РЕФЕРАТ

Объём пояснительной записки 92 стр., рис. 2, табл. 22, источников 14, приложений 1.

Тема: Направления повышения производительность труда в современных условиях (на примере РУП «Белтелеком»).

Ключевые слова: экономическая эффективность, экономия, выручка, анализ состояния, себестоимость продукции, прибыль, рентабельность, мероприятия, повышение технического уровня, организация производства, показатели экономической эффективности.

Объект исследования: Республиканское унитарное предприятие «Белтелеком».

Цель работы: на основании исследования и анализа состояния предприятия разработать пути повышения экономической эффективности работы предприятия.

В процессе изучения объекта исследования проведен анализ объёмов выпуска и реализации услуг, структуры и динамики себестоимости продукции, динамики прибыли и рентабельности, показателей основных фондов и производительности труда, а также средств на оплату труда на РУП «Белтелеком» за последние годы, выявлены факторы, способствующие их росту.

На основе полученных в результате анализа данных в проектной части предложен комплекс мероприятий по повышению экономической эффективности за счет резервов роста производительности труда: повышение технического уровня производства; совершенствование управления, организации производства и труда; изменения объема и структуры продукции и структуры производства.

Содержание

Введение

1. Производительность труда, методы её измерения и пути повышения

1.1 Теоретическая сущность производительности труда

1.2 Методы измерения производительности туда на предриятии

1.3 Пути повышения производительности труда на предприятии

2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности и уровня производительности труда на РУП «Белтелеком»

2.1 История становления РУП «Белтелеком»,характеристика оказываемых услуг

2.2 Анализ организационной структуры управления РУП «Белтелеком»

2.3 Анализ экономического состояния РУП «Белтелеком»

2.3.1 Анализ выручки предприятия РУП «Белтелеком»

2.3.2 Анализ себестоимости продукции работ, услуг РУП «Белтелеком»

2.3.3 Анализ прибыли и рентабельности предприятия

2.3.4 Анализ эффективности использования производственных фондов РУП «Белтелеком»

3. Пути повышения производительности труда на предприятии

3.1 Анализ уровня и резервов производительности труда

3.2 Предложения по повышению производительности труда

3.3 Обоснование предложений по повышению производительности труда

3.4 Совершенствование технологического процесса изготовления элемента банкомата

4. Обеспечение здоровых условий труда работников РУП «Белтелеком» за счёт оптимизации освещённости рабочих мест

4.1 Влияние освещённости рабочих мест на работоспособность

4.2 Характеристика освещённости на РУП «Белтелеком»

4.3 Разработка мероприятий по оптимизации рабочих мест для повышения работоспособности

Заключение

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Спад экономического развития предприятий, средний уровень заработной платы, обострение финансового положения предприятий, кризис экономики, - и именно поэтому я выбрал тему “Направления повышения производительности труда в современных условиях на примере РУП «Белтелеком».

Объектом дипломного проекта является крупнейший национальный оператор и поставщик услуг электросвязи в Республике Беларусь Республиканское унитарное предприятие «Белтелеком».

РУП «Белтелеком» предоставляет юридическим и физическим лицам услуги:

телефонной связи;

- телеграфной связи;

- передачи данных и доступа в сеть Internet;

- телематических служб.

Главная стратегическая цель РУП «Белтелеком» - сохранять лидирующее положение на рынке услуг электросвязи Республики Беларусь путем увеличения числа пользователей, постоянного повышения качества и расширения спектра предоставляемых услуг.

Целью данного дипломного проекта является разработка рекомендаций и мероприятий по совершенствованию производительности труда на РУП «Белтелеком» на основе сложившегося финансово-экономического состояния предприятия.

Для осуществления этой цели необходимо решить следующие задачи:

- проанализировать современное экономическое состояние предприятия;

- сделать анализ основных технико-экономических показателей;

- выявить пути повышения производительности труда и дать экономическое обоснование эффективности предложенных мероприятий.

Информационную базу исследования составили законодательные акты Республики Беларусь, работы отечественных и зарубежных ученых, данные государственной статистической отчетности, фактические материалы предприятия.

1. Производительность труда, методы её измерения и пути повышения

1.1 Теоретическая сущность производительности труда

Любая система управления трудовыми ресурсами нацелена на повышение эффективности использования рабочей силы. Перспективное развитие предприятия должно включать задачу формирования и функционирования системы управления трудом, которая исключительно важна для достижения высокой конкурентоспособности, а значит - для обеспечения прочных позиций конкретного субъекта хозяйствования на рынке.

Производительность труда является сложной и противоречивой экономической категорией. Будучи важной характеристикой трудовой деятельности, она неразрывно связана с применяемыми средствами производства и в первую очередь орудиями труда.

Эффективность труда - это его результативность. Под эффективностью труда понимают социально-экономическую категорию, определяющую степень достижения той или иной цели (или решения задачи), соотнесенную со степенью рациональности использованных при этом трудовых ресурсов. Основным показателем экономической эффективности труда является его производительность[1].

В экономической литературе для характеристики результативности трудовой деятельности людей и оценки ее уровня на протяжении многих лет использовалась категория «производительность труда» которая показывает соотношение количества продукции, которая вырабатывается в процессе работы, и затрат работы на ее производство.

Однако при этом возникают большие сложности как при измерении затрат труда, так и при оценке его материального результата.

Во-первых, имеет место дискуссия о том, какие затраты труда надо учитывать: только непосредственно занятых производством этих продуктов работников (так называемые затраты живого труда) или также затраты труда по созданию средств производства, используемых в ходе трудовой деятельности (то есть затраты овеществленного труда). В первом случае речь идет в затратах рабочего времени, а во втором - об отдаче средств производства. Тем не менее, оба вида затрат труда могут иметь в пределах предприятия стоимостную оценку.

Теоретическое значение этого спора не вызывает сомнений. Однако с практической точки зрения представляется совершенно очевидным, что различные задачи управления трудом (и производством в целом) требуют учета и той и другой характеристики. В самом деле, в краткосрочной перспективе при решении задач небольшого производственного подразделения единственным объектом управления будет непосредственный труд его работников. При переходе к перспективному планированию деятельности предприятия невозможно анализировать только динамику производительности живого труда, поскольку последняя будет отражать лишь малую часть общего изменения результативности деятельности работников. Кроме того, неучет параметров использования средств производства нарушит связь показателя производительности труда с финансовыми показателями деятельности предприятия [1].

Во-вторых, в большинстве публикаций ведутся споры о том, учитывается ли в уровне производительности интенсивность труда. Данная категория отражает напряженность трудовой деятельности как с точки зрения «плотности» загрузки фонда рабочего времени, так и с точки зрения быстроты выполнения трудовых операций. Отметим сразу, что различие между категориями «интенсивность» и «напряженность» заключается в том, что первая включает в себя качественный аспект увеличения трудовых усилий в единицу времени. Так, для выполнения ряда работ просто необходим высокий уровень интенсивности: сколь угодно долгая продолжительность малонапряженного труда не приведет ни к какому полезному результату. Ее изменение означает изменение объема усилий, которые работник отдает трудовому процессу. При росте интенсивности труд становится более напряженным, захватывающим все силы индивида. Решение данного вопроса с теоретической точки зрения также представляется весьма сложным. Однако на практике можно использовать показатели, отражающие как ту, так и другую позиции. В самом деле, совокупность применяемых средств производства, существующая организация производства и труда достаточно четко определяют объективно возможную (потенциальную) производительность (ее часто называют производительной силой труда). Но конкретный уровень интенсивности труда может существенно отклонять фактический (реальный) объем производимой продукции от его предполагаемой величины. Естественно, что различные управленческие решения по-разному влияют как на производительную силу, так и на интенсивность труда [4].

В современной экономической и социальной жизни общества происходят изменения, которые требуют нового концептуального подхода в понимании оценки результата труда при сохранении роли и значения категории «производительность труда».

Во-первых, развитая рыночная экономика ориентирует общественное производство на удовлетворение конкретных потребностей потребителей. Это заставляет производителей постоянно обновлять продукцию, расширять ее ассортимент и улучшать качество, а для получения максимальной прибыли в результате своей деятельности сокращать затраты труда. И вдобавок получение прибыли предпринимателями зависит от того, нужную ли для потребителей продукцию они вырабатывают. Такие условия предъявляют новые требования к оценке результата труда и предопределяют необходимость использования объемной, чем производительность труда, категории, которой, по нашему мнению, является эффективность труда. Возрастание количества и роли работников сферы обмена и денежно-кредитной системы расширяет границы использования последней.

Во-вторых, современный научно-технический прогресс обеспечивает разработку и изготовление разнообразных видов высококачественной продукции, рост объемов ее производства и сокращение затрат труда. Этот многогранный результат труда не учитывается и не оценивается в полной мере категорией «производительность труда», что требует использования другой категории, которой, по нашему убеждению, может быть «эффективность труда». В условиях современного научно-технического прогресса возрастает роль труда научных работников, конструкторов, рабочих и инженерно-технических работников, которые заняты в экспериментальном производстве новых образцов техники, оснащения, товаров широкого потребления, что также расширяет сферу применения категории «эффективность труда».

В-третьих, в современном обществе возрастают количество и значение труда в нематериальных сферах общественного производства, результат которого имеет разнообразные конкретные формы. Оценка результативности трудовой деятельности в нематериальной сфере общественного производства может быть дана, как мы считаем, на основе категории «эффективность труда».

Эффективность труда в буквальном понимании означает его результативность. Материальные и духовные блага создаются трудом людей с помощью средств производства, которые вместе с природой составляют условия трудовой деятельности людей. Живой труд является причиной, а его результат - следствие [5].

Понятие «эффективность труда» более широкое, чем производительность, и предполагает не только соизмерение полученного экономического эффекта с затратами живого труда, но и оценку социального эффекта. Под эффективностью труда понимают социально-экономическую категорию, определяющую степень достижения той или иной цели (или решения задачи), соотнесенную со степенью рациональности использованных при этом трудовых ресурсов.

Исследование факторов эффективности труда не следует ограничивать количественными параметрами труда и капитала и их технологическим объединением. Эффективность труда зависит от работников. Как субъекты трудовой деятельности люди рассматриваются с точки зрения биологических, психологических и социальных свойств, которые влияют на трудовой процесс и его результаты. Это пол, возраст, состояние здоровья, знания, умение, опыт, изобретательность, сознание, добросовестность, дисциплинированность, организованность, интересы, потребности и т. п. Эффективность работы зависит также от условий трудовой деятельности: социально-экономических, организационных, правовых, психологических, санитарно-гигиенических, естественных. Состояние среды, в которой работают люди, влияет на них, определяет уровень их физических, интеллектуальных и моральных сил, отношение к работе. Вследствие одновременного действия всей совокупности факторов может складываться растущая, постоянная или нисходящая эффективность труда.

Под производительностью труда, как известно, в экономической литературе понимают степень эффективности живого труда, его фактическая способность производить в единицу времени определенное количество потребительских ценностей или количество затраченного времени на производство единицы продукции.

Производительность труда будучи сложной экономической категорией измеряется несколькими показателями, находящимися между собой в определенных отношениях и соотношениях. Среди этих показателей первостепенную роль играют соотношение показателей объема, величин полученных благ от применения соответствующего количества труда. Это соотношение может быть выражено в виде прямых соотношений произведенная продукция к затраты времени в часах, днях и обратных отношений. Таким образом, существует система взаимообусловленных и взаимообратных показателей: выработка продукции в единицу времени и трудоемкость изготовления единицы продукции.

Уровень производительности труда обозначает состояние производительности труда в определенный момент времени. Используя этот показатель, можно сравнивать: уровень производительности труда одного предприятия в разные периоды времени; уровни, достигнутые разными предприятиями в одном и том же периоде.

Темпы роста производительности труда показывают изменение уровня производительности за определенный период времени.

Тенденции (тренды) роста производительности труда - это темпы изменения производительности в течении длительного периода (10-15 лет и более).

