21
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «ХАРЬКОВСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕКСИЙ ИНСТИТУТ»
Кафедра экономики и маркетинга
Курсовая работа
«Комплексное исследование рынка ноутбука ROVERBOOK»
/на примере рынка Украины/
Студентка группы
зачётная книжка №
Курсовая работа защищена с оценкой
Руководитель работы:
Харьков 2006
Содержание:
Введение
1. Исследование товара
1.1. Назначение и область применения товара
1.2. Основные характеристики товара
1.3. Исследование конкурирующих товаров
1.4. Сравнительная характеристика исследуемого товара и конкурирующих товаров
2. Определение емкости рынка
2.1. Сбор и формирование исходных данных, выбор метода расчета
2.2. Определение емкости рынка в текущем периоде
2.3. Определение емкости рынка товара в перспективном периоде
3. Исследование потребителей товара
3.1. Сегментация рынка
3.2. Выбор целевых сегментов рынка
3.3. Позиционирование товара на рынке
4. Разработка маркетинговой стратегии
5. Исследование конъюнктуры рынка
5.1. Исследование спроса и предложения
5.2. Исследование ценовой эластичности спроса и предложения
5.3. Нахождение точки рыночного прорыва
5.4. Обоснование перспектив действия предприятия на рынке
6. Выбор стратегии ценообразования
7. Формирование каналов сбыта и системы товародвижения
7.1. Прогнозирование сбыта
7.2. Система каналов сбыта
7.3. Формирование системы товародвижения
7.4. Определение издержек и эффективности системы сбыта
8. Разработка рекламной программы
8.1. Разработка рекламного обращения
8.2. Выбор и обоснование средства рекламы
9. Бюджет реализации маркетинговой программы
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Введение
В Украине особенно среди потребителей компьютерной и высокотехнологичной техники недостаточно хорошо известны с ведущим российским брендом RoverBook. Это ведущий российский производитель такого рода техники. Характеристики изделий компании Rover Computers достойны того, чтобы не только принимать их во внимание, при оценке предложений на рынке, но и использовать их по назначению. RoverBook - современный, стильный, надёжный и экономичный компьютер, не уступающий мировым аналогам, и при этом он значительно дешевле аналогов.
В этой курсовой работе будут проведены исследования товара RoverBook Voager 411, его конкурентов, потребителей, конъюнктуры рынка, будет определена емкость рынка и доля рынка исследуемого предприятия, разработана маркетинговая стратегия, стратегия ценообразования, проведено формирование каналов сбыта и системы товародвижения, разработана рекламная программа и рекламное обращение, кроме того, будет подсчитан бюджет реализации маркетинговой программы.
Такие исследования могли бы помочь предприятию сориентироваться на украинском рынке и определить для себя возможные действия по повышению эффективности своей работы.
1. Исследование товара
1.1. Назначение и область применения товара
Портативные компьютеры и ноутбуки появились вскоре после начала распространения персональных компьютеров, то есть более двадцати лет тому назад, и все это время следовали в фарватере настольных компьютеров. За такими компьютерами и укрепилось название ноутбуки (что в переводе с английского означает просто блокнот).
Возможности современных ноутбуков достаточны, чтобы взять на себя практически всю работу, проводимую на обычном настольном персональном компьютере. Существует множество потребностей, которые может удовлетворять любой компьютер и, в частности, ноутбук:
Потребность в сохранении и передаче данных;
В чтении информации с разных носителей;
В её редактировании, изменении, удалении, создании или поиске;
В общении посредством сети Интернет;
В развлечениях и другом.
Но существует одна характерная особенность, которая присуща исключительно ноутбукам: они могут удовлетворять эти потребности повсеместно, так как являются лёгкими, компактными и удобными в эксплуатации, а так же не зависят напрямую от сети электропитания.
Осуществление данных потребностей, особенно в аспекте удобства и доступности средств его осуществления, играют огромную роль в современном информационном обществе.
За последние 2 - 3 года, ноутбуки стали завоёвывать всё больше поклонников, вытесняя настольные компьютеры и становясь мощным средством коммуникаций и развлечения.
Помимо обыкновенного компьютера, названные выше потребности могут так же удовлетворять и следующие изделия:
Мобильные телефоны;
Микрокомпьютеры;
Карманные органайзеры;
Если сравнивать ноутбук с обычным ПК, то можно назвать такие преимущества: компактность, независимость от электросети, эргономичность и удобство. При сравнении же с остальными субститутами, компактность уже в большей степени характерна именно для них. Но ноутбук значительно превосходит их по функциональности и большинству технических показателей эффективной работы.
