Введение
ОАО "МАЗ" "Завод "Могилевтрансмаш" является современным машиностроительным предприятием, которое занимает одно из ведущих мест в индустриальном комплексе Беларуси. Продукция завода известна не только в республике, но и в странах ближнего и дальнего зарубежья.
Основным видом деятельности «Могилевтрансмаш» является производство продукции для транспортной и строительной отраслей народного хозяйства. Ассортимент выпускаемой заводом продукции достаточно широк; в него входит более шестидесяти наименований только одной прицепной техники, в том числе, бортовые и тентованные прицепы и полуприцепы на рессорной и пневматической подвеске грузоподъемностью от 15 до 27 тонн с объемом до 82 кубических метров, прицепная техника специального назначения (контейнеровозы, сортиментовозы, щеповозы, самосвальные, панелевозы, для транспортировки строительной техники, прицепы-роспуски) автокрановая техника, это - автомобильные краны грузоподъемностью от 15 до 32 тонн, а также производство деталей и принадлежностей для прицепной и автокрановой техники, техническое обслуживание и ремонт автотехники; исследования и разработки в области инженерии, технические испытания и анализ. В последнее время внедрены в серийное производство автогидроподъемники с высотой подъема от 17 до 30 метров.
Отгрузка продукции производится по заключенным контрактам как филиала ОАО "МАЗ" "Завод "Могилевтрансмаш" так и головного предприятия ОАО «МАЗ». На головном предприятии заключением контрактов занимаются Управление продаж грузовой техники (Регионы: РБ, Россия, Украина), Управление внешних связей по экспорту (Регион: Дальнее зарубежье за исключением Украины). На филиале ОАО "МАЗ" "Завод "Могилевтрансмаш" заключением контрактов на реализацию продукции занимается Управление реализации и сбыта прицепной и спец.техники (Регион: прицепная техника и автокраны -РБ, Зап. части к автокрановой технике: РБ, РФ, Украина) а также сопровождением отгрузки по контрактам головного предприятия.
Отпускная цена на продаваемую продукцию на заводе «Могилевтрансмаш» формируется исходя из уровня себестоимости товара и определенного уровня рентабельности и утверждается приказом генерального директора ОАО «МАЗ». Решения об изменении отпускной цены продукции на филиале ОАО"МАЗ" "Завод "Могилевтрансмаш" не принимаются.
Отдел маркетинга на предприятии создан в 1993 году с началом развития свободных рыночных отношений в нашей стране. С началом работы отдела завод полностью сменил ассортимент выпускаемой продукции: от производства сельскохозяйственной техники предприятие перешло на выпуск автокранов и полуприцепов, в последующие годы также стала осваиваться спецтехника - панелевозы, изотермические фургоны, рефрижераторы, полуприцепы-роспуски, гидравлические подъемники и др. Благодаря смене видов выпускаемой продукции завод стал достаточно конкурентоспособным предприятием на рынке СНГ. После проведенных маркетинговых исследований в 1995 году была закуплена линия по производству изотермических панелей стоимостью 1 млн. $. В 1997-1998 году заводом был получен заказ от Правительства г. Москвы на изготовление 100 рефрижераторов. На заводе регулярно проводятся технические советы по внедрению новой техники, в которых активное участие принимает служба маркетинга. Результатом работы в последнее время стало внедрение в производство автокрана г/п 15 т, отвечающим требованиям Евро-2 и панелевоза, увеличенной г/п, спрос на которые в последнее время имеет тенденцию к увеличению.
Девиз завода: Высокое качество - это надежная прибыль, основа благосостояния каждого работника завода. Основной целью завода является полное удовлетворение требований заказчика.
Цели производственно-технологической практики - ознакомление со структурой предприятия, его функциональными отделами, их назначением и взаимосвязью; изучение микросреды маркетинга, структуры маркетинговой службы и сбор необходимого материала для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг».
1. Планово-экономический отдел (ПЭО)
Планово-экономический отдел является самостоятельным структурным подразделением завода, основным органом по прогнозированию его деятельности и одним из ведущих отделов предприятия.
Задачи планово-экономического отдела:
организация и систематическое совершенствование экономической работы на заводе; разработка и контроль за выполнением бизнес-планов, плана социально-экономического развития предприятия, текущих планов производства, составленных на основе максимальной мобилизации резервов роста производства, улучшения использования основных и оборотных фондов, всемерного повышения производительности труда, снижения издержек производства и повышения рентабельности продукции путем широкого внедрения новой техники, прогрессивных технологий, механизации и автоматизации производственных процессов, повышения качества продукции, сокращения потерь материальных, топливно-энергетических и трудовых ресурсов;
при разработке планов развития предприятия широко применять системы прогрессивных технико-экономических нормативов и норм балансовых отчетов, дальнейшее улучшение системы показателей в целях повышения эффективности производства, снижение материалоемкости и фондоемкости, обеспечение напряженности и сбалансированности планов.
Функции планово-экономического отдела:
организация работы и осуществление руководства отделами, службами и цехами разработкой прогнозов перспективных и текущих планов, а также обоснований к ним в соответствии с установленными Советом Министров Республики Беларусь показателями, утвержденными Президентом Республики Беларусь;
осуществление составления бизнес-планов и плана социально-экономического развития предприятия;
обеспечение составления и доведения годовых, квартальных и месячных планов до структурных подразделений завода;
обеспечение контроля за выполнением доведенных технико-экономических показателей, ежемесячное произведение анализа работы цехов, отделов и служб, приготовление по его результатам материалов для руководства завода для премирования за основные результаты хозяйственной деятельности;
обеспечение организации анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия за месяц, квартал, полугодие, 9 месяцев и год в целом; составление совместно с подразделениями пояснительной записки к анализу;
обеспечение организации комплексного экономического анализа деятельности предприятия и участие в разработке мероприятий по эффективному использованию производственных мощностей, основных и оборотных фондов, материальных и трудовых ресурсов;
подготовка и предоставление в установленные сроки статистической отчетности в Статуправление Республики Беларусь, Министерство промышленности и вышестоящие органы;
осуществление контроля за правильностью производимых соответствующими цехами и отделами расчетов экономической эффективности внедрения новой техники рациональных предложений;
разработка и предоставление проектов с необходимыми расчетами цен и тарифов на изготавливаемую продукцию и оказываемые предприятием услуги; привлечение для проектирования цен служб заводоуправления и цехов, подготовка необходимых расчетов и нормативных калькуляций;
обеспечение организации подготовки необходимых материалов для проектов планов, итогов работы для проведения постоянно действующих совещаний; привлечение к этой работе отделов и служб завода, участие в рассмотрении основных вопросов развития экономики предприятия;
изучение и распространение передового опыта экономической работы и анализа хозяйственной деятельности с применением вычислительной техники.