1.2 Методы измерения производительности труда на предприятии

Показатель «производительность труда» является важнейшим из системы показателей, характеризующих эффективность использования трудовых ресурсов предприятия. Производительность труда оценивается выработкой на одного работника в единицу времени и измеряется разными методами (натуральным, стоимостным, трудовым), в зависимости от особенностей учета в конкретном предприятии.

Натуральный метод характеризует выработку продукции в натуральной форме в единицу рабочего времени. Натуральными показателями производительности труда являются тонны, штуки, метры и т. д. Данный метод имеет ограниченное применение. В основном он используется при сопоставлении показателей производительности труда бригад, звеньев и рабочих, оценке эффективности проектных решений, а также при определении норм выработки и уровня их выполнения.

Стоимостной метод измерения производительности труда нашел широкое применение в промышленности, так как он позволяет сравнить разнообразные виды работ и привести их к единому измерителю. В качестве основного показателя для планирования и учета производительности труда применяется выработка в стоимостном выражении на одного работника, занятого в производстве. Вместе с тем этот метод не всегда правильно отражает уровень производительности труда, так как на ее стоимостное выражение влияет структура работ и материалоемкость продукции [6].

Трудовой метод измерения производительности труда характеризует отношение нормативных затрат рабочего времени к фактическим. Однако он не позволяет учесть влияние роста механовооруженности рабочих и уровня механизации работ в связи с тем, что на механизированные и ручные работы разрабатываются различные нормы, которые с развитием технического прогресса периодически пересматриваются. Трудовой метод применяется для определения эффективности использования труда рабочих по сравнению с нормами, уровня выполнения норм выработки или степени сокращения нормативного времени рабочего.

Для оценки уровня интенсивности использования трудовых ресурсов применяется система обобщающих, частных и вспомогательных показателей производительности труда.

К обобщающим показателям относятся среднегодовая, среднедневная и среднечасовая выработка продукции одним рабочим, а также среднегодовая выработка продукции на одного работающего в стоимостном выражении.

Частные показатели - это затраты времени на производство единицы продукции определённого вида (трудоёмкость продукции) или выпуск продукции определённого вида в натуральном выражении за один человеко-день или человеко-час.

Вспомогательные показатели характеризуют затраты времени на выполнение единицы определённого вида работ или объём выполненных работ за единицу времени.

Наиболее обобщающим показателем производительности труда является среднегодовая выработка продукции одним работающим. Величина его зависит не только от выработки рабочих, но и от удельного веса последних в общей численности промышленно-производственного персонала, а также от количества отработанных ими дней и продолжительности рабочего дня.

Выработка измеряется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени или приходящейся на единицу среднесписочного работника или рабочего в расчетный период (год, месяц, день и т.д.).

Выработка может быть рассчитана в натуральном, стоимостном или трудовом выражении в зависимости от метода определения объема производства. В зависимости от единицы измерения рабочего времени выделяют среднегодовую, среднедневную и среднечасовую выработки.

Среднегодовая выработка (Вг) определяется по формуле

, (1.1)

где - годовой выпуск продукции (в натуральном или стоимостном выражении);

- среднесписочная численность работников (или рабочих), чел.

Значение прироста численности работающих и их производительности труда неодинаково. Первый фактор - количественный, характеризует экстенсивность использования труда увеличение работающих, мало сказывается на показателях экономичности производства - себестоимости и других, так как дополнительные работники означают и дополнительные затраты на оплату труда. Второй фактор - качественный; на годовую выработку работающего влияет использование рабочего времени в течение года (экстенсивность труда), но в основном она зависит от «чистой» производительности, характеризуемой среднечасовой выработкой одного рабочего (интенсивность труда). Если рост производительности труда обгоняет рост средней заработной платы, то это означает прямое снижение себестоимости производства продукции, а, следовательно, и повышение его рентабельности.

На средней выработке работников производственного персонала сказывается не только средняя производительность рабочих за рассматриваемый период, но и удельный вес численности рабочих в общей численности работающих. В связи с этим для оценки выполнения плана и динамики производительности труда имеет важное значение анализ средней выработки рабочего за период, день и час.

При построении рядов динамики производительности труда предпочтительно использовать показатель среднедневной или среднечасовой выработки на одного рабочего, чтобы устранить влияние различной продолжительности рабочих дней, месяцев, кварталов, лет.

Среднедневная выработка (Вд) определяется по формуле:

, (1.2)

где ВП^Д - выпуск продукции за день (в натуральном или стоимостном выражении);

Ч - среднесписочная численность работников (или рабочих), чел.;

Д_р - среднем количестве дней, отработанных одним рабочим.

Среднечасовая выработка (Вч) определяется по формуле

, (1.3)

где ВП^ч - выпуск продукции за час (в натуральном или стоимостном выражении);

Ч - среднесписочная численность работников (или рабочих), чел.;

Д_р - среднее количество дней, отработанных одним рабочим;

Д_см - средняя длительность рабочей смены, час.

Рост выработки свидетельствует о повышении производительности труда.

Между наиболее обобщающим показателем - годовой выработкой одного работающего и таким частным показателем, как часовая выработка одного рабочего, лежит область воздействия ряда факторов, которые характеризуют экстенсивность труда. К ним относятся: количество отработанных дней в году, средняя продолжительность рабочего дня, структура производственного персонала.

Интенсивность труда и его производительную силу характеризуют количество труда, затраченного в единицу времени, квалификация работника, прогрессивность техники и технологии, организационный уровень производства и др. Все эти факторы определяют часовую выработку рабочего.

При анализе сопоставляются темпы прироста производительности труда и средней полной заработной платы - фактически достигнутые, плановые и предшествующих периодов. Коэффициент опережения производительности труда над ростом средней заработной платы рассчитывается делением индекса прироста производительности труда на индекс прироста средней заработной платы [6].

Уровень производительности труда может быть выражен показателем реализованной продукции на одного работающего и показателем трудоёмкости единицы продукции.

Трудоемкость - это затраты рабочего времени на производство единицы продукции. Трудоемкость изготовления единицы продукции можно рассчитать по формуле:

, (1.4)

где ВП - объем выпущенной продукции в натуральных либо условно-натуральных единицах;

Т - время, затраченное на производство всей продукции.

Снижение трудоемкости -- важнейший фактор повышения производительности труда. Рост производительности труда происходит в первую очередь за счет снижения трудоемкости продукции, а именно за счет выполнения плана оргтехмероприятий (внедрение достижений науки и техники, механизация и автоматизация производственных процессов, совершенствование организации производства и труда), увеличения удельного веса покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, пересмотра норм выработки и т.д.

Трудоемкость может быть рассчитана с различной полнотой охвата затрат времени. В зависимости от состава трудовых затрат различают следующие виды трудоемкости: технологическую, производственную трудоемкость, трудоемкость обслуживания производства, трудоемкость управления производством и полную трудоемкость.

Технологическая трудоемкость включает затраты труда основных рабочих, технологически воздействующих на предметы труда.

Производственная трудоемкость включает все затраты труда основных и вспомогательных рабочих.

Трудоемкость обслуживания состоит из затрат труда вспомогательных рабочих.

Трудоемкость управления состоит из затрат труда руководителей, специалистов и служащих.

В составе полной трудоемкости отражаются затраты труда всех категорий промышленно-производственного персонала предприятия.

В процессе анализа изучают динамику трудоемкости, выполнение плана по ее уровню, причины ее изменения и влияние на уровень производительности труда.

Снижение или повышение среднего уровня удельной трудоемкости может произойти за счет изменения ее уровня по отдельным видам продукции и структуры производства. При увеличении удельного веса более трудоемких изделий средний ее уровень возрастает и наоборот.

Важнейшим условием повышения эффективности производства является более быстрый рост производительности труда по сравнению с ростом средней заработной платы. Такое соотношение в темпах обеспечивает экономию себестоимости продукции по элементу заработной платы.

Анализ предложенных в экономической литературе показателей оценки эффективности использования трудовых ресурсов на производстве, а также методик их расчета, обеспечил разработку системы показателей оценки эффективности использования трудовых ресурсов на производстве, включающую следующие показатели:

- объем выпущенной продукции на одного среднесписочного работника;

- объем выпущенной продукции на одного среднесписочного рабочего;

- среднесписочная численность работников;

- среднесписочная численность рабочих;

- удельный вес рабочих в общей численности работников;

- сумма израсходованных средств на заработную плату работников;

- доля средств на оплату труда в издержках обращения;

- доля прироста выпущенной продукции за счет повышения производительности труда;

- соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы на одного среднесписочного работника;

- чистая прибыль на одного среднесписочного работника;

- зарплатоотдача;

- рентабельность средств на оплату труда;

- коэффициент текучести кадров;

- эффективность использования рабочего и календарного времени.

Об эффективности использования труда в отраслях материального производства судят по таким показателям, как:

- темп роста производительности труда;

- доля прироста продукции за счёт повышения производительности труда;

- относительная экономия живого труда (работников в расчёте на год) в сравнении с условиями предыдущего года;

- относительная экономия фонда оплаты труда;

- отношение темпов прироста производительности труда к приросту средней заработной платы.

Важным моментом в сфере управления трудовыми ресурсами является организация заработной платы. Каждый работник должен получить за проделанную работу от работодателя заработную плату, т.е. определенную сумму денежных средств, позволяющих ему обеспечить воспроизводство рабочей силы и удовлетворить потребность в повышении качества жизни.

По результатам исследования можно сделать следующие выводы наибольшее распространение для анализа эффективности труда работников получили показатели, характеризующие производительность труда: выработка и трудоемкость продукции. Однако, если данные показатели достаточно эффективны для сравнения, анализа и поиска резервов для увеличения производительности труда в отдельных цехах и на всем предприятии, то они малоэффективны для оценки и стимулирования труда работников, т.к. в них не отражена в явном виде связь между выполненной работой и размером заработной платы.

Наиболее точно эффективность труда работников отражает прибыль предприятия. Однако, данный показатель, аналогично вышеуказанным, отражает общую эффективность труда всех работников предприятия.

Из вышеизложенного следует, что общим недостатком рассмотренных показателей является то, что они отражают общую эффективность труда всех работников предприятия без учета их долевого участия и, соответственно, не отражают связи между эффективностью труда каждого исполнителя и его заработной платой.

Таким образом, повышение эффективности использования трудовых ресурсов на производстве, а именно повышение производительности труда, позволяет сократить затраты труда на единицу выпущенной продукции, сократить издержки обращения, повысить рентабельность продаж. Основными резервами дальнейшего повышения эффективности использования трудовых ресурсов являются: разделение труда, совмещение профессий, должностей, расширение зон обслуживании; сокращение текучести кадров; привлечение на работу лиц на неполный рабочий день; внедрение достижений научно-технического прогресса, научной организации труда и т.п.

В заключение следует отметить, что эффективное управление трудовыми ресурсами является необходимым условием повышения эффективности работы любого экономического субъекта. Экономический анализ является основным инструментом обоснования управленческих решений. Данные, поставляемые системой учета, представляют собой всего лишь "сырую" информацию и в большинстве случаев требуют специальной обработки для осмысления ее содержания, оценки хозяйственной ситуации, выработки тактических и стратегических решений. Экономический анализ как одна из функций управления предприятием позволяет обеспечить руководство информацией, необходимой для принятия соответствующих управленческих решений.

1.3 Пути повышения производительности труда на предприятии

Повышение эффективности использования рабочей силы в производстве во многом означает повышение производительности труда. Уровень и динамика производительности труда находятся в зависимости от многих факторов, обусловленных организационными, техническими и экономическими условиями развития производства и торговли.

К факторам роста производительности труда относятся:

- факторы, создающие условия для роста производительности труда (уровень развития науки, организации торгово-технологического процесса, повышение квалификации работников);

- факторы, способствующие росту производительности труда (материальное и моральное стимулирование);

- факторы, непосредственно определяющие уровень производительности труда (внедрение прогрессивных форм выпуска продукции, механизация и автоматизация производственных процессов, совершенствование и модернизация производственного оборудования, разумное повышение эффективности труда).

