Пути совершенствования деятельности предприятия (на примере Краевого театра драмы в городе Хабаровске)

АННОТАЦИЯ

Дипломная работа на тему: «Анализ и пути совершенствования деятельности предприятия» выполнена на примере ГУК Хабаровский краевой театр драмы. Объем работы - 96 страниц. В работе представлено 12 рисунков и 23 таблицы и 61 литературный источник.

Первая глава «Сущность и оценка театральной деятельности» посвящена исследованию основных задач в области культуры и искусства, а также показателей оценки искусства.

Вторая глава «Анализ хозяйственной деятельности предприятии» посвящена практическим аспектам исследования финансово- экономических показателей Хабаровского краевого театра драмы. В главе рассматривается организационно- экономическая характеристика театра. Проводится анализ основных финансовых показателей деятельности, а также анализ рынка театральных услуг в городе Хабаровске.

Третья глава «Направления развития хозяйственной деятельности предприятия» посвящена разработке предложений по формированию зрительского интереса и совершенствованию репертуара театра. В главе также рассмотрены основные направления государственной поддержки театра.

СОДЕРЖАНИЕ

1. СУЩНОСТЬ И ОЦЕНКА ТЕАТРАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Основные задачи в области культуры и искусства

Культура - одно из самых сложных слов, используемых в нашем практическом и научном обиходе. Отчасти это объясняется тем, что оно имеет сложную и запутанную языковую историю, а отчасти тем, что оно применяется крайне сложных понятий в разных научных дисциплинах и к тому же в самых различных системах мысли. В своем этимологическом значении понятие культуры восходит к античности. Его можно обнаружить в трактатах и письмах Древнего Рима. Понятие “культура” в переносном значении аналогично понятию “хозяйство” и изначально соотносилось с культурой чего-то: культура души, культура разума, культ богов и культ предков Культурология. История мировой культуры./Под ред. Марковой А. М. - М.: ИНФРА-М, 2002. - С. 144.

Римский философ М. Цицерон, уже имел в виду не землю, а духовность. Он вел речь о необходимости культуры души и духа. К понятию культуры близок и термин “оккультизм” (тайный, сокровенный). В Древнем Китае термин “культура Вэнь” был одним из центральных. В учении древнекитайского ученого Конфуция обосновывалась сущностная роль языка в познании принятии правильных решений. Французский философ Ж. Сартр отмечал, что культура никого и ничего не спасает и не оправдывает. Но она дело рук человека, в ней он ищет свое отражение, в ней узнает себя, только в этом критическом зеркале он может увидеть свое лицо. Оригинально расшифровал понятие “культура” Н. К. Рерих. Он разбил его на две части: “культ” - почитание, “ур” - свет, то есть почитание света Культурология. Основы теории и истории культуры./Под ред. И. Ф. Кефели. - СПб.: Нева, 2003. - С. 168.

Согласно В. Далю, культура - это обработка и уход, возделывание, образование умственное и нравственное. Подобным же образом и термин цивилизация проник в Россию вместе с соответствующими переводными книгами. В XX века в Росси под словом цивилизация стало пониматься общее состояние общества или даже уровень воспитания или конкретных персон, противопоставляемое дикости или варварству. Подведем итог лингвистического развития слова культура в современных языках: 1) абстрактное обозначение общего процесса интеллектуального, духовного, эстетического развития; 2) обозначение состояния общества, основанного на праве и порядке, мягкости нравов и т.д. в этом смысле слово культура совпадает с одним из значений слова цивилизация; 3) абстрактное указание на особенности способа существования или образа жизни, свойственных какому то обществу, какой-то группе людей, какому-то историческому периоду; 4) абстрактное обозначение форм и продуктов интеллектуальной и, прежде всего художественной деятельности: музыка, литература, живопись, театр, кино.

Понятие “культура” означает исторически определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях.

Культура представляет собой многофункциональную систему. Главная задача феномена культуры человеко-творческая, или гуманистическая. Все остальные так или иначе связаны с ней и даже вытекают из нее.

Таблица 1.1.1

Задачи культуры Культурология./Под ред. Драч О. К., Самыгин Л. Д. - СПб.: Нева, 2002. - С. 166

Задачи культуры - совокупность ролей, которые выполняет культура по отношению к сообществу людей, порождающих и использующих (практикующих) ее в своих интересах; совокупность селектированных историческим опытом наиболее приемлемых по своей социальной значимости и последствиям способов (технологий) осуществления коллективной жизнедеятельности людей. При этом все задачи культуры социальны, то есть обеспечивают именно коллективный характер жизнедеятельности людей, а также определяют или корректируют почти все формы индивид, активности человека в силу его связанности с социальным окружением. Число такого рода задач весьма велико. Они могут быть выстроены в иерархическую структуру от наиболее общих до сравнительно частных, обеспечивающих задачи более высокого уровня.

Ко второму уровню рассматриваемой иерархии можно отнести задачи, обеспечивающие основные формы интегрированного существования сообществ людей Культурология./Под ред. Соловьева Д. О. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - С. 189:

организация людей в их совместной жизнедеятельности посредством их структурной дифференциации на различного рода относительно самодостаточные группы: социально-территориальные соседские общины (племена, этносы, нации), социально-функциональные (производств, военные, учебные и прочие коллективы, специальности, профессии, проф. констелляции, классы), социально-бытовые (семьи, кланы, социальные страты, сословия), коммуникативные (по диалектам, языкам, языковым семьям), религиозно-конфессиональные (религиозные общины, секты, деноминации, конфессии) и т.п.;

регуляция процессов взаимодействия между людьми посредством исторической селекции, нормирования и стандартизации наиболее удачных элементов социального опыта в этой области и реализации их в работе регулятивных механизмов конвенционального (ценностные ориентации, мораль, нравственность, обычаи, этикет и пр.) или институционального (право, политика, идеология, церемониал и т.п.) свойства;

консолидация и самоидентификация людей в коллективе посредством выработки общих целей и идеалов их совместного существования, групповых интересов и потребностей, чувства солидарности личности с коллективом и защищенности им, удовлетворенности действующими нормами и правилами совместного общежития и взаимодействия, формирования системы образов групповой идентичности (этнических, социальных, конфессиональных, государственных и иных маркеров) и оснований личной самоидентификации человека в коллективе и самоотождествления с ним, заинтересованности членов коллектива в его социальном воспроизводстве как процессе, отвечающем их индивид, и групповым интересам.

Третий уровень -- задачи культуры, обеспечивающие основные средства совместной жизнедеятельности людей. К ним можно отнести Культурология./Под. ред. Н.Г. Багдасарьян. - М.: Дело, 2002. - С. 22:

культуру демографического и социального воспроизводства членов сообщества, функционирующую посредством выработки норм сексуальных отношений, брачно-семейных и родственных обязательств, норм соседского общежития, стандартов физического развития индивида и охраны его репродуктивных возможностей, а также системы форм и средств целенаправленной межпоколенной трансляции социального опыта (воспитание, просвещение, образование, традиции, обряды и ритуалы и пр.), выработки норм и стандартов социализации и инкультурации личности, ее социальной и культурной адекватности обществу проживания, стимулирования ее заинтересованности в приемлемых для общества формах социальной самореализации, в т.ч. в творческой и инновативной деятельности, в превращении индивида из “продукта и потребителя” культуры в ее “производителя”;

культуру адаптации сообщества к природным и историческим условиям его обитания, реализуемую посредством накопления опыта и воплощения его в нормах, правилах и формах непосредственного жизнеобеспечения (прежде всего в обеспечении продовольствием, теплом, жильем, в методах и традициях охраны здоровья и межличностной взаимопомощи людей), обеспечении коллективной безопасности сообщества (оборона) и индивид, безопасности членов сообщества, их имущества и легитимных прав, интересов (правоохранительная система);

культуру развития искусственной материально-пространственной среды обитания сообщества и обеспечения его членов социальными благами, выраженную в формировании принципов, норм, правил и стандартов построения территориальной инфраструктуры зоны проживания (населенных пунктов и их внутреннюю структуры, транспортных коммуникаций, размещения наиболее важных производств и иных функциональных зон и пр.), развития системы энергообеспечения и производства средств производства (инструментария), обеспечения производства и распределения товаров потребления и услуг и т.п.;

культуру собственности, власти и социальной престижности, связанную с развитием приемлемых для сообщества технологий и форм властно-собственнических претензий и отношений, способах обретения богатства, формированием иерархии социальных статусов, порядка статусного роста и его символической маркировки (титулатура, регалии, престижные образцы одежды, украшений, обстановки быта, стилистики поведения, этикета и пр.);

культуру социального патронажа, проявляющуюся в традициях оказания материальной и иной поддержки людям, оказавшимся в ситуации неконкурентоспособности (по возрасту, увечью, врожденным физическим недостаткам, пострадавшим от войны или стихийного бедствия и т.п.), благотворительности, милосердия, помощи терпящим бедствие, идеологии гуманизма и абсолютизации ценности человеческой жизни, мифологии социальной справедливости, “уравниловки”, патронажа коллектива над личностью и т.п.;

культуру познания и мировоззрения, накопления и кумуляции социально значимых знаний, представлений и опыта: рациональных (наука и обыденные наблюдения), иррациональных (религия, мистика, эзотерика, суеверия), логико-метафизических (философия, здравый смысл, народная мудрость), образных (искусство, метафоричность мышления и суждений, игровые формы поведения и пр.);

культуру коммуницирования и обмена информацией и социальным опытом между людьми, реализуемую в виде процессов: символизации объектов и явлений (формирование обозначающих понятий, слов, знаков, символов и пр.), сложение языков обмена информацией (“естественных” устных и письменных вербальных, невербальных языков жестов и телесной пластики, символических и церемониальных действий, искусств, специализированных языков служебных и технических символов -- математических, компьютерных, топографических, чертежных, нотных и пр., разнообразных систем знаков, звуковых сигналов, знаков различия, функциональной атрибутики, языков цифрового, графического и звукового кодирования объектов и продуктов и т.п.), сложение систем фиксации информации (в графической, звуковой, видовой и иной форме), ее тиражирования и трансляции, а также институтов, занимающихся накоплением, сохранением и обеспечением доступа к социально значимой информации (архивы, библиотеки, музеи, хранилища, банки данных, картотеки и пр.);

культуру физической и психической реабилитации и релаксации человека, включающую принятые в сообществе нормы и формы охраны здоровья и личной гигиены, традиции кулинарии, социальные нормы отдыха (системы выходных, отпусков, освобождения от активной деятельности по возрасту и состоянию здоровья), традиции физической культуры и спорта, оздоровительного туризма и иных форм активного отдыха, традиции общенациональных и народных праздников, карнавалов, массовых гуляний, разнообразные формы развлекательного, игрового и интеллект, досуга, систему институтов организованного досуга и т.п.

Следует подчеркнуть, что во всех рассматриваемых случаях речь идет не о практических технологиях по достижению утилитарного результата (созданию продукта потребления), а о социальных нормах, регулирующих допустимость и предпочтительность тех или иных способов осуществления этой деятельности.

Четвертый и последующие уровни задач культуры связаны уже с дифференциацией культуры на специализированные функциональные сегменты (“экономическая культура”, “военная культура”, “культура торговли”, “религиозная культура”, “педагогическая культура” и т.п.) и системы критериев качества осуществления тех или иных социальных задач (“культура труда и потребления”, “культура быта”, “культура языка”, “культура научного мышления”, “культура художественного творчества” и пр.). В обоих случаях здесь имеется в виду прежде всего уровень соответствия применяемых технологий (а отсюда и качественные параметры результатов) в той или иной сфере жизнедеятельности общепринятым технологическим нормам в соответствующей сфере, которые сложились в процессе исторической селекции такого рода технологий по признакам их приемлемости и допустимости с точки зрения социальной цены и долговременных социальных последствий (критерий утилитарной эффективности в данном случае менее значим) и закрепились в ценностных комплексах специфического свойства, называемых обычно “проф. культурой” и “культурой образа жизни”.

Таким образом, во всем многообразии задач культуры можно выделить такие “профильные” направления, как социально-интегративное, организационно-регулятивно-нормативное, познавательно-коммуникативное, рекреационное и оценочное.

1.2 Анализ ситуации развития культуры и искусства г. Хабаровска

При оценке искусства и культуры необходимо использовать показатели, характеризующие состояние объектов искусства и культуры в динамике. В таблицах 1.2.1 - приведены показатели оценки культуры и искусства на территории г. Хабаровска за 2003- 2004 годы

Таблица 1.2.1

Сетевые показатели оценки искусства на территории города Хабаровска за 2003- 2004 годы www.adm.ru. Сервер правительства Хабаровского края

Таблица 1.2.2

Мероприятия, проводимые учреждениями культуры г. Хабаровска www.adm.ru. Сервер Правительства Хабаровского края

Таблица 1.2.3

Основные показатели централизованных библиотечных систем города www.adm.ru. Сервер Правительства Хабаровского края

Проводим оценку основных показателей:

- число наиболее крупных дворцов искусства на территории края практически не изменилось и осталось равным 7 ед.;

- число кинотеатров сократилось на 17 % или на 1единицу, что является отрицательной тенденцией;

- число массовых библиотек также сократилось на 2 единицы или на 4 %, что также является отрицательной тенденцией и свидетельствует об отсутствии соответствующего финансирования в крае;

- филармония осталась 1;

- число наиболее крупных музеев выросло с 1 до 2 или на 100%;

- обеспеченность города музеями выросла на 100 % ;

- при этом увеличился основной фонд экспонатов в них на 1 %;

- картинная галерея в городе - 1, однако вырос основной фонд экспонатов на 4 % или на 0,3 тыс. ед.;

- не изменилось количество таких учреждений как фонд историко-культурных памятников ( 1 ед), музейно- выставочный комплекс (1 ед), профессиональные театры (3 ед);

- снизилась обеспеченность населения зрительскими местами в профессиональных театрах на 0,5 %, что является отрицательной культурной тенденцией;

- не изменилось количество парков культуры и отдыха (22 ед.), а также - учреждений дополнительного образования (22 ед.).