Современный ноутбук имеет очень широкую сферу применений, для каждого из которых можно найти оптимальное соотношение технических характеристик, дизайна и стоимости. Практически все применения охвачены рядом базовых моделей компании Rover Computers:
Новейшие технологии;
Мобильность;
Мультимедийные системы, выполненные по принципу «всё в одном», представляют собой единый моноблок, в котором совмещены не только TFT-монитор и высокопроизводительный компьютер, но и мультимедийный развлекательный центр;
Доступные и экономичные модели;
Модели класса «замена настольного ПК».
Исходя из функциональных возможностей данного изделия к этому списку можно добавить ещё множество возможных применений, которые зависят от программного обеспечения и конкретной модификации. При рассмотрении географического аспекта области применения товара, необходимо отметить, что товар этот достаточно дорог, а потому, его могут себе позволить как правило только жители крупных городов с высоким уровнем дохода. Их доход не должен быть ниже 500 у. е. в месяц. Абсолютное большинство украинцев, имеющих такой доход проживают в городах таких, как Киев, Харьков, Днепропетровск, Донецк, Одесса, Запорожье, Луганск и т. д..
Voager 411 работает на аккумуляторе, заряжаемом от сети.
Таблица 1. Исследование назначения и области применения товара
Показатели |
Характеристика показателя |
|
Характеристика нужды Потребности в каких товарах вызывает данная нужда Описание потребности, которую удовлетворяет товар Товары-субституты Область использования Условия эффективного использования |
Операции с информацией Персональный компьютер, ноутбук, мобильный телефон, карманный органайзер, микрокомпьютер. Потребность в сохранении, изменении, передаче, и других операциях над определёнными данными, а так же их получении, просмотре и редактировании. Персональный компьютер, мобильный телефон, карманный органайзер, микрокомпьютер. В любом месте, в любой момент. При заряженном аккумуляторе. |
|
Потребности современных пользователей заставляют предприятие идти на расширение функциональных возможностей ноутбуков, в результате чего покупатель получает не просто ноутбук, а многофункциональное устройство для работы и развлечений, удовлетворяющее помимо основных, еще и всевозможные мелкие потребности.
Таблица 2. Потребности, которые удовлетворяет товар
Ранг потребности |
Название потребности |
Степень удовлетворения |
|
Главная Основная Вспомогательная |
Осуществление операций над информацией Сохранение, изменение и передача информации Развлечения, игры, музыка |
Полностью Полностью Полностью |
|
1.2. Основные характеристики товара
Торговая марка RoverBook является молодым российским брендом, хотя, не смотря на это, она уже получает множество положительных отзывов. Высокотехнологичные устройства этой торговой марки используют передовые технологии производства, являются надёжными, современными и доступными изделиями.
Таблица 3. Основные технико-экономические показатели товара
Торговая марка, производитель ноутбука |
RoverBook |
|||
Модель ноутбука |
Эконом-класс |
Voager 411 |
||
Технико-экономические показатели товара |
Процессор |
Тип |
Intel Celeron |
|
Частота, ГГц |
1,5 |
|||
Операционная система |
Win XP Home |
|||
Оперативная память, Мб |
256 |
|||
Размер жёсткого диска, Гб |
40 |
|||
Дисплей |
Размер, дюйм |
14.1 |
||
Разрешение, пикселей |
1024x768 |
|||
Беспроводные коммуникации |
- |
|||
Видеокарта |
Тип |
SIS M661MX |
||
Размер видеопамяти, Мб |
<64 |
|||
Оптический привод |
Combo |
|||
Порты |
USB*2, VGA, S/DIF |
|||
Время работы от аккумулятора, час |
3 |
|||
Вес, кг |
2,5 |
|||
Цена, грн. |
3780 |
|||
Представленные в таблице данные свидетельствуют о высоком технологическом уровне товара, его функциональности, удобстве и новый высоком уровне качества, свойственном товарам, производимым на просторах СНГ.
1.3. Исследование конкурирующих товаров
Voager 411 - это один из товаров, появившихся на рынке Украины сравнительно недавно. Существование этого товара направлено на то, чтобы заменить собой настольные персональные компьютеры. При этом, конкуренция на рынке ноутбуков начинает набирать обороты именно сейчас.