Все факторы, влияющие на производительность труда, можно подразделить на внешние и внутренние (отраслевые) факторы. Такая классификация факторов важна для выявления резервов и путей роста производительности труда.

Природно-климатические факторы оказывают большое влияние на результаты деятельности в сельском хозяйстве, в добывающей промышленности, лесном хозяйстве и других отраслях. Учет их влияния позволяет точнее оценить результаты работы субъектов хозяйствования.

К социально-экономическим факторам относятся жилищные условия работников, организация культурно-массовой, спортивной и оздоровительной работы на предприятии, общий уровень культуры и образования кадров и др. Они способствуют более полному использованию производственных ресурсов предприятии и повышению эффективности его работы.

Производственно-экономические факторы определяют полноту и эффективность использования производственных ресурсов предприятия и конечные результаты его деятельности. По степени воздействия на результаты хозяйственной деятельности факторы делятся на основные и второстепенные. К основным относятся факторы, которые оказывают решающее воздействие на результативный показатель. Второстепенными считаются те, которые не оказывают решающего воздействия на результаты хозяйственной деятельности в сложившихся условиях. Здесь необходимо заметить, что один и тот же фактор в зависимости от обстоятельств может быть и основным, и второстепенным. Умение выделить из разнообразия факторов главные, определяющие обеспечивает правильность выводов по результатам анализа.

По отношению к объекту исследования факторы классифицируются на внутренние и внешние, т.е. зависящие и не зависящие от деятельности данного предприятия. Основное внимание при анализе должно уделяться исследованию внутренних факторов, на которые предприятие может воздействовать.

Вместе с тем во многих случаях при развитых производственных связях и отношениях на результаты работы каждого предприятия в значительной степени оказывает влияние деятельность других предприятий, например равномерность и своевременность поставок сырья, материалов, их качество, стоимость, конъюнктура рынка, инфляционные процессы и др. Эти факторы являются внешними. Они не характеризуют усилия данного коллектива, но их исследование позволяет точнее определить степень воздействия внутренних причин и тем самым более полно выявить внутренние резервы производства.

Для правильной оценки деятельности предприятий факторы необходимо подразделять еще на объективные и субъективные. Объективные факторы, например стихийное бедствие, не зависят от воли и желания людей. В отличие от объективных субъективные причины зависят от деятельности юридических и физических лиц.

По степени распространенности факторы делятся на общие и специфические. К общим относятся факторы, которые действуют во всех отраслях экономики. Специфическими являются те, которые действуют в условиях отдельной отрасли экономики или предприятия. Такое деление факторов позволяет полнее учесть особенности отдельных предприятий, отраслей производства и более точно оценить их деятельность.

По продолжительности воздействия на результаты деятельности различают факторы постоянные и переменные. Постоянные факторы оказывают влияние на изучаемое явление беспрерывно на протяжении всего времени. Воздействие же переменных факторов проявляется периодически, например освоение новой техники, новых видов продукции, новой технологии производства и т.д.

Большое значение для оценки деятельности предприятий имеет деление факторов по характеру их действия на интенсивные и экстенсивные. К экстенсивным относятся факторы, которые связаны с количественным, а не с качественным приростом результативного показателя, например увеличение объема производства продукции путем расширения посевной площади, увеличения поголовья животных, численности рабочих и т.д. Интенсивные факторы характеризуют степень усилий, напряженности труда в процессе производства, например повышение урожайности сельскохозяйственных культур, продуктивности скота, уровня производительности труда.

Если при анализе ставится цель измерить влияние каждого фактора на результаты хозяйственной деятельности, то их разделяют на количественные и качественные, простые и сложные, измеряемые и не измеряемые.

Количественными считаются факторы, которые выражают количественную определенность явлений (количество рабочих, оборудования, сырья и т.д.). Качественные факторы определяют внутренние качества, признаки и особенности изучаемых объектов (производительность труда, качество продукции, плодородие почвы и т.д.).

Большинство изучаемых факторов по своему составу являются сложными, состоят из нескольких элементов. Однако, есть и такие, которые не раскладываются на составные части. В зависимости от состава факторы делятся на сложные (комплексные) и простые (элементные). Примером сложного фактора является производительность труда, а простого - количество рабочих дней в отчетном периоде.

Как уже указывалось, одни факторы оказывают непосредственное влияние на результативный показатель, другие - косвенное. По уровню соподчиненности (иерархии) различают факторы первого, второго, третьего и т.д. уровней подчинения. К факторам первого уровня относятся те, которые непосредственно влияют на результативный показатель. Факторы, которые определяют результативный показатель косвенно, при помощи факторов первого уровня, называются факторами второго уровня и т.д. Например, относительно валовой продукции факторами первого уровня являются среднегодовая численность рабочих и среднегодовая выработка продукции одним рабочим. Количество отработанных дней одним рабочим и среднедневная выработка - это факторы второго уровня. К факторам же третьего уровня относятся продолжительность рабочего дня и среднечасовая выработка.

Воздействие отдельных факторов на результативный показатель может быть количественно измерено. Вместе с тем имеется целый ряд факторов, влияние которых на результаты деятельности предприятий не поддается непосредственному измерению, например обеспеченность работников жильем, детскими учреждениями, уровень подготовки кадров и др.

Вместе с факторами повышения производительности труда рассматривают понятие резервов повышения производительности труда (таблица 1.1). Под резервами понимаются неиспользованные возможности увеличения объема и повышения качества продукции (работ, услуг) за счет усиления творческого начала в труде работников и экономного расходования материально-технических ресурсов, устранения всякого рода производственных потерь.

Исходя из задачи роста производительности труда, важное значение имеют изыскание и использование всех имеющихся резервов. Под резервами следует понимать имеющиеся, но еще не использованные возможности повышения производительности труда за счет наилучшего использования всех факторов ее роста.

Резервы могут быть разделены на две группы:

- резервы лучшего использования средств производства;

- резервы улучшения использования рабочей силы.

Все резервы роста производительности труда - как первой, так и второй групп классифицируются в зависимости от времени использования и места выявления.

Таблица 1.1- Классификация резервов роста производительности труда

Совокупность резервов целесообразно классифицировать в соответствии с классификацией факторов. Это дает возможность при проведении анализа выявить основные причины потерь и непроизводительных затрат труда по каждому фактору производительности труда и наметить пути их устранения. Резервы роста производительности труда на предприятии могут различаться по двум признакам: по характеру используемых факторов (экстенсивных и интенсивных); по направлениям воздействия (по группам используемых ресурсов). По уровню возникновения различают резервы: общегосударственные, региональные, межотраслевые, отраслевые, внутрипроизводственные.

Общегосударственные резервы и их использование оказывают влияние на рост производительности труда по всей стране. Это резервы, связанные с размещением предприятий, нерациональным использованием занятости населения, недоиспользованием возможностей рыночных методов хозяйствования и др. Региональные резервы - это возможности лучшего использования производительных сил, характерных для данного региона. Межотраслевые резервы связаны с возможностью улучшения межотраслевых связей, укрепления договорной дисциплины между предприятиями разных отраслей. Отраслевые резервы - это возможности роста производительности труда, характерные для предприятий конкретной отрасли экономики. Внутрипроизводственные резервы определяются недостатками в использовании на предприятии сырья, материалов, оборудования, рабочего времени. Кроме прямых потерь рабочего времени - внутрисменных и целодневных, имеются скрытые потери, связанные с исправлением бракованных изделий, с выполнением работ, не предусмотренных технологией.

По срокам использования резервы делятся на текущие и перспективные.

Текущие резервы планируют использовать в течение месяца, квартала, года - в зависимости от реальных возможностей предприятия. Перспективные резервы - такие, для реализации которых в ближайшее время у предприятия нет достаточных ресурсов, и их использование намечается в перспективе через год или большее количество лет. Для использования резервов на предприятиях разрабатываются планы организационно-технических мероприятий, в которых указываются виды резервов роста производительности труда, мероприятия по их реализации, планируемые затраты для этого, сроки проведения работ, ответственные исполнители. Задача, которую ставит исследователь факторов производительности труда, должна быть теоретически обоснованной, а практически осуществляемой. В этом случае должны быть прозрачными отношения частей и целого, т.е. части (факторы) и целого (производительности труда). Планирование и учет производительности труда на предприятиях, учреждениях, крупных и мелких хозяйственных объединениях осуществляются на основе соответствующих инструкций, разрабатываемыми вышестоящими хозяйствами структурами, отраслевыми статистическими управлениями.

Таким образом, при анализе показателя производительности труда необходимо, по возможности, учитывать все факторы, влияющие на производительность труда, а также обращать внимание на состав резервов повышения производительности труда.

Для обеспечения оптимальной организации труда работников в производственно-технологический процесс должны постоянно внедряться передовые приемы и методы труда, использоваться передовой опыт.

Важным фактором повышения эффективности труда на производственном предприятии является научная организация труда, которая охватывает систему мероприятий, направленных на улучшение организации и обслуживания рабочих мест, улучшение условий труда, разработку оптимальных режимов труда и отдыха и другие.

Большое место в повышение эффективности труда в производстве, как и в других отраслях народного хозяйства, на современном этапе занимает научно-технический прогресс.

Важнейшим резервом повышения эффективности труда в производстве является механизация и автоматизация погрузочно-разгрузочных операций, а также транспортировки и хранения продукции.

2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности и уровня производительности труда на РУП «Белтелеком»

2.1 История становления РУП «Белтелеком», характеристика оказываемых услуг

Появление новой Администрации связи Республики Беларусь в мире телекоммуникаций стало следствием получения Беларусью статуса независимого государства. Белорусские связисты начали участвовать в едином международном технологическом процессе по оказанию международных услуг связи. 5 декабря 1994 г. группой стандартизации Международного комитета электросвязи Республике Беларусь выделен международный телефонный код 375. Решением Министерства связи Республики Беларусь код впервые введен в действие 16 апреля 1995 г. со странами Балтии.В сравнительно короткие сроки был освоен и поставлен на современный уровень механизм ведения взаиморасчетов за международные услуги электросвязи. Это выполнил специально созданный для этих целей "Центр управления сетями связи и международных расчетов" (ЦУМР), который осуществлял оперативное управление структурой международных связей, потоками исходящего и входящего международного телефонного трафика.

ЦУМР был предшественником настоящей структуры РУП «Белтелеком», которое основано на государственной форме собственности и является объединением предприятий электрической связи Республики Беларусь.

Республиканское унитарное предприятие «Белтелеком» создано 3 июля 1995 г. приказом Министра связи и информатики Республики Беларусь Гончаренко В.И. от 30 июня 1995 г. №74. Сегодня - это самое крупное предприятие электросвязи в Республике Беларусь. На правах самостоятельной собственности в объединение входят унитарные предприятия:

- УП «Минскоблтелеком»,

- УП «Брестоблтелеком»,

- УП «Витебскоблтелеком»,

- РУП «Гомельоблтелеком»,

- УП «Гроднооблтелеком»,

- РУП «Могилёвоблтелеком»,

- УП «Минская городская телефонная сеть»,

- УП «Междугородная связь»,

- УП «Минская телеграфно-телефонная станция».

РУП «Белтелеком» обеспечивает качественной и современной связью республику и предоставляет самые разнообразные услуги электросвязи, информационный обмен на базе технологий, соответствующих международным стандартам.

Чтобы обеспечить высокое качество связи для партнеров и пользователей, уделяется большое внимание внедрению новых технологий. У РУП «Белтелеком» есть развитая транспортная сеть, включающая в себя пограничные переходы на волоконно-оптическом кабеле с Польшей, Украиной, Латвией, Литвой и Россией.

