ВВЕДЕНИЕ
Объектом исследования ознакомительной практики является предприятие розничной торговли - ЧП «МеталапошукБел».
Розничная торговля является важнейшей отраслью хозяйственной деятельности. Основным показателем работы торговых предприятий является розничный товарооборот. В сфере розничной торговли заканчивается процесс обращения товаров, и они переходят в сферу личного потребления. Розничная торговля - реализация товаров непосредственно населению для личного потребления.
Переход к рыночной экономике, появление большого разнообразия организационно-правовых форм предприятий обусловили потребность в новых подходах к организации и технологии торговых процессов: к широкому развитию частной инициативы и предпринимательства. Все это предъявляет новые требования к подготовке специалистов, профессиональная деятельность которых осуществляется в сфере товарного обращения.
Целью данного отчета по практике является характеристика предприятия, конкурентоспособности товаров на реализуемом предприятии.
Для осуществления цели необходимо реализовать следующие задачи:
изучить особенности деятельности исследуемого предприятия;
выявить особенности конкурентоспособности товаров, сбытовой политики предприятия.
1. Особенности деятельности анализируемого предприятия в рыночной экономике
ЧП «МеталапошукБел» являемся крупнейшим продавцом металлодетекторов в Беларуси, в странах СНГ и Балтии. В ассортименте нашего магазина имеются более 60 моделей металлодетекторов. Предприятием представлены практически все известные мировые производители металлодетекторов, лучшие из лучших годами доказывавшие своё превосходство.
Предприятие применяет упрощенную систему налогообложения с уплатой 15% от валового дохода.
Главными целями деятельности на предприятии являются: получение прибыли для дальнейшего развития организации; реализация товаров, удовлетворяющих потребности и спрос покупателей; оказание различных основных и дополнительных услуг для обслуживания покупателей; изучение нужд и потребностей потребителей; изучение поставщиков и другие.
Главной задачей предприятия является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения потребностей граждан в товарах данной группы, более полное удовлетворение материальных потребностей работников в строгой зависимости от конечных результатов деятельности коллектива и личного вклада каждого работника, улучшение социально-бытовых условий работников.
При планировании товарооборота руководство ЧП «МеталапошукБел» учитывает состояние внешней среды (поставщиков, конкурентов, потребителей, научно-технический прогресс), анализирует полученные альтернативы и выбирает их; реализует программу, контролирует её осуществление и анализирует полученные результаты для дальнейшего принятия соответствующих решений.
Полученная прибыль направляется на закупку новых современных товаров, повышение заработной платы и премирование работников.
В течение рабочего дня проводится текущий контроль. Проверяется деятельность работников: как они обслуживают покупателей, культура обслуживания, какова работа на кассовом аппарате. Своевременное устранение недочётов облегчает работу магазина, делает деятельность успешнее.
В конце рабочего дня проверяются результаты работы магазина, какова выручка от проданного товара, проверяется касса. Каждый месяц проводятся ревизии.
Ассортимент товаров, предлагаемый предприятием:
1.Досмотровые металлодетекторы
Проанализировав деятельность торгового объекта ЧП «МеталапошукБел», можно сказать, что он является рентабельным, работники материально заинтересованы в конечных результатах деятельности и материально ответственны за итоги деятельности.
2. Сбыт товаров, его структура на предприятии
За время существования предприятие сумело занять лидирующие позиции в данном направлении деятельности и приобрести заслуженную репутацию надежного партнера. Клиенты доверяют ЧП «МеталапошукБел» потому работать с ним выгодно, удобно, надежно.
Основной целью ЧП «МеталапошукБел» является полное и своевременное удовлетворение своей группой реализуемых товаров потребностей покупателей.
Предприятие осуществляет реализацию товаров по образцам металлодетекторов.
Также у предприятия для продвижения товаров есть сайт, на котором также очень много предоставлено информации о реализуемых предприятием товарах. Предоставление покупателям более подробной информации о товаре, его качестве и характеристиках и сопутствующем товаре, который имеет непосредственное отношение к продаваемым товарам имеет большое значение для привлечения спроса со стороны покупателей.
Есть еще другие каналы сбыта товаров: поиск покупателей через Интернет, предоставление рекламы в информационные издания, такие как газета «Из рук в руки», «Стройка» и др.
Приобрести товар на предприятии можно за наличный, безналичный расчет и в кредит, как предварительно заказав по телефону, так и в торговом объекте непосредственно.
Также для привлечения покупателей применяется такой инструмент как использование кредита.
Кредитование осуществляется на сумму от 500000 до 10000000 бел. руб.
В наличии имеется кредитная программа «ОТЛИЧНЫЙ КРЕДИТ»:
Первоначальный взнос 10-50%, ежемесячный платеж 4 % от кредитуемой суммы в течении 6-8-10-12-18-24-36 месяцев
Пример: Прибор стоит 3000000 руб., первоначально вы вносите 1200000 руб.(40%), далее в течении 6 месяцев выплачиваете по 372000 тыс. руб. Итого 3432000 руб., переплата 432000 руб.