Главным элементом конфигурации является процессор. Это, как правило, - Intel, AMD, VIA. Большинство ноутбуков продаётся с предустановленной операционной системой. Как правило, это Windows XP Home Edition - привычная всем русифицированная версия. Оперативная память в большинстве моделей имеет объём 256 Мб - это минимум, необходимый для нормальной работы. Размер дисплея сильно отражается на стоимости ноутбука. Для комфортной и длительной работы достаточная диагональ - 15. Оптический привод позволяет считывать и записывать информацию на съёмные диски CD или DVD. Кроме того, существует ещё множество не менее важных характеристик ноутбуков. Все эти показатели рассмотрены относительно конкурентов данного товара в таблице ниже.
Таблица 4. Основные технико-экономические характеристики ноутбуков
Торговая марка, производитель ноутбука |
ACER |
IBM |
Навигатор |
|||
Модель ноутбука |
Эконом-класс |
TravelMate2413NL |
Think Pad 43 |
Impression 653 |
||
Технико-экономические показатели товара |
Процессор |
Тип |
Intel Celeron M |
Pentium M |
Intel Pentium M |
|
Частота, ГГц |
1,5 |
1,86 |
2,13 |
|||
Операционная система |
Linux |
Win XP Pro |
Win XP HE |
|||
Оперативная память, Мб |
256 |
512 |
1024 |
|||
Размер жёсткого диска, Гб |
40 |
40 |
120 |
|||
Дисплей |
Размер, дюйм |
15 |
14,1 |
15,4 |
||
Разрешение, пикселей |
1024x768 |
1024x768 |
1280x800 |
|||
Беспроводные коммуникации |
- |
Wi-Fi/BT |
Wi-Fi |
|||
Видеокарта |
Тип |
Intel 915SGM |
ATI Radeon X300 |
ATI Mobility Radeon X700, TV-tuner PAL / SECAM / NTSC |
||
Размер видеопамяти, Мб |
<128 |
64 |
256 |
|||
Оптический привод |
DVD+RW |
Combo |
DVD±RW dual |
|||
Порты |
4xUSB 2,0, VGA, PCMCIA |
2xUSB, VGA, S-VIDEO |
4xUSB 2,0, RJ11, RJ45, VGA, FireWire 1394, S-video, Mic.. |
|||
Время работы от аккумулятора, час |
1,5 |
4 |
3,5 |
|||
Вес, кг |
2,75 |
2,5 |
3,5 |
|||
Цена, грн. |
3939 |
5892 |
5597 |
|||
Первые два из представленных в таблице товаров, по большинству показателей совпадают с исследуемым. Но в отличие от Voager 411, второй из них имеет крайне высокую цену, и поэтому может считаться менее конкурентоспособным товаром по экономическому показателю. Последний из рассмотренных товаров имеет более высокий технологический уровень всех характеристик и, так же высокую цену. Но в данном случае, она обоснована. Кроме конкурентов товара, необходимо так же рассмотреть и главный товар-субститут для ноутбука - персональный компьютер.
Таблица 5. Технико-экономические характеристики товара-субститута
Торговая марка, производитель компьютера |
R-Line |
|||
Модель компьютера |
Эконом-класс |
|||
Технико-экономические показатели товара |
Процессор |
Тип |
Intel Pentium 4 |
|
Частота, ГГц |
2,4 |
|||
Операционная система |
Win XP HE |
|||
Оперативная память, Мб |
256 |
|||
Размер жёсткого диска, Гб |
80 |
|||
Дисплей |
Размер, дюйм |
17 |
||
Разрешение, пикселей |
1280x1024 |
|||
Беспроводные коммуникации |
- |
|||
Видеокарта |
Тип |
SB 533 |
||
Размер видеопамяти, Мб |
1 |
|||
Оптический привод |
Combo |
|||
Порты |
USB*2, VGA, S/DIF |
|||
Время работы от аккумулятора, час |
- |
|||
Вес, кг |
25 |
|||
Цена, грн. |
2921 |
|||
Все функции, выполняемые ноутбуком может выполнять и компьютер, но, в то же время, не все функции, которые свободно выполняет персональный компьютер, может выполнять ноутбук.
У ноутбука два, но очень существенных преимущества над ПК: он компактнее и легче - первое, а второе - он может работать от аккумулятора. Это те отличительные особенности, из-за которых ноутбуки имеют спрос в принципе.