Взаимодействие с другими структурными подразделениями завода:
с ПДО:
получает: декадные и месячные сводки по выпуску продукции в натуральном выражении; материалы по движению деталей;
передает: месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре; заказы на запасные части и изделия от сторонних организаций;
) с ОГК:
отчеты о выполнении отделом задания по снижению себестоимости продукции; отчет о выполнении плана по новой технике; план по выпуску новых изделий и товаров народного потребления; ведомость комплектующих по видам выпускаемой продукции;
месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре; задание по снижению себестоимости;
) с ОГТ:
нормы расхода сырья, материалов; маршруты движения материалов по выпускаемой продукции; перечень новой и научно-технической продукции; план оргтехмероприятий по новой технике;
аналогично ОГК
) с ОТК:
акты о браке; акты о гарантийном обслуживании техники; перечень о сертификации продукции поквартально; стандарты, технические условия, инструкции;
месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре;
5) с БУК:
утвержденную политику в области качества; утвержденную программу «Качество»; утвержденную программу работ по совершенствованию и сертификации системы качества завода; контрольные карточки; протоколы заводского «Дня качества»;
положение о подразделении должностные инструкции для согласования по вопросам качества; таблица коэффициентов комплексной оценки за каждый месяц с выставлением коэффициентов экономической деятельности; выполнение мероприятия по контрольным карточкам; план работ подразделение;
) с ОМТС:
потребность материалов и комплектующих на годовой выпуск продукции и цены на них; карты замены материалов и комплектующих;
месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре; сведения об изменениях в планах;
) с бухгалтерией:
сводные ведомости по товарной продукции, отгрузке, реализации и остаткам готовой продукцией; фактическая стоимость потребленных ТЭР ежемесячно; необходимые материалы для расчетов ТЭР, внепроизводственных, коммерческих, общезаводских и общецеховых расходов;
плановые и фактические показатели для текущей и годовой бухгалтерской отчетности; плановая калькуляция и цены на работы и услуги, оказываемые предприятием; отчеты по незавершенному производству; отчеты по товарной продукции по основным цехам; годовой, квартальный отчеты по хозяйственной деятельности завода; расчеты по арендной плате;
) с ОТиЗ:
ведомости норм и расценок по технологическим операциям, деталям, узлам и изделиям в целом; отчет по труду и заработной плате и его анализ; изменения по трудоемкости изделий; квартальные и годовые планы по труду по цехам и службам завода; штатное расписание специалистов и служащих и изменения в нем; штатное расписание вспомогательных рабочих; сведения по средней зарплате по цехам;
месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре и объему; сведения об изменениях в планах; отчеты о работе отдела за квартал; предложения для включения в коллективный договор; отчет о выполнении технико-экономических показателей работы завода и цехов; проект штатного расписания работников отдела; материалы по разработке техпромфинплана; справку о выполнении мероприятий коллективного договора;
) с ОГЭ:
проекты планов и отчеты капитальных и текущих ремонтов оборудования; сметы расходов на ремонт оборудования; расчеты потребностей и отчеты по фактическим расходам по ТЭР, пару, сжатому воздуху, углекислоте и т.д. по структурным подразделениям завода в целом и сторонним потребителям; удельные нормы ТЭР по изделиям;
месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре; сведения об изменениях в планах;
) с ОГМ:
проекты планов и отчеты капитальных и текущих ремонтов оборудования; сметы расходов на ремонт оборудования;
аналогично ОГЭ;
) с ЮрО:
методические рекомендации по правовым вопросам;
затребованные материалы;
) с цехами завода:
проекты планов и отчеты по основным технико-экономическим показателям;
месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре и объему; сведения об изменениях в планах;
) с ОС:
отчеты по отгрузке продукции, ее реализации и остатках на складе; отчет по реализации продукции на экспорт;
аналогично цехам завода;
) с ОМ:
необходимые материалы для составления прогнозов и бизнес планов; цены на аналогичную технику, выпускаемую конкурентами;
месячные, квартальные и годовые планы по производству продукции по номенклатуре и объему; сведения об изменениях в планах; цены на продукцию и запчасти, выпускаемые предприятием;
) с ВТФ:
цены на импортируемые материалы и комплектующие; отчет по импорту-экспорту;
аналогично ОМ.
Рассмотрение вопросов по планово-экономическому отделу, вынесенных для изучения во время прохождения практики.
Участие планово-экономического отдела в бизнес-планировании самое непосредственное, так как, исходя из задач данного отдела, он занимается разработкой и контролем за выполнением бизнес-планов.
Нормы расхода основных и вспомогательных материалов рассчитываются исходя из среднеотраслевых стандартов и с учетом технической и технологической оснащенности, качества сырья. При этом в нормах расхода на производство единицы продукции учитываются полезный расход основных и вспомогательных материалов, а также отходы и потери, обусловленные технологией производства. Нормы расхода устанавливаются расчетным путем по чертежам, технологическим картам или на основе наблюдения в процессе потребления в производственных цехах.
Отпускная цена на продукцию предприятия устанавливается следующим образом: экономический отдел филиала рассчитывает полную себестоимость изготовленной продукции, а экономический отдел ОАО «МАЗ» устанавливает процент прибыли, которая должна обеспечивать уплату налогов, пополнение оборотных средств, обновление и модернизацию производства, развитие социальной инфраструктуры предприятия.
Калькуляция себестоимости показана на примере калькуляции себестоимости прицепа МАЗ-998640-010,что представлено в приложении В. Удельный вес маркетинговых исследований (МИ) в себестоимости данного изделия можно узнать следующим образом: учитывая тот факт, что маркетинговые исследования входят в состав статьи «Коммерческие расходы», можно говорить, что удельный вес МИ составляет менее 0,2 % от себестоимости всей продукции.
Предприятие ведет различную статистическую отчетность, сроки предоставления которой устанавливаются законодательством Республики Беларусь.
2. Отдел организации труда и заработной платы (ООТиЗ)
Задачи ООТиЗ:
постоянное совершенствование организации заработной платы и нормирования труда, обеспечивающие выполнение роста производительности труда, а также материального стимулирования в целях систематического повышения производительности труда и эффективности производства;
совместный с техническими службами и цеховой администрации анализ состояния организации нормирования и заработной платы по каждому подразделению и в целом по заводу; принятие участия в разработке мероприятий по лучшему использованию резервов производства и повышению производительности труда по следующим основным направлениям:
а) внедрение наиболее рациональных форм разделения и кооперации труда: широкое применение многостаночного обслуживания, совмещение профессий, бригадных форм организации и стимулирования труда;
б) планирование труда и заработной платы;
в) распространение рациональных приемов и методов труда;
г) улучшение нормирования труда рабочих;
д) внедрение наиболее эффективных форм и систем оплаты труда, морального и материального стимулирования;
е) всемерное улучшение организации труда специалистов и служащих на основе укрупнения подразделений, устранения излишних звеньев, упрощения документации, механизации труда;
ж) совершенствование хозяйственного расчета;
з) проведение работ по анализу использования рабочего времени;
и) участие в выполнении коллективного договора.