При оценке культурных мероприятий, проводимых в городе можно сделать следующие выводы:

- количество культурно- массовых мероприятий выросло с 403 до 408 или на 1,2 %;

- резко выросло количество спектаклей с 747 до 837 ед. или на 12 %

- однако резко снизилось число зрителей, посетивших театры с 231 до 173,» тыс. чел. или на 19 %;

- повысилось обновление репертуара в театрах с 12 до 13 ед. или на 8,3 %;

- резко увеличилось количество мероприятий, проведенных в краеведческом музее с 511 до 1170 ед. или в 2,29 раза;

- уменьшилось количество мероприятий в картинной галерее с 231 до 158 ед. или на 32 %;

- уменьшилось количество концертов с 257 до 233 ед. или на 10 %.

При оценке показателей библиотечных систем города :

- книжный фонд вырос незначительно с 1502,9 тыс. экз. до 1536,7 тыс. экз. или на 2,2 %;

- количество читателей увеличилось также незначительно с 125,5 до 130,4 тыс. чел. или на 3,9 %;

- книгообеспеченность на одного читателя упала с 12 до 10,6 экз. или на 8,3 %;

Таким образом, по большинству показателей культуры и искусства в городе Хабаровске, можно сделать вывод об упадке культурного уровня в 2004 году по сравнению с 2003 годом. На основании проведенных исследований необходимо реализовать мероприятия по развитию культурно- духовной сферы в городе Хабаровске.

1.3 Основные направления государственной политики в сфере культуры

До конца 1980-х гг. в СССР отношения государства к отрасли культуры определялись тем, что государство однозначно определяло идеологический заказ всем структурным подразделениям отрасли: учреждениям художественного воспитания, театрам, концертным организациям, музеям, библиотекам, архивам, клубам. Их деятельность регулировалась исходя из интересов заказчика, равно как и деятельность профессионалов в области искусства.

В 1990-х гг. отношения между государством и отраслью культуры изменились коренным образом. Государство отказалось от патерналистского подхода в сфере искусства к учреждениям культуры, одновременно отказавшись от каких бы то ни было идеологических притязаний. За пределы государственного влияния вышла важнейшая область - массовая культура. "Шоу-бизнес" и массовая информация перешли в систему рыночных отношений. 1990-е годы для российской культуры проявили две основных противоположных тенденции: формирование демократических основ государства обусловило резкий рост самодеятельности граждан. В стране сотнями возникали новые творческие коллективы, театры, музеи, творческие объединения. Появились новые типы потребителей и заказчиков профессионального искусства, строивших свои отношения с "творцами" на рыночных принципах.

С другой стороны, государство последовательно уменьшало свое участие в поддержке отечественной культуры, полагая, что формирующийся рынок решит все проблемы автоматически.

Кроме того, необходимо учитывать, что именно в 90-е годы со всей силой проявились те проблемы отечественной культуры, которые никогда не пытались решить в советское время. Поскольку советское государство делало основной акцент на массовые формы и уровни культуры (при одновременной поддержке исключительно тонкого слоя творческой элиты, необходимой для сохранения международного имиджа государства), в стране существовала огромная сеть нежизнеспособных в иных экономических условиях клубных и культурно-просветительских учреждений. Все остальное в культуре - существовавшее между избранной элитой и низовым, массовым звеном - находилось в состоянии стагнации и нарастающего кризиса Белик А.А. - Культурология. Антропологические теории культур. - М.: Российский гос. гуманит. ун-т. М.,2003. - С. 299.

Проявившись со всей силой именно в 90-е годы, этот кризис характеризовался катастрофическим состоянием материально-технической базы культуры, отсутствием в музеях, библиотеках, театрах, учебных заведениях не только современного, но просто элементарно необходимого оборудования (систем обеспечения охраны и пожарной безопасности в музейных и библиотечных хранилищ, театрального сценического оборудования, музыкальных инструментов и т.п.), ухудшающимся с каждым годом состоянием сохранности недвижимых памятников истории и культуры и музейных экспонатов, отсутствием достоверной системы государственного учета памятников истории и культуры, мизерным для огромной страны количеством профессиональных сценических и филармонических площадок, позволяющих поддерживать минимальный уровень гастрольного обмена и т.д.

К наиболее серьезным вызовам и угрозам, порождаемым сегодняшним состоянием отечественной культуры и требующим немедленного реагирования со стороны государства, следует отнестиБелик А.А. - Культурология. Антропологические теории культур. - М.: Российский гос. гуманит. ун-т. М.,2003. - С. 300:

- нарастающие процессы деградации общества, массовое замещение позитивных общественных идеалов антисоциальными;

- сокращение "емкости" и снижение качества источников для формирования элит, ведущее к неизбежному в скором будущем усугублению отставания в техническом, технологическом, политическом и государственном развитии;

- опосредованная угроза самой российской государственности в силу постепенной утраты обществом связи с исторической традицией и осознания себя единой страной и единым народом.

В данной ситуации политика в области культуры должна включать в себя поддерживающее (культурное наследие) и развивающее (модернизационное) начала. Она может стать конструктивной в контексте решения текущих экономических и социальных проблем, если в дополнение к ориентации на самоподдержание отрасли будет содержать социально значимые ф ункции по следующим приоритетным направлениям:

- поддержка модернизационно ориентированные социальных групп, имеющихся в стране; обеспечение их социально значимой культурной информацией; организация их социального участия в модернизационных процессах. Речь идет как о деятелях культуры, включая искусство, так и о представителях широко образованной общественности;

- использование имеющихся учреждений культуры и информационных средств для обеспечения таких групп необходимой культурной информацией для их интеграции, активизации коммуникативных процессов между ними. Это даст новый импульс развитию самих учреждений и средств, поскольку они из хранилищ культурной информации превращаются в центры ее активного использования (речь идет о библиотеках, музеях, театрах, концертных залах, книжных издательствах);

- активизация просветительской деятельности учреждений культуры, ибо в распоряжении отрасли культуры находятся необходимые для этого учреждения и кадровый потенциал;

- создание возможности для вовлечения различных слоев населения, особенно детей и юношества, в творчески активную жизнь в зависимости от их способностей и склонностей;

- совершенствование методов планирования культурной политики, серьезным препятствием, в организации которого является отсутствие обоснованных показателей культурного развития, неполнота статистических данных, отсутствие информации о культурных потребностях и запросах разных групп населения и различных регионов.

В Административном кодексе практически нет норм ответственности за нарушение законодательства об охране памятников истории и культуры. Вместе с тем к рассмотрению нижней палатой парламента приняты уже морально устаревшие по своему характеру законопроекты "О творческих работниках и творческих союзах", "О народных художественных промыслах" и др Гражданский кодекс РФ. - М.: Инфра-М, 2003.

Культура не может и не должна рассматриваться государством как "социальная сфера", занимая место между сиротами, инвалидами и вынужденными переселенцами.

Государство вкладывает в культуру средства вовсе не из филантропических соображений, а потому, что в итоге это - самые выгодные вложения, дающие отдачу в виде цивилизованного общества, обладающего высокой способностью к модернизации и развитию, в виде гражданина, желающего и умеющего работать творчески.

Будучи сегодня недостаточно богатым для того, чтобы делать дешевые приобретения, российское государство из соображений самосохранения должно адекватно участвовать в сохранении и развитии культурного потенциала нации.

Бюджетные расходы в отрасли культуры сегодня малоэффективны ввиду воспроизводящегося действия следующих факторов Белик А.А. - Культурология. Антропологические теории культур. - М.: Российский гос. гуманит. ун-т. М.,2003. - С. 27:

- отсутствие рациональной и реалистичной дифференцированной культурной политики, включающей в себя четкие критерии определения приоритетных направлений действий и их финансирования;

- бессистемное финансирование объектов культуры, программ культурного развития, отдельных мероприятий;

- не отработанная экономическая модель ресурсного обеспечения отрасли;

- отсутствие разработанных критериев оценки экономической и социальной эффективности принимаемых и реализуемых решений.

Все это приводит к нерациональному распределению бюджетных и внебюджетных ресурсов в рамках отрасли.

В развитых странах объем культурной политики, осуществляемой государством, заметно меньше, чем в развивающихся, поскольку в первых сложилась налаженная система регуляции культурной деятельности, в том числе и со стороны бизнеса и общественных организаций. Высокий уровень инфраструктуры этих государств позволяет обеспечивать развитие культуры в соответствии с общенациональными требованиями, для которых характерны следующие основные параметры:

- широкое понимание культуры как искусственного мира людей и рассмотрение культурной политики с точки зрения повышения качества жизни всех членов общества, а не только работников искусства и отрасли культуры;

- использование многоканальной модели финансирования объектов, учреждений культуры, социально значимых видов культурной активности;

- широкий доступ различных социокультурных групп к культурной информации;

- широкое использование учреждений культуры в просветительских и рекреативных целях;

- включение в категорию "национальное культурное достояние" не только объектов культуры, но и социально ценных видов деятельности;

- поддержание культурной элиты;

- широкое использование меценатства и спонсорства в сфере культуры за счет налоговых льгот тем, кто финансирует отдельные культурные объекты, мероприятия, виды культурной профессиональной деятельности;

- интенсивный международный культурный обмен.

Такие направления деятельности способствуют интенсивному использованию культурного потенциала развитых стран их гражданами.

В сложных условиях радикальных преобразований в Российской Федерации негативные последствия экономического кризиса в полной мере коснулись и российской культуры, которая практически находится в полной зависимости от государственной поддержки.

Ключевые проблемы, на решение которых должна быть обращена государственная политика в сфере культуры, состоят в следующем:

- угроза невосполнимых потерь в культурном наследии;

- замедление темпов модернизации и новаторства в культурной жизни - важнейших факторов саморазвития культуры и повышения социальной активности населения;

- разрыв культурного пространства и сокращение участия России в мировом культурном обмене;

- сокращение кадрового потенциала культуры в результате резкого снижения уровня доходов творческих работников, оттока в другие сектора экономики и миграции за рубеж;

- снижение уровня обеспеченности населения культурными благами.

Сделаем несколько выводов по главе:

1. Культура - одно из самых сложных слов, используемых в нашем практическом и научном обиходе;

2. Понятие “культура” означает исторически определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях;

3. Задачи культуры - совокупность ролей, которые выполняет культура по отношению к сообществу людей, порождающих и использующих (практикующих) ее в своих интересах;

4. по большинству показателей культуры и искусства в городе Хабаровске, можно сделать вывод об упадке культурного уровня в 2004 году по сравнению с 2003 годом. На основании проведенных исследований необходимо реализовать мероприятия по развитию культурно- духовной сферы в городе Хабаровске.

2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Краткая организационная характеристика

Краевой театр драмы - это старейший театр в Хабаровске, один из крупнейших театральных коллективов Дальнего Востока. Организован в ноябре 1921 года на основе слияния лучших профессиональных театральных сил края в труппу Первого Государственного театра.

Государственное учреждение культуры Краевой театр драмы создано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Хабаровского края. Зарегистрировано постановлением Главы Администрации Центрального района г. Хабаровска от 21 июня 1995 года. Регистрационный номер 002997 ЦН.

Адрес учреждения: 656002, Хабаровский край, г. Хабаровск , ул. Ленина 14

В 1936 году Хабаровский драматический театр становится стационарным, а с образованием Хабаровского края, получает статус Краевого театра драмы.

В 1991 году театру присвоено имя выдающегося писателя, кинорежиссера и актера, нашего земляка, Василия Макаровича Шукшина.

В труппе театра более 40 артистов, среди которых народные артисты и заслуженные артисты России, ведущие актеры, большая группа творческой молодежи - выпускников факультета "актер театра и кино" Хабаровского государственного института искусств и культуры.

В театральном сезоне 2004-2005 гг. Краевой театр драмы имеет в репертуаре около 20 постановок, и в своем творчестве ориентируется на лучшие образцы русской классики: "Три сестры" А.П. Чехова, "Счастливый день" и "Свои люди - сочтемся" А.Н. Островского, "Тартюф" Ж.-Б. Мольера, "Деревья умирают стоя" А. Касона, «Банкрот», «Великодушный рогоносец», «8 любящих женщин», «Гамлет» У. Шекспира, «Деревья умирают стоя», «Каштаны в песках», «Лисицы в развалинах».