1.4. Сравнительная характеристика исследуемого товара и конкурирующих товаров
Исследовав товар, его конкурентов, и субституты, необходимо подвести итоги: какой же товар всё-таки лучше. Параметры которые будут учитываться при таком выборе таковы:
Характеристика процессора;
Объём оперативной памяти;
Размер дисплея;
Время работы от аккумулятора;
Размер жёсткого диска;
Цена товара;
Его вес.
Таблица 6. Преимущества и недостатки исследуемого товара на другими
Торговая марка, производитель ноутбука |
RoverBook |
ACER |
R-Line |
Отклонение от субститута, % |
Отклонение от аналога, % |
|||
Модель ноутбука |
Эконом-класс |
Voager 411 |
TravelMate2413NL |
|
||||
Технико-экономические показатели товара |
Процессор |
Тип |
Intel Celeron M |
Intel Celeron M |
Intel Pentium 4 |
- |
+ |
|
Частота, ГГц |
1,5 |
1,5 |
2,4 |
60 |
0 |
|||
Операционная система |
Win XP HE |
Linux |
Win XP HE |
+ |
- |
|||
Оперативная память, Мб |
256 |
256 |
256 |
0 |
0 |
|||
Размер жёсткого диска, Гб |
40 |
40 |
80 |
-100 |
0 |
|||
Дисплей |
Размер, дюйм |
14,1 |
15 |
17 |
-21 |
-5 |
||
Разрешение, пикселей |
1024x768 |
1024x768 |
1280x1024 |
-25/-33 |
0 |
|||
Беспроводные коммуникации |
- |
- |
- |
- |
- |
|||
Видеокарта |
Тип |
SIS M661MX |
Intel 915SGM |
SB533 |
+ |
+ |
||
Размер видеопамяти, Мб |
<64 |
<128 |
1 |
- |
-113 |
|||
Оптический привод |
Combo |
DVD+RW |
Combo |
- |
+ |
|||
Порты |
2xUSB, VGA, S/DIF |
4xUSB 2,0, VGA, PCMCIA |
2xUSB, VGA, S/DIF |
+ |
- |
|||
Время работы от аккумулятора, час |
3 |
1,5 |
- |
- |
50 |
|||
Вес, кг |
2,5 |
2,75 |
25 |
-900 |
-10 |
|||
Цена, грн. |
3780 |
3939 |
2921 |
23 |
-4 |
|||
Voager 411 по всем основным параметрам не уступает товарам-конкурентам. Поэтому его преимущество в цене играет большую роль для формирования спроса на это изделие. По сравнению с субститутом, данный ноутбук, конечно, не так конкурентоспособен, хотя он и не во всех отношениях хуже. Его основные преимущества - компактность, автономная работа и низкая цена в сравнении с конкурентами.
2. Определение емкости рынка
2.1. Сбор и формирование исходных данных, выбор метода расчета
При определении емкости рынка ноутбуков используется метод цепных отношений. Для этого выбирается основной показатель, на котором основывается расчет ёмкости рынка, а так же определенное количество цепных коэффициентов, уточняющих данный показатель.
Таким основным показателем в данной курсовой работе выбирается население городов с высоким уровнем доходов населения.
Таблица 7. Города с указанием населения
Город |
Население, тыс.чел. |
Город |
Население, тыс.чел. |
|
Киев |
2 618 |
Одесса |
1 020 |
|
Харьков |
1 599 |
Запорожье |
856 |
|
Днепропетровск |
1 113 |
Луганск |
512 |
|
Донецк |
1 058 |
Кривой Рог |
713 |
|
Итого: |
9 489 |
|||
В наиболее простом виде формула цепных отношений имеет вид:
Е = В * К1 * К2 * К3
где В - объемный показатель, формирующий емкость рынка изделия; К1, К2, К3, - цепные коэффициенты.
К1 - коэффициент, показывающий долю населения, имеющего высокий уровень доходов выше 500 у.е. в месяц, которое может позволить себе покупку цифровой фотокамеры. К1 = 0,26;
К2 - коэффициент, который показывает количество людей, которые могут испытывать потребности в оперировании информацией по работе или по какой-либо другой причине
К3 - коэффициент, показывающий процент людей, желающих использовать для этих целей именно ноутбук.