Функции ООТиЗ:
а) в области организации труда и управления производством:
организация и систематическое проведение изучения и анализа использования рабочего времени работников завода и совместная с отделами и цехами завода разработка мероприятий по устранению выявленных потерь рабочего времени;
координация и осуществление методического руководства путем разработки положений о структурных подразделениях предприятия и должностных инструкций работников;
организация проведения аттестации рабочих мест;
установка на основании аттестации рабочих мест перечни рабочих мест, работа на которых дает право на пенсию, в связи с особыми условиями труда по спискам №1 и №2, доплаты за работу в неблагоприятных условиях труда;
организация разработки штатных расписаний специалистов, служащих, рабочих-повременщиков основного и вспомогательного производства;
совместное участие с другими подразделениями: в изучении и распространении передовых методов организации труда; в организации внедрения АСУП на заводе;
совместная с цехами и отделами завода подготовка предложений по рациональной расстановке рабочей силы, в том числе на вспомогательных работах, и осуществляет контроль за выполнением мероприятий;
б) в области нормирования труда:
организация и выполнение работ по улучшению нормирования труда на заводе;
совместная с цехами разработка технически обоснованных норм времени, выработки и обслуживания для всех категории рабочих, труд которых оплачивается повременно, а также для инженерно-технических работников и служащих;
составление на основании плана технического развития и организации производства календарного плана пересмотра норм времени, выработки, обслуживания и осуществление контроля за его выполнением;
осуществление контроля за правильностью применения утвержденных норм и расценок;
составление отчетов о выполнении норм и снижении трудоемкости выпускаемых изделий;
анализ выполнения норм выработки по цехам, участкам и отдельным профессиям рабочих: изучение причин их невыполнения, разработка предложений по устранению этих причин и контроль выполнения мероприятий, направленных на устранение недостатков;
совместное с техническими, экономическими и другими службами и цехами завода участие в разработке мероприятий по снижению трудоемкости изделий и контроле их выполнения;
осуществление учета трудоемкости;
в) в области организации заработной платы:
разработка на основе типовых положений применительно к условиям завода проектов положений о премировании рабочих, руководителей, специалистов и служащих, проверка расчетов премий работникам, согласование этих документов с профкомом;
принятие участия в разработке текущих и перспективных планов по труду и заработной плате в целом по заводу, цехам, отдельным участкам и структурным подразделениям, контроль и анализ их выполнения;
анализ расходования фонда заработной платы и ее структуры по подразделениям, категориям и профессиям работников; внедрение мероприятий по улучшению организации заработной платы и материального стимулирования;
обеспечение правильного применения тарифных ставок и расценок, должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате, тарификации работ и установление разрядов рабочих и категорий специалистам т служащим, а также других форм материального поощрения;
подготовка на утверждение штатных расписаний по заводу с учетом уменьшения численности работников для улучшения их использования и удешевления аппарата управления;
г) в области разработки и соблюдения коллективного договора:
совместная с профкомом, отделами и службами завода подготовка проекта коллективного договора, анализ поступающих от работников завода предложений о включении их в проект и дача заключения о соответствии их существующим законам, указам, постановлениям;
постоянное совместное с профкомом осуществление контроля за выполнением коллективного договора (в особенности раздела «Заработная плата. Защита жизненного уровня работающих.»);
контроль за соблюдением на заводе трудового законодательства, выполнением постановлений и распоряжений вышестоящих органов по вопросам организации труда и заработной платы и управления производством;
способствование более широкому привлечению рабочих и служащих к проведению мероприятий по совершенствованию организации труда, заработной платы и управления производством, всемерное содействие успешной работе общественных организаций в этой области.
Взаимодействие с другими службами предприятия:
с ЭО: смотреть раздел 1
с ПДО:
получает: предложения для включения в коллективный договор; проект штатного расписания работников отдела; протоколы декадных совещаний;
представляет: штатное расписание вспомогательных работников отдела; консультации по трудовым вопросам; положения о премировании;
) с бухгалтерией:
сведения по начислению заработной платы (ежемесячно); предложения о внесении изменений в коллективный договор; сведения о незавершенном производстве для анализа расхода фонда заработной платы; проект штатного расписания работников отдела; данные по заработной плате для составления отчета по труду (ежемесячно);
штатное расписание специалистов и служащих всех отделов, служб и цехов и изменения в них; штатное расписание вспомогательных рабочих всех отделов, служб и цехов и изменения в них; консультации по трудовым вопросам; материалы на выплату всех видов премий рабочим, специалистам и служащим; утвержденные системы оплаты труд и положения о премировании;
) с ОГТ:
предложения для включения в коллективный договор; проект плана по снижению трудоемкости изделий; проект штатного расписания работников отдела; представление форм техпромфинплана;
штатное расписание вспомогательных рабочих отдела и изменения в нем; планы снижения трудоемкости изделий; консультации по трудовым вопросам; положения о премировании;
) с ОГК:
предложения для включения в коллективный договор; проект штатного расписания работников отдела;
планы снижения трудоемкости изделий; положения о премировании; консультации по трудовым вопросам; штатное расписание вспомогательных рабочих;
) с ОМ:
отчет о работе отдела (ежемесячно); предложения для включения в коллективный договор; проект штатного расписания отдела, структуру, положение об ОМ, должностные инструкции; штатное расписание;
штатное расписание руководителей, специалистов и служащих и изменения в нем, утвержденные директором завода; планы по труду и заработной плате; штатное расписание вспомогательных рабочих и изменения в нем; консультации по трудовым вопросам; положение о премировании;
) с ОС:
предложения по совершенствованию организации и нормировании труда, систем оплаты труда и материального стимулирования, предложения по проектам штатных расписаний;
штатное расписание, положение о премировании, график работы предприятия;
) с МТС:
карты замены материалов; проект штатных расписаний, необходимые рекомендации по вопросам организации нормирования труда и заработной платы;
рекомендации по снижению трудоемкости готовых изделий; консультации по трудовым вопросам; положения о порядке премирования работников отдела из фонда поощрения, материальной помощи и социальных льгот; материалы хронометражных наблюдений и фотографий рабочего дня для разработки мероприятий по выявлению выявленных недостатков; утвержденные штанные расписания;
) с отделом кадров:
предложения для включения в коллективный договор; сведения о нарушениях трудовой дисциплины и общественного порядка работниками цехов и отделов; сведения о движении численности промышленно-производственного персонала; сведения о среднесписочной численности работников завода и использовании рабочего времени за месяц; проект штатного расписания работников отдела; проекты приказов о назначении, перемещении, освобождении работников завода и протоколы по техучебе; протоколы заседаний комиссий по нарушениям трудовой дисциплины; указания через руководство завода по вопросам работы с кадрами;
штатное расписание специалистов и служащих всех отделов, служб, цехов, изменения в них; расчет потребности численности основных рабочих по профессиям; штатные расписания вспомогательных рабочих всех отделов служб, цехов и изменения в них; консультации по трудовым вопросам; положение о премировании; графики отпусков работающих; заявки на потребное количество специалистов завода;
) с АХО:
предложения для включения в коллективный договор; типографские бланки, почтово-канцелярские потребности; плакаты; хозинвентарь; проект штатного расписания работников отдела;
заявки на конструкторско-канцелярские принадлежности, бланки учета и отчетности, фотороботы, художественное оформление наглядной агитации, хозяйственный инвентарь; консультации по трудовым вопросам; положения о премировании.
