Шпаргалка по предмету "Конфликтология"

Узнать цену работы по вашей теме


Посредничество как форма разрешения к.

Посредничество – это привлечение нейтральной третьей стороны, к-рая помогает двум или более лицам самостоятельно искать взаимоприемлемые решения. Посредник должен быть нейтральным, должен сотрудничать, должна присутствовать взаим. ответственность. Посредник – это оценщик К. (тщательно анализирует и изучает К, собирает инф-цию о нем); это активный слушатель, он должен не только активно слушать, но и побуждать к этому собеседников. Посредник должен обеспечить эффективный коммуникационный процесс м/у оппонентами; посредник может способствовать орг-ции и тону всего процесса в целом; он явл-ся «расширителем» информацион. ресурсов, т. е. именно посредник должен осознать когда стороны должны получить больше инф-ции; посредник явл-ся помощником выработки договоренности м/у сторонами, помогает им в выработке решений; посредник это обучающий процессу переговоров, он должен научить стороны перестать быть врагами, должен объединить их. Последовательность переговоров: анализ инф-ции, попытка представить ситуацию и ее стороны; беседа с одной из сторон; беседа с др. из сторон; беседа со сторонниками первого участника; беседа со сторонниками второго участника; беседа с неформ. лидером; беседа с руководителем; осознание главной причины К. ; опр-ние глубинных мотивов, к-рые скрыты в содержании К. ; оценка наилучшего и наихудшего вариантов развития К, а также оценка наиб. вероятного варианта; оценка скрытых и отсроченных последствий вмешательства третьей стороны; разработка программы «максимум» (по преодолению К.); разработка программы «минимум» по смягчению К. ; обсуждение обеих программ со сторонниками (лидерами и рук-ми); попытка разрешить К. ; сделать выводы, обобщить + и – опыт.


Не сдавайте скачаную работу преподавателю!
С помощью нашего сервиса Вы можете собрать свою коллекцию шпаргалок по нужному предмету, и распечатать готовые ответы в удобном для вырезания виде. Для этого начните собирать ответы, добавляя в "Мои шпаргалки".

Доработать Узнать цену работы по вашей теме
Поделись с друзьями, за репост + 100 мильонов к студенческой карме :

Делаем шпаргалки правильно:
! Шпаргалки для экзаменов Какие бывают шпаргалки, как их лучше подготовить и что писать.
! Делаем правильную шпаргалку Что представляет собой удобная и практичная шпаргалка, как ее сделать.
! Как воспользоваться шпаргалкой В какой момент лучше достать шпаргалку, как ей воспользоваться и что необходимо учесть.

Читайте также:
Сдаем экзамены Что представляет собой экзамен, как он проходит.
Экзамен в виде тестирования Каким образом проходит тестирование, в чем заключается его суть.
Готовимся к экзаменам Как правильно настроиться, когда следует прекратить подготовку и чем заниматься в последние часы.
Боремся с волнением Как преодолеть волнение, как внушить себе уверенность.
Отвечаем на экзамене Как лучше отвечать и каким идти к преподавателю.
Не готов к экзамену Что делать если не успел как следует подготовиться.
Пересдача экзамена На какое время назначается пересдача, каким образом она проходит.
Микронаушники Что такое микронаушник или "Профессор .. ллопух ...".

Виды дипломных работ:
выпускная работа бакалавра Требование к выпускной работе бакалавра. Как правило сдается на 4 курсе института.
магистерская диссертация Требования к магистерским диссертациям. Как правило сдается на 5,6 курсе обучения.