Метод экспертных оценок применяется с использованием метода двух точечных оценок по следующей формуле:
К расч = (3Кmin + 2K max ):5
где Кmin - минимально возможное, Kmax максимально возможное значение коэффициента. Эти коэффициенты находятся при помощи экспертов
Таблица 8. Нахождение цепных коэффициентов
Эксперты |
Искомая величина |
Цепные коэффициенты |
||
К2 |
К3 |
|||
Эксперт №1 |
Кmin Kmax |
0,50 0,60 |
0,80 0,85 |
|
Эксперт №2 |
Кmin Kmax |
0,70 0,75 |
0,70 0,80 |
|
Эксперт №3 |
Кmin Kmax |
0,55 0,65 |
0,65 0,70 |
|
Эксперт №4 |
Кmin Kmax |
0,40 0,60 |
0,50 0,80 |
|
Эксперт №5 |
Кmin Kmax |
0,45 0,75 |
0,45 0,55 |
|
Среднее значение |
Кmin Kmax |
0,52 0,67 |
0,62 0,74 |
|
Искомая величина |
К расч |
0,58 |
0,67 |
|
Таблица 9.
№ |
Ф.И.О. эксперта |
Должность |
Место учебы |
|
1 |
Зуб Юлия |
Студентка |
НТУ «ХПИ» |
|
2 |
Стадник Александр |
Студент |
НТУ «ХПИ» |
|
3 |
Задохина Марина |
Студентка |
НТУ «ХПИ» |
|
4 |
Бондаренко Ирина |
Студентка |
НТУ «ХПИ» |
|
5 |
Седоволосая Ирина |
Студентка |
НТУ «ХПИ» |
|
2.2. Определение емкости рынка в текущем периоде
При определении текущей емкости рынка данного изделия учитывают:
Основной показатель определяет емкость рынка на 85%;
Емкость непрофильного рынка данного изделия составляет 10%;
Учитывается коэффициент научно-технического прогресса - 1,2.
Е = 9489*1,15*0,26*0,58*0,67*1,2 = 1323 тыс. шт.
Е = 5 000 940 грн.
2.3. Определение емкости рынка товара в перспективном периоде
При определении емкости рынка в перспективном периоде данного изделия учитывают:
Емкость профильного рынка данной продукции уменьшится на 35%;
Значение основного показателя в следующем периоде возрастёт на 15%
Срок службы изделия уменьшится на 20%;
Цена изделия увеличится на 10%.
Е = 9489*1,15*1,35*0,26*0,58*0,67*1,2 = 1786 тыс. шт.
Е = 7 426 188 грн.
3. Исследование потребителей товара
3.1. Сегментация рынка
Рынок потребителей ноутбуков Voager 411 будет просегментирован по следующим признакам:
По уровню доходов населения: до 500 долл. в месяц; 500-1000 долл. в месяц; более 1000 долл. в месяц на одного человека;
По географическому признаку: доля каждого города (из перечисленных выше) в общем объёме продаж по стране;
По потребительским мотивам: уровень склонности потребителей к данной торговой марке;
21
Рис. 1. Сегментация рынка ноутбуков по уровню доходов потребителей.
21
Рис. 2. Сегментация рынка по географическому положению потребителей.
21
Рис. 3. Сегментация рынка ноутбуков по потребительским мотивам.
3.2. Выбор целевых сегментов рынка
Выбор целевого сегмента рынка, в котором будет работать предприятие осуществляется с помощью товарно-рыночной сетки.
Таблица 10. Товарно-рыночная сетка
Изделие |
Сегменты рынка по уровню доходов потребителей |
|||
А |
В |
С |
||
Voager 411 |
||||
Цена на исследуемый товар предполагает, что его могут себе позволить только люди с высоким уровнем дохода: это соответственно последние два сегмента рынка по уровню доходов. Такое положение определяет выбор географических сегментов: это крупные города с высоким уровнем занятости и высоким уровнем доходов. Относительно предпочтений торговой марки, потребители как правило исходят из её известности во-первых, а уже потом из технических характеристик её изделий. Поэтому, в этом направлении фирме необходимо принять меры по популяризации информации о себе и своей продукции.
3.3. Позиционирование товара на рынке
Выбираются два главных параметра - частота процессора и цена.
На основе них строится поле позиционирования и определяются области наибольших предпочтений потребителей.