Рассмотрение вопросов по ОТиЗ, вынесенных на изучение во время прохождения практики:
На предприятии существуют две формы оплаты труда: сдельно-премиальная и повременно-премиальная. К должностных окладам и тарифным ставкам коллективным договором предусмотрены следующие виды доплат и надбавок: за высокую квалификацию, за совмещение профессий, за непрерывный стаж работы, за выполнение наряду со своей основной работой обязанностей временно отсутствующих рабочих, а также доплаты за работу в неблагоприятных условиях и за руководство бригадой. Контроль за расходованием фонда оплаты труда возлагается на данный отдел.
3. Производственно-диспетчерский отдел (ПДО)
Задачи ПДО:
оперативное и перспективное планирование производства;
оперативное регулирование хода производства, обеспечивающее ритмичную бесперебойную работу всех цехов и участков филиала и сдачу готовой продукции;
ежедневный оперативный учет хода производства, выполнения суточного задания выпуска готовой продукции, контроль состояния незавершенного производства, соблюдением норм заделов на складах и рабочих местах, своевременным выполнением погрузочно-разгрузочных;
эффективное применение системы менеджмента качества ОАО «МАЗ» и документированных правил и процедур;
Функции ПДО:
руководство работой по оперативному регулированию хода производства, обеспечению ритмичного выпуска продукции в соответствии с утвержденным планом производства, обеспечение выполнения плана выпуска продукции в заданном объеме и номенклатуре цехами филиала;
принятие мер по своевременному обеспечению цехов филиала необходимыми деталями, сборочными единицами и предупреждению срывов в снабжении материалами и покупными изделиями;
организация и контроль выполнения сменных и суточных заданий цехами филиала;
ведение учета и осуществление контроля за своевременным выполнением номенклатурного плана по филиалу с нарастающим итогом с начала года;
контроль за своевременным оформлением и отправкой из цехов филиала готовой продукции;
контроль ведения учета отправленной потребителям и полученной от цехов-поставщиков продукции за каждые сутки;
организация четкой бесперебойной работы по отправке продукции потребителям, обеспечивая при этом выделяемого цехам филиала транспорта;
осуществление контроля за состоянием незавершенного производства и принятие мер по созданию нормативных комплектных заделов, обеспечению цехов филиала заготовками, деталями, комплектующими, узлами и материалами;
организация составления баланса движения деталей по цехам филиала;
составление рапорта об изготовленной, сданной потребителям продукции, а также о полученных в цехах комплектующих, деталей, узлов и материалов на смену, сутки, месяц;
ежедневное предоставление рапорта ПДУ ОАО «МАЗ» по установленной форме; подготовка материалов к диспетчерским совещаниям;
организация проведения инвентаризации незавершенного производства в установленные на предприятии сроки;
контроль ежедневного составления ведомостей обеспечения участков цехов деталями, узлами, заготовками и материалами;
функциональное руководство работой ПДБ цехов;
оперативное планирование, организация ритмичной работы по изготовлению продукции в соответствии с утвержденными планами;
участие в разработке графиков подготовки производства новых видов изделий;
участие в составлении планов создания и внедрения новой техники и управления производством;
выявление причин невыполнения цехами производственного плана;
осуществление рационального использования материальных средств в производстве;
при необходимости разработка мероприятий по совершенствованию оперативного планирования, текущего учета производства, механизации диспетчерской службы;
обеспечение:
а) выполнения плана выпуска высококачественной продукции в заданном объеме и номенклатуре;
б) выполнения функций, отраженных в процедурных документах системы менеджмента качества;
в) знания работником ПДО политики ОАО «МАЗ» в области качества;
г) соблюдения порядка учета и обращения документов системы менеджмента качества;
д) сбора, накопления, хранения и анализа данных о качестве по выполняемой работе;
е) разработки и реализации корректирующих мероприятий по устранению замечаний и отклонений, выявленных внутренней проверкой системы менеджмента качества;
ж) оценки соответствия уровня квалификации работников ПДО выполняемым работам;
з) повышения знаний работников ПДО в области качества на курсах повышения квалификации, а также путем самообразования;
и) разработки документов системы менеджмента качества, касающихся деятельности ПДО;
Взаимодействие с другими службами предприятия:
с ЭО и ОТиЗ: смотреть предыдущие разделы;
с МТС:
получает: сведения об обеспеченности производственной программы основными материалами; сведения о наличии материалов на складах; сведения о сроках прибытия на предприятие недостающих на складах материалов; сведения об изменении сроков заказа материалов; разрешение на замену материалов;
предоставляет: оперативные производственные программы и графики изменения их в сроки, обеспечивающие специфицирование материалов и защиту фондов; сведения о наличии заделов в производстве; графики подачи материалов цехами, увязанные со сроками запуска и выпуска изделий; сведения о намечаемых в производственной программе и графиках;
) с ОС:
месячные графики выпуска продукции по всей номенклатуре, план сдачи цехами готовой продукции на склад;
графики отгрузки готовой продукции; сводку по отгрузке всех видов продукции;
) с ОМ:
графики отгрузки готовой продукции; сводку по отгрузке всех видов продукции;
месячные графики выпуска продукции по всей номенклатуре, в том числе и по запчастям и изделиям по кооперации;
) с бухгалтерией:
сведения о фактических остатках незавершенного производства (в денежном выражении);
проверка движения баланса деталей, узлов, машин.
Рассмотрение вопросов по отделу, вынесенных на изучение во время прохождения практики:
Необходимыми условиями рациональной организации учета и контроля использования и сохранности материалов на всех этапах их движения являются: наличие должным образом оборудованных складов и проведение их надлежащей специализации.
В последнее время наметилась тенденция углубленной кооперации с ПО «БелавтоМАЗ» в области производства и поставки для нужд ОАО «МАЗ» осей различных модификаций, элементов рамных конструкций, кроме того, планируется осуществлять централизованные закупки ТМЦ через ОАО «МАЗ».