Современная зарубежная драматургия представлена в репертуаре итальянскими комедиями К. Манье "Удачливый проказник" и Дж. Маротта и Б. Рандоне "Утешитель вдов".

В театре открыта Малая сцена - своеобразная творческая лаборатория для экспериментальной драматургии. В репертуаре Малой сцены спектакли: "Голоса человека" Ж. Кокто, "Поэма лета" по пьесе Т. Уильямса "И вдруг минувшим летом" и "Страницы жизни и любви" по произведениям А. Вертинского и Э. Пиаф.

Для юного зрителя театр имеет в своем репертуаре спектакли-сказки "Горя бояться - счастья не видать" С. Маршака, "Иван-царевич" Ю. Кима, "Василиса Прекрасная" С. Прокофьевой, Г. Сапгир, веселое представление "38 попугаев" Г. Остера. В декабре 2005 года состоялась премьера знаменитой театральной сказки Е. Шварца "Снежная королева".

В своей деятельности Краевой театр драмы руководствуется Законом о культуре, Гражданским кодексом РФ и Уставом, а также другими нормативными актами РФ и Хабаровского края.

Учредителем театра является Хабаровский край в лице Министерства имущественных отношений Хабаровского края. Театр находится в отраслевом подчинении Министерства культуры Хабаровского края.

Полное наименование учреждения: Государственное учреждение культуры «Краевой театр драмы». Краткое наименование ГУК «Краевой театр драмы».

Театр является юридическим лицом и имеет самостоятельный баланс, расчетный счет и иные счета в банке, печать со свом наименованием , бланки и другие реквизиты.

Театр от своего имени приобретает имущественные и неимущественные права, несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде.

Театр не отвечает по обязательствам государства, его органов. Государство не отвечает по обязательствам театра.

Театр отвечает по своим обязательствам в пределах денежных средств, находящихся в его распоряжении, а в случае их недостаточности - субсидиарную ответственность несет собственник имущества.

Целью деятельности театра является формирование и удовлетворение потребностей населения Восточно- Сибирского региона в сценическом искусстве, развитие театра, как вида искусства и искусства в других регионах России и за рубежом.

Предметом деятельности театра является создание и прокат спектаклей

С разрешения учредителя и Министерства культуры Хабаровского края наряду с основной деятельностью, театр осуществляет предпринимательскую деятельность , включающую в себя следующие виды деятельности:

- ведение полиграфической и издательской деятельности, реализация выпускаемой продукции;

- организация и проведение гастрольной деятельности;

- открытие фотоклуба, салона- парикмахерской, салонов по пошиву одежды, обуви;

- оказание услуг населению, предприятиям и организациям: оказание услуг по проведению концертов, конкурсов, вечеров, юбилейных дат, аренда костюмов.

Лицензионные виды деятельности осуществляется в соответствии с законодательством о лицензировании деятельности на территории РФ.

Имущество театра является государственной собственностью Хабаровского края и закрепляется за театром на праве оперативного управления Министерством имущественных отношений Хабаровского края.

Источником формирования имущества и финансовых результатов являются:

- бюджетные средства;

- имущество госучреждения, правопреемником которого является театр, закрепленное на праве оперативного управления Министерством имущественных отношений Хабаровского края;

- амортизационные отчисления;

- кредиты банков и других кредиторов;

- безвозмездные и благотворительные взносы;

- иное имущество.

При осуществлении права оперативного управления театр обязан:

- эффективно использовать имущество;

- обеспечивать сохранность и использовать имущество по назначению;

- не допускать ухудшения финансового состояния имущества театра.

Театр осуществляет самостоятельную хозяйственную деятельность в пределах, установленных законодательством РФ и Хабаровского края, строит свои взаимоотношения с другими учреждениями, предприятиями и организациями во всех сферах хозяйственной деятельности на основе договоров.

Театр имеет право:

- привлекать для исполнения своих функций других предприятий и учреждений;

- приобретать или арендовывать основные и оборотные средства;

- осуществлять внешнеэкономическую и другую деятельность;

- планировать свою деятельность и определять перспективы развития;

- определять формы и устанавливать размер оплаты труда.

Управление театром осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Уставом театра.

На рис. 2.1.1 ( в приложении 1) представлена структура управления Хабаровского краевого театра драмы.

Текущее руководство театром осуществляет художественный руководитель - директор. Он является высшим должностным лицом, который назначается и освобождается от должности Министерством культуры Хабаровского края по согласованию с Министерством имущественных отношений Хабаровского края.

Найм руководителя и заключение контракта с ним осуществляется в соответствии с законодательством РФ о труде, иными правовыми актами РФ и Хабаровского края

Художественный руководитель - директор действует на основе Конституции РФ, законодательства РФ и Устава театра, а также контракта.

На художественного руководителя- директора возложены следующие основные функции:

- действует без доверенности от имени театра, представляет его интересы в государственных органах;

- заключает договоры, выдает доверенности;

- открывает расчетные счета и иные счета;

- утверждает штатное расписание;

- в пределах своей компетенции издает указы и приказы и дает указания для всех работников театра;

- самостоятельно определяет репертуар театра. Ни одна пьеса не может быть принята к постановке без его разрешения;

- принимает спектакли, поставленные очередными и приглашенными режиссерами;

-принимает окончательное решение по распределению ролей;

- является председателем художественного совета театра.

Прием на работу главного режиссера осуществляется по согласованию с Министерством культуры Хабаровского края.

Главный режиссер несет ответственность за постановку спектаклей в театре и распределение ролей.

Художественный руководящий состав осуществляется руководство художественной деятельностью театра и является подотчетным главному режиссеру.

Творческий персонал принимает участие в творческой деятельности театра и включает режиссера.

Художественный постановочный состав осуществляет постановочную деятельность театра и отвечает за репертуар театра.

Художественный технический персонал несет ответственность за технические стороны постановки спектаклей.

Бухгалтерия осуществляет функции бухгалтерского учета в театре, а также ведет плановую деятельность.

Численность персонала театра составляет 49 актеров.

Число посадочных мест в театре - 852 места.

2.2 Анализ основных финансово-экономических показателей

Анализ основных финансово- экономических показателей деятельности театра предусматривает оценку структуры актива и пассива бухгалтерского баланса (в приложениях 2-7).

В таблице 2.2.1 ( в приложении 8) представлен анализ структуры и динамика актива баланса по внебюджетным источникам театра в 2002 - 2004 годах. Данные таблицы показывают, что:

- в 2002 году основные средства выросли на 1215524 руб. или в 11,14 раза, в 2003 году основные средства снизились на 1335388 руб., то есть практически сравнялись с 0, в 2004 году они остались равными 0 руб. Такое положение вещей связано с тем фактом, что основные средства в театре изношены и были списаны;

- в 2002 году материалы и продукты питания выросли на 101083 руб. или на 39 %, при этом в 2003 году они упали на 360185 руб. и стали равны 0;

- в 2002 году готовая продукция выросла на 161665 руб. или на 79 %, при этом в 2003 году она снизилась до 0 на 36635 руб., а в 2004 году так и осталась равной 0;

- средства, полученные от предпринимательской деятельности в 2002 году упали на 12356 руб. или на 50 %, а в 2003 году упали на 12506 руб. или на 99 %, в 2004 году они выросли на 2889 руб. или в 33 раза и стали равны 2978 руб.;

- в 2002 году касса выросла на 2963 руб. или в 11 раз, в то время как в 2003 году она упала до 0. В 2004 году касса равна 0.

На следующем этапе проводим анализ пассива баланса по внебюджетным источникам за 2002 - 2004 года в таблице 2.2.2 (в приложении 9).

На основании данных таблицы можно проследить следующую динамику:

- в 2002 году средства на материальное поощрение упало на 70944 руб. или на 26 %, в 2003 году они упали до 0, а в 2004 году так и остались равны 0. Это связано с тем фактом, что в 2004 году в театре материальное поощрение практически было сведено к нулю из-за недостатка денежных средств;

- в 2002 году средства на содержание базы упали с 33482 руб. до 0 и оставались равны 0 вплоть до 2004 года. Средства на содержание базы сравнялись к 0 в связи с отсутствием должного финансирования со стороны государства из-за нехватки денежных средств;

- в 2002 году фонд в основных средствах вырос на 1215524 руб. или 11,1 раза, в а 2003 году этот фонд полностью упал до 0, также как и в 2004 году. Сокращение фонда основных средств связано с их устареванием и изношенностью;

- в 2002 году фонд в малоценных предметах упал на 24300 руб. или на 9 %, а в 2003 году он упал до 0, и в 2004 году также был равен 0. Малоценные предметы в театре также были изношены и практически списаны., однако средств на их пополнения в театре не было (ни собственны, ни со стороны государства);

- в 2002 году расчеты выросли в целом на 46667 руб. или в 3 раза, а в 2003 году они упали до 0, однако в 2004 году снова выросли на 2978 руб. за счет статьи расчеты с подотчетными лицами;

- в 2002 году доходы будущих периодов выросли с 0 до 204029 руб. , однако в 2003 году они упали до 89 руб., а в 2004 году снова упали до 0.

Таким образом, результаты анализа баланса позволяют сделать вывод, что в 2002 году предприятие работало относительно стабильно, однако в 2003 году, а тем более в 2004 году большинство статей баланса предприятия практически стало равно 0, что является отрицательной тенденцией и свидетельствует об ухудшении финансового состояния театра в 2004 году. Тенденция ухудшения финансового состояния театра связана с убыточностью деятельности театра, нехваткой собственных денежных средств и недостаточностью финансирования со стороны государства и местного самоуправления города и края.

С целью последующего исследования финансового состояния театра проводим анализ баланса в части исполнения сметы доходов и расходов Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - 4-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2003.

В приложениях 10 -12 представлены балансы театра в части исполнения сметы доходов и расходов за 2002 - 2004 годы.

В таблице 2.2.3 (в приложении 13) представлен анализ пассива баланса театра в части исполнения сметы доходов и расходов .

По таблице 2.2.3 можно сделать следующие выводы:

- основные средства в 2003 году выросли по сравнению с 2002 годом на 1916237 руб. или на 3 %, а в 2004 году еще на 2228699 руб. или на 3 %;

- нематериальные активы в 2003 году упали с 1182300 руб. до 0 , а в 2004 году так и остались равны 0;

- материалы и продукты питания в 2003 году выросли на 450799 руб. или в 8,6 раза, а в 2004 году на 305737 руб. или на 60 %;

- малоценные предметы в 2003 году выросли на 4205481 руб. или в 7,8 раза, а в 2004 году снизились на 622962 руб. или на 13 % в связи с их изношенностью;

- готовая продукция в 2003 году выросла на 43950 руб. , а в 2004 году упала до 0;

- средства учреждения по общей сумме в 2003 году выросли на 428526 руб. или на 108 %, а в 2004 году упали на 80644 руб. или на 10 %;

- расчеты по учреждению в 2003 году выросли на 653581 руб. или в 8, 08 раза , а в 2004 году упали на 355212 руб. или на 48 %;

- баланса в целом в 2003 году вырос на 7526274 руб. или на 9 % , а в 2004 году - на 1425668 руб. или на 1 %.

Следующим этапом анализа является исследование динамики пассива в части исполнения сметы доходов и расходов.

В таблице 2.2.4 ( в приложении 14) представлен анализ пассива баланса в части исполнения сметы доходов и расходов театра за 2002 - 2004 годы

По таблице 2.2.4 заметны следующие тенденции:

- в 2003 году выросла сумма финансирования из бюджета на 1000775 руб. или в 3,4 раза, однако в 2004 году эта сумма уменьшилась на 648230 руб. или на 46 %;

- общая сумма фондов и средств специального назначения в 2003 году в театре увеличилась на 6245203 руб. или на 7 %, а в 2004 году - еще на 1605737 руб. или на 2 %;

- общая сумма расчетов в 2003 году увеличилась на 99906 руб. или на 66%, а в 2004 году - уменьшилась на 104868 руб. или на 42 %.;

- доходы будущего периода в 2003 году выросли с 0 до 180390 руб., а в 2004 году упали на 9367 руб. или на 53 %.

Кредиторская задолженность по состоянию на 01.01.2004 составила в сумме 225,7 тыс. руб., в том числе:

- тепловые сети за отопление, горячую воду - 141,4 тыс. руб.;

- горводоканал за холодную воду - 9,5 тыс. руб.;

- 18 военный завод за тек ремонт - 39,6 тыс. руб.;

- Краевая типография за афиши и программки - 27,8 тыс. руб.;

- прочие организации - 7,4 тыс. руб.

Далее исследуем исполнение сметы доходов и расходов театра.

В таблице 2.2.5 и 2.2.6 (в приложениях 15 и 16) проведен анализ выполнения сметы доходов и расходов Краевого театра драмы в 2002 году по сравнению с 2001 годом.

Анализируя данные таблиц 2.2.5 и 2.2.6 можно сделать вывод, что в 2002 году поступило из бюджета при плане 9440 тыс. руб. факт 9135 тыс. руб., что составило 96,8 % к плану. Поступление из бюджета в с2003 году при плане 15710 тыс. руб. фактически составило 15475, 4 тыс. руб. или 98,5 % к плану. Поступления от реализации платных услуг в 2002 году при плане 1658 тыс. руб. фактически получено 2467 тыс. руб., что составило 148,8 % к плану. Реализация платных услуг в 2003 году при плане 3030 тыс. руб. составила в сумме 3983,5 тыс. руб. или 131,5 % к плану.