Работая на благо своей страны, РУП «Белтелеком» стремимся в кратчайшие сроки поднять уровень телекоммуникаций республики до международных стандартов. Осуществление этой цели было бы невозможно без сплоченной, неустанной, аккуратной, профессиональной работы всех коллективов Объединения и каждого работника в отдельности. Так же успешная работа «Белтелеком» во многом определяется надежными партнерскими связями.

Важным элементом стратегии развития «Белтелекома» является международная деятельность. «Белтелеком» ведет активную работу с зарубежными компаниями и Администрациями связи, такими как Международный союз электросвязи, Региональное содружество в области связи (РСС), Европейская организация спутниковой связи, «ЕВТЕЛСАТ», Международные организации спутниковой связи «Интерспутник», «Интелсат». В 2000 г. РУП «Белтелеком»стало членом Европейского совещания по планированию сети (ENPM), информация о возможностях цифровой сети Республики Беларусь стала доступна для всех операторов стран Европы членов данного совещания.

Объединение участвует в международных проектах ТЕL/ТЕТ, ТАЕ и ITUR по строительству транснациональных волоконно-оптических кабельных систем. Так, построенные «Белтелеком» международные линии на Польшу, Украину, Латвию и Л итву стали сегментами международных проектов ТЕЛ/ТЕТ, ТАЕ (Азиатско-Европейская волоконно-оптическая кабельная система) и позволили обеспечить выход на ITUR.

Пять телекоммуникационных пограничных переходов на сопредельные с Беларусью страны и базовая транспортная сеть выполнены на волоконно-оптическом кабеле. В 1996 г. РУП «Белтелеком» присоединилось к Международной системе управления сетями связи (INMS), объединившую 13 государств Восточной Европы. И теперь взаимодействие с рядом стран по вопросам управления на межгосударственных направлениях производится посредством этой системы. Эти мероприятия позволяют предоставлять высококачественную бесперебойную международную связь пользователям в нашей стране.

В январе 2001 г. РУП «Белтелеком» закончило работы, связанные с переводом национальных сетей связи на международные принципы взаимодействия с сетями связи других стран. Работы велись более пяти лет. Международные принципы взаимодействия основываются на Рекомендациях Международного союза электросвязи (МСЭ) - главного координирующего органа отрасли.

Очень важным условием применения данных международных принципов взаимодействия является соблюдение единого подхода к построению системы и плана нумерации. Поэтому, когда МСЭ в 1995 г. выделил республике Беларусь международный телефонный код 375, это событие стало отправной точкой в дальнейшем развитии межгосударственных связей. Наша страна вышла из единого телекоммуникационного пространства бывшего Советского Союза, которое для всего мира обозначалось кодом 7, и начала развивать прямые связи со странами мира и СНГ.

В результате проделанной работы с 1 декабря 2000 г. для абонентов республики были открыты для автоматического набора все страны мира. С 15 января 2001 г. для автоматического набора стран мира (в том числе и СНГ) изменился порядок телефонного набора.

Для пользователей других стран РУП «Белтелеком» оказывает услугу Home Country Direct - прямой вызов своей страны. С 20 странами мира у РУП «Белтелеком» подписаны соглашения на предоставление данной услуги. Пользователи других стран, находящиеся в Беларуси, могут связаться с любой из этих 20 стран за счет вызываемого лица или путем начисления средств на счет телефонной карты зарубежной телефонной компании.

Учитывая необходимость интеграции отечественной магистральной передающей сети в мировое информационное пространство, в 1994г. Министерство связи Республики Беларусь провело международный тендер на поставку оборудования новых технологий синхронно-транспортной иерархии SDH.

28 февраля 1995 г. был подписан контракт с итальянской компанией Маrconi S.p.A. на строительство сети уровня STM-4 и прокладку одномодового волоконно-оптического кабеля протяженностью около 1270км.

В конце 1996 г. основная сеть, связывающая Минск со всеми областными центрами, была построена. Повысилось качество связи на национальной сети и появилась возможность внедрения новых услуг связи: передачи данных, интернет, ISDN. Строительство международных переходов по ВОЛС с Польшей и Украиной позволили РУП «Белтелеком» стать участником международных телекоммуникационных проектов ТЕL и TAE, соединяющих в единую передающую сеть порядка 40 стран и администраций связи от Франкфурта на Майне (Германия) до Шанхая (Китай), проектов.

С целью дальнейшего вхождения в мировой рынок телекоммуникаций в 1997 г. были построены ВОЛС с Латвией и Литвой, в 1999г. - с Россией.

Создана мощная сеть высокоскоростных синхронных систем передачи. Магистральная и внутризоновые линии построены на оборудовании уровня STM-1,4,16 производства компании Маркони. На сети МСС г. Минска действует оборудование производства компании Маркони уровня STM-16. Идет задействование сети МСС г. Бреста оснащенного оборудованием STM-4 производства компании ECI. Оборудование SDH работает по ВОК протяженностью около 3000 тыс. км. Сеть SDH является основной транспортной средой общей сети РУП «Белтелеком».

РУП «Белтелеком» оказывает следующие услуги:

- телефонная связь;

- междугородная телефонная связь;

- городская телефонная связь;

- сельская телефонная связь;

- радиофикация;

- транкинговая связь;

- сеть передачи данных БелПак;

- электронная почта (Е- MAIL);

- телеконференция;

- интернет.

Для достижения стратегической цели РУП «Белтелеком» ставит перед собой следующие задачи:

- оказывать услуги электросвязи высокого качества, постоянно расширяя спектр оказываемых услуг;

- расширять и модернизировать производственную базу предприятия на основе новейших технологий;

- снижать энергоемкость предприятия;

- обеспечивать здоровые и безопасные условия труда, предупреждать опасности и минимизировать производственные риски;

- сохранять и развивать персонал предприятия.

Принципы выполнения поставленных задач:

- обеспечивать эффективное функционирование системы менеджмента качества, системы управления энергосбережением и системы управления охраной труда предприятия и их постоянное совершенствование;

- ориентироваться на потребителей при внедрении новых услуг и модернизации существующих;

- внедрять новейшие энергосберегающие технологии, осуществлять постоянный мониторинг потребления топливно-энергетических ресурсов;

- осуществлять постоянный мониторинг состояния охраны труда, обеспечивать соответствие условий и охраны труда персонала установленным требованиям безопасности;

- вовлекать весь персонал в процессы повышения качества оказываемых услуг, энергоэффективности и охраны труда;

- постоянно повышать квалификацию персонала, признавать личные заслуги сотрудника.

Высшее руководство РУП «Белтелеком» намерено неукоснительно следовать изложенным принципам, призывает к этому весь персонал предприятия и обязуется:

- обеспечивать эффективное управление предприятием, создавать необходимые организационные условия, выделяя финансовые, технические, кадровые и материальные ресурсы;

- вознаграждать сотрудников предприятия за вклад в создание услуг высокого качества и совершенствования системы менеджмента качества, системы управления энергосбережением и системы управления охраной труда.

В целях повышения качества предоставляемых услуг электросвязи в РУП«Белтелеком» 17 декабря 2001 г. было приняло решение о внедрении в филиалах предприятия систем менеджмента качества на основе требований международных стандартов ИСО серии 9000. В течение 2002-2003 гг. в РУП «Белтелеком» была проведена большая и кропотливая работа по созданию и внедрению систем менеджмента качества проектирования и предоставления услуг электросвязи.

Закономерным итогом данной работы явилось в конце 2003 г. - начале 2004 г. успешное проведение сертификации систем менеджмента качества головной организации и филиалов РУП «Белтелеком».

Выданный РУП «Белтелеком» сертификат подтверждает соответствие системы менеджмента качества предоставления услуг электросвязи требованиям стандарта СТБ ИСО 9001-2001.

Основные инвестиционные проекты «Белтелеком» направлены на построение современной сети телекоммуникаций, функционирующей и развивающейся на основе единой технической и организационной идеологии. Современная телекоммуникационная инфраструктура является основой для качественного развития всех видов услуг электросвязи.

Совершенствование технологий связи, увеличение количества телекоммуникационных сервисов, пользователей и объема передаваемых данных требует постоянного мониторинга и модернизации сетей. Для этого «Белтелеком» концентрирует инновационную деятельность на постоянном развитии сетей связи.

Приоритетные направления инвестиционной деятельности компании:

- развитие и модернизация сетей связи для обеспечения населения современными телекоммуникационными услугами, прежде всего при реализации социально-значимых программ;

- развитие сети передачи данных;

- повышение качества и конкурентоспособности услуг;

- реализация политики энергосбережения.

В 2009 г. инвестиции будут направлены на:

- развитие сетей передачи данных;

- расширение магистральных, внутризоновых и местных сетей связи;

- внедрение цифровых коммутационных систем, в том числе замена устаревших АТС;

- развитие сельских телефонных сетей, в том числе в агрогородках;

- внедрение технологии беспроводного доступа WLL;

- увеличение количества точек доступа в интернет с использованием технологии Wi-Fi;

- оказание с использованием цифровой сети электросвязи широкого спектра высококачественных дополнительных услуг;

- внедрение новых принципов управления сетями электросвязи.

Основные инновационные деятельности предприятия являются следующие:

а) Вводимая ёмкость на местной телефонной сети (в том числе модернизация).

Проект предусматривает увеличение емкости телефонных станций на местных телефонных сетях за счет ввода новых цифровых АТС и замены аналоговых АТС на цифровые, что позволит повысить качество и расширить перечень оказываемых услуг;

б) Ёмкость цифровых междугородных международных станций, транзитных узлов, портов соединительных линий.

Проект предусматривает увеличение емкости цифровых междугородных станций, транзитных узлов, портов соединительных линий, замена центральных аналоговых станций сельских телефонных сетей на опорно-транзитные станции, построенные на базе современного цифрового коммутационного оборудования, что позволит оптимизировать межстанционные связи и увеличить пропускную способность растущего телефонного трафика;

в) Строительство ВОЛС.

Проект предусматривает строительство волоконно-оптических линий связи с установкой оборудования синхронной цифровой иерархии по топологии «самовосстанавливающегося кольцо» на внутризоновых сетях и строительство ВОЛС на городских и сельских сетях связи, что позволит оказывать услуги телефонной связи и передачи данных с более высоким качеством, а также обеспечит передачу сигналов аналогового и цифрового телевидения и радиовещания к теле-радиопередающим станциям;

г) Портовая ёмкость доступа к сети национального оператора электросвязи (в том числе широкополосного доступа);

Проект предусматривает расширение портовой емкости сети передачи данных, что позволит оказывать услуги доступа в сеть Интернет большему количеству пользователей;

д) Создание сетей беспроводного доступа с использованием оборудования стандарта Wi-Fi;

Проект предусматривает создание в общественных местах зон радиопокрытия с использованием технологии Wi-Fi для оказания услуг беспроводного доступа в сеть Интернет;

е) Создание сетей беспроводного доступа с использованием оборудования стандарта WiMAX;

Проект предусматривает создание зон радиопокрытия с использованием технологии WiMAX для оказания услуг передачи данных;

ж) Строительство сети центров обработки данных;

Проект предусматривает строительство центров обработки данных в каждом областном центре Республики Беларусь с объединением их в единую сеть, что позволит оказывать услуги по размещению информационных ресурсов в сети Интернет с высокой надежностью и доступностью;

з) Внедрение аппаратно-программного комплекса для оказания услуги Интернет-телевидение (IPTV);

Проект предусматривает внедрение аппаратно-программного комплекса, позволяющего предоставлять услуги интерактивного телевидения IPTV. Услуга интерактивного телевидения IPTV дает возможность принимать телевизионные и видеопрограммы в удобное для зрителя время и не быть привязанным к расписанию телепрограмм.

з) Создание сети передачи данных с использованием технологии Metro-Ethernet;

Проект предусматривает модернизацию сетей абонентского доступа путем максимального приближения активного оборудования электросвязи к помещению абонента. Активное оборудование электросвязи устанавливается в уличных закрытых распределительных шкафах. Реализация проекта повысит качество оказываемых услуг передачи данных.