Кредит оформляется всего за 20 минут в магазине предприятия.
Преимущества взятия кредитов в магазине предприятия:
.никаких походов в банк за кредитами;
.минимум документов;
.цена на товар фиксирована на весь период кредита.
В регионы товар доставляется службой доставки на платной основе. Стоимость зависит от объема груза, региона и способа оплаты.
За последнее время магазин был укомплектован современным оборудованием, современным кассовым аппаратом.
Отношения с поставщиками строятся на постоянной и долговременной основе. Завоз товаров осуществляется в соответствии с требованиями и учетом наименований, товаров согласно ассортиментного перечня. Партия завозов товаров определяется спросом населения с тем расчетом, чтобы удовлетворить потребность в товарах населения. Коммерческие работники предприятия оценивают степень удовлетворения спроса, выясняют по каким причинам имеет место неудовлетворительный спрос, чтобы оперативно принять необходимые меры. Большое внимание уделяется изысканию дополнительных товарных ресурсов. Коммерческие работники изучают источники закупки товаров путем личного посещения предприятия, ознакомившись с ассортиментом и качеством предлагаемых товаров, участвуя в выставках, следят за рекламными объявлениями в СМИ, а также анализируют ранее заключенные договора.
Ассортимент товаров постоянно обновляется. Этот процесс происходит под влиянием научно-технического прогресса, сезонных колебаний в спросе и других факторов.
Поэтому в магазине проводится работа по формированию спроса путем активного внедрения новых товаров в предлагаемый ассортимент.
Рабочий день в торговом объекте предприятия начинается с включения кассового аппарата, далее идет заполнение книги кассира на начало рабочего дня.
При продаже товаров продавцы магазина ознакамливают покупателя с выбранным товаром, рассказывают все его характеристики и дают краткую информацию по пользованию товаров. После чего покупателю выдается чек и оформляется договор на покупку товара.
В магазине информация о товарах доводится до сведения потребителя разными способами:
документация приложения к товару;
на этикетке товара;
маркировка.
Выкладка товаров также имеет огромное значение в политике сбыта. Для каждого товара должен быть определенный наиболее целесообразный способ его выкладки. Этот выбор зависит от особенностей товара, его формы, размера, потребительских свойств.
Достаточно распространенным в магазине и основным средством стимулирования сбыта является продажа по сниженным ценам.
В целях увеличения товарооборота и ускорения товарооборачиваемости рекомендуется провести работу по следующим направлениям:
.производить изучение спроса населения на реализуемые товары, осуществлять анализ неудовлетворенного спроса;
.осуществлять анализ товаров замедленной реализация или не пользующихся спросом;
.проводить постоянный контроль за качеством поступивших товаров;
.внедрять возврат неходовых и некачественных товаров поставщикам.
Можно сделать вывод, что предприятие реализует товары используя все имеющиеся инструменты и каналы их сбыта, имеющихся в практике деятельности предприятий такого вида деятельности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
товарооборот ассортимент инвентаризация
В данном отчете по практике была дана характеристика предприятия розничной торговли ЧУП «МеталапошукБел», расположенного в г. Минске.
Главной целью отчета по практике было получение первоначальных навыков работы на предприятии розничной торговли.
В мои функции непосредственно на торговом объекте входило консультирование клиентов по товарам предприятия.