Всего получено доходов с учетом спонсорской помощи в 2002 году 11766 тыс. руб., удельный вес бюджетных средств в общих доходах составил 77,6 % , удельный вес доходов полученных от реализации платных услуг составил 21 %.

Общая сумма полученных доходов в 2003 году с учетом спонсорской помощи составила 19473,9 тыс. руб., удельный вес полученных бюджетных средств составил 79,5 %, удельный вес доходов от реализации платных услуг составил 20,5 %. За 2003 год получено денежных средств от сдачи в аренду помещения 198,1 тыс. руб.. Зачисление этой суммы было проведено и отражено как бюджетное финансирование.

Дебиторская задолженность по состоянию на 01.01.2004 составила в сумме 650,6 тыс. руб. в том числе:

- краевая строительная компания - за звуковое оборудование - 531,8 тыс. руб.;

- ООО «Стройбытторг», ЧП Сухарь, ИП Макаров, ООО «Стаер ДВ» за запасные чачсти для ам ГАЗ 3102 - 34,№ тыс. руб.;

- ИП Бюол Глазви за обувь на постановку спектакля «Король Лир» - 29,4 тыс. руб.;

- прочие организации - 55 тыс. руб.

Дебиторская задолженность увеличилась на 496,3 тыс. руб. по сравнению с задолженностью на 01.01.2003 (154,2 тыс. руб.) по причине недополучения звукового оборудования.

Увеличение кредиторской задолженности отчетного периода по сравнению с задолженностью на 01.01.2003 (151,4 тыс. руб.) образовалась по причине дола тепловым сетям за потребленную энергию и воду в сумме 141,4 тыс. руб.

В таблице 2.2.7 (приложение 17) представлен анализ выполнения сметы доходов и расходов театра за 2004 год.

Анализируя показатели работы за 2004 год, можно сделать вывод, что доходная часть бюджета театра составила:

- бюджетное финансирование 13071,2 тыс. руб. при планируемом поступлении 13311 тыс. руб. или 98,2 %;

- доходы от реализации платных услуг составили 5446,4 тыс . руб. при плане 4647 тыс. руб. или 114 %.

По сравнению с показателями за 2003 год план 15710 тыс. руб., фактически 15475,4 тыс. руб. поступления из бюджета уменьшились на 2404,2 тыс. руб.

Доходы от реализации платных услуг наоборот увеличились на 1462,9 тыс. руб. при плане 3030 тыс. руб., поступление составило 3983,5 тыс. руб.

Общая сумма полученных доходов составила:

- в 2003 году : 19458,9 тыс. руб.;

- в 2004 году : 18817,6 тыс. руб.

Удельный вес бюджетных средств в общих доходах составил - 70,5 %, в 2003 году - 79,5 %.

Кроме этого в 2004 году получено денежных средств от сдачи в аренду помещений 175,9 тыс. руб.. Зачисление этой суммы было проведено и отражено как бюджетное финансирование.

Дебиторская задолженность на 01.01.2005 уменьшилась по сравнению с дебиторской задолженностью на 01.01.2004 на 267,1 тыс. руб. и составила 383,4 тыс. руб..

Кредиторская задолженность на 01.01.2005 составила 145,4 тыс. руб., что на 80,3 тыс. руб. меньше, чем на 01.01.2004.

Министерством культуры за счет бюджета 2003 года было выделено и использовано на капитальный ремонт согласно утвержденной сметы 558,8 тыс. руб.

Министерством культуры за счет бюджета 2003 года было выделено на приобретение оборудования 4439 тыс. руб.

За 2003 год было показано спектаклей при плане 172 фактически 177 спектаклей, что составило к плану 103 %. Число зрителей при плане 54,4 тыс. руб. фактически составило 54,8 тыс., что составило к плану 101 %. Вместимость зрительного зала с учетом произведенного капитального ремонта - 416 мест, средняя наполняемость зала - 250 мест. Средняя цена билета на вечерни спектакли - 116 руб., средняя цена билета на дневной спектакль - 67 руб.. Стоимость аншлага - 47,4 тыс. руб.

В соответствии с Уставом Краевой театр драмы выезжал на гастроли в город Читу. За счет гастрольной деятельности было получено 429,6 тыс. руб., а показано 17 спектаклей, обслужено 4,9 тыс. зрителей.

В течение 2003 года было выпущено 4 новых спектакля:

- «Весельчаки» по пьесе Н. Саймона;

- «Слишком женатый таксист» по пьесе Р. Куни;

- «Любовь втроем» по пьесе М. Беркье - Маринье;

- «Тартюф» по пьесе Ж.Б. Мольера.

Получено из бюджета на постановки 1018 тыс. руб. в 2003 году. Получено доходов 1591 тыс. руб. (только от премьерных спектаклей). Средняя продолжительность проката спектаклей - 2-3 года.

По состоянию на 1 октября 2003 года согласно приказа № 1322 (а) от 01.10.2003 была проведена инвентаризация основных средств, сценическо- постановочных средств и МБП. В результате проведенной инвентаризации недостачи и излишки не выявлены.

Министерством культуры Хабаровского края за счет бюджета выделено на приобретение оборудования 400 тыс. руб., на эти средства приобретены:

- гримерные столики 155 тыс. руб.;

- автомобиль УАЗ - 245 тыс. руб.

На капремонт здания бюджетных средств выделено не было. В 2003 году было выделено 558,8 тыс. руб. На текущий ремонт здания и помещений получено бюджетных средств 1560,8 тыс. руб., что на 189,5 тыс. руб. больше, чем в 2003 году.

Далее проводим анализ выполнения основных показателей деятельности театра в 2004 году.

В течение 2004 года было показано 186 спектаклей при плане 182, что составило к плану 104 %.

Средняя наполняемость зала 274 места или 65 %.

Средняя цена билета на вечерние спектакли составила 122 руб., на дневные - 80 руб.

В 2004 году выпущено 7 новых спектаклей.

Получено из бюджета на новые постановки 1417,3 тыс. руб.

Получено доходов от премьерных спектаклей 2570,9 тыс. руб.

Средняя продолжительность проката спектаклей 2-3 года.

В таблице 2.2.8 отражена стоимость спектаклей за 2004 год

Таблица 2.2.8

Стоимость спектаклей за 2004 год

На рис. 2.2.1 отражена структура материальных затрат театра по спектаклям в 2004 году

Рис. 2.2.8. Структура материальных затрат

Как видно из рис. 2.2.8, в 2004 году наибольшую долю в структуре материальных затрат составил спектакль «Люти» (20%), а наименьшую - «Елена Премудрая» (2%).

Немаловажным элементом финансового анализа является анализ отчета и о прибылях и убытках в таблице 2.2.9.

Таблица 2.2.9

Динамика финансовых результатов Краевого театра драмы в 2002- 2004 годах

По данным таблицы 2.2.9 можно выявить следующие тенденции:

- в 2003 году произошел рост выручки от реализации услуг на 1501 тыс. руб. или на 60 %, однако в 2004 году выручка снова выросла на 1386 тыс. руб., или на 35 %. Рост выручки связан с увеличением количества спектаклей и ростом цен на билеты;

- в 2003 году себестоимость упала на 7094 тыс. руб. или на 65 %, а в 2004 году снова выросла на 1785 тыс. руб. или на 47 %;

- в 2003 году прибыль от реализации в театре была отрицательна, соответственно и чистая прибыль была равна 0;

- в 2003 году прибыль от продаж была равна 204 тыс. руб., что обусловлено снижением себестоимости услуг и ростом объемов реализации, налог на прибыль в 2003 году составил 50 тыс. руб., а чистая прибыль - 157 тыс. руб;

- в 2004 году прибыль также была отрицательная, а чистая прибыль равна 0.

Такие показатели свидетельствуют об ухудшении экономической ситуации театра, особенно в 2004 году. Главной причиной ухудшения финансового состояния является рост расходов театра и снижение суммы чистой прибыли до 0, изношенность фондов, отсутствие должного финансирования со стороны государства.

Следующим этапом анализа финансового состояния является анализ основных фондов театра в 2002 - 2004 годах в таблице 2.2.10 ( в приложении 18).

Как видно из таблицы 2.2.10:

- в 2003 году произошел рост стоимости зданий на 13667,776 тыс. руб., а в 2004 году еще на 557,175 тыс. руб.;

- в 2003 году произошел рост стоимости сооружений на 8200,666 тыс.руб., а в 2004 году - еще на 334,305 тыс.руб.;

- в 2003 году произошел рост стоимости машин и оборудования на 2733,555 тыс.руб. , а в 2004 году - еще на 111,435 тыс.руб.;

- в 2003 году произошел рост стоимости транспортных средств на 5467,111 тыс.руб. , а в 2004 году - на 222,870 тыс.руб.;

- в 2003 году произошел рост инвентаря на 7107,244 тыс. руб. , а в 2004 году - еще на 289,731 тыс.руб.;

- в 2003 году произошел рост других видов основных средств на 13121,065 тыс.руб., а в 2004 году - еще на 534,888 тыс.руб.;

- в целом сумма основных средств выросла на 54671,105 тыс.руб. в 2003 году, и на 2228,699 тыс.руб. в 2004 году.

В таблице 2.2.11 отражена оценка эффективности использования основных средств в театре.

Таблица 2.2.11

Показатели состояния и движения основных фондов в Краевом театре драмы в 2002- 2004 года

Таким образом, исходя из данных таблицы можно сделать вывод, что основные фонды театра значительно изношены и практически не обновляются.

Рис. 2.2.2. Динамика показателей эффективности использования основных средств Хабаровского краевого театра драмы в 2002-2004 годах

Как видно из рисунка 2.2.2, в театре произошел рост коэффициента расширения с 0,7 до 0,97, коэффициента обновления с 0,17 до 0,19, коэффициента выбытия с 0,01 до 0,18, что свидетельствует об изношенности фондов театра.

Как видно из таблицы 2.2.12:

- в 2003 году наблюдается снижение фондоотдачи на 0,03, а в 2004 году - рост на 0,01;

- в 2003 году соответственно наблюдается рост фондоемкости на 8,53, а в 2004 году - ее снижение на 5,34.

Таблица 2.2.12

Показатели эффективности использования основных средств Хабаровского краевого театра драмы в 2002 - 2004 годах

Следующим направлением анализа финансового состояния является исследование кадровых показателей театра Вакуленко Т.Г. Анализ бухгалтерской ( финансовой) отчетности для принятия управленческих решений / Т.Г. Вакуленко, Л.Г. Фомина.- СПб.: Герда,2002.

Среднесписочная численность работников, занятых театрально- зрелищной деятельность в 2003 году отражена в таблице 2.2.13.

В 2003 году в театре работало 73 женщины, их фонд заработной платы составил 3240 тыс. руб. и средняя заработная плата составила 3698 руб.

В 2004 году из общего числа работников, работающие женщины, составили 71 чел. или 89 %, их фонд заработной платы составил 4279,3 тыс. руб., средняя заработная платав - 5022 руб.

Таблица 2.2.13

Среднесписочная численность работников, занятых театрально- зрелищной деятельностью в 2003 - 2004 годах

Вакансии по категориям персонала представлены в таблице 2.2.14.

Таблица 2.2.14

Вакансии персонала по категориям

С целью исследования финансового состояния изучаются возможности организации покрыть свои обязательства и проводится анализ ликвидности театра за 2003 - 2004 годы в таблице 2.2.15.

Таблица 2.2.15

Коэффициенты ликвидности Хабаровского краевого театра драмы за 2003-2004 годы

Рассчитанные показатели ликвидности свидетельствуют о следующем:

- так как коэффициент краткосрочной ликвидности >1, то организация в состоянии покрыть внешние обязательства. Рост значения этого коэффициента является положительным моментом;

- так как коэффициент срочной ликвидности >1, то организация в состоянии покрыть свои обязательства немедленною однако к концу 2004 года ситуация меняется (Ксл < 1), что является отрицательным моментом;

- значение коэффициента абсолютной ликвидности в организации меньше нормы, значит, организация не в состоянии покрыть свои обязательства перед кредиторами, что свидетельствует об неустойчивости финансового положения театра. Более того, в связи с уменьшением значения данного коэффициента в 2004 году, можно сделать вывод, что финансовое положение предприятия к концу 2004 году значительно ухудшилось;

- так как общий коэффициент ликвидности предприятия меньше нормы, то это свидетельствует об отрицательном финансовом положении организации и его ухудшении в 2004 году. Организация не в состоянии покрыть свои обязательства перед кредиторами;

- аналогичные выводы о невозможности погасить свои обязательства позволяет сделать коэффициент покрытия, который также не соответствует нормативному значению.

В целом, ликвидность предприятия при вертикальном анализе можно охарактеризовать отрицательно, так как значения коэффициентов не соответствуют нормативным.

Провести анализ финансовой устойчивости и рентабельности театра не представляется возможным в связи с отрицательным значением величины прибыли в 2002 и 2004 годах.

