Скотт Коннорз, президент и основатель ComputerEase, Incorporated, осознал эту возможность, когда, работая региональным вице-президентом в торговой сети ChanofFs Computer Emporium, он участвовал в проведении исследования потенциального рынка корпоративных тренингов по работе с прикладными программами в штатах Индиана, Огайо и Иллинойс. Анализ полученных данных натолкнул С. Коннорза на идею о том, что профессионально управляемая компания, предлагающая услуги по обучению пользователей компьютерных программ, может быстро стать лидером регионального рынка.