плановый отдел техника сбыт
4. Отдел бухгалтерии и отчётности
Функции отдела:
организация учета основных фондов, сырья, материалов, топлива, готовой продукции, денежных средств и других ценностей, издержек производства и обращения, исполнения смет расходов;
организация расчетов по заработной плате с работниками предприятия;
составление отчетных калькуляций себестоимости продукции;
осуществление мероприятий по совершенствованию калькулирования себестоимости отдельных видов продукции, внедрению нормативного метода учета затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции;
обеспечение документального отражения на счетах бухгалтерского учета операций, связанных с движением денежных средств, начислением и перечислением налогов, отчислений от прибыли и других платежей в бюджет и внебюджетные фонды;
осуществление контроля за своевременным проведением инвентаризации денежных средств, товарно-материальных ценностей, расчетов, а также ревизий в подчиненных подразделениях;
принятие мер к предупреждению недостач, растрат и других нарушений и злоупотреблений в сфере финансово-хозяйственной деятельности;
участие в проведении анализа финансово-хозяйственной деятельности завода с целью выявления внутрихозяйственных резервов, ликвидации потерь и непроизводственных расходов;
руководство и организация рациональной системы документооборота;
обеспечение строгого соблюдения кассовой и расчетной дисциплины, расходование полученных в учреждениях банков средств по целевому назначению;
участие в составлении планов автоматизации учетно-вычислительных работ;
осуществление постоянного контроля своевременного оформления приема и расхода денежных и материальных ценностей;
Взаимоотношение с другими подразделениями предприятия:
сЭО, ПДО, ОМ, ОС, ОТиЗ, МТС: смотреть предыдущие отделы;
с отделом охраны труда:
предоставляет: сведения об освоении средств на мероприятия по техники безопасности;
) с отделом капитального строительства:
получает: затраты по вновь построенным объектам и по введенному в эксплуатацию оборудованию; акты ввода в эксплуатацию основных средств;
предоставляет: счета за выполненные цехами строительно-монтажные работы по заказам отдела капитального строительства и на изготовление нестандартного оборудования;
) с БУК:
контрольные карточки на исполнение мероприятий; нормативно-техническую документацию;
выполнение контрольных карточек; стандарты предприятия для согласования;
Рассмотрение вопросов по отделу, вынесенных на изучение во время прохождения практики:
Вопросами учетной политики предприятия и расчетами с бюджетом занимается ОАО «МАЗ».
5. Управление материально-техническим обеспечением и транспортом
Задачи отдела
организация и обеспечение планомерного и бесперебойного снабжения всех подразделений завода сырьем, основными и вспомогательными материалами, полуфабрикатами и другой продукцией производственно-технического назначения;
выбор и осуществление наиболее экономических форм материально-технического снабжения, рациональных производственных связей по поставкам продукции;
разработка и внедрение прогрессивных норм запасов материальных ресурсов, обеспечение стабильности и комплектности этих запасов;
своевременное и комплексное снабжение завода необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами, спецодеждой, хозяйственным инвентарем и другими материальными ценностями, необходимыми для его производственной программы, ремонтных и эксплуатационных нужд завода;
рациональная организация складного хозяйства, обеспечение сохранности, наиболее экономного и целесообразного использования материальных ценностей;
повышение уровня технико-экономического обоснования планов материально-технического снабжения завода путем широкого использования и планирования прогрессивных нормативов и балансовых расчетов на базе широкого применения компьютерной техники.
Функции отдела:
организация разработки перспективных и текущих планов по направлениям народнохозяйственных задач и руководство ею;
составление и своевременное представление в установленные сроки поставщикам и другим планирующим организациям заявок, расчетов и спецификаций на материальные ресурсы, рассматриваемые в плановом порядке с обоснованием и расчетами их потребности, организация своевременной и полной реализации выделенных на эти цели фондов;
разработка, контроль и анализ применения номенклатуры и ценников на все виды сырья, основных и вспомогательных материалов;
составление расчетов потребности и балансов обеспеченности завода материальными ресурсами;
разработка, внедрение, анализ и контроль применения нормативов запасов сырья, топлива, покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий в номенклатурном и ценностном выражениях для всех складов и цехов завода;
ведение работы по снижению стоимости снабженческих операций и принятие мер по ускорению оборачиваемости выделяемых для этой цели средств;
составление и предоставление в соответствующие отделы завода и другие органы и учреждения расчетов, объяснений и обоснований по арбитражным и судебным делам, касающимся вопросов материально-технического снабжения, а также принятие в необходимых случаях участия в разборе дел в арбитражных и судебных органах;
совместная с отделом главного технолога разработка мероприятий по экономии материалов и замене дефицитных материалов менее дефицитными и мероприятий по использованию образующихся отходов производства;
совместное с отделом технического контроля осуществление приема материальных ценностей, поступающих на склады отдела;
принятие на основании данных, полученных от ОТК, о браке материалов решений о замене забракованных материалов;
получение фондов и нарядов на материалы, своевременная их реализация и ведение оперативного учета их поступления;
сообщение поставщикам о замене материала при изменении его характеристик, сроков поставки и т.д., оформление необходимых документов для дальнейшей поставки;
разработка и осуществление мероприятий по всем вопросам, связанным с материально-техническим снабжением, обеспечивающим ритмичную работу завода;
расчет потребности цехов в материалах, необходимых для выполнения планов, установление по ним лимитов, оформление отпуска материалов цехам и контроль правильности их использования;
систематическое ведение наблюдений за состоянием запасов на всех складах завода и его цехов, выявление образования излишних, ненужных запасов и принятие мер для их предупреждения;
подготовка и оформление всех необходимых докуме6нтов для закупки импортных материалов;
оформление карты разрешения на использование материалов в пределах выделенных лимитов, прибывших с отклонением от ГОСТов;
принятие мер по расширению прямых хозяйственных связей с заводами поставщиками и снабженческими организациями по вопросам поставок материалов, полуфабрикатов и других предметов с предоставлением соответствующих спецификаций, реквизитов, сроков поставки и других необходимых данных;
организация проверки счетов поставщиков и ведение контроля расчетов с ними;
принятие на склады всех прибывающих на завод от поставщиков материалов;
произведение в соответствии с действующими положениями и инструкциями сортировки, обработки и хранения материальных ценностей;
подготовка к отпуску и отпуск цехам и отделам материалов, оборудования, топлива и других предметов по установленным лимитам;
своевременное оформление в учетных документах всех складских операций по приему и отпуску материалов и прочих предметов, по перемещению их между складами, по отправке сторонним организациям;
оснащение складов погрузочно-разгрузочными механизмами, стеллажами, оборудованием, весовыми и измерительными приборами;
содержание складских помещений, оборудования, погрузочно-разгрузочных механизмов в технически исправном состоянии;
разработка и осуществление организационно-технических мероприятий, направленных на улучшение работы складского хозяйства;
периодическое проведение выборочной инвентаризации находящихся материальных ценностей с привлечением к участию в инвентаризации отделов внешней кооперации, главного механика, главного энергетика, ОКСа, бухгалтерии;
оформление совместно с отделом технического контроля рекламации для предъявления поставщикам на недоброкачественный материал или недостачу;
организация ведения складского хозяйства материально-ответственными лицами в строгом соответствии с инструкциями, составленными на основании действующих руководящих материалов;
разработка и внедрение рациональной документации, связанной с заявками, приходом, движением и расходом материальных ценностей на заводе;
анализ состояния материально-технического снабжения на заводе;
ведение оперативного учета и отчет по материально-техническому снабжению подразделений и предоставление сводной отчетности в установленном порядке.