Таким образом, анализ финансово- экономических показателей позволяет сделать выводы о текущем состояния театра и его дальнейший перспективах. Проведенный анализ показывает, что благоприятным финансовое положение театра было в 2003 году. Так, например, в 2003 году предприятие имело чистую прибыль, по сравнению с 2002 и 2004 годом, когда чистая прибыль была отрицательна, а расходы превышали доходы.

2.3 Анализ рынка театральных услуг

В рамках дипломного исследования приведем анализ ситуации на рынке театральной деятельности и дадим краткую характеристику основных театров города Хабаровского, являющихся главными конкурентами Краевого театра драмы.

Среди основных конкурентов на сегодняшний день можно выделить следующих www.adm.ru. Сервер Правительства Хабаровского края:

1. Хабаровский краевой театр музыкальной комедии

История создания первого в крае музыкального театра своими корнями уходит в середину 1950-х гг., когда был создан краевой ансамбль оперетты. Начав свою деятельность в 1956 году, ансамбль к 1958 году вливается в состав драматического театра.

В 1960 году Постановлением Хабаровского крайисполкома Музыкально-драматический театр получает статус Хабаровского краевого театра музыкальной комедии.

В 1964 году получивший известность коллектив был приглашен на постоянное "местожительство" в краевой центр. В ноябре 1964 года Хабаровский краевой театр оперетты открыл свой первый сезон.

Труппа театра состоит из 28 артистов-солистов, хора, балета и оркестра.

В репертуаре 1999-2005 гг.:

классические оперетты "Летучая мышь" и "Цыганский барон" И. Штрауса, "Баядера" и "Цыган-премьер" И. Кальмана, "Веселая вдова" Ф. Легара;

· опера Дж. Россини "Севильский цирюльник";

· рок-опера "Иисус Христос - суперзвезда" Э.-Л. Уэббера;

· музыкальные комедии "Рыцарские страсти" В. Плешака, "Здрасьте, я ваша тетя" О. Фельцмана, "Любовь - всегда загадка" А. Колкера;

· мюзиклы "Ах, высший свет!" Г. Гладкова и "Жизнь в розовом свете" С. Горюнова.

Театр имеет интересный детский репертуар: музыкальные сказки "Король и брадобрей" С. Пожлакова, "Змей-Горыныч" П. Саблина, мюзикл "Здравствуй, папочка!" В. Улановского и балет "Буратино" на музыку А. Рыбникова. Готовится к постановке спектакль-сказка "И царство в придачу" А. Дериева.

2. Хабаровский краевой театр кукол "Сказка"

Имеет своей предысторией созданный в 1938 году при Краевом концертно-эстрадном бюро Хабаровский театр кукол, деятельность которого прервалась в 1944 году. Второе рождение театра кукол в Хабаровске состоялось в 1963 году, и с этой даты ведет свою историю Хабаровский краевой театр кукол "Сказка".

С 1996 года художественное руководство театром осуществляет главный режиссер, заслуженный деятель искусств России.

В труппе Хабаровского краевого театра кукол "Сказка" 13 актеров.

Репертуар сезона 1999-2000 гг. состоит из 20-ти постановок.

Для самых маленьких зрителей - спектакли-сказки "Три поросенка" С. Михалкова, "Жили-были Дед и Баба" Н. Вольпе и Е. Гимельфарба, "Гусенок" Н. Гернета, "Как лиса медведя обманула, а потом сама и попалась" М. Суконина, "Сказка за сказкой" по мотивам русских, грузинских и молдавских народных сказок.

Младшему и среднему школьному возрасту адресованы спектакли "Звездный мальчик" О. Уайльда, "Русалочка" Н. Гернета, "Малыш и Карлсон, который живет на крыше" А. Линдгренд, "Питер Пэн" Дж. Барли, "Солнышко и снежные человечки" А. Веселова, "Добрый Новый год" М. Садовского, спектакль-урок по безопасности дорожного движения "День рождения".

Для посещения театра всей семьей в репертуаре - "Руслан и Людмила" А.С. Пушкина, "Али-Баба и сорок разбойников" В. Смехова и веселое представление-концерт "Волшебное путешествие" А. Афонина.

Старшим школьникам, молодежи и взрослым Хабаровский краевой театр кукол предлагает экспериментальную постановку "Мертвые уши" О. Багаева и классическую французскую комедию "Лекарь поневоле" Ж.-Б. Мольера.

3. Хабаровский государственный театр для детей и молодежи

Первый на Алтае театр для детей - Хабаровский краевой театр юного зрителя - был создан в 1958 году в Хабаровске. До 1992 года именовался краевым ТЮЗом, позднее - Государственным театром для детей и юношества.

Имея обширную и яркую палитру детских спектаклей, театр в последние годы обратил особое внимание на создание репертуара для молодежи и взрослого зрителя.

Лучшие спектакли репертуара 1999-2000 гг.: "Любовь к трем апельсинам" К. Гоцци, С. Прокофьева, М. Светлова, "Маленькие трагедии" А.С. Пушкина, "Вишневый сад" А.П. Чехова, "Горе от ума" А.С. Грибоедова, "Лекарь поневоле" Ж.-Б. Мольера, "Эти свободные бабочки" Л. Герша.

Для детей в репертуаре театра сказки "Золушка" и "Царь-Водокрут" Е. Шварца, "Иван да Марья" В. Гольдфельда, "Конек-Горбунок" В. Ершова, "Храбрый портняжка" бр. Гримм, спектакли "Алиса в стране чудес" Л. Кэрролла, "Хоббиты" Т. Гарбар по произведению Толкиена, "Кентервильское привидение" О. Уайльда.

Последняя премьера в театре - спектакль "Мандрагора" Н. Макиавелли.

В настоящее время завершается работа над оригинальным произведением - театральными экзерсисами "Куклы".

В таблице 2.3.1. отражена сравнительная характеристика театров - главных конкурентов Краевого драматического театра.

Таблица 2.3.1

Сравнительная характеристика театров города Хабаровска www.adm.ru. Сервер Правительства Хабаровского края

Театры города далеко не в полной мере используют свои возможности для качественного удовлетворения потребительских вкусов и улучшения своего финансового состояния. Об этом свидетельствуют, в частности, и данные анкетного опроса, проведенного Центром по развитию межрегиональных связей и информационно-аналитической работе в сентябре 2005 г. в Краевом театре драмы, а также в ряде других театров города. Анализ результатов анкетного опроса позволяет сделать следующие выводы:

- основная часть зрительской аудитории посещает театры в среднем 1 раз в год. В Музыкальном театре доля постоянной зрительской аудитории несколько выше, чем в Краевом театре драмы;

- основным фактором, препятствующим более частому посещению театра, является занятость зрителей.

В городе Хабаровске было проведено социологическое исследование по форме анкеты, представленной ниже.

Анкета

Уважаемые жители города Хабаровска!

Просим Вас ответить на следующие вопросы:

1. Как вы проводите Ваш досуг:

- просмотр телепередач

- чтение газетно- журнальной периодики

2. Посещаете ли Вы театры

- нет

- да

Спасибо за участие!

Результаты социологического исследования организации досугового времени жителей г. Хабаровска, проведенное Центром по развитию межрегиональных связей и информационно-аналитической работе в сентябре 2005 г., в сегодняшней городской среде доминирует культурно-потребительский тип свободного времени, ограниченный главным образом ежедневным просмотром телепередач (64% опрошенных) и чтением газетно-журнальной периодики (36%) (рис. 2.3.1). Около 55% опрошенных отметили, что практически не посещают театры, музеи, выставки (рис. 2.3.2). В число этой группы респондентов вошли также люди с низким ежемесячным доходом, вынужденные превращать свободное от основных занятий время в дополнительные рабочие часы. Присоединение этой группы опрошенных к числу потребителей театральной продукции возможно в случае сокращения дефицита рабочего времени и увеличения доходов населения в результате улучшения социально-экономической ситуации в России в целом и в Хабаровском крае в частности.

Рис. 2.3.1. Проведение досуга жителями города Хабаровскаwww.adm.ru. Сервер Правительства Хабаровского края

Рис. 2.3.2. Структура жителей города Хабаровска по посещению театров Там же

К числу других факторов, препятствующих более частому посещению театров, респонденты отнесли узость репертуара, отсутствие средств и низкое качество спектаклей. Отсутствие средств, платежеспособной публики ограничивают возможности улучшения финансового состояния театров за счет роста цен на билеты, ибо в театральной деятельности спрос высокоэластичен по цене.

Как известно, существующая унификация театров в рамках репертуарного театра обусловливает определенную узость репертуара. Решение проблемы невостребованности актеров, режиссеров, художников и более активная политика обновления репертуара театров связаны с поиском и использованием новых более динамичных моделей организации театральной деятельности.

Таким образом, в результате проведенного исследования в рамках данной главы можно сделать следующие выводы:

- Краевой театр драмы города Хабаровска на сегодня является одним из наиболее популярных театров в городе Хабаровске;

- на сегодняшний день театр имеет не мало проблем: тяжелое финансовое положение театра, нехватка собственные средств на развитие, нехватка квалифицированных кадров, недостаточное финансирование со стороны государства, изношенность фондов;

- культурный досуг современного человека, как показали исследования, ограничивается просмотром телепередачи и чтением газет. Менее половины всех опрошенных сегодня вообще не посещают театры. В такой ситуации назревает необходимость разработки мероприятий по повышению заинтересованности населения в услугах театра.

3. НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ХАБАРОВСКОГО КРАЕВОГО ТЕАТРА ДРАМЫ

3.1 Предложения по формированию зрительского интереса, совершенствованию и расширению репертуара

Как показали результаты исследования прошлой главы дипломной работы, основной причиной неустойчивого финансового состояния Краевого театра драмы является отсутствие прибыли и низкая рентабельность. В таких условиях направлением укрепления финансового состояния выступает усиление зрительского интереса в услугах театра. В рамках данной главы рассмотрены предлагаемые мероприятия по формированию и усилению зрительского интереса к услугам Краевого театра драмы в городе Хабаровске.

В качестве основного направления формирования зрительского интереса для Хабаровского краевого театра драмы можно предложить мероприятия по разработке маркетинговой стратегии фестивального проекта театра, которая представлена ниже Финансовая стратегия предприятия в современных условиях / О.В. Терещенко,Е.В. Титаев,А.С. Белый и др.- Новосибирск: НГТУ,2003.

Сложный путь творческих исканий и реализации нетрадиционных решений, развитие новых форм работы и привлечение своего зрителя требует от руководства Хабаровского краевого театра драмы маркетингового анализа соответствующего рынка, концептуальных разработок, постоянного мониторинга происходящих в этой сфере процессов и выработки на этой основе новых маркетинговых стратегий.

Особенность маркетингового подхода в сфере театральных услуг состоит в попытке рассмотреть театр как единое сложноструктурированное пространство - поле динамичного взаимодействия множества переменных. Их анализ предполагает наряду с применением традиционных подходов, эффективных в сфере исполнительских искусств, использование современных теорий менеджмента и маркетинга, а также внедрение стратегии CRM и брендинга.

По-прежнему существует значительный дефицит комплексных теоретических и практических знаний в области управления предпринимательской деятельностью в театральной сфере, включая маркетинг и менеджмент. Вместе с тем, современный этап развития театрального движения в городе Хабаровске, дифференциация потребностей аудитории, сегментация театрального рынка, обострение конкуренции требуют совершенствования принципов и методов маркетинга, позволяющего дифференцировать зрительские запросы и предпочтения, обеспечить их адекватное удовлетворение и достигнуть максимального результата для Хабаровского краевого театра драмы.

Рассмотрим маркетинговую концепцию театрального проекта для Хабаровского краевого театра драмы. Театральный проект впервые рассматривается как объект маркетинга и впервые исследуется в рамках современной теории брендинга. Кроме того, идеология CRM (системы управления взаимоотношениями с потребителями, в нашем случае - со зрителями) осмыслена как стратегия маркетинга фестивального проекта. Впервые основной принцип системы CRM (индивидуальная работа со зрителями с целью укрепления их лояльности к конкретному фестивалю и его бренду) использован в театральной практике Хабаровского краевого театра драмы. Создание же базы данных, содержащей информацию о зрителях, даст, по моему мнению, возможность поддерживать отношения с ними во время фестиваля и после него Управление организацией : Учеб. / Под ред. А.А. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд.,перераб.,доп.- М.: Инфра -М ,2002.

Одним из наиболее важных действий при сегментации рынка зрелищных услуг является выбор критериев, используемых для разделения зрителей на группы. Предпринимались различные попытки сегментировать театральную аудиторию (на основе частоты посещений различных мероприятий, на основе отношения людей к разнообразным видам зрелищных развлечений и т.п.).

Однако среди всех критериев сегментации можно выделить так называемые поведенческие (например, критерий выгоды от потребления данных услуг, которую ищет зритель), имеющие субъективный характер и касающиеся поведения потребителя. Использование этих критериев, на наш взгляд, есть наиболее адекватный подход к сегментированию потребителей в сфере искусств.