Цена, у.е. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2000 |
... |
.. |
........ |
d>
5.2. Исследование ценовой эластичности спроса и предложения
1. Определяются коэффициенты эластичности спроса Эс и предложения Эп по цене и проводится их анализ. Результаты оформляются в таблицах 13 и 14. С1 - С2 Ц1 - Ц2 Эс = ---------- : ---------- ; (С1 + С2):2 (Ц1 + Ц2):2 П1 - П2 Ц1 - Ц2 Эп = ---------- : ---------- ; (П1 + П2):2 (Ц1 + Ц2):2
Таблица 13 Эластичность спроса
Таблица 14 Эластичность предложения
Полученные коэффициенты близки к единице. Это говорит об так называемой унитарности спроса, когда он изменяется пропорционально цене. Это объясняется прежде всего высокой ценой на товара, а так же ограниченность количества людей, которым он необходим. 2. Влияние фактора эластичности на общую выручку отражено в таблице. Таблица 15. Изменение выручки в зависимости от изменения цены
3. На рисунках 6 и 7 произведено построение кривых спроса и предложения, а так же графика зон эластичности и неэластичности спроса. 4. Необходимо найти аналитическую функцию, которая бы описывала кривые спроса и предложения. С = а * Ц + б; П = а * Ц + б п * ? (Ц * С) - ?Ц * ?С а = ---------------------- ; п * ? Ц2 - (?Ц)2 ?Ц2 * ?С - ?Ц * ? (Ц * С) б = -------------------------- , п * ? Ц2 - (?Ц)2 где п - количество членов в статистическом ряду, т. е. Количество точечных значений цены и соответствующих им значений спроса. Таблица 16 Расчётная таблица для коэффициентов а и б.
а = 0,03 б = -0,00286 Таблица 17 сравнение показателей спроса и предложения по формуле и из исследования
Полученные расхождения в основном не превышают 5%, следовательно, полученные формулы адекватно описывают эмпирические данные, полученные в результате ранее проведенных исследований. 5.3. Нахождение точки рыночного прорыва
Определение точки рыночного прорыва является важным для того, чтобы знать, будет ли при данном объёме производства и цене предприятие получать прибыть, терпеть убытки, или оставаться в безубыточном положении. Таблица 17. Методика нахождения точки рыночного прорыва
21 5.4. Обоснование перспектив действия предприятия на рынке
В данном разделе моделируется изменение рыночной ситуации и необходимые в этой связи действия компании. Таблица 19.
Ситуация на рынке не приносит предприятию убытков, так как объём производства не меньше безубыточного. Безубыточное производство в существующей рыночной ситуации возможно, фактически, производство при этом приносит прибыль. Занимаемая предприятием доля рынка обеспечивает прибыль, так как доля рынка больше необходимой для безубыточного производства. Применение активной маркетинговой политики может в ещё большей степени улучшить ситуацию. При данной рыночной ситуации суммарная прибыль составляет: П суммарная = ( Nфакт - Nkp ) ( Ц - Сп ) П суммарная = (98,96-57,73)*(3780-3024) = 31169,88 тыс. грн. Подводя итоги, можно сказать, что даже существующая на данный момент рыночная ситуация может обеспечить предприятию прибыль. Но нынешней прибыли, конечно, недостаточно чтобы обеспечить потребности большого предприятия, производящего дорогую высокотехнологическую продукцию. 6. Выбор стратегии ценообразования
Важнейшая цель предприятия, преследуемая в процессе ценообразования - максимизация сбыта, то есть завоевание максимальной доли рынка, для чего предприятие устанавливает сравнительно низкие цены. Главной стратегией ценообразования, выбранной предприятием, является «стратегия прорыва на рынок». Сейчас, когда данное предприятие только выходит на рынок Украины, его основная цель - быстрое наращение объёмов сбыта и рост торговых сетей по территории страны. Объем сбыта позволяет уменьшить долю условно-постоянных издержек в себестоимости продукции, и, следовательно, увеличивается получаемая прибыль. Применение такой стратегии позволяет ослабить позиции конкурирующих товаров и добиться некоторого перевеса на рынке. В общем виде изменение цены на товар при использовании такой стратегии выглядит как показано на рисунке 9. 21 Ц Рис. 10. Изменение цены во времени. 7. Формирование каналов сбыта и системы товародвижения
7.1. Прогнозирование сбыта
Основываясь на знании размеров рынка и его тенденций, а так же на изучении особенностей предыдущей деятельности предприятия, можно спрогнозировать вероятные изменения объёмов продаж по годам. Таблица 20. Прогноз объёмов сбыта
7.2. Система каналов сбыта
