовиков. В ней размещают рекламные объявления и нерекламные научно-технические  редакционные статьи.

   Для привлечения внимания покупателей массовых товаров индивидуального потребления наиболее эффективны следующие каналы:

  . пресса (наиболее читаемые газеты, журналы, бюллетени и другие  средства массовой информации, доступные всем слоям населения);

  .  аудио-визуальные  средства  (радио,  телевидение,  кино,   специальные видеоустановки на ярмарках и выставках, слайд фильмы и др.);

  .  рекламные щиты, плакаты(различные  изобразительные  и  текстовые послания, помещаемые в местах скопления людей, вдоль шоссейных дорог  и т.п.);

  . реклама на транспорте.

   Исходя из целей продвижения, определяемых стадиями жизненного  цикла товара, степенью готовности основной массы потребителей к покупке, выделяют следующие виды рекламы:

   Информативная реклама.

   Увещевательная реклама.

   Сравнительная реклама.

   Напоминающая реклама.

   Подкрепляющая реклама.

   В зависимости от используемых  рекламой средств распространения

информации различают:

   Рекламные обращения в прессе.

   Теле-, радио- и кинорекламу.

   Рекламно-коммерческую литературу (каталоги, справочники, буклеты)

   Наружные экспозиции (щиты, плакаты, вывески).

   Прямую почтовую реклама(direct mail).

   Средства рекламы можно квалифицировать  по  следующим   признакам:

назначению,  месту  их  применения и характеру использования технических средств.    продолжение
--PAGE_BREAK--


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
Данный реферат Вы можете использовать для подготовки курсовых проектов.

Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Пишем реферат самостоятельно:
! Как писать рефераты
Практические рекомендации по написанию студенческих рефератов.
! План реферата Краткий список разделов, отражающий структура и порядок работы над будующим рефератом.
! Введение реферата Вводная часть работы, в которой отражается цель и обозначается список задач.
! Заключение реферата В заключении подводятся итоги, описывается была ли достигнута поставленная цель, каковы результаты.
! Оформление рефератов Методические рекомендации по грамотному оформлению работы по ГОСТ.

Читайте также:
Виды рефератов Какими бывают рефераты по своему назначению и структуре.

Сейчас смотрят :

Реферат Разработка усилителя мощности звуковой частоты
Реферат Современное состояние иеговизма
Реферат Маркетинговое исследование рынка входных дверей г. Череповца
Реферат Характеристика физических качеств
Реферат Ветеринарно-санитарная экспертиза мяса
Реферат Предприятие и рынок
Реферат Анализ установившихся режимов линейной электрической цепи при гармонических воздействиях
Реферат Этикет международного сотрудничества
Реферат Нормативна грошова оцінка земель сільськогосподарського призначення
Реферат Охотник и волк: кто вреднее?
Реферат Особенности физиократического учения Ф. Кенэ
Реферат Аппаратно-программные средства периферийных устройств системы сбора показаний счетчиков тепловой
Реферат Социальное управление и его связь с интересами классов, наций, государств
Реферат Нило-Столобенская пустынь
Реферат Мировоззрение и его исторические типы