Основным принципом сегментации рынка театральных услуг г. Хабаровска является территориальный принцип. Формы предоставления услуг, условия их распределения и продвижения на рынке обусловлены характером расселения людей в городе. Испытывая влияние территориальных условий, рынок услуг приобретает четкие пространственные границы, в рамках которых формируются отличные от других, но сходные между собой социально-экономические характеристики. Он локализован в рамках территориальных образований, масштабы которых могут быть различными.

Потребителями услуг в области сценических искусств в Хабаровске выступают в основном городские жители. Как правило, наибольшее предложение и спрос на услуги Хабаровского краевого театра драмы наблюдается в местах концентрации населения в центре города Хабаровска. По мере удаления от центра, с уменьшением плотности населения сокращается объем предоставляемых услуг театром.

Основными демографическими критериями сегментирования потребителей города Хабаровска выступают: пол, возраст, этап жизненного цикла семьи www.adm.ru. Сервер Правительства Хабаровского края.

Уровень доходов населения (который, как и фактор времени, относится к социоэкономическим критериям сегментации) выступает одним из важнейших факторов, влияющих на принятие решения о потреблении зрелищной услуги. Затраты на отдых и развлечения как элемент потребительских расходов населения определяются уровнем платежеспособности.

Как показывает опыт маркетинговых прикладных исследований в области зрелищной индустрии в городе Хабаровске, реальное формирование сегментов потребителей на основе только социально-демографических факторов бывает чрезвычайно затруднительным. У пользующихся культурными услугами театров города Хабаровска людей неодинакова структура потребностей. Есть группа, для которой единая потребность в развлечениях может быть удовлетворена путем потребления любой из услуг театра, кино, эстрады. Вторая группа зрителей уже более избирательна. Для нее спектакли театров, кинофильмы, эстрадные концерты представляют различные художественные продукты. Но в рамках одного вида продукта (например, театральных представлений) она не избирательна. Третья группа потребителей ориентирована только на один вид услуг (например, только на оперные спектакли). Поэтому эффективным представляется применение психографического подхода (выделение определенных социально-психологических групп населения на основе потребительской активности, интересов и мнений) во взаимосвязи с социально-демографическим подходом для Хабаровского краевого театра драмы.

Все группы потребителей одновременно присутствуют на рынке и образуют своеобразную потребительскую пирамиду спроса. Для выделения сегментов - объектов маркетинговой деятельности - необходимо разработать соответствующий инструментарий определения мотивации спроса каждого из сегментов.

Всякая маркетинговая стратегия нацелена на удовлетворение специфических потребностей целевых групп, увеличение их покупательского потенциала посредством лучшего, по сравнению с конкурентами, представления продукта. Ни одна маркетинговая схема не работает без создания и развития стратегии торговой марки- бренда. Ведь если потребители отождествляют марку со своими личными предпочтениями, они заинтересованы в сопричастности с ней Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособ. / Под ред. А.П. Градова.- 3-е изд.,испр.- СПб.: Спецлит,2002. - С. 166.

Имидж Хабаровского краевого театра драмы формируется в прямой зависимости от приверженности зрительской аудитории к тому или иному спектаклю, театру, собственно театральному фестивалю. Пакет рекламных услуг определяется концепцией максимального охвата целевой аудитории. Под целевой аудиторией рынка театральных продуктов (спектаклей, перформансов, театрализированных массовых праздников и фестивалей) понимаются потенциальные зрители, которые либо уже являются потребителями театрального спектакля того или иного театра, либо потенциально готовы ими стать в силу сформировавшейся у них потребности.

Подобное определение целевой аудитории в рамках общественного потребления предполагает интересную и разножанровую фестивальную афишу Хабаровского краевого театра драмы, широкий спектр представленных в ней направлений. Большое значение имеет выбор режиссеров и актерского состава, привлечение "звезд".

Почти десятилетняя практика Хабаровского краевого театра драмы позволяет нам сформулировать главную идею и основную цель любого современного театрального проекта. Это ни в коем случае не череда чествований, а открытие новых имен, продвижение новых спектаклей или картин. Одним словом, событийность. Сам же театр представляется уникальным торговым предложением (УТП), промоушном новых талантливых работ, фильмов, спектаклей, социальных программ, брендов, идей.

Цель Хабаровского краевого театра драмы - стать основой для взаимодействия с публикой. Действительно, об успехе или неудаче спектакля публика судит по его успеху в фестивальной программе театра. Для продвижения театрального бренда важно предвидеть дальнейшую судьбу самого театрального шоу.

Таблица 3.1.1

Направления формирования зрительского интереса театра Крылов Э.И. Анализ эффективности инвестиционной, инновационной, финансовой и хозяйственной деятельности предприятия / Э.И. Крылов.- СПб.: Гос. ун-т экон. и финансов,2003 . - С. 154

Принципиальным моментом становится ориентация Хабаровского краевого театра драмы на использование коммерческой рекламы, как прямой, так и косвенной (рецензии, интервью с артистами, режиссерами, видеопоказы церемоний награждения участников и телевизионные версии основных событий фестиваля). Руководство Хабаровского краевого театра драмы должно также стимулировать продажу продукции спонсоров и способствовать побочной коммерческой деятельности (работе на театральных площадках магазинов, торгующих театральной атрибутикой, различного рода буклетами, фотографиями с автографами кумиров, сувенирами, буфетов с продуктами и напитками спонсоров). Возможна организация художественных выставок и продаж работ театральных художников, введение практики "суррогатных просмотров" (когда потенциальная публика, хоть и не купившая по разным причинам билет, получает доступ в фойе театра, где могут транслироваться по видео фрагменты спектаклей). Сюда же можно отнести просмотр массовых фестивальных зрелищ со специально оборудованных удаленных площадок города Хабаровска.

Спонсорам неинтересно работать только на узкий круг участников театральной программы. В первую очередь, им интересны известные люди, которые связаны с фестивалем и на которых сконцентрирован интерес публики.

В Краевом театре драмы руководству удалось воплотить в реальность точную формулу: максимальное удовлетворение интересов спонсора автоматически продвигает театр как бренд на следующий этап развития и ведет в будущем к максимальному охвату целевой аудитории города Хабаровска.

Важным этапом подготовки таких взаимодействий является исследование целевой зрительской аудитории фестиваля, как прямое, так и опосредованное. Для Хабаровского краевого театра драмы исследование было проведено хабаровским агентством "Комкон-2".

Исследованию подлежат все этапы воздействия коммуникации - от узнавания и запоминания брендов до формирования отношения к Краевому театру драмы. Организация театрального сезона проходит следующие обязательные этапы:

1. маркетинговые исследования рынка, потребителей и целевой аудитории в целом, настоящего положения собственного продукта и торговой марки Хабаровского краевого театра драмы;

2. совместное с продюсерами изучение запуска новых проектов и разработка возможных графиков проведения рекламных акций Хабаровского краевого театра драмы;

3. активный поиск новой ниши в потоке рекламы, обсуждение выпусков новых шоу и новых сюжетных линий визуальных коммуникаций;

4. утверждение графика и объема рекламного времени, рассмотрение предложений от телепроизводителей, организация различных трансляций, Интернет-проектов;

5. формирование рекламного пакета, уточнение условий контрактов и подписание финансовых соглашений с каждым медиа-партнером и спонсорами.

Согласно современной теории брендинга, структура продукта театрального фестиваля может быть представлена в виде трехуровневого брендинга:

1. спектакли (представления, перформансы) - "продукты-бренды первого уровня";

2. собственно театр, его актеры, имя, имидж - "бренд второго уровня";

3. сам фестиваль как "бренд третьего уровня" или "зонтичный бренд".

Действительно, зритель охотнее посетит уже популярный театральный фестиваль, являющийся своего рода эталоном качества и профессионализма театральных зрелищ. Для зрительской аудитории фестиваль является известной маркой, гарантией высокого художественного уровня нового спектакля, хотя выбранная постановка может принадлежать неизвестному пока режиссеру или небольшому провинциальному театру.

Положительный настрой на фестивальный праздник меняет восприятие спектакля зрителем. Люди готовы воспринимать спектакль как часть созвучной им системы культурных ценностей, как часть театральной философии, которая близка им в силу воспитания, а также социального, эмоционального и этнического статуса.

Краевой театр драмы испытывает на художественном рынке все возрастающее давление со стороны конкурентов. Поэтому руководство, сосредотачиваясь, конечно, в первую очередь на художественном творчестве, должно уметь также находить необходимые ресурсы и вкладывать их в те проекты, где существует реальный зрительский спрос, так называемое "неудовлетворенное зрительское ожидание". Определяя концепцию маркетинга в системе фестивальных предложений, необходимо подчеркнуть, что маркетинг включает в себя два взаимосвязанных императива. Это, во-первых, тщательное изучение мотивов и желаний многомиллионной аудитории (для удовлетворения ее требований к предназначенному ей продукту). Во-вторых, это активное воздействие на рынок и уже существующий спрос, на формирование потребностей и зрительских предпочтений.

Маркетинговый подход к театральной деятельности со стороны Хабаровского краевого театра драмы в условиях конкурентной среды основан на приоритете определения реальных потребностей целевых рынков и выстраивания тесных и долговременных партнерских отношений со зрителями. Эта программа доминирует в маркетинговой стратегии, и, как правило, вытесняет иные представления о маркетинговой политики Лялин В.А. Финансовый менеджмент / В.А. Лялин, П.В. Воробьев.- М.: Д и С, 2004..

Мнения в театре насчет такой концепции разделились на две стороны.

Сторонники производственной концепции полагают, что потребители одобряют те услуги театра, которые являются широко распространенными и доступными по цене. Ориентируясь на эту концепцию, руководство концентрируют свои усилия на достижении максимальной эффективности производства (в нашем случае - художественных творений с явно выраженными конъюнктурными признаками). Однако она применима только тогда, когда спрос значительно превышает предложение (когда зрители удовлетворены самим фактом получения услуги, например, тем, что они попали на модный спектакль).

Сторонники товарной концепции уверены, что потребители всегда будут благосклонны к услугам (спектаклям, перформансам) с наивысшим качеством, наилучшими характеристиками и свойствами в Краевом театре драмы.

Наконец, последователи сбытовой концепции убеждены, что потребители не будут покупать услуги (посещать спектакли) в достаточном количестве, если компания не предпримет активных усилий по сбыту. Тогда менеджеры стремятся продавать уже произведенные продукты (натужно продвигать давно выпущенные спектакли, актуальность которых порой уже утрачена), не сознавая, что нужно создавать то, что можно продать.

Например, в прошлом Краевого театра драмы была организация крупномасштабного телемаркетинга (телефонного обзвона) и кампании директ-маркетинга (почтовой рассылки и т. д.), чтобы продать абонементы на спектакли, основанные на популярности одного известного актера. Подобные меры, несомненно, привлекли большое количество зрителей в краткосрочной перспективе. Но такие действия никоим образом не означают, что театр выбрал стратегию интенсивного маркетинга, которая приведет к увеличению продаж в будущем. Поэтому руководство должно пересмотреть выбранную стратегию на несколько иные формы.

Ориентация на потребителя Хабаровского краевого театра драмы составляет сущность современного его подхода к маркетингу. Используя этот подход сегодня, театр систематически проводит исследования, изучает потребности и нужды зрителей, их восприятия, вкусы, отношения, предпочтения и удовлетворенность. Затем на основе полученной информации руководств совершенствует свое предложение для лучшего удовлетворения потребностей клиентов.

Смысл предлагаемой стратегии CRM (Customer Relationsip Management), управления взаимоотношениями с со зрителями для Хабаровского краевого театра драмы, предусматривает переход от масс-маркетинга к индивидуальным продажам театральных предложений, соответствующих требованиям зрителей.

Модель маркетинга услуг в театральной сфере можно представить в виде трех взаимосвязанных звеньев (рис.3.1.1).

Рис.3.1.1. Модель предлагаемого маркетинга услуг в театральной сфере Хабаровского краевого театра драмы Бородина Е.И. Финансы предприятий: Учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002

Результатом эволюции маркетинговой для Хабаровского краевого театра драмы стала концепция маркетинга взаимоотношений как одного из направлений динамично развивающейся области директ-маркетинга. Основой директ-маркетинга для театра является установление непосредственного контакта с потребителем, получение от него ответной реакции и дальнейшее поддержание этого контакта.

Сервисные функции CRM-методик для театра включают в себя следующее Идрисов А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов, С.В. Картышев, А.В. Постников.- 2-е изд.,стереотип.- М.: Филинъ,2003.:

1. планирование деятельности театра (координация действий, составление репертуарных планов, согласование репетиционных периодов, премьер);

2. маркетинг театра (статистика, ведение и планирование всех театральных фестивальных и сопутствующих им акций, контроль, моделирование, сегментация зрителей);

3. управление первичной информацией о новых потенциальных зрителях и партнерах театра (сбор начальных данных, распределение контактов между менеджерами, анализ и оценка эффективности контактов);

4. поддержка контактов со зрителями в режиме реального времени для Хабаровского краевого театра драмы.

Итак, не рассматривать зрителя как "элемент внешнего мира", а реально интегрировать его в театральный проект - вот задача, которую можно решить с помощью стратегии CRM в Краевом театре драмы сегодня.. Концепция управления взаимоотношениями со зрителями объединяет все возможности контакта с аудиторией: управление продажами, поддержку зрителей, выпуск новых спектаклей и фестивальных проектов, а также управление маркетингом и организациею промоушна и рекламы.