Взаимоотношения с другими отделами завода:
с ЭО, ОТиЗ, ПДО: смотреть предыдущие разделы;
с ОТК:
получает: сигналы о запрещении выдачи материалов со складов, имеющих отклонения от технических условий; акты на материалы, забракованные при приемке;
передает: сопроводительные документы поставщиков (сертификаты, акты испытаний и паспорта) на поступающие на предприятие материалы; выписки из договоров с поставщиками, изменения в договорах, а также другие документы, необходимые для справок или составления рекламационных справок;
) с бухгалтерией:
счета для акцепта, сведения о материалах в пути; сведения о движении материалов и реализации сверхнормативных остатков на начало месяца и квартала в стоимостной оценке; информацию о неоплаченных счетах с указанием причин;
ведомость на лишние материалы; инвентаризационные ведомости материальных ценностей; расчеты и другие данные для взыскания с поставщиков пени, штрафов и неустоек, а также заключения по претензиям, заявленным поставщиками; отчетные данные о движении материалов и об их остатках на конец месяца;
) с ОГК:
получает: извещение о замене материалов; заключения по запросам о замене материалов по отклонениям от технических условий на их поставку; расчеты потребностей и заявки на материалы, необходимые для обеспечения опытных образцов изделий, систем, узлов и деталей с приложением соответствующих обоснований;
) с отделом главного технолога и главного сварщика:
заявки на материалы, покупные полуфабрикаты, изделия для опытного производства с приложением расчетов обоснования потребности; сводные нормы расходов материалов на изделие за 6 месяцев до начала планируемого периода; специфицированные нормы расхода материалов; извещения об изменениях норм расхода материалов по изделиям; таблицы взаимозаменяемости марок материалов;
заявки на все отклонения от технических условий на поставку материалов и полуфабрикатов; запросы по техническому требованию на материалы и полуфабрикаты; сведения о ходе реализации плана материально-технического снабжения; исполнительные балансы расхода основных материалов;
) с ОГМ и ОГЭ:
годовые расчеты потребности и заявки на материалы для ремонтно-эксплуатационных нужд в соответствии с нормами расхода материалов и утвержденным планами работ; материальные спецификации на выделенные фонды в сроки, установленные особыми условиями поставки;
сведения о выделенных фондах на материалы по заявкам отделов; справки о наличии материалов на складах, перечень дефицитных материалов для ограничения применения их в конструкторских разработках; запросное извещение о замене материалов; технические условия на специальные материалы на согласование;
) с инструментальным отделом:
годовые и квартальные заявки на потребные материалы и полуфабрикаты для инструментального цеха; расчеты и обоснования заявок;
сведения о выделенных фондах на материалы для инструментального цеха; сведения о ходе реализации фондов на материалы для инструмента; сведения об их наличии на складах;
) с ЮрО:
предоставляет: проекты договоров и дополнительных соглашений к ним для проверки и визирования; необходимые расчеты и обоснования для предъявления претензий к поставщикам, а также для ведения арбитражных и судебных дел, связанных с нарушением договоров и условий поставки;
) с отделом капитального строительства:
получает: заявки на материалы для строительства, осуществляемого хозяйственным способом, и для ремонта и эксплуатации зданий и сооружений;
) с транспортным цехом:
получает: расчеты и поручения на транспорт для перевозки грузов;
) с цехами основного производства:
данные о фактическом расходе материалов за отчетный период и об остатках материалов; акты о браке, оформленные в установленном порядке;
лимитные карты на отпуск материалов на планируемый месяц;
) с БУК:
переработанные положения о подразделении и должностные инструкции для согласования качества; разработанную подразделением документацию по системе качества для согласования; разработанные мероприятия по внедрению и совершенствованию элементов системы качества; предложения по качеству для внесения в программу «Качество» и заводской «День качества»; протоколы «Дня качества в подразделении; таблицы коэффициентов комплексной оценки за каждый месяц с выставлением коэффициента производственной деятельности; выполненные мероприятия но контрольным карточкам; планы работ подразделения на год с разбивкой по месяцам, кварталам; планы корректирующих мероприятий по несоответствиям, выявленным внутренней проверкой; уведомление о выполнении корректирующих и предупреждающих мероприятий;
утвержденную политику в области качества; утвержденную программу работ по совершенствованию и сертификации системы качества завода; утвержденную программу «Качество»; заключения по рассмотрению и анализу проектов разработанной подразделением документации по вопросам управления качеством; утвержденный перечень документов системы качества; протоколы заводского «Дня качества»; рекомендации по разработке, внедрению, функционированию и постоянному совершенствованию элементов системы качества; ежемесячные таблицы коэффициентов комплексной оценки; контрольные карточки на контролируемые мероприятия; годовой план внутренних проверок; уведомление о конкретной внутренней проверке; график работы группы по конкретной проверке; отчет по проведению внутренней проверки; утвержденные планы корректирующих и предупреждающих мероприятий; сводные данные, относящиеся к качеству продукции и функционированию системы качества на предприятии;
) с ОМ:
информацию по потенциальным поставщикам сырья и материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий; информацию о конкурентах поставщиках; сведения о рыночных ценах на сырье и материалы; оценку состояния и прогноз развития спроса на сырье, материалы и полуфабрикаты на внутреннем и внешнем рынках;
сведения о заключенных договорах на поставку сырья, материалов4 сведения об отказах по договорам на поставку продукции;
) с отделом кадров:
сведения о нарушениях трудовой и производственной дисциплины; копи приказов, связанных с приемом, перемещением и увольнением работников; копии приказов по вопросам трудовой дисциплины, изменения правил внутреннего трудового распорядка; утвержденные планы на подготовку и повышение квалификации кадров;
заявки на рабочих и специалистов; характеристики на работников, предоставляемых к поощрению и награждению; материалы по нарушениям трудовой дисциплины; графики отпусков работников отдела; планы и заявки на подготовку и повышение квалификации кадров;
) с канцелярией:
поступающую на завод корреспонденцию; копии распорядительных документов; методическую помощь в вопросах ведения делопроизводства;
проекты приказов и распоряжений на подпись руководству; исходящую с завода корреспонденцию;
) с отделом внешней кооперации и комплектации:
сведения о выделенных средствах на покупные комплектующие изделия по заявке отдела и о наличии их на складах; запросное извещение о замене покупных комплектующих изделий; адреса всех поставщиков комплектующих изделий;
специфицированные нормы расхода комплектующих изделий; заключения по вопросам о замене покупных комплектующих изделий, а также по отклонениям от технических условий на их поставку; расчеты потребности и заявки на покупные материалы;
) с ОС:
получает: заявки на все необходимые материалы;
предоставляет: сведения о завозе материалов на предприятие.
Рассмотрение вопросов по отделу, вынесенных на изучение во время прохождения практики:
Работа с поставщиками ведется на основании заключенных с ними договоров. Качество закупаемых материалов гарантируется продавцом и должно соответствовать конструкторской документации, действующей на предприятии продавца.
Основные критерии выбора поставщиков:
) удобство поставки.
) качество поставляемых сырья и материалов.
) условия оплаты.
) репутация предприятия-поставщика и др.