В ходе закупки товаров у поставщика принимал участие в оформление первичных учетных документов, проверял правильность заполнения документов, сверял наличие товара с данными, указанными в документах на приход товара. Также принимал участие в инвентаризации остатков товаров в торговом объекте предприятия.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Ассортимент товаров ЧП «МеталапошукБел»
Досмотровые металлодетекторыРучные досмотровые металлодетекторыGARRETT SUPER SCANNER 2200000 USD.GARRETT SUPERWAND 2400000 USD.Арочные досмотровые металлодетекторыGARRETT Magnascanner CS-5000 37860000 USD.GARRETT PD-6500i 49500000 USD.GARRETT Magnascanner MT-5500 42750000 USD.Грунтовые металлоискателиМеталлоискатели GarrettGarrett AT Gold 910 USD.Garrett AT PRO 850 USD.Garrett EuroACE (ACE 350) 440 USD.Ace 250 Pro 440 USD.GARRETT ACE 150 270 USD.GARRETT ACE 250 340 USD.GARRETT GTAx 550 550 USD.GARRETT GTP 1350 950 USD.GARRETT GTI 2500 1100 USD.Garrett GTI 2500 SPECIAL 1290 USD.GARRETT SEA HUNTER MARK ll 950 USD.GARRETT INFINIUM LS USD.Garrett Pro Pointer 160 USD.Грунтовые металлоискатели FisherFisher F2 340 USD.Fisher F4 560 USD.Fisher F5 610 USD.Fisher F-70 860 USD.Fisher F-75 1250 USD.Fisher Gemini 3 1050 USD.Fisher m-scope 1280-X Aquanaut 1160 USD.Fisher CZ 3D 1350 USD.Fisher Gold Bug 850 USD.Грунтовые металлоискатели MinelabX-Terra 305 550 USD.X-Terra 505 640 USD.X-Terra 705 800 USD.Safari 1150 USD.Explorer SE 1290 USD.Explorer E-TRAC 1650 USD.Sovereign GT 990 USD.Excalibur II (Подводный) 1290 USD.GPX 4500 USD.Eureka Gold 1300 USD.Металлоискатели DetechDETECH SSP-3000 3100 USD.Металлискатели White'sSpectrum DFX (Великобритания) 1500 USD.Spectrum XLT E-Series (Великобритания) 1300 USD.MXT E-Series (Великобритания) 1120 USD.PRIZM 5G 600 USD.Coinmaster Pro 490 USD.TM 808 (Глубинник) 1100 USD.Coinmaster 390 USD.Prizm 6T 900 USD.White's BULLSEYE II Pinpointer 100 USD.White's Spectra V3 (Vision) 2200 USD.Whites VX3 1380 USD.Металлоискатели XP metaldetectorsXP DEUS 1850 USD.Gold Maxx Power 1070 USD.GMaxx II 1050 USD.Adventis 2 770 USD.ADX 250 USD.ADX 150 USD.АКАПоисковые катушки и аксессуарыАксессуары MinelabСумка Minelab 50 USD.Наушники KOSS 75 USD.Зарядное устройство Minelab Explorer 20 USD.Защита для блока управления Minelab Sovereign 20 USD.Защита блока управления Quattro MP, Explorer, E-Trac 25 USD.Защита блока управления X-Terra 15 USD.Штанга 50 USD.Автомобильная зарядка 25 USD.Автомобильная подзарядка 25 USD.Аккумулятор 1600 mAh 80 USD.Аксессуары white'sСумка White's 50 USD.Наушники White's 45 USD.Аксессуары GarrettСумка для металлоискателей серии Ace 25 USD.Сумка-кейс для металлоискателей Garrett 80 USD.Наушники для серии Ace 20 USD.Наушники Garrett 45 USD.Защита блоку управления ACE 15 USD.Защита катушки 6,5 x 9 15 USD.Совок пластиковый 20 USD.Защита катушки 8,5 х 11 25 USD.Аксессуары к металлоискателям FisherПоисковые катушки Garrett10x14 дюймов PROformance Power DD Elliptical для CX 200 USD.10x14 дюймов PROformance Power DD Elliptical для GTI 200 USD.10x14 дюймов PROformance Power DD для GTAx и GTP 200 USD.12,5 дюймов PROformance Imaging 250 USD.4,5 дюймов ACE Sniper 95 USD.4,5 дюймов Crossfire II 95 USD.4,5 дюймов Scorcher 95 USD.6,5x9 дюймов PROformance Elliptical 110 USD.7x10 дюймов PROformance Elliptical 150 USD.9x12 дюймов ACE PROformance Elliptical 120 USD.TreasureHound EagleEye для GTI 2500 300 USD.Катушка NEL Tornado ACE 180 USD.Nel Tornado ACE GTAx GTI - Sharpshooter(Снайпер) 140 USD.Nel Tornado GTI 180 USD.Поисковые катушки MINELABКатушка DoubleD 10,5 200 USD.Катушка эллиптическая DoubleD 10.5 200 USD.Катушка Mono 6 200 USD.Катушка DoubleD 6 200 USD.Катушка Mono 9 200 USD.Катушка DoubleD 11 330 USD.Катушка 4,5х7 DD 180 USD.Катушка 10x14 DD 250 USD.Катушка 15x12 DD 250 USD.NEL Tornado Minelab 200 USD.NEL Sharpshooter Minelab 160 USD.Поисковые катушки FisherКатушка эллиптическая 6,5 180 USD.Катушка 15x12 DD 250 USD.Катушка NEL Tornado F2 160 USD.Катушка NEL Tornado F5 170 USD.XP High Energy 27 см Double D 300 USD.XP Eliptic 24 11 cm 260 USD.XP Spiderspule 21 25 см Моно 260 USD.XP High Energy 30 36 см Double D 330 USD.XP High Energy 45 38 см Double D 420 USD.Лопаты FiskarsЛопата штыковая Fiskars 55 USD.Телескопическая лопата Fiskars, штыковая 65 USD.Лопата штыковая короткая Fiskars "Эргономик" 25 USD.Аксессуары XPБеспроводные наушники WS3 220 USD.Беспроводные наушники WS1 200 USD.Адаптер зарядки 35 USD.Фиксатор для блока управления 25 USD.Бокс для батареек 8 USD.Комплект крепления катушки 3 USD.