Процесс планирования маркетинга взаимоотношений со зрителями для театра в рамках предложенной концепции включает следующие этапы.

1. Анализ зрительской аудитории театра (идентификация зрителей и типов их поведения). Этому этапу соответствует процесс привлечения различных групп зрителей и анализ причин потери какой-то части постоянных зрителей. Анализируются также зрительские реакции на стимулирующие инициативы со стороны маркетингового менеджмента. Результатом является перепозиционирование групп зрителей, которые требуют наибольшего внимания;

2. Разработка зрительской стратегии театра. Ей соответствует процесс более узкой и точной персонификации групп зрителей, которыми необходимо управлять особыми способами. Здесь результатом могут стать сформированные стратегии управления взаимоотношениями с каждой целевой группой зрительской аудитории;

3. Разработка маркетинговой стратегии театра. На данном этапе разрабатываются репертуарная, ценовая и рекламная стратегии, а также стратегия продвижения спектакля и маркетинговых коммуникаций. Запланированный результат - согласованный набор маркетинговых стратегий для каждого сегмента, соответствующее распределение ресурсов;

4. Политика управления зрительской аудиторией театра. На данном этапе анализируются варианты взаимоотношений со зрителями (телемаркетинг, послепродажное или постсобытийное обслуживание, реклама, директ-маркетинг), которые будут использоваться для достижения задач маркетинга-микс. Ожидаемый результат - верификация целей и рабочих процессов по каждому каналу коммуникации;

5. Реализация. Завершающий этап включает планирование и анализ отклонений от плана. Результатом должна прибыль как итог проделанной работы. Кроме того, CRM дает возможность, основываясь на постоянно обновляемой информации о контактах со зрителями, о посещениях представлений или спектаклей, научиться анализировать структуру зрительской базы по целому ряду характеристик, в том числе по одной из ключевых - эффективности конкретного зрителя.

В рамках предлагаемой стратегии Хабаровского краевого театра драмы следует концентрироваться на удержании эффективных зрителей и увеличении их численности, одновременно оптимизируя работу с малоприбыльными категориями. Данная концепция взаимоотношений изначально предполагает долгосрочное и устойчивое сотрудничество в рамках целостности системы "театр - зритель".

Задача руководства театра, с точки зрения театрального проекта, заключается в повышении заполняемости залов, снижении затрат на рекламные и маркетинговые издержки, более эффективном распространении билетов и постоянном "ведении" зрителя вне фестиваля.

Это становится возможным благодаря современным CRM-технологиям, новым методам, которые способны помочь грамотно выстроить партнерские отношения с помощью следующих действий Идрисов А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов, С.В. Картышев, А.В. Постников.- 2-е изд.,стереотип.- М.: Филинъ,2003..

1. Формирование базы данных по истории развития проекта и дневника контактов со зрителями; определение их социального и культурного статуса, финансовых возможностей (деятельность контрактного центра). Сюда входит структурирование и постоянная актуализация базы, ее персонификация и первичная сегментация;

2. Обслуживание зрителей - планирование и организация всей работы со зрителями, включающее ведение статистики посещений (подсчет обращений в кассы и к агентам);

3. Автоматизация работы касс, совершенствование деятельности агентов и распространителей билетов (групповая работа со зрителями и совместная деятельность удаленных агентств по продаже билетов, Интернет-продажи);

4. Управление организацией репертуара и продажами (цикличность составления репертуара, его планирование, статистика посещений, география спектаклей, история постановок, генерация и составление аналитического отчета);

5. Телемаркетинг (телефонные продажи билетов и абонементов и телефонный сервис) - "легендирование" стандартных ответов на вопросы и сценариев разговоров, сбор статистики. Под "легендированием" в системе телемаркетинга понимается разработка разветвленных блок-схем с формализованными вариантами ведения телефонных переговоров оператором по принципу "вопрос - ответ - вопрос". Вследствие развития высоких технологий традиционные call-центры все чаще трансформируются в так называемые контакт-центры (Contact Centre), интегрированные с интернетом. Операторы call-центров координируют свою работу, используя интернет-сайты, электронную почту, факсимильные и SMS-сообщения, WAP, GPRS-протоколы - это современные инструменты развития CRM в условиях высококонкурентного, агрессивного рынка;

6. Управление процессами продаж (сбор информации о зрителях, партнерах, агентах, а также о конкурентах);

7. Управление ассоциациями, компаниями, театральными фестивалями (представляет собой рассылку предложений по новым и старым зрительским контактам, потенциальным зрителям, партнерам);

8. Интернет-бизнес (виртуальная бизнес-площадка или сеть, включающая сайт и т. д.);

9. Организация интерактивной системы самообслуживания зрителей в реальном времени (это дает зрителям возможность получить информацию, организовать запросы, заказать и купить билеты, отредактировать информацию о себе в базе данных).

Таким образом, концепция управления взаимоотношений со зрителями для Хабаровского краевого театра драмы - это не просто набор маркетинговых инструментов, а новый стиль устойчивого развития театра, основой которого является ориентированный на зрителя подход.

3.2 Направления по государственной поддержке предприятия

На наш взгляд, единственно реальным способом активизации Хабаровского краевого театра драмы является создание Банка культуры или Фонда развития культуры на территории города Хабаровска как направления государственной поддержки театра. Банк культуры в отличие от обычного банка мог бы иметь льготную тарифную ставку, а образующаяся разница между льготной и средневзвешенной ставками через Фонд культуры и искусства направлялась на поддержку мероприятий Хабаровского краевого театра драмы, а также ряда других театров города. В качестве одного из учредителей можно рассматривать Министерство культуры Хабаровского края при соответствующей поддержке законодательной и исполнительной властей Приказ Минэкономразвития РФ, Минимущества РФ и МНС РФ от 18.09.2001 г. № 320/208/БГ-3-21/355-а «Об утверждении Порядка определения и перечня показателей экономической эффективности деятельности федеральных государственных унитарных предприятий и открытых акционерных обществ, акции которых находятся в федеральной собственности.

Основной целью создания целевого внебюджетного Фонда развития культуры и искусства в городе Хабаровске явилась бы финансовая поддержка инновации в области театрального, музыкального, изобразительного искусства, народного творчества, культурно-просветительской и образовательной деятельности Хабаровского краевого театра драмы, а также ряда других театров города. Фонд мог бы существовать либо в форме юридического лица, либо не являться юридическим лицом и аккумулировать средства на специальном счете Министерства культуры Хабаровского края. В качестве источников формирования Фонда могли бы выступить добровольные пожертвования юридических и физических лиц, доходы, полученные в виде процентов от размещения временно свободных средств Фонда на депозитных счетах в Банке культуры, иных Банках и других кредитных учреждениях и т.д.

В условиях отсутствия традиций финансовой поддержки культуры со стороны богатых людей наиболее сложным является создание властными государственными структурами Хабаровска механизмов стимулирования спонсорства и меценатства. От сложившейся практики благотворительности в городе Хабаровске, в которой доминирует "обязаловка" властей, следует переходить к современным формам сотрудничества бизнеса и культуры. Создание новой модели отношений "бизнес - культура" возможно лишь в случае провозглашения на самом высоком уровне тезиса "культура выступает как фактор развития территории Хабаровского края". Этот тезис зиждется на следующих положениях:

1. Сфера культуры и искусства прямо и косвенно влияет на экономику Хабаровского края. Прямое экономическое влияние проявляется в создании конкретных рабочих мест в отрасли и стимулировании развития других отраслей: туризма, образова ния, индустрии развлечений. Например, культурная "продвинутость" Хабаровского края, значительные достижения в развитии сферы культуры во многом определяются удачным выбором ее основной составляющей - туризма. Анализ динамики источников финансирования Хабаровского края показывает, что основными тенденциями финансового обеспечения сферы культуры и искусства края являются:

- значительное увеличение за последние годы (до 21%) темпов роста собственных доходов учреждений культуры, во многом благодаря активной политике культурного туризма;

- всемерная работа с программами как адекватным методом управления сферой культуры на современном этапе;

- активное привлечение спонсорских средств и грантов, как следствие профессионального подхода к фандрайзингу.

Поэтому в стратегическом плане целесообразней рассматривать культуру как основной источник развития индустрии развлечений, образования и СМИ.

Косвенное экономическое влияние культуры и искусства проявляется в том, что деловая культура формируется под влиянием трех факторов: национальной культуры, организационной культуры и стиля руководства. Культура и искусство аккумулируют те базовые ценности, которые определяют облик бизнес-сообщества.

2. Социальное влияние культуры как более известная субстанция находит свое выражение в обогащении среды и раскрытии творческого потенциала людей.

Значимое место в структуре расходов Министерства культуры Хабаровского края занимают ассигнования на развитие поддержки художественного образования. В этих учреждениях уровень собственных доходов невелик, например, в 2004/2005 учебном году в детские музыкальные и художественные школы республики поступило всего 26569,9 тыс. руб., доходы от основных видов деятельности составили 1891,2 тыс. руб., или 7% от расходов, прочие доходы и поступления, спонсорские средства - 239,7 тыс. руб.

Средства распределяются по-разному, в одних - остаются полностью в собственном распоряжении, в других - поступают в бюджет органа местного самоуправления. Таким образом, каждым органом местного самоуправления эта доля в соответствии с законом определяется самостоятельно, с учетом культуры самих чиновников и рассмотрения ими культуры как фактора развития территорий, или как результата социально-экономического развития.

В рамках действующего законодательства, ограниченного платежеспособного спроса и существующей в большинстве учреждений организационной культуры ситуация с платными услугами в сфере художественного образования подлежит на мой взгляд на некоторое время консервации.

Таким образом, создание Банка культуры в городе Хабаровске является весьма эффективным направлением государственной поддержки Хабаровского краевого театра драмы.

Кроме того, можно выделить несколько конкретных направлений государственного фиксирования и поддержки Хабаровского краевого театра драмы со стороны руководства Хабаровского края. К основным из них можно отнести следующие мероприятия, отраженные в таблице 3.2.1

Таблица 3.2.1

Направления государственной поддержки Хабаровского краевого театра драмы

Таким образом, как видно из табл. 3.2.1 предполагаемый объем государственной поддержки театра на 2006 год составит сумму 2117 тыс. руб.

В таблице 3.2.2 представлена характеристика предлагаемых направлений государственной поддержки Хабаровского краевого театра драмы на 2006 год

Таблица 3.2.2

Примерный перечень мероприятий в рамках государственной поддержки Хабаровского краевого театра драмы

Таким образом, проведение мероприятий в рамках государственной поддержки позволит получить театру дополнительный доход в сумме 279360 руб. в 2006 году.

Руководством Хабаровского краевого театра драмы был разработан перспективный план мероприятий, направленных на повышение доходов от основной деятельности театра на 2006 год.

Таблица 3.2.3

Сравнительная таблица доходов от спектаклей за 2005 и 2006 годы

Прирост доходов обусловлен ростом посещаемости театра зрителями и соответственно объемов реализации.

Таким образом, план первых пяти месяцев в 2006 году выполнен на 111 % при плане 2602000 руб., факте 2896090 руб.

Предположим, что в 6 и 7 месяце план будет выполняться такими же темпами, то есть на 110 %.

Средняя посещаемость спектаклей за 2004 и 2005 годы сложилась на уровне 60 %, средняя цена на билеты : дневные : 80 руб, вечерние - 126 руб.

Рассчитаем предполагаемый доход от внедрения мероприятий на 2006 год при средней наполняемости зала 60 %, средней цены на билет: дневные : 80 руб., вечерние - 126 руб., а также при условии, что количество спектаклей останется прежним, то есть равным 186.

Таблица 3.2.4

Предполагаемый доход от внедрения мероприятий на 2006 год

Таким образом, мы имеем три варианта предполагаемой выручки по билетам при внедрении мероприятий:

1. 4794090 руб. - при условии выполнения первых 5 месяцев 2006 года по факту, а 6-7 месяца - на 100%;

2. 4984090 руб. - при условии выполнения плана 2006 года на 110%;

3. 5382200 руб. - при условии наполняемости зала 60 %, средней цене билета : дневные: 80 р, вечерние - 126 руб.

План, разработанный по 3 варианту является наиболее оптимальным для Хабаровского театра драмы.

Таким образом, сделаем несколько выводов по главе:

1. финансовая неустойчивость театра на сегодня требует необходимости внедрения мероприятий по росту объемов реализации и значения прибыли;

2. центральным направлением роста объем продаж для театра выступает разработка маркетинговой стратеги по формированию зрительского интереса к деятельности театра;

3. внедрение предлагаемой для театра маркетинговой стратегии будет способствовать росту выручки о реализации и дополнительной прибыли целью укрепления финансового состояния театра.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения дипломной работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, оставленные во введении. В заключении сделаем несколько общих выводов по работе.

Понятие “культура” означает исторически определенный уровень развития общества, творческих сил и способностей человека, выраженный в типах и формах организации жизни и деятельности людей, а также в создаваемых ими материальных и духовных ценностях.