6. Управление реализацией и сбытом прицепной и специальной техникой
Задачи отдела:
своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции;
обеспечение выполнения планов поставки продукции в сроки и по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами;
обеспечение соблюдения норматива остатка готовой продукции;
обеспечение правильного учета приемки и отчетности по отгрузке продукции;
разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии маркетинга и ориентация разработчиков и производства на выполнение требований потребителей выпускаемой продукции;
исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований; исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, конъюнктуры рынка; изучение спроса на продукцию предприятия и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в выпускаемой продукции;
организация рекламы участие в выставках мероприятия по стимулированию сбыта;
своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции; обеспечение и контроль выполнения планов поставки продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с договорами и принятыми наряд-заказы; контроль поставки продукции структурными единицами;
Функции отдела:
своевременная поставка продукции каждому потребителю в полном объеме и надлежащего качества в соответствии с заключенными договорами;
обеспечение первоочередной отправки продукции на экспорт;
определение наиболее рациональных способов отгрузки готовой продукции, способствующих не только уменьшению транспортных расходов, но ускорению продвижения грузов к потребителям;
изучение спроса и требований заказчиков по номенклатуре и качеству выпускаемой продукции (устно);
проверка поступающих договоров на соответствие заказываемой продукции по номенклатуре завода;
контроль и учет выполнения цехами товарной продукции по номенклатуре и количеству, исходя из заключенных договоров;
участие в составлении и корректирование годовых номенклатурных планов предприятия;
контроль соблюдения норматива запаса готовой продукции;
составление отчетов по форме 2-ВЭС, представление их в установленные сроки вышестоящим организациям;
участие в инвентаризации готовой продукции и материальных ценностей на складах готовой продукции;
разработка и представление в соответствующие организации годовых, квартальных, месячных и декадных план-заявок на перевозку грузов железнодорожным, водным, смешанным и автомобильным транспортом, в соответствии с договорами;
своевременное качественное оформление отгрузочных документов и передача их финансовому отделу;
контроль своевременности расчетов с транспортными организациями за произведенные транспортные операции;
заключение договоров на поставку готовой продукции, и их регистрация;
рассмотрение и согласование с заказчиками преддоговорных споров (устно);
участие в рассмотрении совместно с ОТК и другими службами завода вопросов рекламаций на отгруженную продукцию;
прием готовой продукции от цехов по количеству, качеству и номенклатуре в соответствии с заданной программой и выданными заказами; обеспечение сохранности поступившей продукции и осуществление постоянного контроля правильности хранения находящейся на складе продукции;
учет движения готовой продукции, четкое оформление документов по приему и отгрузке продукции;
подготовка суточных справок об отгрузке продукции;
составление заявок на необходимые материалы для осуществления функций сбыта.
определение наиболее рациональных способов отправки готовой продукции, способствующих сокращению складских и транспортных расходов, ускорение передвижения грузов; недопущение простоев транспортных средств;
проведение мероприятий по строжайшему соблюдению экономии на заводе, строгий контроль предъявляемых санкций за недопоставку продукции заказчикам и принятие мер к исключению возможности их повторения;
своевременная оперативная информация отделом сбыта с заместителем генерального директора по маркетингу по вопросам, связанным с осуществлением поставок продукции;
анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта выпускаемой предприятием продукции:
а) коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на выпускаемую продукцию и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции;
б) объемов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия;
в) наличия новых рынков и потребителей выпускаемой предприятием продукции.
исследование потребительских свойств производимой продукции и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей;
выявление передовых тенденции в мировом производстве продукции по профилю предприятия;
выявление системы взаимосвязей между различными странами, влияющими на состояние рынка и объемов продаж;
анализ конкурентоспособности продукции предприятия, сопоставление ее потребительских свойств, цены, издержек производства с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями;
разработка на основе изучения конъюнктуры и емкости рынка прогнозов по платежеспособному спросу на новую и серийную выпускаемую продукцию;
расчет емкости рынка для продукции предприятия;
координация и согласование действий во всех функциональных подразделениях в выработке единой коммерческой политики;
определение географического размещения потенциальных потребителей;
методическое руководство дилерской службой в области сбыта, организация, обучение дилеров и обеспечение их всей необходимой документацией и рекламными материалами по сбыту продукции
анализ сильных и слабых сторон конкурирующей продукции, участие в испытаниях новой, серийно выпускаемой и конкурирующей продукции;
разработка стратегии рекламы по каждому изделию и плана проведения рекламных мероприятий;
организация рекламы при помощи средств массовой информации (газет, телевидения, радио) организация и подготовка статей и информации для журналов, газет, радио, подготовка сценариев для рекламных роликов, фильмов;
осуществление наружной, световой, электронной рекламы, рекламы на транспорте, прямой почтовой рекламы (плановых и разовых рассылок писем, бандеролей, посылок с информационными материалами);
организация участия предприятия в республиканских и региональных отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах, подготовка необходимых документов и материалов.
организация в ходе проведения ярмарок, выставок-продаж показа продукции в действии, демонстрация продукции в работе, диапазона возможностей их использования, организация других мероприятий по формированию потребительского спроса на выпускаемую предприятием продукцию;
разработка предложений по формированию фирменного стиля, организация рекламы с помощью фирменных изделий (плакатов, буклетов, афиш, экспресс информации);
обеспечение представителей предприятия, направляющихся на выставки, ярмарки, рекламными проспектами и другой рекламной продукцией;
изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования спроса в стране и за рубежом;
разработка предложений по созданию принципиально новой продукции;
участие совместно с экономическими, конструкторскими и технологическими подразделениями в определении себестоимости новых изделий и разработка мероприятий по снижению себестоимости выпускаемой продукции, выявление возможного экономического эффекта у потребителей и суммы прибыли предприятия от продажи новой и серийно выпускаемой техники.
подготовка предложений и рекомендаций к плану производства продукции предприятия по номенклатуре и количеству, исходя из результата изучения конъюнктуры рынка и спроса на конкретные виды продукции;
разработка предложений по стимулированию сбыта продукции, не имеющей спроса путем повышения качества и технического уровня продукции, организации дополнительной рекламы, снижения цен, улучшения технического обслуживания или в необходимых случаях по снятии изделия с производства;
подготовка и заключение договоров с покупателями с учетом нормативных актов на поставку продукции;
увязка планов запуска в производство и поставки продукции с производственными службами и цехами предприятий с целью обеспечения сдачи готовой продукции в сроки и по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами, участие в формировании годовых, квартальных и месячных номенклатурных планов производства и сдачи готовой продукции для обеспечения поставок в сроки и по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами.
составление по необходимости годовых, квартальных и внутри месячных планов поставок продукции в соответствии с договорами и контроль их выполнения;
организация и планирование отгрузки готовой продукции, принятие мер по восполнению цехами задолженности по поставке продукции;
разработка предложений по технически обоснованному - планированию и выпуску запасных частей, участие в разработке и согласовании номенклатуры запасных частей, изготовляемых предприятием; участие в анализе эффективности мероприятии, реализованных предприятиями-изготовителями и конструкторскими организациями по повышению качества и. надежности продукции;
обеспечение функционирования СК в соответствии с СТБ ИСО-9001 и СТП по принадлежности;
обеспечение успешной коммерческой деятельности завода по сбыту продукции Подготовка и заключение договоров с покупателями на поставку выпускаемой продукции;
составление годовых, квартальных и месячных планов поставок продукции в соответствии с заказами и заключенными договорами;
участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятиях по рекламе продукции;
участие в изучении спроса на выпускаемую продукцию.