2.2 Анализ организационной структуры управления РУП «Белтелеком»

Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управление необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом важно выполнение следующих условий:

- решение одних и также вопросов не должно находиться в ведение разных подразделений;

- все функции управления должны входить в обязанности управляющих подразделений;

- на данное подразделение не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решаются в другом.

Структура управления может изменяться во времени в соответствии с динамикой масштабов и содержания функций управления.

Между отдельными подразделениями могут быть вертикальные и горизонтальные связи.

Вертикальные связи - это связи руководства и подчинения, например, в нашем случае связь между генеральным директором предприятия и отдел юридической службы или управление материально-технического снабжения.

В основу структуры управления положена определенная система. Организационная структура предприятия представлена функциональной системой. Данная система представляет собой схему подчинения нижестоящего подразделения ряду функциональных подразделений, решающих отдельные вопросы управления - технические, плановые, финансовые и т. В этом случае указания поступают более квалифицированные. Однако подчиненные подразделения не всегда знают, как согласовать полученные указания, в какой очередности их выполнять. Организационная структура предприятия РУП «Белтелеком» представлена в приложении А.

Организационная структура управления РУП «Белтелеком» является линейной. Каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности.

Данная система управления основывается на принципе единства распределения поручений, согласно которому право отдавать распоряжения имеет только вышестоящая инстанция. Соблюдение этого принципа должно обеспечивать единство управления. Такая организационная структура образуется в результате построения аппарата управления из взаимоподчинённых органов в виде иерархической лестницы, т.е. каждый подчинённый имеет одного руководителя, а руководитель имеет несколько подчинённых. Два руководителя не могут непосредственно связываться друг с другом, они должны это сделать через ближайшую вышестоящую инстанцию.

По нашему мнению существующая структура управления обладает следующими преимуществами:

- простое построение;

- однозначное ограничение задач, компетенции, ответственности;

- жесткое руководство органами управления;

- оперативность и точность управленческих решений.

В тоже время системе присущи следующие недостатки:

- затруднительные связи между инстанциями;

- концентрация власти в управляющей верхушке;

- сильная загрузка средних уровней управления.

Центральным органом управления РУП «Белтелеком» является Генеральный директор Объединения, назначаемый на должность по представлению Министром связи Республики Беларусь на контрактной основе.

Генеральный директор осуществляет текущее руководство деятельностью предприятия.

Генеральный директор: осуществляет текущее руководство деятельностью предприятием, обеспечивает выполнение решений наблюдательного совета, несет ответственность за деятельность предприятия без доверенности действует от имени предприятия, в том числе представляет его интересы и совершает сделки от его имени, в пределах своей компетенции, распоряжается имуществом предприятия, заключает договоры, выдает доверенности на совершение действий от имени предприятия, принимает решение о сделках, связанных с приобретением, отчуждением либо возможностью отчуждения имущества, кроме сделок, решение о которых входит в компетенцию наблюдательного совета.

Структура управления построена в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей предприятия.

В состав дирекции входят: Заместитель генерального директора по техническим вопросам, заместитель генерального директора по экономическим вопросам, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам, первый заместитель генерального директора. Генеральный директор возглавляет дирекцию, организует ее работу и председательствует на ее заседаниях.

Вышеназванные руководители имеют в своем подчинении соответствующие функциональные подразделения, которые обеспечивают выполнение руководством своих функциональных и должностных обязанностей.

Ключевым звеном в структуре управления предприятия является управлением прогнозирования и экономического анализа. Это структурное подразделение решает следующие задачи:

- обеспечение проведения единой экономической политики в объединении, содействие развитию экономических связей между предприятиями, организациями и учреждениями под отрасли;

- доведение экономических нормативов эффективности хозяйствования предприятиям, входящим в состав РУП «Белтелеком», проведение единой экономической политики при их отработке, обеспечение контроля за применением этих нормативов;

- разработка и проведение мероприятий в области организации труда, создание оптимальных структур управления, обеспечивающих эффективную работу объединения, усиление стимулирующей производительности труда в условиях формирующегося рынка;

- осуществляет на основе всестороннего анализа разработку основных направлений и годовых производственных программ, прогнозов социально-экономического развития объединения в целом и разрезе предприятия. Подводит итоги хозяйственно-финансовой деятельности по РУП «Белтелеком» в целом и в разрезе предприятий, входящих в его состав;

- осуществляет экономическое обоснование к пересмотру тарифов на услуги электросвязи;

- осуществляет контроль за применением нормативов распределения чистой прибыли для формирования фондов накопления и потребления на предприятиях РУП «Белтелеком»;

- составляет сводный финансовый план (баланс доходов и расходов) по предприятию и в целом по объединению;

- осуществляет контроль и проверку состояния экономической и финансовой работы в предприятиях РУП «Белтелеком» и оказывает им методическую помощь;

- совместно с другими службами объединения принимает меры по укреплению финансового положения предприятий, повышению эффективности производства.

В состав управление прогнозированич и экономического анализа входят три отдела: финансовыйотдел, экономический отдел и отдел труда.

Вопросы, связанные с анализом производительности труда находятся в компетенции экономического отдела и отдела труда.

Задачи и функции отдела экономического анализа:

- обеспечивает проведение единой экономической политики в объединении, направляет на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности;

- разрабатывает и осуществляет мероприятия направленные на повышение производительности труда;

- совершенствует формы системы управления производством;

- обеспечивает достоверность статистической отчетности и своевременность ее представления в органы городской статистики, а также вышестоящих организаций;

- проводит разработку по составлению штатных расписаний в соответствии с действующими штатными нормативами;

- разрабатывает положения о премировании работников аппарата РГО «Белтелеком», подготавливает материалы на выплату премий работникам для рассмотрения руководством объединения;

- осуществляет контроль за правильностью применения действующих законов, постановлений, распоряжений, приказов и инструкций по вопросам труда, трудового законодательства, постановлений, распоряжений вышестоящих органов и других нормативных актов по вопросам организации труда.

Отдел по работе с кадрами осуществляет организацию кадровой работы, учета кадров, учебы, профессиональной переподготовки, повышения квалификации и стажировки работников, организацию и проведение их аттестации.

Для осуществления внутреннего контроля финансовой и хозяйственной деятельности на предприятии создана ревизионная группа. Ревизионный группа осуществление контроля за соблюдением законодательства в сфере экономических отношений, целевым и эффективным использованием ими средств, в том числе иностранной валюты, по всем направлениям и видам расходов, внебюджетных средств; контроль за эффективностью использования и сохранностью имущества, находящегося в ведении предприятия и подчиненных ему структур; проведение ревизий и проверок финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Бухгалтерский учет на предприятии осуществляется централизованной бухгалтерией в соответствии с рабочим планом счетов. Руководство бухгалтерским учетом возлагается на главного бухгалтера, бухгалтерская служба состоит из секторов согласно штатного расписания. Бухгалтера выполняют свои обязанности по бухгалтерскому учету в соответствии с закрепленными участками работы.

Совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия управление маркетинга помогает выработать стратегию рыночной деятельности предприятия

Целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятий.

В функции отдела маркетинга входит анализ внутренней и внешней среды предприятий, сегментирование рынка и позиционирование товара, формулирование требований к качеству продукции и обслуживанию клиентов, продвижение продукции, формирование и поддержание имиджа предприятия.

Юридический отдел обеспечивает законность и легитимности при осуществлении хозяйственной деятельности организации; юридическая защита интересов организации; договорная, претензионная и исковая работа; консультирование руководителей структурных подразделений организации по юридическим вопросам.

Для ведения договорной работы юридический отдел выполняет следующие функции: определение форм договорных отношений с учетом производственных и финансовых планов, взаимоотношений (хозяйственных связей) с контрагентами и других факторов; внесение руководству организации предложений о возможном способе установления договорных отношений; разработка примерных форм договоров и передача их в структурные подразделения предприятия и контрагентам.

Визирование проектов хозяйственных договоров, заключаемых предприятием с контрагентами и передача их на подпись руководству организации; составление протоколов разногласий (урегулирования разногласий) в случае возникновения у юридического отдела возражений по отдельным условиям договоров.

Служба безопасности является самостоятельной организационной единицей, подчиняющейся непосредственно генеральному директору предприятия. Возглавляет службу безопасности начальник.

Организационно служба безопасности состоит из следующих структурных единиц: отдела режима и охраны, в составе сектора режима и сектора охраны.

Отдел режима и охраны является самостоятельным структурным подразделением службы безопасности и подчиняется начальнику службы безопасности.

В своей деятельности отдел руководствуется требованиями «Инструкции по организации режима и охране».

Отдел охраны организует и обеспечивает систему контролируемого доступа и специального пропускного режима в здания и помещения. Организует, обеспечивает и контролирует выполнение требований внутри объектного режима. Определяет систему охраны и участвует в ее организации и обеспечении работы выделенных помещений. Организует разработку тактических принципов использования средств автоматизации, сигнализации, связи и охраны. Организует охрану, пропускной, допускной и внутри объектный режим и осуществляет оперативно-методическое руководство работами по защите выделенных помещений и информации, обрабатываемой и передаваемой с использованием технических средств.

Управление материально-технического снабжения осуществляет проведение закупок и хранения основных и вспомогательных материальных ценностей, используемых в производстве.

По результатам исследования, можно сделать вывод, что осуществление функций управления подразделениями предприятия производится в соответствии с положениями о самостоятельных структурных подразделениях предприятия, положениями о должностных лицах, должностными инструкциями, стандартами предприятия, процедурами управления.

Структура управления предприятия совершенствуется по мере изменения рыночных условий путем создания новых и реорганизации (реструктуризации) существующих подразделений. Это вызвано необходимостью создания организационно-технических условий для эффективного воздействия на экономическую, финансовую, производственную, социальную, деятельность предприятия в зависимости от конъюнктуры рынка.

Управление предприятием осуществляется в соответствии с действующим законодательством и Уставом предприятия на основе сочетания прав и интересов трудового коллектива и собственника имущества предприятия.

Вопросы, связанные с анализом производительности труда находятся в компетенции отдела труда.

Задачи и функции отдела труда:

- обеспечивает проведение единой экономической политики в объединении, направляет на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства с целью достижения наибольшей экономической эффективности;

- разрабатывает и осуществляет мероприятия направленные на повышение производительности труда;

- совершенствует формы системы управления производством;

- обеспечивает достоверность статистической отчетности и своевременность ее представления в органы городской статистики, а также вышестоящих организаций;

- проводит разработку по составлению штатных расписаний в соответствии с действующими штатными нормативами;

- разрабатывает положения о премировании работников аппарата РГО «Белтелеком», подготавливает материалы на выплату премий работникам для рассмотрения руководством объединения;

- осуществляет контроль за правильностью применения действующих законов, постановлений, распоряжений, приказов и инструкций по вопросам труда, трудового законодательства, постановлений, распоряжений вышестоящих органов и других нормативных актов по вопросам организации труда.

2.3 Анализ экономического состояния РУП «Белтелеком»

Анализ основных экономических показателей деятельности РУП «Белтелеком» за 2006-2008 гг. проведем по первичной документации и данным бухгалтерского баланса за 2006-2008 гг., отчета о прибылях и убытках за 2006-2008 гг., данные представим в таблице 2.1.

Таблица 2.1 Результаты финансово-хозяйственной деятельности РУП «Белтелеком» за 2006- 2008 гг.

Как следует из данных таблицы 2.1 на предприятии наблюдается тенденция роста выручки от реализации за 2008 г. выручка увеличилась на 158956 млн. р. или темп роста составил 114,2% и на 263318 млн. р. (125,9%) по сравнению с выручкой от реализации за 2007 и 2006 гг. Такой рост был обеспечен как за счет увеличения показателей развития и роста объема местного и международного обмена, так и за счет повышения тарифов на услуги связи.

Валовая прибыль в 2008 г. составила 569840 млн. р., что на 132146 млн. р., или на 130,2% больше, чем в 2007 г. и на 270759 млн. р. больше показателя 2006 г. Исходя из этого, можно сказать, что на предприятии есть динамика роста прибыли, что отражает стабильное развитие данной организации.

