Анкетирование. Самый распространенный метод. Участие исследователя минимально: опрашиваемый имеет дело с текстом вопросника, где за вопросом следует либо перечень ответов. Из кот ему предлогается выбор в соответствие с его личным мнением, или предлагается сформулировать ответ в свободной форме. Отличительная черта анкетирования: вопросник заполняет сам респондент. Отличается тем, что за короткое время удается опросить большое количество людей, маленькое финансирование. Варианты анкетирования зависят лишь от того, принесет ли анкету почтольон или представитель фирмы делает это сам. Интервью. В одном из своих вариантов(стандартизированное) не отличается от анкетирования. Интервьюер задает вопросы, перечисляет все возможные ответы и отмечает на бланке ваш ответ. Цель – минимизировать влияние интервюера на вариант ответа, кот выбирает опрашиваемый. К этому методу прибегают, когда необходимо опросить слепого или неграмотного. Интервью – гарантия, что ответ будет получен. . Сюда относятся телеф интервью. В последнее время проводят сложные опросы по 45-50 минут. Более весомы отличаи так называемого «фокусированного» или «глубинного» интервью-когда предметом внимания исследователя становятся лица, кот имеют отношениек определенной ситуации: попали в катастрофу, посмотрели фильм и т. д Интервьюеру важно выявить субъективные переживания этих лиц. Такое интервью возможно с небольшим кол лиц. Пробное (пилотажное ) интервью, когда исследователь только приступает к изучению проблемы, только еще ищет возможные ответы на вопросы, кот он потом перечислит в анкете. Групповое интервью- специф вид общения. Помимо индивидуальных высказываний интервьюера интересует хар-р взаимодействия. (деловые игры, ролевые игры и т. д) Наблюдение. Какая –либо деятельность группы людей, протекающая синхронно со временем наблюдателя, становится объектом внимания социолога. Наблюдатель фиксируер реакцию и документирует ее. Иногда в такой обстановке может проходить деловая игра, а социолог из интервьюера превращается в наблюдателя. При этом может быть создана чито лабораторная обстановка. Например, при псих экспериметах англ психолог Р. Бейлз наблюдатели находятся в комнате, одна стена кот прозрачна для них и непрозрачна со стороны наблюдаемых, наход в соседней комнате. Эти эксперим еще называют фокус группами. Выделяю включ и невключ наблюдение