Взаимоотношения с другими отделами:
с ОГК:
получает: технические условия на продукцию, подлежащую поставке, чертежи тары на отгрузку готовой продукции, сведения о разработке новой продукции, предстоящие снятия с производства изделий устаревшей конструкции;
представляет: предложения по совершенствованию технических условий поставки готовой продукции;
) с отделом охраны труда:
предписания и указания по устранению нарушений норм и правил по охране труда, техники безопасности, и производственной санитарии, нормативную литературу по охране труда;
отчеты о выполнении предписаний и указаний по вопросам охраны труда и техники безопасности и устранению нарушений правил и норм по охране труда;
) с транспортным цехом:
трактора, автомобили для отгрузки готовой продукции;
заявки на получение автотранспорта и водителей для обеспечения сбыта готовой продукции;
) с ОТК:
документы, удостоверяющие качество продукции (сертификаты, паспорта), сведения о поступивших рекламациях на продукцию, документации подлежащую отправке заказчику вместе с готовой продукцией;
поступающие рекламации на отгруженную продукцию, сведения по отгрузке автокранов;
) с отделом кадров и технического обеспечения:
указания в вопросах подбора, расстановки и воспитании кадров; планы подготовки и повышения квалификации рабочих, специалистов и служащих;
отчетность по вопросам движения, подбора, расстановки, воспитания кадров, резерв на выдвижение на руководящие должности, заявки на потребность в кадрах, табели или другие документы учета рабочего времени, заявки на повышение квалификации работников;
) с бухгалтерией:
итоги инвентаризации готовой продукции, данные о наличии готовой продукции на складе в суммарном выражении на первое число каждого месяца.
товарно-транспортные накладные и прилагаемые к ним документы на отгрузку готовой продукции, ведомости на железнодорожный тариф, инвентаризационные ведомости готовой продукции.
) юридическим отделом:
завизированные проекты приказов, распоряжений и других документов правового характера или проекты указанных актов без визы, но с заключениями о несоответствии законодательству отдельных положений с предложениями о законном порядке разрешения рассматриваемых вопросов, завизированные проекты хозяйственных договоров, заключения или ответы на заявленные контрагентами претензии и иски по поводу ненадлежащего исполнения предприятием договорных обязательств, подготовленные претензии и иски к другим предприятиям и организациям, физическим лицам, пpедложения об устранении выявленных при проверке нарушений законодательства;
проекты приказов, распоряжений и других документов правового характера для проверки их соответствия требованиям законодательства и визирования, проекты хозяйственных договоров для проверки их соответствия требованиям законодательства и визирования, претензии и иски контрагентов по поводу ненадлежащего исполнения договорных обязательств предприятием для дачи заключений или подготовки ответа, материалы заявленных претензий и исков к другим предприятиям и организациям, физическим лицам, документы, справки, расчеты и другие сведения, необходимые для выполнения возложенных на юридическую службу задач, копии распоряжений об устранении выявленных юридической службой при проверке нарушений законодательства;
8) с цехами основного производства:
готовую продукцию по утвержденной номенклатуре;
претензии она невыполнение внутризаводских обязательств по отгрузке и сдаче продукции.
Вопросы по отделу, вынесенные на рассмотрение во время прохождения производственной практики:
Все поступающие материалы хранятся на складах управлений снабжения и других подразделений в соответствии с закрепленной за ними номенклатурой ценностей. Каждому складу присваивается постоянный код, который указывается во всех первичных документах, отражающих операции по данному складу. Состоит код из пяти знаков. Первые три цифры - шифр цеха согласно справочнику структурных подразделений; два последних знака - порядковый номер складов.
Формирование портфеля заказов происходит следующим образом. Все заказы, поступающие на предприятие, требуют утверждения директором, после чего все утвержденные заказы подшиваются в «портфель» и отправляются в экономический отдел.
Работа с покупателями ведется на основании заключенных с ними контрактов на поставку продукции. Отдельные вопросы взаимодействия «покупатель-продавец» и возникающие при этом споры решают иные документы, примером которых является договор перевода долга
Предприятие использует смешенные каналы сбыта.
Заключение
Во время прохождения производственной технологической практики я ознакомилась с характеристикой выпускаемой продукции, ее технологическим уровнем и конкурентоспособностью. Ознакомилась с характеристикой выпускаемой продукции, ее технологическим уровнем и конкурентоспособностью. Так же я изучила структуру предприятия, его функциональные отделы, их назначение и взаимосвязь. Изучила работу экономических служб предприятия, их функции, задачи и взаимосвязь между собой, согласно предложенной рабочей программе.
Все службы на предприятии взаимодействуют между собой. При решении социальных вопросов большое значение уделяется организации отдыха, охране здоровья и улучшению условий труда. Большое внимание уделяется оздоровлению и отдыху детей в летний период. Все это является большим плюсом для предприятия.
Значительные усилия специалистов концентрируются на освоении нового рыночного пространства. Проводится серьезная работа, цель которой - контакты с крупнейшими производителями.
За время своего существования ОАО «МАЗ» «Завод «Могилевтрансмаш» приобрело серьезный опыт, устойчивую репутацию, прочные деловые связи в России и Ближнем Зарубежье.
Ближайшие планы ОАО «МАЗ» «Завод «Могилевтрансмаш» связаны с улучшением качества предоставляемых услуг, увеличением их объема, расширением сферы производственных и инжиниринговых услуг. Одна из важнейших задач - поддержка конкурентного преимущества.
ОАО «МАЗ» «Завод «Могилевтрансмаш»стремится быть универсальной компанией и предлагать нашим заказчикам комплексные решения. Это требует от данного предприятия концентрации усилий на всех направлениях его работы.
Также, большое внимание я уделила изучению микросреды маркетинга, структуре маркетинговой службы, сбору необходимого материала для выполнения отчета по практике и курсовой работы по дисциплине «Маркетинг в отрасли».
Список литературы
1. Закон Республики Беларусь от 25 июня 2001 года №42-3 «О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «О бухгалтерском учете и отчетности» принят Палатой представителей 16 мая 2001 года, одобрен Советом Республики Беларусь 8 июня 2001 года. // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь от 12.07.2001, №63 рег. «2/785 от 27.06.2001.
. Кемпбел Н. Экономикс. / Н. Кэмпбел, Р. Макконел, Стэнли Л. Брю. - М.: Республика, 1992. - т.2.
. Любимов Л.Л. Основы экономики / Л.Л. Любимов, И.В. Липсиц. - М.: Просвещение, 1994. - 325 с.
. Справочник директора предприятия. / Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА - М, 1996. - 704 с.
. Рабочая программа производственной технологической практики.
. Бизнес-план ОАО «МАЗ» «Завод «Могилевтрансмаш».