В 2008 г. показатель рентабельности продаж был самым высоким - 17,1%, в 2007 г. - 16,66%, в 2006 г. - 16,2%, на предприятии наблюдается тенденция роста рентабельности.

Среднесписочная численность работников в 2008 г. составила 26662 чел., что на 48 чел., или на 0,2% больше показателя 2007 г., и выше на 192 чел., чем в 2006 г. Это говорит о том, что предприятие расширяется.

Производительность труда за анализируемый период значительно возросла с 38,436 млн. р. в 2006 г. до 48,036 млн. р. в 2008 г. (на 9,6 млн. р. больше). Это связано с высоким уровнем подготовки специалистов и более эффективным использованием резервов роста производительности труда.

Для обобщающей характеристики эффективности использования основных фондов рассчитаем показатели фондоотдачи, фондоемкости, фондовооруженности, рентабельности основных фондов.

Фондоотдача за 2008 г. составила 0,443 р. и снизилась по сравнению с аналогичным показателем за 2007 г. на 0,018 р. и по сравнению с 2006 г. снизилось на 0,056 р. Изменение фондоотдачи происходит за счет факторов первого и второго порядка, факторы первого порядка это объем выручки от реализации и среднегодовой стоимости основных производственных фондов, если объем выручки увеличивается в большей степени, чем величина основных фондов, то фондоотдача будет расти и наоборот.

Как следствие при снижении фондоотдачи происходит увеличение фондоемкости, так за отчетный период фондоемкость увеличилась на 0,08 р. по сравнению с 2007 г. и увеличилась на 0,037 р. по сравнению с 2006 г.

На предприятии наблюдается рост фондовооружености, что говорит о том, что на предприятии происходит улучшение условий труда, в частности замена оборудования, улучшение рабочих мест фондоворуженность увеличилась с 77,01 млн. р. за 2006 г. до 108,37 млн.р. в 2008 г.

На предприятии наблюдается увеличение рентабельности основных средств так данный показатель увеличился по сравнению с 2007 г. на 0,08% и по сравнению с 2006 г. на 0,37% составил в отчетном периоде 7,53%.

Таким образом, в целом динамика основных экономических показателей имеет положительную тенденцию.

Далее более подробно проанализируем выручку от реализации предприятия, себестоимость реализованной продукции по статьям затрат, прибыль и рентабельность реализованной продукции по методике исчисления прибыли к себестоимости, включая управленческие и коммерческие расходы, и прибыли от реализации к объему реализации, проанализируем эффективность использования производственных фондов предприятия, проведем анализ производительности труда на предприятии.

2.3.1 Анализ выручки предприятия РУП «Белтелеком»

Выручка от реализации продукции (работ, услуг) характеризует завершение производственного цикла предприятия, возврат авансированных на производство средств предприятия денежную форму и начало нового витка в обороте всех средств.

Выручка является одним из основных показателей деятельности предприятий связи. За анализируемый период объем выручки по объединению увеличился на 263318 млн. р. что объясняется расширением номенклатуры оказываемых услуг и рынков сбыта.

Выручку РУП «Белтелеком» получает от оказания следующих услуг связи: междугородней телефонной связи (МТС), городской телефонной связи, передачи данных, сельской телефонной связи, прочих услуг. Данные представим в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Выручка РУП «Белтелеком» за 2006-2008 гг. по видам оказываемых услуг

Анализируя данные таблицы 2.2 можно, сделать следующие выводы на предприятии наблюдается тенденция роста выручки от реализации. Выручка увеличилась с 1017405 млн. р. до 1280723 млн. р. отклонение составило 263318 млн. р. или тем роста 125,9%. Наибольший удельный вес в выручки составила выручка за международную телефонную связь так удельный вес в 2006 г. составило 35,2% (357894/1017405100%) в общей структуре выручки, и увеличился на 2,7% и составил 37,9% (485471/1280723100%), второй вид услуг наиболее оплачиваемых является городская телефонная связь так за анализируемый период выручка увеличилась с 270576 млн. р. до 358 179 млн. р., увеличение в абсолютной сумме составило 87 603 млн. р. или темп роста 132,4%, а удельный вес за 2006 г. составил 26,59%, за 2007 г. удельный вес в общей структуре выручки составил 27,41% и в отчетном периоде 27,97%, на третьем месте по объему выручки является телефонная сельская связь в абсолютной сумме данный вид услуги составил 201450 млн. р., что выше на 27298 млн. р. показателя за 2006 г. или темп роста составил 115,7% и выше аналогичного показателя за предшествующий период на 14250 млн. р. или темп роста составил 107,6%.

Международная телефонная связь по праву является наиболее объемной из всех видов услуг так как за 2008 г 100,6 тыс. телефонных аппаратов подключил «Белтелеком». Таким образом, абонентская база компании достигла более 3,7 миллионов, из них более 788 тыс. абонентов подключены на сельских телефонных станциях. Стоит также отметить, что около 26 тыс. подключений организовано с помощью беспроводной технологии WLL, позволяющей сэкономить время и ресурсы для установки телефона.

На первое января 2009 г. плотность телефонизации достигла 69,3 телефона на каждые 100 чел. населения. Задачи «цифровой революции» во многом облегчаются благодаря своевременной замене аналоговых систем передачи данных на цифровые.

Опираясь на статистику можно с уверенностью говорить о том, что установка стационарного телефона по-прежнему востребована и ее темпы высоки. Для сравнения, за 2007 г. было подключено лишь более 55 тыс. телефонных аппаратов. На сегодняшний день возросла услуга по услугам передачи данных в данный вид услуг входит доступ к сети Интернет, услуга видеоконференции, создание web-сайтов и другие услуги в сфере высоких технологий.

Выручка от данного вида услуг увеличилась с 111450 млн. р. до 120145 млн. р., что в абсолютной сумме составило 8695 млн. р. или темп роста составил 107,8%.

Прочие услуги в отчетном периоде составили 115478 млн. р., что выше аналогичных показателей 12145 млн. р. по сравнению с 2006 г. и выше на 5278 млн. р. аналогичного показателя за 2007 г.

Далее проведем анализ выручки и структуры по филиалам объединения РУП «Белтелекома» данные представим в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Структура выручки РУП «Белтелеком» по филиалам

за 2006-2008 гг.

Удельный вес каждого из филиалов на 2006 - 2008 гг. сохраняет свои позиции, однако, учитывая темпы роста, можно отметить, что за три года филиал «Междугородная связь» заметно улучшил свой потенциал: темп роста выручки от реализации 2007 г. по сравнению с 2006г. возрос 289,51%, а 2005г. к 2007 г. - 133%, что значительно превосходит уровень других подразделений в целом по объединению. Такой скачок объясняется эксплуатацией системы передачи синхронной цифровой иерархии, позволяющие получать высококачественные каналы и тракты, отвечающие международным стандартам, в любом пункте сети без дополнительного преобразования, а также создавать высоконадежные сети связи с гибкой архитектурой.По итогам работы за 2007 г. к уровню 2006 г. выручка от реализации возросла в 2,5 раза, уровень выручки 2008 г. к уровню 2007 г. возрос в 1,2 раза. Такой рост был обеспечен как за счет увеличения показателей развития и роста объема местного и международного обмена, так и за счет повышения тарифов на услуги связи.

Анализ структуры выручки за 2008 гг. изображен на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Анализ структуры выручки за 2008 г.

2.3.2 Анализ себестоимость продукции работ, услуг РУП «Белтелеком»

Себестоимость продукции - важнейший показатель экономической эффективности производства предприятия. В нем отражены все стороны операционной деятельности, результаты использования всех производственных ресурсов. От уровня себестоимости продукции и услуг зависят сумма прибыли и уровень рентабельности, финансовое состояние предприятия и его платежеспособность, темпы расширенного воспроизводства, уровень цен на оказываемые услуги, продукцию [21].

Как экономическая категория себестоимость продукции выполняет ряд важнейших функций:

- учет и контроль всех затрат на выпуск и реализацию продукции;

- база для формирования оптовой цены на продукцию предприятия и определения прибыли и рентабельности;

- экономическое обоснование целесообразности вложения реальных инвестиций на реконструкцию, техническое перевооружение и расширение действующего предприятия;

- определение оптимальных размеров предприятия;

Экономическое обоснование и принятие любых управленческих решений и другие. Анализ себестоимости начнем с изучения общей суммы затрат по основным элементам затрат, данные для составления таблицы 2.4 берем из статистической отчетности отчет о затратах на производство продукции (работ, услуг).

Таблица 2.4 - Затраты на производство и реализацию продукции РУП «Белтелеком» за 2006-2008 г.г.

Рассмотрим состав затрат связанный с реализацией услуг и продукции предприятия РУП «Белтелеком».

Данные свидетельствуют о том, что в отчетном году, равно как и в предшествующих, наибольший удельный вес занимают материальные затраты. В общей структуре затрат удельный вес материальных затрат снизился с 34,1% в 2006 г. до 29,4% в отчетном периоде. В абсолютной сумме произошло увеличение стоимости материальных затрат так за отчетный период в абсолютной сумме увеличение произошло на 25140,2 млн. р. (312133,3-286993,1) по сравнению с 2007 г., и на 21417,9 млн. р. по сравнению с 2006 г. (312133,3-290715,4) в составе материальных затрат наибольший удельный вес занимают затраты на приобретение материалов, но на предприятии наметилась тенденция снижения удельного веса материальных затрат в структуре материальных затрат так удельный вес в 2006 г. составлял 58,4%, то в отчетном периоде он снизился на 7,3% и составил 51,1%. В абсолютной сумме также произошло снижение с 169777,8 млн. р. до 159500,1 млн. р. на предприятии управление капитального строительства и материально-техниеского обеспечения отказались от закупок через фирм посредников в частности при закупке волокнооптического кабеля, оборудования для станций, а работают непосредственно с заводами изготовителями данной продукции, что привело к снижению затрат. По статье топливно-энергетические расходы наметилась тенденция роста в общей структуре материальных затрат, так соответственно удельный вес данной статьи расходов вырос на 7,3% (48,9-41,6), а в абсолютной сумме данное увеличение произошло с 120937,6 млн. р. до 152633,2 млн. р., данное увеличение связано с ростом цен и тарифов на энергоносители, а также с ростом цен на нефтепродукты.

В 2008 г. существенно изменилась ситуация на рынке нефтепродуктов. В целом, в начале 2008 г. цены на нефтепродукты оставались стабильными с учетом небольших колебаний. Начиная с мая месяца наметился поэтапный рост отпускных цен у предприятий-изготовителей России, в среднем рост цен на рынках России составил от 15 до 30% по различным видам нефтепродуктов, что повлекло за собой пропорциональный рост цен на рынке Республики Беларусь.

Труд является важнейшим элементом себестоимости продукции (работ, услуг). В отчетном году удельный вес затрат связанных с расходами на оплату труда по сравнению с предшествующим периодом увеличились на 41426,8 млн. р., а темп роста составил 116,5% (291961,5/250534,7100%), а по сравнению с 2006 г. темп роста составил 136,4%(291961,5/213987100%), а в абсолютной сумме увеличение составило 77 974,5 млн. р. Удельный вес расходов на оплату труда в общей структуре затрат увеличился с 25,1% до 27,5% в отчетном периоде. Данное увеличение связано с увеличением численности работников, увеличением средств на премирование рабочих, а также увеличением тарифных ставок.

В связи с ростом расходов на оплату труда произошло увеличение расходов на социальные нужды в отчетном году отчисления составили 181546,9 млн. р., против 153312,3 млн. р. в предыдущем, тем роста составил 118,4%, а удельный вес в общей структуре затрат увеличился с 15,2% до 17,1%.