Органами сбыта, распространяющими такой товар могут быть специализированные магазины электронной и компьютерной техники а так же гипермаркеты электроники и бытовой техники. Проблема открытия собственных торговых точек для предприятия сейчас не стоит, так как на данном этапе затраты на такие мероприятия могут не окупиться. Значит, распространение товара будет проходить через торговых посредников. При определении каналов сбыта будут учтены следующие факторы: На данном рынке каждый товар является усовершенствованным продолжением предыдущего; Объёмы продаж на этом рынке невысоки, в основном, из-за цены на товар; Потребители товара концентрируются в городах с высоким уровнем доходов; Торговая марка RoverBook вышла украинский рынок недавно, поэтому потребители ещё мало о ней знают; Сейчас, на первых этапах внедрения товара этой торговой марки на рынок нашей страны его положение является шатким, но на момент сбора данных о предприятии, цена была равновесной; Voager 411 работает от аккумулятора, который требует перезарядки; Качество - основополагающая характеристика изделий такого рода, а для производителя, только вышедшего на рынок - это ещё и единственная возможность обеспечить себе будущее; До сих пор товар продавался пробными партиями в городах Киев и Харьков. В дальнейшем объёмы продаваемой продукции будут существенно увеличены, а количество задействованных городов - расширено до восьми; Ремонт этому товару требуется крайне редко. Чаще всего проблемы возникают с программным обеспечением; Основной сбытовой задачей является увеличение объемов продаж и расширение рыночной доли. 7.3. Формирование системы товародвижения
Получение, обработка, и реализация заказов осуществляется в рамках отдела сбыта Харьковского украинского представительства фирмы, имеющего 15 сотрудников Для перевозки ноутбуков удобным является автомобильный транспорт: он позволяет быстро перевозить товары, он надежен, дешев в использовании в сравнении с некоторыми другими видами транспорта. 7.4. Определение издержек и эффективности системы сбыта
Для обеспечения эффективности системы сбыта, издержки должны быть минимизированы до предельного уровня. Таблица 21. Затраты на сбыт
8. Разработка рекламной программы
8.1. Разработка рекламного обращения
Для рекламирования данного товара будут использоваться три средства рекламы: журналы, рекламные щиты и реклама на местах продажи. Мотивом рекламного обращения является мотив удобства: это основное преимущество ноутбука над персональным компьютером. Стиль рекламного обращения будет строгим, спокойным и конструктивным. Рекламное обращение будет иметь такой вид:
8.2. Выбор и обоснование средства рекламы
Больше всего для рекламирования данного товара будут использоваться три средства рекламы: журналы, рекламные щиты и реклама на местах продажи. Журналы могут обеспечить необходимый уровень престижа, рекламные щиты - большую аудиторию, а реклама на местах продажи ещё раз убедит потенциального покупателя. Таблица 22 Данные о стоимости размещения рекламы
Таблица 23. График выхода рекламы
9. Бюджет реализации маркетинговой программы
Маркетинговая программа так же будет реализовываться отделом сбыта представительства. Таблица 24. Определение бюджета реализации маркетинговой программы
Здесь учитывается средняя зарплата маркетологов по отрасли, и другие реальные показатели. При расчете бюджета реализации маркетинговой программы учитывается, что основная часть затрат на разработку и реализацию маркетинговой программы будет выполнена в 2006 году. Заключение
Целью данной курсовой работы было комплексное исследование рынка ноутбуков модели Voager 411. Данный товар предназначен для проведения всевозможных операций с информацией. Рынок этого товара в Украине сейчас развивается: объемы продукции ещё небольшие, а цены направлены на привлечение потребителей. Предприятие работает в сегменте рынка, где уровень доходов населения выше 500 у.е. на человека в месяц. Выработанная стратегия дифференцированного маркетинга, рассчитана на удовлетворение потребностей людей с такими доходами. Как показывают исследования при производстве этого товара компания не только не терпит убытков, но и получает некоторую прибыль. Бюджет реализации выбранной маркетинговой программы основывается на реальных данных о заработной плате в сфере маркетинга. Компания RoverBook только начинает основываться на рынке Украины. Поэтому, в период становления могут возникать непредвиденные расходы и теперь главное, чтобы они не выходили за рамки запланированных. Список использованных источников
1. Комплексное исследование рынка: Учебно-методическое пособие - Харьков.: НТУ «ХПИ», 1999 г. 2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1991 г. 3. Народне господарство України у 2005 році. Статистичний щорічник. - К.: Техніка, 2005г. 4. Блокнот XXI века // Что это? Специализированное издание о высоких технологиях. - Днепропетровск.: ЧП Грушко, 2006 г. №3, с. 6-7. Приложение