Задачи культуры - совокупность ролей, которые выполняет культура по отношению к сообществу людей, порождающих и использующих (практикующих) ее в своих интересах; совокупность селектированных историческим опытом наиболее приемлемых по своей социальной значимости и последствиям способов (технологий) осуществления коллективной жизнедеятельности людей.

По большинству показателей культуры и искусства в городе Хабаровске, можно сделать вывод об упадке культурного уровня в 2004 году по сравнению с 2003 годом. На основании проведенных исследований необходимо реализовать мероприятия по развитию культурно- духовной сферы в городе Хабаровске.

Кризисные явления в сфере культуры усугубляются как в связи с недостаточным государственным финансированием, так и в связи с неэффективностью существующих механизмов расходования бюджетных средств. Государственные ассигнования в настоящее время направляются преимущественно на финансирование существующей бюджетной сети, которое осуществляется по сметному принципу.

Одним из таких примеров выступает Хабаровский краевой театр драмы, взятый в качестве объекта исследования в рамках данной дипломной работы.

Хабаровский краевой театр драмы - это старейший театр на Алтае, один из крупнейших театральных коллективов Западной Сибири. Организован в ноябре 1921 года на основе слияния лучших профессиональных театральных сил края в труппу Первого Государственного театра.

Предметом деятельности театра является создание и прокат спектаклей

Результаты анализа баланса позволяют сделать вывод, что в 2002 году предприятие было относительно стабильно, однако в 2003 году, а тем более в 204 году большинство статей баланса предприятия практически стало равно 0, что является отрицательной тенденцией и свидетельствует об ухудшении финансового состояния театра в 2004 году.

Показатели фиансово- экономической деятельности театра свидетельствуют об отрицательном финансовом состоянии театра, особенно об его ухудшении к 2004 году. Так чистая прибыль театра в 2002 и 2004 годах составила отрицательное значение.

Среднесписочная численность работников, занятых театрально- зрелищной деятельность в 2003 году составила 122 человека.

За 2003 год было показано спектаклей при плане 172 фактически 177 спектаклей, что составило к плану 103 %. Число зрителей при плане 54,4 тыс. руб. фактически составило 54,8 тыс. , что составило к плану 101 %. Вместимость зрительного зала с учетом произведенного капитального ремонта - 416 мест, средняя наполняемость зала - 250 мест. Средняя цена билета на вечерни спектакли - 116 руб., средняя цена билета на дневной спектакль - 67 руб.. Стоимость аншлага - 47,4 тыс. руб.

Дебиторская задолженность по состоянию на 0.101.2004 составила в сумме 650,6 тыс. руб.. Кредиторская задолженность по состоянию на 01.01.2004 составила в сумме 225,7 тыс. руб..

В 2003 году наибольшую долю выручки собрал спектакль «Люми» (20%), а наименьшую - Елена Премудрая (5%).

Среднесписочная численность работников, занятых театральной деятельностью в 2004 году составила 126 человек.

В течение 2004 года было показано 186 спектаклей при плане 182, что составило к плану 104 %.

Средняя наполняемость зала 274 места или 65 %.

Средняя цена билета на вечерние спектакли составила 122 руб., на дневные - 80 руб.

В 2004 году выпущено 7 новых спектаклей.

Получено из бюджета на новые постановки 1417,3 тыс. руб.

Получено доходов от премьерных спектаклей 2570,9 тыс. руб.

Средняя продолжительность проката спектаклей 2-3 года.

Дебиторская задолженность на 01.01.2005 уменьшилась по сравнению с дебиторской задолженностью на 01.01.2004 на 267,1 тыс. руб. и составила 383,4 тыс. руб..

Анализ финансово-хозяйственной деятельности театров в городе Хабаровске за 11 месяцев 2005 г. показывает, что существует большой разброс показателей удельного веса собственных средств.

В рамках третьей главы дипломной работы предложена маркетинговая стратегия привлечения зрителей театра.

В рамках предлагаемой стратегии Хабаровского краевого театра драмы следует концентрироваться на удержании эффективных зрителей и увеличении их численности, одновременно оптимизируя работу с малоприбыльными категориями. Данная концепция взаимоотношений изначально предполагает долгосрочное и устойчивое сотрудничество в рамках целостности системы "театр - зритель".

Задача руководства театра, с точки зрения театрального проекта, заключается в повышении заполняемости залов, снижении затрат на рекламные и маркетинговые издержки, более эффективном распространении билетов и постоянном "ведении" зрителя вне фестиваля.

Это становится возможным благодаря современным CRM-технологиям, новым методам, которые способны помочь грамотно выстроить партнерские отношения.

Единственно реальным способом активизации Хабаровского краевого театра драмы является создание Банка культуры или Фонда развития культуры на территории города Хабаровска как направления государственной поддержки театра.

Кроме того, можно выделить несколько конкретных направлений государственного фиксирования и поддержки Хабаровского краевого театра драмы со стороны руководства Хабаровского края. Предполагаемый объем государственной поддержки театра на 2006 год составит сумму 2117 тыс. руб.

Проведение мероприятий в рамках государственной поддержки позволит получить театру дополнительный доход в сумме 279360 руб. в 2006 году.

Разработанные в рамках дипломной работы концепции улучшения финансового состояния театра были приняты его руководством к сведению и дальнейшей реализации в практической деятельности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция РФ от 12 декабря 1993г. - М.: Дело, 2004

2. Гражданский кодекс РФ. - М.: Инфра-М, 2003

3. Федеральный закон РФ от 14.11.2002 г. № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»

4. Федеральный закон РФ от 8.08.2001 г. «О государственной регистрации юридических лиц»

5. Постановление Правительства РФ от 5.01.1998 г. № 3 «О порядке закрепления и использования находящихся в федеральной собственности административных зданий, строений и нежилых помещений»

6. Постановление Правительства РФ от 30.06.1998 г. № 685 «О мерах по обеспечению поступления в федеральный бюджет доходов от использования федерального имущества»

7. Постановление Правительства РФ от 3.07.1998 г, № 696 «Об организации учета федерального имущества и ведения Реестра федерального имущества»

8. Постановление Правительства РФ от 9.09.1999 г. № 1024 «О Концепции управления государственным имуществом и приватизации в Российской Федерации»

9. Постановление Правительства РФ от 4.10.1999 г. № 1116 «Об утверждении порядка отчетности руководителей федеральных государственных унитарных предприятий и представителей Российской Федерации в органах управления открытых акционерных обществ

10. Постановление Правительства РФ от 11.01.2000 г. № 23 «О реестре показателей экономической эффективности деятельности федеральных государственных унитарных предприятий и открытых акционерных обществ, акции которых находятся в федеральной собственности

11. Постановление Правительства РФ от 16.03.2000 г. № 234 «О порядке заключения трудовых договоров и аттестации руководителей федеральных государственных унитарных предприятий

12. Распоряжение Мингосимущества РФ от 16.02.2000 г. № 189-р «Об утверждении Примерного контракта с руководителем федерального государственного унитарного предприятия

13. Распоряжение Минимущества РФ от 7.06.2002 г. № 1424-р «Об утверждении Примерного положения о комиссии федерального органа исполнительной власти по анализу эффективности деятельности федеральных государственных унитарных предприятий»

14. Приказ Минэкономразвития РФ, Минимущества РФ и МНС РФ от 18.09.2001 г. № 320/208/БГ-3-21/355-а «Об утверждении Порядка определения и перечня показателей экономической эффективности деятельности федеральных государственных унитарных предприятий и открытых акционерных обществ, акции которых находятся в федеральной собственности.

15. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятий: Учеб. пособ./ М.С. Абрютина, А.В. Грачев.-2-е изд., испр.- М.:Дело и сервис, 2003.- 256 с.

16. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учеб. пособ.- М.: Финансы и статистика, 2003.- 456с.

17. Ахмедуев А. Казенные предприятия: функции, критерии и механизм хозяйствования // Экономист. - 2003. - №9. - С. 56

18. Ахмедуев А. Механизм хозяйствования государственных и муниципальных предприятий// Экономист. - 2004. - №10. - С. 23

19. Бабиков М.М. Правовые проблемы реализации государственной собственности.- Иваново , 2003. - 452 с.

20. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - 4-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с.

21. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта/ И.Т. Балабанов.- М.: Финансы и статистика, 2003.- 112с.: ил.

22. Белик А.А. - Культурология. Антропологические теории культур. - М.: Российский гос. гуманит. ун-т. М.,2003. - 450 с.

23. Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы - М.: ИНФРА-М, 2002. - 298с.

24. Бородина Е.И. Финансы предприятий: Учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2002 - 208с.

25. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учеб. - М.: Инфра- М, 2002. - 392 с.

26. Вакуленко Т.Г. Анализ бухгалтерской ( финансовой) отчетности для принятия управленческих решений / Т.Г. Вакуленко, Л.Г. Фомина.- СПб.: Герда,2002.-288с.

27. Вахрин П. И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих организациях : Учеб.пособ. /П.И. Вахрин.- М.: Маркетинг,2002.- 319с.

28. Введение в культурологию. - Воронеж, 2003. - 350 с.

29. Виртянский В. Правовое положение государственных и муниципальных предприятий // Журнал российского права. - 2004. - №10-11

30. Витрянский В. Эти загадочные унитарные предприятия // Экономика и жизнь. - 2004. № 32-33

31. Донцова Л. В. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности/ Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова.- 3- е изд., перераб.,доп.- М.: Дело и сервис,2002.- 304 с.

32. Ефимова О.В. Финансовый анализ. - 3 изд., переаб., доп. - М.: Бух. учет, 2003. - 351 с.

33. Идрисов А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / А.Б. Идрисов, С.В. Картышев, А.В. Постников.- 2-е изд.,стереотип.- М.: Филинъ,2003.-272 с.

34. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. - 2 изд., пераб., доп. - М.: Центр экономика и маркетинга, 2002. - 188 с.

35. Ковалев А. И. Анализ финансового состояния предприятия / А.И. Ковалев, В.П. Привалов.- 4-е изд.,испр.,доп.- М.:Центр экономики и маркетинга,2002.- 208 с.

36. Кожинов В.Я. Бухгалтерский учет: Прогнозирование финансового результата: Учебно- метод. пособ. -М.: Экзамен, 2002. - 319 с.

37. Кошкина Г.М. Финансы предприятия: Тексты лекций. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2004. - 150 с.

38. Кравченко А.И. Культурология: Словарь. - М.: Академический проект, 2001. - 450 с.

39. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Задачи, деловые ситуации и тесты. - М.: Дело и сервис, 2003. - 111с.

40. Крылов Э.И. Анализ эффективности инвестиционной, инновационной, финансовой и хозяйственной деятельности предприятия / Э.И. Крылов.- СПб.: Гос. ун-т экон. и финансов,2003.- 356с.

41. Культурология. История мировой культуры./Под ред. Марковой А. М. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 350 с.

42. Культурология. Основы теории и истории культуры./Под ред. И. Ф. Кефели. - СПб.: Нева, 2003. - 356 с.

43. Культурология./Под ред. П.С. Гуревич. - М.: Логос, 2002. - 289 с.

44. Культурология./Под ред. Драч О. К., Самыгин Л. Д. - СПб.: Нева, 2002. - 290 с.

45. Культурология./Под. ред. Н.Г. Багдасарьян. - М.: Дело, 2002. - 360 с.

46. Культурология./Под ред. Соловьева Д. О. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 279 с.

47. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дькова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 471 с.

48. Лялин В.А. Финансовый менеджмент / В.А. Лялин, П.В. Воробьев.- М.: Д и С, 2004.- 405 с.

49. Розин В.М. Введение в культурологию: Учебное пособие. - М., 2002. - 389 с.

50. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - 2-е изд., испр. И доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 344 с

51. Справочник финансиста предприятия/ Баранникова Н.П., Бурмистрова Л.А., Винслав Ю.Б. - 2 изд., доп., переаб. - М.: Инфра- М, 2003. - 558с.

52. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура. Диагностика. Управление. Оздоровление: Учеб. пособ. / Н.Н. Тренев.- М.: Приор,2002.- 240 с.

53. Управление организацией : Учеб. / Под ред. А.А. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.- 2-е изд.,перераб.,доп.- М.: Инфра -М ,2002.- 669 с.

54. Финансовая стратегия предприятия в современных условиях / О.В. Терещенко,Е.В. Титаев,А.С. Белый и др.- Новосибирск: НГТУ,2003.- 149с.

55. Финансовый менеджмент: теория и практика/ Под ред. Стояновой Е.С.- М.: Перспектива, 2003. - 267 с.

56. Финансы: Учеб. пособие / Под ред. А.М. Ковалевой. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 384 с

57. Шевченко В.А. Несостоятельность производства и его оздоровление / В.А. Шевченко.- М.: Дело и сервис,2002.- 257 с.

58. Шеремет А.Д Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин.- М.: Инфра- М,2002.-256 с.

59. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособ. / Под ред. А.П. Градова.- 3-е изд.,испр.- СПб.: Спецлит,2002.- 589 с.

60. Экономика предприятия : Учеб. пособ. / В.В. Бузырев, Т.А. Иващенцева, А.Г. Кузьминский и др.- Новосибирск: НГАСУ,2003.- 312 с.

61. www.adm.ru Официальный сервер правительства Хабаровского края