Амортизация основных средств и нематериальных активов в стоимостном выражении увеличилась, данное увеличение составило 21756,9 млн. р. по сравнению с 2007 г. и 48004,9 млн. р. по сравнению с 2006 г. Удельный вес в общей структуре затрат увеличился с 19,4% до 20,1%. Данное увеличение произошло за счет увеличения стоимости основных производственных фондов. Учитывая то, что удельный вес основных средств может изменяться вследствие воздействия внешних факторов (например, порядок их учета, при котором происходит запаздывающая коррекция стоимости основных фондов), необходимо обратить внимание на изменение абсолютных показателей за отчетный период (форма № 5), которое отражает движение основных фондов (амортизация, выбытие, ввод в действие новых основных фондов).

В состав прочих затрат относятся налоги и неналоговые платежи относящихся согласно законодательству на себестоимость продукции (работ, услуг), платежи по обязательному страхованию зданий, сооружений, проценты уплаченные по кредитам. Данный вид затрат увеличился с 52857,4 млн. р. за 2006 г. до 62639,0 млн. р. в 2007 г., а удельный вес в общей структуре снизился с 6,2% до 5,9%.

По результатам можно сделать следующий вывод, на предприятии произошел рост по всем видам затрат. Увеличились сумма как переменных, так и постоянных расходов. Структура затрат не изменилась.

Динамику затрат представим на рисунке 2.2.

Рисунок. 2.2 - Динамика затрат на производство и реализацию услуг, РУП «Белтелеком» за 2006-2008 гг.

Затраты при наличии постоянных и переменных затрат можно представить следующим уравнением:

З_общ = ?(VВ_общ b_i)+ А, (2.1)

где З_общ - общая сумма затрат;

А - абсолютная сумма постоянных расходов на весь объем выручки;

bi - уровень переменных расходов на единицу оказанной услуги;

VВ - объем выручки.

Расчет факторов для анализа общей суммы затрат с делением затрат на постоянные и переменные приведены в таблице 2.5.

Таблица 2.5 - Расчет факторов, повлиявших на изменение общей суммы затрат на объемы оказанных услуг РУП «Белтелеком» за 2007-2008 гг.

Общая сумма изменения затрат 81 847 млн. р. (1016678-934831)

где К_VВП - коэффициент перевыполнения объема выполненных работ.

Как видно из таблицы 2.5 в связи с тем, что объем услуг в отчетном периоде увеличился на 14% (К_VВ = 1,14) сумма затрат увеличилась на 47508 млн. р. (982339-934831).

За счет изменения структуры оказанных услуг сумма затрат увеличилась на 577 млн. р. (982916-982339). Это свидетельствует об увеличение доли затратоемких услуг в общей доли оказанных услуг. Рост тарифов на электроэнергию.

Из-за снижения уровня переменных затрат на единицу продукции общая сумма затрат снизилась на - 12656 млн. р. (970260-982916).

В тоже время условно-постоянные расходы увеличились, и за счет этого фактора себестоимость возросла на 46418 млн. р. (1061678-970260).

Балансовая увязка +81847=47508+577+(12656)+46418=+81847

Таким образом, сумма затрат в отчетном периоде выше предыдущего на 81 847 млн. р. или на 8,7%, за счет увеличения объема услуг сумма затрат увеличилась на 47 508 млн. р., за счет изменения структуры оказанных услуг сумма затрат увеличилась на 577 млн. р., за счет снижения доли удельных переменных затрат, сумма затрат снизилась на 12 656 млн. р., за счет увеличения условно-постоянные расходы сумма затрат увеличилась на 46418 млн. р.

Анализ структуры затрат позволяет наметить основные источники снижения себестоимости продукции. Прежде всего, отметим, что на предприятии основными статьями затрат являются постоянные затраты. Следовательно, один из источников - это повышение производительности труда. Второй - пути улучшения использования основных производственных фондов. Также источником снижения себестоимости продукции является абсолютная или относительная экономия электроэнергии.

2.3.3 Анализ прибыли и рентабельности предприятия

В действующей на РУП «Белтелеком» системе хозяйствования основным показателем, характеризующим в денежной форме конечные результаты производственно - хозяйственную деятельность предприятия, является прибыль.

Прибыль является конечным положительным финансовым результатом хозяйственной деятельности предприятия.

Прибыль является основным источником средств предприятия. В условиях рыночной экономики величина прибыли зависит от множества факторов, основным из которых является соотношение доходов и расходов. Вместе с тем в действующих нормативных документах заложена возможность определенного регулирования прибыли руководством предприятия.

На каждом предприятии должен проводиться систематический анализ формирования, распределения и использования прибыли. Данный анализ имеет значение для самого предприятия.

Задачами анализа формирования прибыли являются:

- оценка плана (прогноза) прибыли и выбор наилучшего варианта;

- анализ выполнения плана по прибыли и её динамики;

- выявление и количественное измерение влияния факторов формирования показателей прибыли и оценка ее качества;

- изучение направлений, пропорций и тенденций распределения прибыли;

выявление резервов роста прибыли;

- разработка рекомендаций по наиболее эффективному использованию прибыли с учетом перспектив развития предприятия.

Оценку валовой прибыли, анализ ее состава, структуры и динамики в РУП «Белтелеком» за 2006-2008 г. проведем в аналитической таблице 2.6. В связи с отсутствием плановых значений проведенный анализ упрощен. В качестве плановых значений берутся значения прошлого года.

В процессе анализа будем использовать следующие показатели прибыли: прибыль отчетного периода, прибыль от реализации продукции, прибыль от операционных доходов и расходов, прибыль от внереализационных доходов и расходов.

Таблица 2.6 - Анализ состава, структуры, факторы формирования прибыли за 2006-2008 г. РУП «Белтелеком»

Из таблицы 2.6 видно, что в составе прибыли РУП «Белтелеком», наибольший удельный вес по своему абсолютному и относительному показателю занимает прибыль, полученная по основному виду деятельности предприятия реализации услуг, продукции, данный показатель выше, чем сама прибыль отчетного периода в 2008 г. данный показатель составил 219045 млн. р. и в абсолютной сумме по сравнению с 2007 г. увеличился на 32109 млн. р. или рост составил 17,17%, а по сравнению с 2006 г. темп роста составил 32,86% или в абсолютной сумму выше на 54178 млн. р. В структуре рассматриваемого показателя наблюдается следующая тенденция: произошло снижение удельного веса от операционных доходов и расходов при значительном снижение удельного веса прибыли от внереализационных доходов и расходов по данной статьям предприятие получило убыток.

Основным фактором формирования прибыли до налогообложении является следующие показатели: из-за увеличения прибыли от реализации услуг, продукции отчетного периода увеличило прибыль по сравнению с 2006 г. на 33904 млн. р., по сравнению с 2007 г. на 36259 млн. р. предприятием получен убыток как и предшествующих периодах от операционных доходов и расходов, по внереализационным доходам и расходам в размере 730 млн. р., основная статья расходов это списание курсовых и суммовых разниц .

Показатели рентабельности более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами. Их применяют для оценки деятельности предприятия и как инструмент инвестиционной политике и ценообразовании.

Рентабельность определяется различными показателями, характеризующими финансовые результаты и эффективность деятельности организации.

В таблице приведены показатели рентабельности реализованной продукции по методике исчисления прибыли к себестоимости, включая управленческие и коммерческие расходы, и прибыли от реализации к объему реализации. Данные для расчета возьмем из отчета о прибылях и убытках за 2007-2008 г., данные расчета представим в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Расчет показателей рентабельности реализованной продукции РУП «Белтелеком» за 2006-2008 гг.

В результате анализа показателей рентабельности проданных товаров, можно сделать следующие выводы.

Рентабельность, исчисленная по валовой прибыли к себестоимости реализованных товаров и продукции по прямым переменным затратам, в отчетном периоде составила 80,16% и увеличилась по сравнению с предшествующим периодом на 16,18%, а по сравнению с 2006 г. на 38,52%. Это значит, что фактически на один рубль, вложенный в переменные затраты произведенной и реализованной продукции, получено 80,16 коп. валовой прибыли, что больше на 16,18 коп. аналогичного показателя предшествующего года, и больше на 38,52 коп. показателя за 2006 г.

Рентабельность, исчисленная по валовой прибыли к выручке - нетто от реализации продукции, в отчетном периоде составила 44,49%, и увеличилась по сравнению с предыдущем периодом на 5,47%, и по сравнению с 2006 г. увеличилась на 15,09%. Из этого следует, что на один рубль выручки - нетто приходилось 44,49 коп. валовой прибыли, вместо 39,02 коп. предшествующего периода и 29,4 коп. за 2006 г.

Рентабельность, исчисленная по прибыли от реализации к полной себестоимости продукции (себестоимость реализованной продукции по прямым и переменным затратам + коммерческие и управленческие расходы) увеличилась на 0,63% по сравнению с предшествующим периодом, то есть фактическая прибыль от реализации на один рубль полной себестоимости составил 20,63 коп., вместо 20,0 коп. прошлого года и 19,34 коп. за 2006 г.

На предприятие за отчетный период показатель рентабельности реализованной продукции, исчисленной по валовой прибыли, прибыли от реализации и нераспределенной прибыли по отношению к себестоимости и выручки увеличилась по сравнению с 2007 г. и 2006 г. Влияние факторов на данный показатель рентабельности рассчитаем методом цепных подстановок, использую следующую факторную модель рентабельности.

R=ПР/(Спр+КУр) 100 (2.2)

где ПР - прибыль от реализации, С_пр - себестоимость реализованных товаров по прямым переменным затратам, Кур - сумма коммерческих и управленческих расходов.

- снижение себестоимости реализованной продукции по прямым переменным затратам;

?RС_пр= R_усл2- R_усл1 = 25,92-25,69=+0,23%;

- увеличение управленческих расходов;

?RК_Ур= R₂₀₀₈- R_усл2 = 20,63-25,92=-5,29%;

Балансовая увязка +1,29%=+6,35+0,23+(-5,29)=+1,29%.

Следовательно на предприятии рентабельность исчисленная по прибыли от реализации к полной себестоимости продукции увеличилась на 1,29%, за счет увеличение прибыли от реализации рентабельность увеличилась на 6,35%, снижение себестоимости реализованной продукции по прямым материальным затратам увеличила рентабельность на 0,23%, а за счет увеличение управленческих расходов рентабельность снизалась на 5,29%.

Изменение рентабельности за счет:

- увеличение прибыли от реализации;

?R_пр= R_усл1- R₂₀₀₇ = 23,43-20,0=+3,43%;

- увеличение себестоимости реализованной продукции по прямым переменным затратам;

?RС_пр= R_усл2- R_усл1 = 22,78-23,43=-0,65%;

- увеличение управленческих расходов;

?RК_Ур= R₂₀₀₈- R_усл2 = 20,63-22,78=-2,15%;

Балансовая увязка +0,63%=+3,43+(-0,65)+(-2,15)=-+0,63% .

Следовательно на предприятии рентабельность исчисленная по прибыли от реализации к полной себестоимости продукции увеличилась на 0,63%, за счет увеличение прибыли от реализации рентабельность увеличилась на 3,43%, увеличение себестоимости реализованной продукции снизила рентабельность на 0,65%, а за счет увеличение управленческих расходов рентабельность снизалась на 2,15%.

Рентабельность продаж, исчисленная по прибыли от реализации к выручки - нетто, в отчетном периоде составила 17,1%, и увеличилась по сравнению с предшествующим периодом на 0,44%, а по сравнению с 2006 г. увеличилась на 0,9%.

Изменение рентабельности за счет:

- увеличение прибыли от реализации;

?R_пр= R_усл- R₂₀₀₇ = 19,53-16,66=+2,87%;

- изменение структуры реализованной продукции;

?RВ= R₀₈-R_усл = 17,1-19,53=-2,43%;

Балансовая увязка +0,44%=2,87+(-2,43)=+0,44% .

Таким образом, основные причины снижение рентабельности - резкое увеличение издержаемкости оказанных услуг, а увеличение произошло за счет увеличение прибыли от реализации.