Ноутбук дёшево и качественно: неужели реально?.. Дамы и господа, Новое инновационное предприятие проводит предпродажный опрос потребителей для выяснения их предпочтений относительно качества, функциональности и цены ноутбуков. Впишите удобные для Вас значки в квадраты против ответов, которые считаете правильными. Можно ли сказать, что компьютер может всегда и везде помочь Вам? Однозначно нет Чаще всего Не всегда Однозначно да 2. Намереваетесь ли вы покупать ноутбук? Нет Да 3. Даже, если нет, то какую бы Вы предпочли торговую марку, если бы Вам дарили на выбор? IBM SITRONICS ACER RoverBook Sony Навигатор Toshiba Другая_____________________________ 4. Отметьте наиболее подходящий вариант:
5. Как Вы обычно покупаете новинку электронной техники? Когда она появляется в продаже Когда цена становится доступной Когда появляются деньги Когда узнаю о ней Большое спасибо за Ваши честные ответы! |
! | Как писать курсовую работу Практические советы по написанию семестровых и курсовых работ. |
! | Схема написания курсовой Из каких частей состоит курсовик. С чего начать и как правильно закончить работу. |
! | Формулировка проблемы Описываем цель курсовой, что анализируем, разрабатываем, какого результата хотим добиться. |
! | План курсовой работы Нумерованным списком описывается порядок и структура будующей работы. |
! | Введение курсовой работы Что пишется в введении, какой объем вводной части? |
! | Задачи курсовой работы Правильно начинать любую работу с постановки задач, описания того что необходимо сделать. |
! | Источники информации Какими источниками следует пользоваться. Почему не стоит доверять бесплатно скачанным работа. |
! | Заключение курсовой работы Подведение итогов проведенных мероприятий, достигнута ли цель, решена ли проблема. |
! | Оригинальность текстов Каким образом можно повысить оригинальность текстов чтобы пройти проверку антиплагиатом. |
! | Оформление курсовика Требования и методические рекомендации по оформлению работы по ГОСТ. |
→ | Разновидности курсовых Какие курсовые бывают в чем их особенности и принципиальные отличия. |
→ | Отличие курсового проекта от работы Чем принципиально отличается по структуре и подходу разработка курсового проекта. |
→ | Типичные недостатки На что чаще всего обращают внимание преподаватели и какие ошибки допускают студенты. |
→ | Защита курсовой работы Как подготовиться к защите курсовой работы и как ее провести. |
→ | Доклад на защиту Как подготовить доклад чтобы он был не скучным, интересным и информативным для преподавателя. |
→ | Оценка курсовой работы Каким образом преподаватели оценивают качества подготовленного курсовика. |
Курсовая работа | Деятельность Движения Харе Кришна в свете трансформационных процессов современности |
Курсовая работа | Маркетинговая деятельность предприятия (на примере ООО СФ "Контакт Плюс") |
Курсовая работа | Политический маркетинг |
Курсовая работа | Создание и внедрение мембранного аппарата |
Курсовая работа | Социальные услуги |
Курсовая работа | Педагогические условия нравственного воспитания младших школьников |
Курсовая работа | Деятельность социального педагога по решению проблемы злоупотребления алкоголем среди школьников |
Курсовая работа | Карибский кризис |
Курсовая работа | Сахарный диабет |
Курсовая работа | Разработка оптимизированных систем аспирации процессов переработки и дробления руд в цехе среднего и мелкого дробления Стойленского ГОКа |
Курсовая работа | Основные этапы разработки и реализации управленческого решения |
Курсовая работа | Миграция рабочей силы |
Курсовая работа | Основные направления работы классного руководителя |
Курсовая работа | Аудит основных средств на примере ОАО "Дальтрубопроводстрой" |
Курсовая работа | Анализ финансового состояния страховой компании |
Курсовая работа | Исследование ценностных ориентаций старшеклассников |
Курсовая работа | Управление активами, пассивами и ликвидностью коммерческого банка |
Курсовая работа | Православное учение о Промысле Божием |
Курсовая работа | Финансовое планирование и прогнозирование на предприятии |
Курсовая работа | Управление социальной сферой |
Курсовая работа | Системный подход в управлении |
Курсовая работа | Эффективность использования трудовых ресурсов в организации |
Курсовая работа | Факторы повышения эффективности управления организацией |
Курсовая работа | Проблема просроченной задолженности в банках |
Курсовая работа | Свободные экономические зоны в России |