В целом рентабельность по РУП «Белтелеком» сложившуюся за 2006 - 2008 гг., низкой назвать нельзя, наилучший год является 2008.

Аналогично, осуществляется факторный анализ рентабельности операционного капитала. Взаимосвязь факторов с уровнем рентабельности операционного капитала можно записать в виде следующей модели:

, (2.3)

где Прп - прибыль от основной операционной деятельности, KL - сумма операционного капитала, В - выручка от реализации, Коб - коэффициент оборачиваемости операционного капитала. Для факторного анализа составим таблицу 2.8.

Таблица 2.8 - Исходные данные для анализа операционного капитала РУП «Белтелеком» за 2006-2008 гг.

На предприятии за отчетный период среднегодовая сумма среднегодовая сумма остатков денежных средств на расчетном счете увеличилась на 5 995 млн. р. по сравнению с 2007 г. и на 6 756 млн. р. по сравнению с 2006 г. Коэффициент оборачиваемости в отчетном периоде снизился на 4,44 раз по сравнению с 2007 г. и на 1,43 раза по сравнению с 2006 г. Соответственно на предприятии увеличилась длительность одного оборота операционного капитала так за отчетный период она составила 8,22 дн. и увеличилась по сравнению с 2007 г. на 0,75 дн. и 0,26 дн. по сравнению с 2006 г.

Сумма высвобожденных средств из оборота в связи с ускорением (-Э) или дополнительно привлеченных средств в оборот (+Э) при замедлении оборачиваемости капитала определяется умножением однодневного оборота по реализации на изменение продолжительности оборота:

, (2.4)

где Сумма_оборота - среднегодовая сумма операционного капитала, млн. р.;

?Поб - изменение продолжительности оборота, дн.

,

дополнительно вовлечено средств по сравнению с 2006 г.

,

дополнительно вовлечено средств по сравнению с 2007 г.

В 2008 г. по сравнению с 2006 г. в связи с замедлением оборачиваемости оборотного капитала на 0,26 дня произошло дополнительно вовлечено средств в оборот предприятия в размере 20,852 млн. р., а по отношению к 2007 г. пришлось дополнительно вовлечь дополнительную сумму в размере 60,15 млн. р. Если бы капитал оборачивался в отчетном году не 8,22 дн., а за 7,47 дн. как за 2007 г. то для обеспечения фактической выручки в размере 1280723 млн. р. потребовалось бы иметь в обороте не 29273 млн. р. оборотного капитала, а 29212,85 млн. р, т.е. на 60,15 млн. р. меньше.

На предприятии наблюдается рост рентабельности операционного капитала и рентабельности оборота, данный рост связан со значительными темпами ростом прибыли отчетного по отношению к росту среднегодовой сумме операционного капитала и роста выручки от реализации, так за отчетный период темп прироста прибыли составил 29,61% по отношению к 2007 г, а по отношению к 2006 г. Темп прироста составил 46,1%, а темп прироста среднегодовой суммы операционного капитала в 2008 г. составил 25,75%, по отношению к 2006 г. 30,0%, темп прироста выручки составил в 2008 г. 14,2%, а по отношению к 2006 г 25,88%, это положительная тенденция в деятельности предприятия.

2.3.4 Анализ эффективности использования производственных фондов РУП «Белтелеком»

Для осуществления своей деятельности предприятия должны иметь материальные условия и необходимые средства труда. На современном этапе развития важное значение приобретают вопросы эффективного использования и сохранности основных средств, чему способствует осуществление действенного контроля за состоянием и использованием этих объектов.

Неотъемлемым условием осуществления хозяйственной деятельности является обеспечение предприятия, наряду с материальными и трудовыми ресурсами, необходимыми основными средствами - зданиями, сооружениями, оборудованием, транспортными и другими средствами.

Стоимость основных средств часто составляет существенную часть общей стоимости имущества организации, а ввиду долгосрочного их использования в деятельности организации основные средства в течение длительного периода времени оказывают влияние на финансовые результаты деятельности.

В современных условиях необходимо постепенно осуществлять техническую реконструкцию национального хозяйства и укрепить его важное звено - материально-техническую базу.

Сложившаяся практика проведения экономического анализа традиционно исходит из того обстоятельства, что в качестве обобщающих показателей эффективности использования основных производственных средств предприятия выступают фондоотдача и фондорентабельность.Таким образом, фондоотдача показывает, сколько денежных единиц выручки от продажи продукции (работ, услуг) приходится на одну денежную единицу вложений в основные производственные средства.

Показатель «фондорентабельность» от показателя «фондоотдача» отличается тем, что вместо объема продукции в числителе расчетной формулы используется прибыль от реализации. Другими словами, фондорентабельность численно соответствует размеру прибыли от реализации продукции, приходящейся на единицу стоимости основных производственных средств предприятия.

Фондорентабельность - показатель, характеризующий сколько рублей прибыли (от реализации или до налогообложения) приходится на 100 р. основных фондов. Рост показателя в динамике характеризует более эффективное использование основных фондов, а уменьшение данного показателя в динамике при одновременном увеличении фондоотдачи говорит об увеличении затрат предприятия.

В сфере анализа эффективности основных производственных средств и у нас в стране, и за рубежом накоплен достаточно богатый опыт. Вместе с тем изучение различных подходов в части методологических принципов расчета показателей фондоотдачи и фондорентабельности позволяет заключить, что унифицированного метода определения данных индикаторов эффективности не существует. Другая существенная особенность расчета фондоотдачи заключается в том, что значение данного индикатора зависит от того, статистические данные за какой период времени взяты для его определения. В связи с этим для одних и тех же основных производственных средств можно определить несколько значений фондоотдачи [11]. Так, например, при прочих равных условиях фондоотдача, которая рассчитана по данным за год, будет выше ее соответствующего квартального значения, то есть чем продолжительнее выбранный расчетный период времени, тем выше будет фондоотдача.

Следующий отличительный признак традиционных показателей эффективности использования основных производственных средств - разный пространственно - временной характер индикаторов, определяющих фондоотдачу и фондорентабельность. Если объем товарооборота берется за какой-либо определенный интервал времени (месяц, квартал, год), то стоимость основных производственных средств (знаменатель) находится как среднее моментных данных на определенную дату.

Таблица 2.9 - Показатели эффективности использования основных средств РУП «Белтелеком» за 2006-2008 гг.

На основании приложений форм № 5 за отчетные периоды рассчитаем показатели эффективности использования основных фондов.

Индекс роста основных производственных фондов рассчитывается как отношение производственных фондов на конец отчетного периода деленное сумму производственных фондов на начало отчетного периода.

К_{1 2006}=2248766/1828766=1,229;

К_{1 2007}=2618182/2248766=1,164;

К_{1 2008}=3160447/2618182=1,207.

Коэффициент обновления основных производственных фондов он характеризует долю новых основных фондов в составе основных фондов на конец отчетного периода.

К_{2 2006}=419669/2248435=0,186;

К_{2 2007}=369747/2618182=0,141;

К_{2 2008}=542265/3160447=0,171.

Коэффициент интенсивности обновления основных производственных фондов важный показатель для характеристики темпов технического прогресса он рассчитывается как отношение выбывших основных производственных фондов к поступившим.

К_{3 2006}=357827/777496=0,46;

К_{3 2007}=374927/744674=0,50;

К_{3 2008}=401127/943392=0,42.

Коэффициент масштабности обновления основных производственных фондов характеризует долю новых фондов по отношению к начальному уровню основных фондов.

К_{4 2006}=777496/1828766=0,42;

К_{4 2007}=744674/2248435=0,33;

К_{4 2008}=943392/2618182=0,36.

Срок обновления основных производственных фондов характеризует средний срок обновления производственных фондов, данный показатель рассчитывается как отношение стоимости основных фондов на начало года деленное на стоимость поступивших основных фондов.

К_{5 2006}=1828766/777496=2,35;

К_{5 2007}=2248435/744674=3,02;

К_{5 2008}=2618182/943392=2,77.

В соответствии с таблицей 2.9 можно сделать следующие выводы в отчетном периоде коэффициент роста основных производственных фондов составил 1,207, что выше аналогичного показателя за 2007 г. на 0,043 данное увеличение связано с тем, что тем роста поступивших основных средств в 2008 г. составил 126,68% (943392/744674100%) выше темпов роста выбытия основных средств 106,98% (401127/374927100%) но ниже на 0,022 показателя за 2006 г.

Коэффициент обновления также увеличился по сравнению с 2007 г., но уменьшился по сравнению с 2006 г.

Техническое состояние оборудования характеризуется его физическим и моральным износом, уровнем применения новой техники, а это в первую очередь зависит от возраста оборудования. На предприятии положительной тенденцией является в 2008 г. рост срока обновления основных производственных фондов.

Для обобщающей характеристики эффективности использования основных фондов рассчитаем показатели фондорентабельности, фондоотдачи, фондоемкости, фондовооружености.

Фондарентабельность в отчетном году составило 7,53%, фондоотдача в отчетном периоде снизилась на 0,018 р. и составила 0,443 р. и как следствие фондоемкость увеличилась на 0,08 р. и составила 2,25 р., но на предприятие наблюдается в динамике рост фондовооруженности данный показатель увеличился с 77,01 млн. р. до 108,37 млн. р. в отчетном периоде.

Изменение фондоотдачи происходит за счет факторов первого и второго порядка, факторы первого порядка это объем реализованной продукции, оказанных услуг и среднегодовой стоимости основных производственных фондов, если объем реализованной продукции, оказанных услуг увеличивается в большей степени, чем величина основных фондов, то фондоотдача будет расти и наоборот.

Проанализируем, в каком соотношении находятся данные показатели на предприятии РУП «Белтелеком» расчет их влияния произведем способом цепной подстановки.

ФО₂₀₀₆=1017405/2038601=0,499;

ФО _усл1=1280723/2038601=0,628;

ФО₂₀₀₈=1280723/2889315=0,443;

?ФО=0,443-0,499=-0,056.

В том числе за счет ?ФО_т=0,628-0,499=+0,129, за счет ?ФО_опф=0,443-0,628=-0,185 в связи с тем, что выручка от реализации увеличилась на 25,88% (1280723-1017405)/1017405·100%, фондоотдача увеличилась на 0,129 р., а за счет того, что основные производственные фонды увеличились на 41,7% (2889315-2038601)/2038601·100%, уровень фондоотдачи снизился на 0,185 р.

ФО₂₀₀₇=1121767/2433309=0,461;

ФО _усл1=1280723/2433309=0,526;

ФО₂₀₀₈=1280723/2889315=0,443;

?ФО=0,443-0,461=-0,018.

?ФО_вп=0,526-0,461=+0,065;

?ФО_опф=0,443-0,526=-0,083.

Следовательно, основной причиной снижения фондоотдачи за отчетный период по сравнению с аналогичным показателями за 2007 и 2006 гг. это значительный рост основных средств по сравнению с выручкой от реализации.

В комплексе мер, способствующих улучшению использования основных производственных средств, существенное значение имеет налог на недвижимость, уплачиваемый предприятиями из собственной прибыли. Более полная загрузка оборудования, ликвидация ненужных основных производственных средств способствует увеличению прибыли, остающейся в распоряжении предприятия.

Рост фондоотдачи является одним из факторов интенсивного роста объема выручки (Т). Эту зависимость описывает факторная модель:

Т = ОС ФО, (2.5)

На основе факторной модели рассчитывают прирост товарооборота за счет увеличения ОС и роста фондоотдачи

, (2.6)

Прирост товарооборота за счет фондоотдачи можно рассчитать способом абсолютных разниц:

(2.7)

или интегральным методом:

(2.8)

где ОС0, ОС1 - стоимость основных средств в базисном и отчетном периоде соответственно;

ФО_о,ФО₁ - фондоотдача базисного и отчетного периода соответственно.

Таблица 2.10 - Расчет факторов повлиявших на увеличение объемов реализации РУП «Белтелеком» за 2006-2008 гг.